張春燕

（北京師范大學(xué) 漢語(yǔ)文化學(xué)院，北京100875）

2014年6月，筆者受國(guó)家漢辦委托，為全國(guó)各高校全日制漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士專業(yè)學(xué)位核心課程“跨文化交際學(xué)”編寫(xiě)課程說(shuō)明，制定師資培訓(xùn)方案，收集相關(guān)教學(xué)資源，并對(duì)全國(guó)82所培養(yǎng)院校的漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士“跨文化交際學(xué)”相關(guān)課程開(kāi)設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研院校中實(shí)際獲得數(shù)據(jù)的有56所。調(diào)研內(nèi)容主要包括：1.課程基本情況（包括是否開(kāi)設(shè)該課程；是否中外學(xué)生一起上課；開(kāi)設(shè)學(xué)期、課時(shí)、學(xué)分情況）；2.師資情況（包括師資構(gòu)成和數(shù)量）；3.教學(xué)內(nèi)容（包括課程主要專題）；4.教學(xué)方法；5.教學(xué)資源的使用等。調(diào)研方法主要包括3種：網(wǎng)站調(diào)研（通過(guò)招生培養(yǎng)院校相關(guān)網(wǎng)頁(yè)、行業(yè)網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間搜集課程信息）；電話調(diào)研（通過(guò)招生院?；?qū)W院的教務(wù)部門(mén)及授課教師咨詢課程信息）；人際調(diào)研（依托老師、同學(xué)、朋友等個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展調(diào)研）。

在調(diào)研過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)雖然大多數(shù)高校開(kāi)設(shè)了這門(mén)課，但在教學(xué)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，為了提升這門(mén)課的實(shí)踐價(jià)值，切實(shí)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的跨文化交際，筆者在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索，逐漸加深了對(duì)該課程教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法等方面的認(rèn)識(shí)，形成了該課程設(shè)置與實(shí)施的基本理念，并在上述調(diào)研的基礎(chǔ)上，最終形成了設(shè)計(jì)思路，希望能為該課程教學(xué)設(shè)計(jì)提供參考。

一、課程設(shè)置與培養(yǎng)目標(biāo)

就筆者此次調(diào)研獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然56所院校開(kāi)設(shè)了“跨文化交際學(xué)”的相關(guān)課程，但是課程名稱有所不同，其中11所學(xué)校與“中華文化”課合開(kāi)，比如“文化與跨文化交際”、“中華文化與傳播”、“中華文化與跨文化交際”、“中華文化傳播與跨文化交際”等；其余45所都是單獨(dú)開(kāi)設(shè)，其中絕大多數(shù)課程名稱都叫“跨文化交際學(xué)”。北京師范大學(xué)課程名稱為“跨文化交際案例分析”，以區(qū)別于該校對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)術(shù)碩士的“跨文化交際理論與策略研究”課程，后者更重視理論的系統(tǒng)性與深度。

筆者認(rèn)為，“跨文化交際學(xué)”不應(yīng)與“中華文化”類課程合開(kāi)，因?yàn)榭缥幕浑H學(xué)是一門(mén)獨(dú)立的應(yīng)用性學(xué)科，自成體系，有其相應(yīng)的理論框架，旨在研究不同文化背景的人們進(jìn)行交際時(shí)的交際行為、交際規(guī)律和交際過(guò)程所產(chǎn)生種種現(xiàn)象的原因，以及如何達(dá)到有效交際的技巧。其與“中華文化”類課程理論框架不同，側(cè)重點(diǎn)不同，教學(xué)內(nèi)容也極少有交叉點(diǎn)。“跨文化交際學(xué)”研究的是人際交往，而“中華文化”研究的是文化本身，“中華文化傳播”研究的是跨文化傳播，不應(yīng)混在一起作為一門(mén)課程開(kāi)設(shè)。有些學(xué)校之所以把兩門(mén)課合開(kāi)，是混淆了人際之間的跨文化交際與國(guó)家之間的跨文化交流兩個(gè)概念。在跨文化交際學(xué)領(lǐng)域起步最早、最權(quán)威的美國(guó)，跨文化交際（intercultural communication）一般特指人際之間的交流；在我國(guó)，隨著加入世界貿(mào)易組織，1998年聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)表《世界文化報(bào)告》，國(guó)家之間的跨文化交流問(wèn)題成為傳播學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。①關(guān)世杰.跨文化交流／導(dǎo)讀［A］.北京：北京大學(xué)出版社，2009.但針對(duì)專業(yè)碩士這門(mén)課的教學(xué)，筆者認(rèn)為應(yīng)側(cè)重于專業(yè)碩士在海內(nèi)外工作、生活中的跨文化交際，以人與人之間的日常生活交際為主，側(cè)重于探討人際交流中跨文化溝通問(wèn)題，特別是對(duì)交際實(shí)用技巧的介紹。“中華文化的海外傳播”才是國(guó)家之間的跨文化交流、跨文化傳播。

其次，筆者通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在有些學(xué)校，該課程與學(xué)術(shù)碩士課程是完全打通的。筆者認(rèn)為，專業(yè)碩士與學(xué)術(shù)碩士這門(mén)課的培養(yǎng)目標(biāo)不同，不應(yīng)打通。專業(yè)碩士這門(mén)課是要培養(yǎng)學(xué)生在海內(nèi)外教學(xué)和生活的跨文化適應(yīng)能力，這是由于在多元文化并存的時(shí)代，國(guó)家之間、民族之間、社會(huì)群體之間乃至個(gè)人之間，無(wú)不存在著文化差異甚至文化溝壑。②胡文仲，賈玉新.與陌生人交際——跨文化交流方法／總序［A］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2007.在世界范圍內(nèi)進(jìn)行漢語(yǔ)國(guó)際教育，就必須具備跨文化交際的知識(shí)、意識(shí)、能力和技巧，因此這門(mén)課的重點(diǎn)應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性和跨文化交際意識(shí)，引導(dǎo)他們對(duì)中外文化差異進(jìn)行分析，指導(dǎo)他們的交際行為，發(fā)展其跨文化交際能力及交際溝通技巧，最終達(dá)到能在不同的文化環(huán)境下順利進(jìn)行漢語(yǔ)國(guó)際教育及文化傳播工作的目標(biāo)。此外，該課程還應(yīng)該培養(yǎng)并提高學(xué)生對(duì)不同文化的適應(yīng)能力，使其在陌生的生活環(huán)境中遇到困難時(shí)，能迅速做出判斷、分析，并最終解決問(wèn)題；在需要與陌生文化背景的人進(jìn)行交流和溝通時(shí)，既無(wú)障礙又卓有成效。為了達(dá)到這一目標(biāo)，該課程應(yīng)注意運(yùn)用案例教學(xué)法，時(shí)刻收集公派各國(guó)教師和志愿者親身經(jīng)歷并有助于預(yù)見(jiàn)、解決跨文化交際中可能出現(xiàn)障礙的案例，并通過(guò)對(duì)此的分析切實(shí)有效地幫助學(xué)生判斷、分析并克服由于文化差異帶來(lái)的各種交際沖突和障礙，了解不同文化在價(jià)值觀、思維方式和行為方式等方面的異同，形成平等、尊重、寬容、客觀的文化態(tài)度，順利在海外工作、生活。

針對(duì)學(xué)術(shù)型碩士，這門(mén)課的培養(yǎng)目標(biāo)是提高其理論分析能力，構(gòu)建理論框架。跨文化交際學(xué)早期是作為傳播學(xué)的一個(gè)分支在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的，理論研究在國(guó)外較為系統(tǒng)、成熟，中國(guó)學(xué)者對(duì)此的研究相對(duì)起步較晚，理論構(gòu)建尚未成熟，大多數(shù)中文文獻(xiàn)是對(duì)國(guó)外理論研究的翻譯，常常會(huì)有滯后現(xiàn)象。由于此課程極具時(shí)效性，因此任課教師必須時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外跨文化交際學(xué)最新研究成果，并依此調(diào)整課程內(nèi)容與教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)術(shù)碩士閱讀國(guó)內(nèi)外最新研究資料，尤其是英文版文獻(xiàn)資料，并關(guān)注交際文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

調(diào)研中筆者還發(fā)現(xiàn)，該課程面向中外學(xué)生一起授課的院校占絕大多數(shù)，只有極個(gè)別院校給中外學(xué)生分別設(shè)課。筆者認(rèn)為，“跨文化交際學(xué)”課程雖然面向中外學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)都是發(fā)展其跨文化交際能力及交際溝通技巧，增強(qiáng)跨文化意識(shí)，但對(duì)中國(guó)學(xué)生的培養(yǎng)側(cè)重于使之了解其他國(guó)家的交際文化，而對(duì)外國(guó)留學(xué)生的培養(yǎng)側(cè)重于使之了解中國(guó)的交際文化，因此應(yīng)該中外學(xué)生分班設(shè)課。兩個(gè)班的教學(xué)內(nèi)容框架雖然并無(wú)大的區(qū)別，但框架下的具體內(nèi)容及典型案例不一樣，參考文獻(xiàn)也有較大變化。面對(duì)外國(guó)留學(xué)生時(shí)，重點(diǎn)講解基本內(nèi)容框架下與中國(guó)交際文化相關(guān)的理論和案例，特別是那些能夠展示中國(guó)文化特點(diǎn)、有助于預(yù)見(jiàn)學(xué)生在與中國(guó)人交際時(shí)可能出現(xiàn)障礙的案例。若中外學(xué)生同班授課則不能很好地完成教學(xué)任務(wù)，分班授課盡管成本更高，但教學(xué)效果會(huì)更好。

二、教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)安排

為了達(dá)到面向?qū)I(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)，該課程在教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排、教學(xué)方式、師資力量、教學(xué)資源方面都應(yīng)該達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，才能真正獲得良好的效果。

如上文所述，本課程的教學(xué)應(yīng)注意運(yùn)用案例教學(xué)法，但是在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)很多教師容易因此而陷入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為針對(duì)專業(yè)碩士教學(xué)時(shí)理論不重要，只需要對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的案例進(jìn)行分析即可。筆者認(rèn)為這種認(rèn)識(shí)是膚淺的，只分析案例會(huì)使學(xué)生只知其然而不知其所以然，以后遇見(jiàn)不同的情景或不同國(guó)家的文化就不知該如何應(yīng)對(duì)了。筆者認(rèn)為該課程應(yīng)將理論講解和具體案例分析相結(jié)合，尤其需要講授國(guó)際國(guó)內(nèi)跨文化交際學(xué)領(lǐng)域一些較前沿、影響較大的理論成果和交際策略，把案例融入相關(guān)的理論，在理論的框架下分析案例。理論講解可幫助學(xué)生提高思辨分析能力，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)文化差異（包括不同的文化價(jià)值觀念和行為差異）進(jìn)行理論分析，使學(xué)生循序漸進(jìn)且又較為系統(tǒng)地掌握相關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行跨文化交際實(shí)踐活動(dòng)。這樣即使將來(lái)遇見(jiàn)課堂上未曾講過(guò)的情景，或去一個(gè)本課程教學(xué)過(guò)程中未曾涉及的國(guó)家，也能運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行合理分析、判斷、解決問(wèn)題，并最終達(dá)到與不同文化背景的對(duì)象進(jìn)行深入交流和溝通的目的。

此外，有些學(xué)校的跨文化交際課程內(nèi)容只涉及第二語(yǔ)言教學(xué)中的跨文化內(nèi)容，如漢字或詞語(yǔ)中體現(xiàn)的文化涵義，這其實(shí)是“跨文化教學(xué)”。在我國(guó)，自20世紀(jì)80年代以來(lái)，雖然不斷有“跨文化”方面的專著、譯著和論文問(wèn)世，但其中一個(gè)明顯特點(diǎn)是把跨文化交際學(xué)的理論與其他學(xué)科結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行交叉學(xué)科的探討，如跨文化教學(xué)、跨文化新聞傳播、跨文化廣告等等。①關(guān)世杰.跨文化交流／導(dǎo)讀［A］.北京：北京大學(xué)出版社，2009.但針對(duì)專業(yè)碩士這門(mén)課的教學(xué)內(nèi)容，筆者認(rèn)為不應(yīng)只局限于第二語(yǔ)言教學(xué)中的跨文化內(nèi)容，更重要的是他們?cè)谌粘９ぷ?、生活中與不同文化背景的人溝通時(shí)的技巧，既包括言語(yǔ)交際，又包括非言語(yǔ)交際，以及由于文化價(jià)值觀念、文化身份、處理沖突方式不同所帶來(lái)的問(wèn)題等等。

筆者建議本課程的教學(xué)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：基本概念、相關(guān)理論、交際策略及典型案例。先從學(xué)科綜述以及與文化和交際相關(guān)的概念入手，將理論與案例進(jìn)行合理分類與歸納，研究：（1）文化與交際的關(guān)系；（2）文化的深層結(jié)構(gòu)對(duì)交際的影響（包括家庭因素、民族特征、宗教觀念）；（3）文化價(jià)值觀念對(duì)交際的影響；（4）文化身份對(duì)交際的影響；（5）如何處理交際沖突；（6）如何進(jìn)行跨文化言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際；7.如何培養(yǎng)跨文化適應(yīng)能力。并以此為框架，重點(diǎn)講解上述內(nèi)容中一些實(shí)踐性較強(qiáng)的理論和實(shí)用性案例，特別是那些能夠展示世界多元文化特點(diǎn)、有助于預(yù)見(jiàn)學(xué)生跨文化交際中可能出現(xiàn)障礙的案例。

此外，在教學(xué)過(guò)程中還應(yīng)單獨(dú)分析一些具有典型性的案例，可分為教育觀念、社會(huì)習(xí)俗和生活習(xí)慣幾方面，每個(gè)方面還可細(xì)分，例如教育觀念方面，可分為教師角色、師生關(guān)系、家長(zhǎng)角色、家庭教育、考試習(xí)慣、評(píng)分規(guī)則、隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、教學(xué)禁忌、敏感話題、觀點(diǎn)差異、特殊教育等等；社會(huì)習(xí)俗案例可分為飲食習(xí)慣、工作態(tài)度、邀請(qǐng)、受邀參加活動(dòng)、送禮、收禮、購(gòu)物、消費(fèi)習(xí)俗等等；生活習(xí)慣方面，可涉及具體的衣食住行，在此不一一列舉。

若要系統(tǒng)性地進(jìn)行上述內(nèi)容的教學(xué)，就需要足夠的課時(shí)量。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，單獨(dú)設(shè)課的45所院校中，43所院校周課時(shí)為2課時(shí)，兩所為3課時(shí)。，而11所將此課與中華文化課合開(kāi)的院校幾乎都是周學(xué)時(shí)2課時(shí)。如此少的課時(shí)，既要讓學(xué)生全面了解中華文化，培養(yǎng)學(xué)生中華文化傳播能力，又要培養(yǎng)其跨文化交際能力，實(shí)屬不易。筆者的建議是本課程安排于第一學(xué)年第一學(xué)期，每周2～3學(xué)時(shí)，共16～18周。

三、教學(xué)方式與師資力量

筆者建議本課程教學(xué)時(shí)采用英漢雙語(yǔ)、理論講解、案例分析、課堂討論、小組展示、跨文化實(shí)踐相結(jié)合的授課方式。如上文所述，本課程在國(guó)外發(fā)展較為成熟，一些前沿性、權(quán)威性的文獻(xiàn)多為英語(yǔ)著作，故筆者建議本課程在講授重要理論及概念時(shí)，以漢英雙語(yǔ)授課，這樣可避免由于中文翻譯不準(zhǔn)確或不統(tǒng)一引起的誤解或歧義。如中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的譯著《跨文化傳播》，將原版英文教材Communication Between Cultures中的“communication”在書(shū)名中翻譯為“傳播”，其實(shí)并不準(zhǔn)確。雖然communication的確有“傳播”的意思，但此書(shū)涉及的內(nèi)容是人際之間的交流，而非新聞傳播或文化傳播。此書(shū)中還有許多不準(zhǔn)確的翻譯，如將“individualism”譯為“個(gè)人主義”，將克拉克洪“行動(dòng)導(dǎo)向”中的“being”譯為“正在發(fā)生”，將“Confucianism”譯為“儒教”等等，在此不一一列舉。②拉里·A·薩默瓦，等.跨文化傳播［M］北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2010.上海外語(yǔ)教育出版社出版的《跨文化交際讀本》中對(duì)每一章內(nèi)容的中文導(dǎo)讀也有一些翻譯錯(cuò)誤，如將“副語(yǔ)言”等同于“非語(yǔ)言”，將“touch”理解為“觸覺(jué)習(xí)慣”等等。③顏靜蘭.跨文化交際讀本／導(dǎo)讀［M］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2007：235～236.對(duì)于“proxemics”，有的書(shū)譯為“體距語(yǔ)”，有的譯為“間距學(xué)”，有的譯為“空間關(guān)系學(xué)”等等。若教學(xué)時(shí)能用雙語(yǔ)進(jìn)行，可避免類似的混亂、歧義。雙語(yǔ)教學(xué)還有利于中文程度不高的留學(xué)生理解所講內(nèi)容，并提高中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力。

講授跨文化交際課程對(duì)教師的要求較高，教師應(yīng)具有雙語(yǔ)教學(xué)能力、專業(yè)理論水平，此外，還應(yīng)具有一定的跨文化交際實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)開(kāi)課院校的任課教師中，只有極個(gè)別人的專業(yè)背景和個(gè)人研究領(lǐng)域?yàn)榭缥幕浑H學(xué)，另有一小部分來(lái)自文化學(xué)背景，其余基本都是來(lái)自語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)、比較文學(xué)、外語(yǔ)背景。當(dāng)然，教師并不需要對(duì)所講的各個(gè)國(guó)家文化都有切身體驗(yàn)或?yàn)樵擃I(lǐng)域的專家，但是由于該課程具有極強(qiáng)的時(shí)效性和實(shí)效性，它研究的對(duì)象始終處于變化之中的文化現(xiàn)象，任課教師必須關(guān)注最新研究動(dòng)態(tài)，不斷閱讀國(guó)內(nèi)外跨文化交際學(xué)最新研究成果，收集最新案例，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容與教學(xué)方法。

教師在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析時(shí)應(yīng)特別注意教學(xué)案例的典型性、綜合性和實(shí)用性。案例可以是一段文字，也可以是一段視頻或音頻、圖片，描述一個(gè)真實(shí)的跨文化交際情景，分析時(shí)不但要能站在理論的高度對(duì)問(wèn)題做出判斷，還要能夠分析其中包含的文化現(xiàn)象，并提出解決方案。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生尋找解決問(wèn)題的不同途徑和策略。課堂討論可在理論學(xué)習(xí)之后以小組形式展開(kāi)，對(duì)交際行為或案例進(jìn)行討論，以達(dá)到交流、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的目的。另外還可以播放一些體現(xiàn)跨文化沖突的電影并進(jìn)行討論。小組展示既可以是案例分析，又可以是文化對(duì)比。教師可讓學(xué)生及時(shí)收集實(shí)際生活中的跨文化交際案例，并采ppt展示結(jié)合角色扮演的方式表現(xiàn)出來(lái)。也可讓不同小組分別選取不同國(guó)家的交際文化進(jìn)行介紹，尤其是教師課堂上未曾涉及的國(guó)家，還可讓學(xué)生就某些特定問(wèn)題采訪校內(nèi)外各個(gè)不同國(guó)家的人，錄成視頻播放。教師要注意引導(dǎo)學(xué)生比較不同受訪者對(duì)采訪問(wèn)題表現(xiàn)出的態(tài)度和反應(yīng)，最好每位同學(xué)就同一個(gè)問(wèn)題采訪一位外國(guó)人，這樣有助于學(xué)生擁有足夠的信息資源進(jìn)行比較。小組展示時(shí)應(yīng)按各自能力與專長(zhǎng)分工合作，這樣既能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)集體的責(zé)任感和對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)展的關(guān)心，又能及時(shí)獲得別人的反饋和評(píng)論。小組展示時(shí)應(yīng)該有恰當(dāng)、公平的方法來(lái)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，檢測(cè)手段和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必須既能反映出小組合作的成就，又能體現(xiàn)出小組成員的個(gè)人貢獻(xiàn)。

跨文化實(shí)踐可采取分角色表演短劇的方式，可讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)跨文化交際場(chǎng)景短劇，場(chǎng)景中最好有文化沖突，以及化解沖突的不同方式。由于跨文化交際是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，許多學(xué)生在具體實(shí)踐中做不到融會(huì)貫通，跨文化交際的失誤仍然存在。角色扮演可以培養(yǎng)學(xué)生身臨其境地解決問(wèn)題的能力。角色扮演的主題最好是學(xué)生們?cè)诤?nèi)外教學(xué)、生活中可能遇到的情況，如與其他文化的人第一次見(jiàn)面、參加某個(gè)活動(dòng)、在一個(gè)不熟悉的文化場(chǎng)景中拒絕別人、模擬針對(duì)不同國(guó)家學(xué)生的漢語(yǔ)或文化教學(xué)課堂等等。表演應(yīng)包括言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際的某些方面。需要注意的是短劇既不能完全是預(yù)先排練好的，又不能完全是臨時(shí)發(fā)揮的。完全預(yù)先排練好的表演不能檢測(cè)學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中的應(yīng)變能力；完全臨場(chǎng)發(fā)揮又可能陷入混亂無(wú)序，不能表現(xiàn)出該小組希望展示的內(nèi)容。比較可取的做法是教師或某個(gè)場(chǎng)外學(xué)生在預(yù)先排練過(guò)的表演中隨機(jī)扮演一個(gè)未提前設(shè)定的角色，臨時(shí)制造一些跨文化沖突，測(cè)試學(xué)生的應(yīng)變能力、交際技巧和策略。有的短劇在課堂上表演受環(huán)境限制，不容易獲得最佳效果，教師可讓學(xué)生在課下表演并錄制成視頻，在課堂播放。短劇表演要注意避免把表演中蘊(yùn)含的文化現(xiàn)象編排得過(guò)于淺顯直白，應(yīng)為觀眾留有思考的空間和余地。

四、相關(guān)教學(xué)資源

在調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，很多院校該課程教學(xué)的參考文獻(xiàn)均為中文文獻(xiàn)。中文文獻(xiàn)一般分為兩類：一類是翻譯著作，此類著作如上文所述，常存在翻譯上不準(zhǔn)確的問(wèn)題，而且常有滯后現(xiàn)象；另一類是中國(guó)學(xué)者的著作。雖然中國(guó)跨文化交際研究發(fā)展迅速，但在理論研究方面，具有中國(guó)文化特點(diǎn)的交際理論體系尚未成熟，而且研究多集中在文化對(duì)比方面，對(duì)動(dòng)態(tài)多變的交際過(guò)程的研究和探討不夠，或者僅限于解釋行為方式，卻忽略了深層次的心理因素，在研究方法和研究?jī)?nèi)容上都還需要更多的探索和拓展。①胡文仲，賈玉新.與陌生人交際——跨文化交流方法／總序［A］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2007.筆者認(rèn)為參考文獻(xiàn)中應(yīng)既有中文文獻(xiàn)，又有英文原版文獻(xiàn)，這樣有助于學(xué)生了解本領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，加深對(duì)世界多元文化的理解，開(kāi)闊眼界。當(dāng)然在閱讀英文原版文獻(xiàn)時(shí)要注意兩個(gè)問(wèn)題：一是由于作者可能是立足于其他國(guó)家國(guó)情和文化，對(duì)中國(guó)文化了解不深，難以結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況深入地論述中國(guó)人跨文化交際時(shí)遇到的問(wèn)題；二是一些關(guān)于交際中倫理道德的著作往往以西方和美國(guó)的文化道德為尺度，產(chǎn)生偏見(jiàn)。所以教師在引導(dǎo)學(xué)生閱讀參考文獻(xiàn)時(shí)要注意結(jié)合中國(guó)實(shí)際，并克服文化偏見(jiàn)。另外，參考文獻(xiàn)要及時(shí)更新?？缥幕浑H學(xué)是一門(mén)時(shí)效性很強(qiáng)的學(xué)科，而文化是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，有些文獻(xiàn)雖然經(jīng)典，但由于寫(xiě)作時(shí)間較早，不能說(shuō)明當(dāng)下交際文化中的變化。所以在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)，不能盡信，要帶著批判的觀點(diǎn)，采用“實(shí)證性研究”的方式，了解真實(shí)的現(xiàn)狀。

除了參考文獻(xiàn)，教師在該課程教學(xué)中還應(yīng)挖掘其他相關(guān)教學(xué)資源，如相關(guān)電影、文學(xué)作品（《刮痧》、《喜福會(huì)》、《面子》（Saving Face）、《推手》、《飲食男女》、《喜宴》、《在土耳其歌唱》等）；相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源（包括跨文化研究相關(guān)國(guó)際組織、國(guó)內(nèi)外跨文化研究中心、跨文化研究相關(guān)學(xué)術(shù)資料網(wǎng)站等）；以及海內(nèi)外該領(lǐng)域的專家信息。

五、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，筆者認(rèn)為，針對(duì)漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士的“跨文化交際學(xué)”在課程設(shè)置方面應(yīng)單獨(dú)設(shè)課，不與“中華文化”類課程合開(kāi)，不與學(xué)術(shù)碩士該類課程打通，且中外學(xué)生分班授課。在教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)安排方面，應(yīng)注意相關(guān)理論和典型案例的結(jié)合，并注意內(nèi)容的全面性。課時(shí)量以每周2～3節(jié)，每學(xué)期16～18周為佳。在教學(xué)方式與師資力量方面，采用英漢雙語(yǔ)、理論講解、案例分析、課堂討論、小組展示、跨文化實(shí)踐相結(jié)合的授課方式，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。在教學(xué)資源方面，采用中英文最新參考文獻(xiàn)，并挖掘其他相關(guān)教學(xué)資源。