●付立宏，閆明英（鄭州大學信息管理學院，鄭州450001）

英國國家圖書館用戶義務性規(guī)范比較分析

●付立宏，閆明英（鄭州大學信息管理學院，鄭州450001）

［關(guān)鍵詞］英國；國家圖書館；用戶；義務性；規(guī)范分析

［摘要］英國三大國家圖書館用戶義

務性規(guī)范內(nèi)容涉及用戶入館、閱覽活動、館

藏作品版權(quán)保護、外借活動、館內(nèi)設(shè)施和物

品使用、用戶安全、用戶對館員和其他用戶

的尊重、少兒用戶對圖書館的利用和用戶

出館等方面。比較研究表明，這些義務性規(guī)

范定位明確，除少數(shù)地方需要改進外，大都

具有一定的參考價值。

權(quán)利與義務是一對孿生兄弟。用戶在享受圖書館提供的各種知識信息服務時，理應遵守圖書館為其設(shè)定的義務性規(guī)范。本文選取英國三大國家圖書館，即大英圖書館（簡稱大英館）、蘇格蘭國家圖書館（簡稱蘇格蘭館）和威爾士國家圖書館（簡稱威爾士館）作為樣本,對其網(wǎng)站發(fā)布的用戶義務性規(guī)范進行比較分析，以期為我國圖書館用戶義務性規(guī)范的制定和完善提供參考。

1用戶義務性規(guī)范的內(nèi)容

1.1入館義務性規(guī)范

入館義務性規(guī)范是用戶進入圖書館最先要遵守的義務性規(guī)范。醒目、合理的入館義務性規(guī)范是圖書館開展服務活動的基本保障。英國三大國家圖書館（大英館、蘇格蘭館、威爾士館）的入館義務性規(guī)范包括圖書館的進入、讀者證及相關(guān)證件的使用等。

比較發(fā)現(xiàn)：第一，英國三大國家圖書館對讀者證及相關(guān)證件的使用范圍均有嚴格規(guī)定，這可以防止讀者證及相關(guān)證件的非法使用，便于圖書館管理；第二，圖書館對用戶個人信息的變化或證件丟失享有知情權(quán)，圖書館可以實時掌握用戶的最新狀態(tài)，便于雙方交流與互動；第三，憑證入館是大部分圖書館的共識。蘇格蘭館雖無此方面的規(guī)定，但對用戶線上入館做了相關(guān)規(guī)定，要求用戶不能將登錄密碼告訴第三方，密碼應定期更改，密碼設(shè)置安全度要高，至少包括一個數(shù)字和一個字母。這說明英國三大國家圖書館對用戶入館都有相應的要求。這樣可以控制入館人數(shù)，不會降低圖書館的服務能力。

1.2閱覽活動義務性規(guī)范

閱覽活動義務性規(guī)范包括用戶在紙質(zhì)閱覽室的活動和在電子閱覽室的活動。該規(guī)范涉及用戶出入閱覽室和在閱覽室內(nèi)的行為。（1）大英館和威爾士館的閱覽活動義務性規(guī)范比較全面。用戶閱覽活動義務性規(guī)范共涉及17個方面，大英館覆蓋76%，威爾士館覆蓋88%，蘇格蘭館覆蓋47%。（2）英國三大國家圖書館在規(guī)范用戶的閱覽活動方面有許多共識。譬如：保持閱覽室安靜；禁止拍照；禁止攜帶大包、食品和飲料；禁止攜帶大件衣物進閱覽室；禁止隨意下載軟件或資料；禁止攻擊圖書館網(wǎng)絡(luò)、觀看或傳遞不雅材料；不得試圖訪問未經(jīng)授權(quán)的計算機或網(wǎng)絡(luò)。這說明上述幾個方面都是用戶應盡的義務。（3）有些有價值的義務性規(guī)范只受到個別圖書館的重視。如：任何行為不能打擾他人，必要的討論應低聲；禁止室內(nèi)娛樂活動；禁止攜帶相機和掃描儀；禁止更改計算機系統(tǒng)或軟件；禁止網(wǎng)上開展金融交易；禁止隨意發(fā)布廣告。其實，上述被禁止的行為要么干擾其他用戶的閱覽活動，要么損害圖書館資源，要么威脅圖書館系統(tǒng)或網(wǎng)站安全，要么抹黑圖書館的公益性，所有圖書館都應禁止這類行為?？上в髧覉D書館中只有三分之一禁止上述行為，而且沒有一所圖書館同時禁止上述行為。（4）威爾士館要求用戶不能在閱覽室內(nèi)玩網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天。閱覽室是進行學習、研究的地方，個體用戶的自由必須服從用戶整體的自由和利益，圖書館對上述行為加以控制正是為了達成個體用戶自由和整體用戶自由的統(tǒng)一。［1］

1.3版權(quán)義務性規(guī)范

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，用戶復制、下載、翻印資料越來越便捷，侵權(quán)形式越來越多，版權(quán)問題成了當前圖書館界關(guān)注的熱點。用戶在借鑒他人的智力成果時，應遵守相應的版權(quán)政策，避免侵權(quán)。英國三大國家圖書館對用戶使用館藏資料時應遵守的版權(quán)義務均做出了相應規(guī)定。

（1）英國三大國家圖書館制定的版權(quán)義務性規(guī)范完備程度不一。六項版權(quán)義務性規(guī)范，大英館占83%，蘇格蘭館和威爾士館均只占50%。（2）復制版權(quán)作品需有版權(quán)人的書面授權(quán)、禁止用版權(quán)作品牟利是英國三大國家圖書館的共識。（3）英國版權(quán)法是指導英國三大國家圖書館開展復制服務的指針。大英館和威爾士館有明確規(guī)定，蘇格蘭館雖然沒有明確指出復制材料應符合英國版權(quán)法，但對用戶復制材料也做了相應規(guī)定，如無論你什么用途必須獲得書面許可：a．任何形式的復制；b．以任何介質(zhì)、系統(tǒng)或程序進行傳輸、展示、出借或存儲。［2］（4）大英館針對用戶進行自助復制服務而制定的版權(quán)義務性規(guī)范極富操作性。該館規(guī)定：除非復制的館藏不受版權(quán)保護，否則以下復制范圍要事先得到版權(quán)人的書面許可：超過一本書、一份報告或小冊子的5%或者一整章部分；期刊、雜志、報紙的5%以上或者整篇文章；會議記錄的5%以上或者一頁以上；小說、詩歌、短故事或者不超過十頁詩的5%以上或其中任一章；司法程序報告的5%以上或者整個報告；錄音或電影的5%以上。［3］此外，大英館明確要求用戶必須維護作品的原有屬性,不得擅自改變網(wǎng)站內(nèi)容的形式,如不得擴展、壓縮、歪曲或以任何方式扭曲網(wǎng)站內(nèi)容的原始成分或格式。（5）蘇格蘭館在Creative Commons和Flickr Commons領(lǐng)域內(nèi)制定的版權(quán)義務性規(guī)范引人注目。Creative Commons譯為中文為“知識共享”，“知識共享”的出發(fā)點就是以簡單而又可靠的方式幫助有意愿的權(quán)利人向公眾申明“保留部分權(quán)利”或是“無任何權(quán)利保留”,以與他人共享其作品，包括再使用、修改和傳播作品的權(quán)利。［4］公眾可自由復制、轉(zhuǎn)載、展示、表演和制作演繹作品,但必須標明版權(quán)人的署名?；诎鏅?quán)人作品創(chuàng)建的新作品在傳播時適用相同類型的許可協(xié)議。Flickr Commons中文譯為“圖片共享”，對于未知版權(quán)的圖片可用于非商業(yè)目的或私人研究，用于其他使用目的或者使用高分辨率的圖片和復制品需要查看復制和權(quán)限服務頁面；對于非館內(nèi)材料的使用，需得到版權(quán)人的許可，向圖書館出示許可證明，才提供副本。對版權(quán)過期材料的使用，只能用于非商業(yè)目的和個人研究，否則需要獲得權(quán)利人的許可。

1.4外借義務性規(guī)范

英國三大國家圖書館制定的用戶外借義務性規(guī)范，涉及外借圖書的用途、歸還地點、館藏資料的外帶、藏書保護以及反饋等方面。

通過比較英國三大國家圖書館的用戶外借義務性規(guī)范，我們認為：第一，大英館的外借義務性規(guī)范非常周全。第二，在館藏能否外借的問題上英國三大國家圖書館的規(guī)定不一。威爾士館并不禁止館藏外借，但大英館和蘇格蘭館明確聲明館藏不能外借。如大英館規(guī)定館藏“僅供參考，不能外借，哪怕是借很短的時間也不行”［5］。應該說，大英館和蘇格蘭館保護館藏的意圖是好的，但禁止外借館藏不利于充分發(fā)揮館藏的價值，值得商榷。第三，英國三大國家圖書館均重視館藏資料的形式美，但程度不一。大英館和蘇格蘭館的要求非常嚴格，威爾士館則相對寬松。如大英館規(guī)定“不允許以任何形式在資料上寫作或做標記，不允許折疊頁腳或插書簽”；［6］蘇格蘭館規(guī)定“你不可在任何藏書上寫、做標記或在上面粘任何東西”。［7］

1.5館內(nèi)設(shè)施和物品使用義務性規(guī)范

英國三大國家圖書館館內(nèi)設(shè)施和物品的使用規(guī)范涉及館內(nèi)儲物室、衣帽間、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、復印設(shè)備和其他設(shè)備的使用。用戶在使用圖書館所提供的各種設(shè)施和物品時，應遵守相應的義務。

比較告訴我們：（1）英國三大國家圖書館普遍重視館內(nèi)設(shè)施和物品的保護，如規(guī)定禁止盜竊、禁止損壞、禁止刻劃、及時舉報等。由于圖書館的設(shè)施和物品幾乎都是用納稅人的錢購置，圖書館珍視館內(nèi)設(shè)施和物品體現(xiàn)了對納稅人的尊重。（2）蘇格蘭館針對館內(nèi)設(shè)施和物品使用的義務性規(guī)范最為全面。（3）英國三大國家圖書館都強調(diào)網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用。JANET是英國計算機委員會、各大學和各科研單位數(shù)十年共同努力而建成的單一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用戶使用JANET上的資源必須遵守相應的政策。JANET合理使用政策發(fā)表于2011年5月，共包括20條。（4）大英館對館藏作品復制權(quán)的保護細致入微。大英館對用戶使用自助復制服務做了詳細規(guī)定：不能雙面復制，有些材料不可復制，不能用于商業(yè)性目的，復制需要收費。大英館還詳細列出不可復制的材料有：①1851年之前出版的資料，其他一些稀有材料，印刷和手寫的音樂，東方手稿，手稿，公共記錄；②版面大于A4的材料；③任何重于9磅（4公斤）的材料；④結(jié)合過于緊密，牛皮紙或綁定比較緊的材料；⑤脆弱的紙，脊柱裂，頁面或封皮有松動的材料；⑥所有的插頁；⑦照片；⑧也有一些其他商業(yè)材料復制的限制。［8］

1.6安全義務性規(guī)范

誠然，圖書館有義務保證用戶在使用圖書館過程中的安全，但只靠圖書館是不夠的，用戶應自覺配合圖書館來確保自身的安全，這種配合圖書館來確保用戶自身安全的行為其實就是用戶的義務。英國三大國家圖書館對安全義務性規(guī)范都做了相關(guān)規(guī)定。威爾士館規(guī)定：“我們要求你遵守任何應急措施，在發(fā)生火災或消防演習時遵循工作人員的指示?！保?］蘇格蘭館規(guī)定：“為了館藏、建筑和你自身的安全，請遵循圖書館員的指示；在緊急疏散時，遵循圖書館員的指示?！保?0］大英館規(guī)定：“所有應急程序必須遵循，包括在發(fā)生火災時疏散場所，或消防演習?！保?1］我們常說圖書館的宗旨是“用戶至上”、“讀者第一”，這不僅體現(xiàn)在圖書館要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，而且體現(xiàn)在圖書館要采取各種舉措確保用戶的人身安全。英國三大國家圖書館在為自身設(shè)定安全義務時，兼顧用戶的安全義務，這正是踐行圖書館宗旨的表現(xiàn)。

1.7尊重義務性規(guī)范

英國三大國家圖書館在此方面都做了相關(guān)規(guī)定。威爾士館要求用戶在任何時候都應禮貌，尊重其他讀者和員工。蘇格蘭館在顧客章程中明確規(guī)定用戶要禮讓其他用戶及工作人員。大英館規(guī)定：請禮貌地對待員工和其他讀者，尊重員工和其他讀者。圖書館既是圖書館員的舞臺，也是用戶的舞臺。在用戶享受圖書館服務的過程中，用戶與用戶之間、用戶與館員之間難免發(fā)生利益沖突，消解沖突的良方就是相互尊重。只有學會相互尊重，才有可能將沖突或矛盾扼殺于萌芽狀態(tài)，或化解于無形之中；只有相互尊重，用戶才有可能心情舒暢地享受圖書館服務。

燃氣電廠加裝SCR脫硝系統(tǒng)會成為趨勢。隨著燃氣電廠數(shù)量的增多以及燃煤機組超低排放改造的逐步推廣，環(huán)保部門以及公眾對燃氣電廠的環(huán)保水平將會更加關(guān)注，燃機的污染物排放標準將會進一步趨嚴，其氮氧化物排放限值將會進一步降低，因此燃氣電廠在低氮燃燒基礎(chǔ)上加裝SCR脫硝系統(tǒng)將會成為趨勢。

1.8少兒用戶義務性規(guī)范

英國三大國家圖書館除了蘇格蘭館，其他兩個圖書館對少兒用戶義務做了相關(guān)規(guī)定。威爾士館規(guī)定：門票只發(fā)給16歲及以上的游客，未滿16周歲的游客在特定條件下可以申請進入閱覽室。威爾士館對少兒用戶訪問網(wǎng)絡(luò)也做了相關(guān)規(guī)定：除非得到特別許可，小孩和16歲以下的人不能訪問互聯(lián)網(wǎng)；16歲以下的游客可以參觀一些特定的閱覽區(qū)域。［12］大英館規(guī)定：閱覽證不發(fā)給18歲以下的人，若有特殊情況要提前10天請求。［13］這兩個圖書館雖對少兒用戶義務做出了規(guī)定，但沒有列出哪些具體條件下少兒用戶可以進入閱覽室，要得到什么特別許可才能訪問互聯(lián)網(wǎng)。

1.9出館義務性規(guī)范

英國三大國家圖書館只有蘇格蘭館對用戶出館義務做了規(guī)定。蘇格蘭館規(guī)定：離開時，為了員工可以完成關(guān)閉程序，讀者應在關(guān)閉前10分鐘將所借的館藏資料歸還到出納臺。［14］

1.10綜合義務性規(guī)范

有些用戶義務性規(guī)范涉及面很廣，或表述過于籠統(tǒng)，難以歸入上述八類規(guī)范，我們將其稱為綜合義務性規(guī)范。英國三大國家圖書館均有類似規(guī)范。例如，威爾士館規(guī)定：請遵守圖書館的規(guī)則。蘇格蘭館規(guī)定：閱讀要遵守圖書館的條款和條件；您必須確保您在館內(nèi)使用的任何涉及個人的信息符合1998年的《數(shù)據(jù)保護法案》。［10］大英館規(guī)定：必須遵守當前英國的數(shù)據(jù)保護法案。列出綜合義務性規(guī)范很有必要，可以彌補一些具體義務性規(guī)范的紕漏，避免圖書館處理用戶違規(guī)行為時無章可循和陷于被動。

2比較與借鑒

仔細比較英國三大國家圖書館用戶義務性規(guī)范之后，我們覺得這些規(guī)范大都值得借鑒和效法，少數(shù)規(guī)范需要進一步調(diào)整。

2.1用戶義務性規(guī)范比較全面

英國三大國家圖書館制定的用戶義務性規(guī)范涉及用戶入館、閱覽活動、館藏作品版權(quán)保護、外借活動、館內(nèi)設(shè)施和物品使用、用戶安全、用戶對館員和其他用戶的尊重、少兒用戶對圖書館的利用和用戶出館等方面，幾乎覆蓋了用戶在圖書館活動的一切軌跡，非常全面。全面系統(tǒng)的義務性規(guī)范，給用戶利用圖書館的行為指明了方向，有利于減少用戶違規(guī)行為的發(fā)生，便于圖書館與用戶之間和諧關(guān)系的構(gòu)建。

圖書館不僅收藏了大量普通文獻，有些圖書館還收藏了大量的稀有書籍、珍貴手稿，這些東西絕大部分是納稅人的貢獻，不僅圖書館要采取適當?shù)谋Ｗo措施，用戶也要珍惜館藏。用戶在進入閱覽室時，應將必須帶入閱覽室內(nèi)的個人物品用規(guī)定的袋子裝起來，避免損壞室內(nèi)資料。大英館和威爾士館要求個人物品及手提電腦裝進規(guī)定的透明袋里帶進閱覽室，大英館給每個讀者最多提供兩個袋子，一個用來裝文件，一個用來裝筆記本電腦，這些袋子要重復使用。另外，用戶在使用館內(nèi)特殊材料時，必須佩戴相應的手套，避免用戶帶細菌的手直接接觸材料而造成損害。毋庸諱言，圖書館加強館藏保護值得提倡、必須提倡，但保護過度可能會在一定程度上妨礙館藏資料的利用，因為館藏資料的價值就在于充分發(fā)揮作用。過于繁瑣的保護手續(xù)可能會引起讀者的反感，打消讀者利用某些館藏資料的積極性。如果館藏資料不能為讀者所用，即使保護得再好、再久，也是徒勞的。

2.3儲物義務性規(guī)范細致入微

大英館對用戶使用儲物柜和衣帽間做了詳細的規(guī)定，從用戶使用儲物柜和衣帽間的鑰匙到用戶取走儲藏物品及儲藏物品的性質(zhì)等方面，都有具體規(guī)定。（1）儲物柜租借給那些持有有效證件的讀者。（2）個人物品不能在儲物室過夜，否則需要在指定位置支付相應費用才可領(lǐng)取。（3）衣帽間禁止存放易腐食品、攻擊性、以及不合法的、令人反感的物品。（4）衣帽間不能停放嬰兒車、手推車、自行車（折疊或其他方式）、折疊式嬰兒車。（5）儲物柜的鑰匙及衣帽間的號碼牌丟失或被盜應支付相應費用。一個詳細、明確的物品儲藏設(shè)施使用規(guī)范不可或缺，既可以減少、避免館員與用戶之間的摩擦，也有利于用戶個人物品的安全保護。反觀國內(nèi)大型公共圖書館的同類規(guī)范，大都比較簡略，如“請妥善保管隨身物品，大尺碼箱包（大于18.4cm×13cm）及其他與借閱無關(guān)的物品可憑有效讀者卡或身份證免費寄存至存包處”；［15］“讀者隨身攜帶物品帶入樓區(qū)后須在指定地點存放”；［16］“請將隨身攜帶的書包及其他物品先存放到存包柜，再進入借閱區(qū)域”。［17］國內(nèi)公共圖書館的同類規(guī)范似有必要進一步細化。

2.4反饋義務性規(guī)范不容忽視

用戶的反饋，是指用戶在享受圖書館服務的過程中，將自己的感受、發(fā)現(xiàn)的問題或?qū)D書館服務的評價意見傳遞給圖書館有關(guān)部門，期望圖書館服務能在一個較高水平上運行。大英館和蘇格蘭館規(guī)定，用戶要將使用館藏過程中遇到館藏損壞、缺陷等問題反饋給圖書館。如：蘇格蘭館規(guī)定“任何缺陷、損壞或館藏打不開頁面，請告訴監(jiān)管人”。由于館藏文獻不斷地處于流通之中，文獻的自然破損或因讀者過失造成的損壞、讀者人為亂涂亂畫、批注造成文獻污損等現(xiàn)象時有發(fā)生。當這樣的文獻被某讀者借閱時，該讀者應該仔細檢查并及時向館員匯報，一方面可以免除自己的賠償責任，另一方面也有利于圖書館及時修復受損文獻，方便其他讀者利用。此外，讀者在通過網(wǎng)絡(luò)或電腦利用圖書館時，發(fā)現(xiàn)問題也應及時向圖書館反饋。當然，對讀者的反饋義務不應作擴大解釋，如讀者是否愿意將自己的感受反饋給圖書館、讀者對圖書館服務的評價是否應該讓有關(guān)館員知曉，就不應作為讀者的義務來強行要求，只能提倡，不能強迫，否則就是強制讀者的言論自由。

2.5出館義務性規(guī)范必不可少

用戶去圖書館滿足了自己的信息需求之后往往會離館；即使沒有滿足或沒有完全滿足自己的需求，但當圖書館或圖書館內(nèi)某書庫、某閱覽室或其他開放區(qū)域需要按時關(guān)閉時，用戶也得離館。但是，用戶臨離館前需要做什么呢？英國三大國家圖書館中只有一個圖書館（即蘇格蘭館）針對閉館前還書做了要求，這說明該問題尚未引起大部分圖書館的重視。事實上，用戶臨離館前確有許多事情要做，如，將閱覽過的書報刊歸架、將坐過的椅子歸入原位、將用過的電腦系統(tǒng)關(guān)閉、不將沒有辦理外借手續(xù)的文獻攜帶出館等等。上述行為是一個文明用戶的標志。如果用戶臨離館時不愿意這么做，往往就會引發(fā)館員與用戶之間的摩擦。館員與用戶之間的許多沖突都是由這些“小事”引起的。此外，圖書館（或館內(nèi)開放區(qū)域）通常都不是24小時開放，每天總有閉館或閉室的時候，這就要求用戶必須按時離館。用戶延時離館不僅會打亂館員的工作秩序和生活秩序，而且會影響下一批用戶利用圖書館。因此，圖書館有必要針對用戶出館前的行為制定相應規(guī)范予以調(diào)控，這也是和諧圖書館建設(shè)的應有之義。

2.6用戶違規(guī)處置規(guī)范舉足輕重

圖書館在制定用戶義務性規(guī)范的同時，列出違背各個規(guī)范相應的處罰措施，可以警醒用戶重視其義務性規(guī)范。英國三大國家圖書館中只有蘇格蘭館出臺了用戶違反閱覽室及館藏使用條款的相應政策。這些處罰政策包括違反事件的類型及危害程度、相應的處罰方式和責任歸屬。如，在對員工和其他讀者辱罵、粗魯或者其他不合理的行為處罰策略表中，將用戶的違規(guī)行為分為兩種類型，每種類型又分為兩種程度。第一種類型：若不是很嚴重或者富有威脅性，圖書館員或者辦公室的值班人給予其口頭訓導；若是情況嚴重或不接受口頭訓導的，圖書館員或者辦公室的值班人給予書面警告。第二種類型：圖書館員或者辦公室的值班人將注銷其閱讀卡，或者國家圖書館的副館長根據(jù)相應的情況暫停其閱讀卡1到3個月（包括在線賬戶）；若做出極端行為，辱罵或威脅行為或有可能傷害他人的健康和安全的任何其他行為，或者在先前暫停其閱讀卡后仍重復違反規(guī)定的，圖書館員或者辦公室的值班人將消除其閱讀卡，或者國家圖書館及首席執(zhí)行官永久性暫停其閱讀卡（包括在線賬戶），甚至在某些情況下提起刑事訴訟。［18］蘇格蘭館的做法值得提倡，因為違規(guī)處置規(guī)范是將用戶義務性規(guī)范落到實處的有力保障。如果沒有違規(guī)處置規(guī)范與之配套，用戶義務性規(guī)范就將成為紙老虎，對用戶不會產(chǎn)生絲毫的威懾力。兩種規(guī)范相輔相成，相得益彰。

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［13］Registering for a Reader Pass［EB/OL］.［2014－11－22］．http://www.bl.uk/reshelp/inrrooms/stp/register/stpregister.html.

［14］Opening hours［EB/OL］.［2014－11－24］．http: //www.nls.uk/using-the-library/reading-rooms/general/opening-hours.

［15］讀者入館須知［EB/OL］.［2015－02－24］．http: //www.nlc.gov.cn/dsb_zyyfw/wdtsg/dzzn/dsb_rgxz/.

［16］入館須知［EB/OL］.［2015－02－24］．http://www. zjlib.cn/Public/test3.asp?action=xiangxi&ColumnsArticleID={2D6D535D-C8AF-4A7A-9D35-E7881B720 14A}.

［17］入館須知［EB/OL］.［2015－02－24］．http://www. tjl.tj.cn/ArticleChannel.aspx?ChannelID=290.

［18］Breaches of terms and conditions of use of the reading rooms and collections［EB/OL］.［2014－11－29］. http://www.nls.uk/using-the-library/terms-and-conditions/breaches.

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冬日書香暖銀川

（本刊訊）圖書交換、親子趣多多、“你買書，我買單”、讀書沙龍……2015年11月28日，寧夏銀川市圖書館舉辦11月“書香銀川·銀川書香”全民閱讀宣傳推廣系列活動，為冬日里的城市增添了幾分暖意。

此次閱讀推廣活動最有藝術(shù)特色的當屬“開卷有益”讀書沙龍活動，本期圍繞“插花藝術(shù)，品花草樂趣”主題，不僅為讀者推薦了《微花園：花的美搭物語》、《趣玩多肉》兩本好書，還專門邀請到兩名插花師，現(xiàn)場教讀者一起插花，共同把玩花草中的獨特樂趣，品味生活里的藝術(shù)之美。當然，最受小讀者歡迎的當數(shù)“親子趣多多”系列活動之親子電影專場，吸引近50人觀看。此外，圖書交換活動與“你買書，我買單”活動也受到讀者的熱情參與，現(xiàn)場交換圖書40冊次，50位讀者參與“你買書，我買單”活動，選擇各類圖書130余冊。

（歐建華）

［收稿日期］2015－03－22［責任編輯］楊蕾

［作者簡介］付立宏（1965－），男，教授，研究方向：知識管理、信息政策；閆明英（1987－），女，情報學專業(yè)2014級碩士生。

［文章編號］1005－8214（2015）12－0004－05

［文獻標志碼］A

［中圖分類號］G252.0；G259.561