李 雪

(1.同濟大學(xué) 上海 200092；2.天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津 300350)

1 智慧圖書館的出現(xiàn)

自人們在十幾年前提出以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“智慧”概念以來，相關(guān)“智慧”的應(yīng)用迅速普及到各個領(lǐng)域。如智慧城市、智慧圖書館、智慧建筑、智慧醫(yī)療、智慧煤礦等，成為人們研究的熱點。在智慧城市、智慧地球這樣的宏觀概念推動下，人們自然會想到把這些技術(shù)應(yīng)用到圖書館領(lǐng)域，并且對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，這種影響不僅限于技術(shù)層面，還包括一些令人愉悅的理念表達和體驗。這些技術(shù)與理念，對圖書館信息服務(wù)起到了很大的促進作用。于是人們開始關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字圖書館的應(yīng)用與實踐，即開始了智慧圖書館的研究和探索。目前，智慧圖書館的研究與實踐在國內(nèi)外圖書館界已初步開始。RFID、無線傳感器、智能嵌入等相關(guān)技術(shù)在圖書館的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中得到廣泛應(yīng)用，智慧圖書館將成為今后一段時期內(nèi)，圖書館創(chuàng)新發(fā)展的新形態(tài)。

2 智慧圖書館的特征

目前學(xué)界對智慧圖書館還沒有一個明確的描述和評估標(biāo)準(zhǔn)，它將隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷完善。從智能建筑的角度來看，智慧圖書館是指把智能技術(shù)運用到圖書館中，是智能化建筑的一種，是智能技術(shù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。從“云”的角度來看，智慧圖書館是圖書館管理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能化設(shè)備的聯(lián)合運算，以實現(xiàn)智慧化的服務(wù)和管理。本文將從以下幾個方面闡述智慧圖書館的特征。

2.1 圖書館的智慧化運行

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和傳感識別技術(shù)的快速發(fā)展，人們把智慧建筑的技術(shù)成功應(yīng)用到圖書館中。如今高效、綠色、節(jié)能以及自動化和智能化不僅是工業(yè)生產(chǎn)過程中的指標(biāo)，也在我們?nèi)粘；顒拥母鱾€環(huán)節(jié)中得到了廣泛應(yīng)用。節(jié)能這個全球關(guān)注的話題，也是智慧圖書館建設(shè)的重要特征之一。當(dāng)前圖書館的單體建筑規(guī)模越來越大，館內(nèi)的電梯、通風(fēng)、溫濕度調(diào)節(jié)、機房設(shè)備等都需要巨大的電能消耗，僅靠“隨手關(guān)燈”式的節(jié)約用電已不大可能，必須采用自動控制并優(yōu)化設(shè)備的運行狀態(tài)，才是節(jié)能降耗的有效方法。除了智慧圖書館采取的自身措施外，館員與讀者也應(yīng)轉(zhuǎn)變工作模式和閱讀方式，樹立綠色閱讀的理念。圖書館可向讀者提供便于保存與傳遞的數(shù)字化文獻以減少用紙，并且通過多種形式，倡導(dǎo)低碳環(huán)保的理念，承擔(dān)社會教育的職能。智慧系統(tǒng)通過使圖書館設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維護智慧化，優(yōu)化人力和物質(zhì)資源的配置。

2.2 傳感技術(shù)的應(yīng)用

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化傳感技術(shù)共同構(gòu)建了智慧圖書館對象感知識別的軟硬件環(huán)境基礎(chǔ)。通過智能手機、電腦、RFID、紅外傳感器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等作為感知設(shè)備，把單本文獻的特征、排架位置和狀態(tài)、圖書館運行狀態(tài)以及用戶需求等信息進行深度感知、測量采集和傳遞，通過運算處理實現(xiàn)書、人、物理環(huán)境地址和狀態(tài)之間的智能表達。這些部署在需要感知、管理、服務(wù)或遙控監(jiān)測現(xiàn)場和設(shè)備上的傳感器，相當(dāng)于給圖書館全面布置了“哨兵”，并通過網(wǎng)絡(luò)把所有傳感器的回傳信號集中管理起來。

目前應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器非常廣泛，其中最顯著的進展是RFID的應(yīng)用，現(xiàn)已有不少圖書館采用RFID標(biāo)簽采集圖書和讀者的定位信息。智慧圖書館通過 RFID感知、記錄讀者的閱讀記錄，統(tǒng)計閱讀偏好，以此實現(xiàn)用戶閱讀習(xí)慣的跟蹤和信息知識的自動推送等智能化服務(wù)。

2.3 泛在的立體互聯(lián)

立體互聯(lián)是圖書館局域網(wǎng)與外界的相聯(lián)程度，包括互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)和電信網(wǎng)的三網(wǎng)融合，形成泛在的互聯(lián)、互通環(huán)境。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展正在改變著圖書館的管理和服務(wù)模式，這種改變最重要的特征就是把管理和服務(wù)在大的虛擬系統(tǒng)環(huán)境下融合起來，使圖書館、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、文獻、環(huán)境以及讀者統(tǒng)一在智能的網(wǎng)格中，形成一體的互為關(guān)系結(jié)構(gòu)，并成為圖書館新的服務(wù)創(chuàng)新點，也是智慧圖書館創(chuàng)新發(fā)展的物理基礎(chǔ)。

2.4 共享協(xié)同的運行方式

目前，人們對文獻信息的需求不再只局限于某一主題相關(guān)或相聯(lián)的文獻，而是注重文獻內(nèi)容的精確性和對知識的挖掘。隨著讀者需求的變化，促使圖書館對原有的工作內(nèi)容和服務(wù)模式做出新的調(diào)整和改變，必須建立資源整合、服務(wù)整合、文獻共享的圖書館共享協(xié)同理念，以事件、任務(wù)和目標(biāo)為驅(qū)動，突破體制障礙，實現(xiàn)信息互聯(lián)共享的深度協(xié)同，和基于知識的館、庫、書、人的信息協(xié)同應(yīng)用。智慧圖書館的共享協(xié)同要比目前的圖書館聯(lián)盟更廣泛、更復(fù)雜、更深刻、更便利。通過共享協(xié)同門戶平臺，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的應(yīng)用集成、跨館際的信息共享、跨網(wǎng)絡(luò)的融合互通，形成一個可操作、可控制、可監(jiān)管、可共享的互聯(lián)平臺。通過具有強大的通信能力和良好的可擴展性的“中間件”方式加載，實現(xiàn)客戶群和服務(wù)器群之間的通信及數(shù)據(jù)傳遞，為讀者和館員提供一體化的管理與服務(wù)支持。

2.5 無所不在的圖書館

共享協(xié)同的方式和泛在的互聯(lián)互通，在信息技術(shù)的支持下，構(gòu)成智慧圖書館的無處不在。讀者在任何地點都可以利用圖書館實現(xiàn)書目檢索和移動閱讀，使圖書館真正成為我們身邊的圖書館。美國幾乎所有的圖書館、快餐店、機場候機廳均提供免費的WIFI，可供用戶免費閱讀。

無處不在是智慧圖書館的泛在化體現(xiàn)。在書、人、館互為相聯(lián)的前提下，讀者在閱讀方式上將會有更多的選擇，無論是傳統(tǒng)的印刷型還是數(shù)字型，無論是早期的數(shù)字閱讀還是現(xiàn)代的移動推送，都可滿足分布式面向?qū)ο蟮男畔⒗眯枨?，智慧圖書館為館員和讀者帶來了海量的、具有廣泛社會效應(yīng)的虛擬圖書館。

2.6 服務(wù)智能化

隨著 RFID、智能手機、智能芯片、無線傳感等技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，使物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館呈現(xiàn)出智慧化服務(wù)和運行的新特性。當(dāng)讀者來到圖書館時，系統(tǒng)會通過讀者隨身攜帶的 RFID 自動識別身份，讀者將收到相關(guān)學(xué)科的新書信息或書目推送短信，同時顯示詳細的館藏布局。讀者可借助三維導(dǎo)航檢索系統(tǒng)的指引前往書架取書，利用智能書架結(jié)合圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位到圖書所在的樓層、區(qū)域、架位甚至層位。取書后在出門時通過傳感系統(tǒng)的自動識別辦理借閱手續(xù)，并伴有亮燈或語音等提示，同時會將電子借書單發(fā)送到讀者的手機上。讀者還可根據(jù)需要設(shè)定還書提醒，到時系統(tǒng)會自動發(fā)送短信提示。讀者可把要歸還的圖書放在還書機傳送帶上自動完成歸還，傳送帶可將分揀后的圖書分送到圖書館的各個閱覽室。

RFID不僅能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館自助借還業(yè)務(wù)，還可實現(xiàn)圖書自動盤點等功能。以 RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，完全可以打造出智慧化、全自動化、全方位開放式的無人值守的服務(wù)環(huán)境。館員將主要開展學(xué)科服務(wù)與咨詢服務(wù)。

3 構(gòu)建智慧圖書館

隨著 RFID應(yīng)用的開發(fā)，智慧圖書館的構(gòu)建將使圖書館的服務(wù)模式發(fā)生質(zhì)的變化。智慧圖書館是由多個系統(tǒng)融合而成的整體，包括智能建筑系統(tǒng)、智能辦公系統(tǒng)、圖書館智慧信息管理系統(tǒng)等，而這些系統(tǒng)中又包含許多功能子系統(tǒng)，如環(huán)境管理控制子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)已不再是分散的獨立系統(tǒng)，而是一個有機的整體，所有的文獻信息、讀者信息和物聯(lián)信息通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)統(tǒng)一管理。由數(shù)字資源、智慧資源加工系統(tǒng)、智慧資源存儲系統(tǒng)、智慧資源搜索與整合系統(tǒng)、智慧集成服務(wù)系統(tǒng)、智慧個性化服務(wù)系統(tǒng)、智慧參考咨詢系統(tǒng)、智慧服務(wù)協(xié)作系統(tǒng)等構(gòu)成圖書館的智慧信息管理系統(tǒng)。

同時，智慧圖書館的構(gòu)建為用戶提供了一個方便、快捷、高效的實體＋虛擬＋服務(wù)的圖書館信息服務(wù)平臺。構(gòu)建的智慧圖書館基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其中以傳感器作為基礎(chǔ)，而起初的傳感器是基于工業(yè)生產(chǎn)自動控制的應(yīng)用。此外，要成功構(gòu)建智慧圖書館，還有待于對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用進行深入的研究和開發(fā)。

4 結(jié) 語

人類經(jīng)歷了從傳統(tǒng)圖書館到自動化圖書館的過程，如今正在從數(shù)字圖書館走向智慧圖書館，從文獻管理到知識管理，并構(gòu)建起一個巨大的知識網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化、主動化、專業(yè)化和智能化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將不斷地被應(yīng)用到圖書館中，這將大大推進現(xiàn)有圖書館向智慧圖書館發(fā)展的進程，而智慧圖書館的建設(shè)是跨學(xué)科研究的系統(tǒng)工程，需要由圖書館學(xué)家、信息工程技術(shù)專家甚至建筑學(xué)家共同完成?！?/p>

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［2］王世偉.未來圖書館的新模式——智慧圖書館[J].圖書館建設(shè)，2011(12)：1-5.

［3］王世偉.再論智慧圖書館[J].圖書館雜志，2012(11)：2-7.

［4］趙曉芳.智慧圖書館的服務(wù)途徑實現(xiàn)與構(gòu)建[J].圖書與情報，2012(6)：46-48.

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