呂鋒

【摘 要】國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是實(shí)操性很強(qiáng)的一門課。這門課的性質(zhì)要求師生之間一定要保持良好的交流，學(xué)生一定要有積極的態(tài)度，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。本文嘗試從各個(gè)角度來研究如何提高師生之間的互動(dòng)以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。首先以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為前提，然后以課堂模擬為內(nèi)容，第三要以考證為促進(jìn)，最后成功與否取決于教師如何設(shè)計(jì)一堂課。

【關(guān)鍵詞】國際貿(mào)易實(shí)務(wù) ? ?學(xué)習(xí)積極性 ? ? 多媒體 ? ?實(shí)訓(xùn)模擬 ? ? 互動(dòng)的氛圍

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是一門實(shí)踐性和政策性很強(qiáng)的學(xué)科。我校長期致力于國際貿(mào)易教學(xué)的改革。通過不斷地教研和教改，我們總結(jié)出來了一套以理論知識(shí)傳授為基礎(chǔ)、以實(shí)踐操作能力培養(yǎng)為核心的行之有效的教學(xué)方法和手段，為學(xué)生未來的就業(yè)鋪墊了扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，為社會(huì)輸送了符合時(shí)代需要的畢業(yè)生。

國際貿(mào)易課程教學(xué)效果取決于學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性。因此教師是否能為學(xué)生創(chuàng)造和諧愉快的課堂氣氛、激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性，是搞好教學(xué)的一個(gè)重要因素。在我們的教學(xué)實(shí)踐中， 很多老師說： 在課堂上已經(jīng)講了很多遍相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，而且還讓學(xué)生做過模擬實(shí)訓(xùn)，可事實(shí)上仍然有些學(xué)生還是對(duì)知識(shí)掌握得不夠好。大部分老師都把這種現(xiàn)象歸結(jié)為學(xué)生不用功、懶惰。其實(shí)，教師的職能不僅僅在于教給學(xué)生知識(shí)和技能，還需要為學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。只有學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)了，才能夠掌握好一門學(xué)科。心理學(xué)上講，當(dāng)人們一旦對(duì)一樣事物產(chǎn)生興趣，也就獲得了工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

一、以現(xiàn)代先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)為引導(dǎo)來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

（一）多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用

現(xiàn)代化教學(xué)手段例如PPT、多媒體、影片等確實(shí)豐富了教學(xué)內(nèi)容，主要就是通過購買一套國際貿(mào)易進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作軟件， 在電腦上模擬進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作的所有環(huán)節(jié)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是組織教學(xué)比較容易、 學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較全面。目前市面上這樣的軟件有很多，比如SIM Trade、Practice、浙科等等。主要的缺點(diǎn)是沒有國際貿(mào)易操作的環(huán)境和氛圍。

目前我校絕大部分的國際貿(mào)易課程授課都是在計(jì)算機(jī)房里進(jìn)行的。教師們都能熟練利用電腦軟件來將教學(xué)內(nèi)容制成多媒體課件，讓學(xué)生在電腦上按照實(shí)訓(xùn)軟件的要求進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的虛擬操作。這些多媒體教學(xué)內(nèi)容豐富、配備大量的圖片，以輕松活潑的方法引領(lǐng)學(xué)生去模擬實(shí)訓(xùn)。取得了很好的效果。

但筆者認(rèn)為軟件本身并不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。軟件只是一個(gè)教學(xué)工具，能夠帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛的是教師的語言、教學(xué)方法。大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力是很大的，如果教師只是一味傳授知識(shí)，或者只是讓學(xué)生上機(jī)做實(shí)訓(xùn)，那么很容易造成課堂氣氛的沉悶。因此選擇明智的教學(xué)方法才能激發(fā)學(xué)生的求知欲望。

（二）國際互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段的運(yùn)用

傳統(tǒng)的教學(xué)中，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的設(shè)置、課時(shí)的要求以及授課內(nèi)容都有嚴(yán)格的規(guī)定，教師要按教學(xué)大綱備課，按照規(guī)定的授課時(shí)間授課。課程與課程之間缺乏交融，使得學(xué)生所掌握的知識(shí)支離破碎，不能達(dá)到融會(huì)貫通。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)收集到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)的大量信息，使得自己的知識(shí)可以連貫起來，變得更加完整。

如在國際市場(chǎng)調(diào)研與出口營銷環(huán)節(jié)，學(xué)生可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭對(duì)手情報(bào)、收集出口產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)和潛在交易對(duì)象資料，在此基礎(chǔ)上制訂出口經(jīng)營方案;在國際貿(mào)易交易磋商環(huán)節(jié)，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)了解各國的交易習(xí)慣、知曉各國有關(guān)法律，爭取在談判中處于有利地位。學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)練習(xí)向?qū)Ψ桨l(fā)送各種電子函電，進(jìn)行網(wǎng)上談判;由于電子報(bào)檢、電子報(bào)關(guān)的推行，在履行合同階段，學(xué)生也必須學(xué)會(huì)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子報(bào)檢和電子報(bào)關(guān)。

二、以課堂模擬教學(xué)來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

首先由進(jìn)出口雙方在教師所設(shè)定的業(yè)務(wù)資料的要求下進(jìn)行商務(wù)談判， 在談判結(jié)束以后簽訂貿(mào)易合同。雙方在貿(mào)易合同的基礎(chǔ)上進(jìn)入貿(mào)易操作的實(shí)際環(huán)節(jié)：

針對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有相應(yīng)的辦事流程實(shí)訓(xùn)。學(xué)生扮演各自的角色參與到各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)出口流程操作當(dāng)中去。因?yàn)槠拗?，在這里不能一一詳解。僅舉一例解釋：租船訂艙把全班學(xué)生分為3組，每組10人。每人扮演各自的角色（出口商、貨代、船代、海關(guān)等等）。比如：當(dāng)出口商聯(lián)系貨代的時(shí)候，客服角色就會(huì)告訴他需要準(zhǔn)備什么文件。然后貨代就會(huì)去聯(lián)系船代是否有艙位，并嘗試在網(wǎng)站上訂艙。接下來貨代的業(yè)務(wù)員就會(huì)告訴他已經(jīng)訂好艙位，貨代前往出口商那里拉取貨物送到碼頭，進(jìn)入海關(guān)報(bào)關(guān)程序。通關(guān)之后貨代聯(lián)系理貨公司和裝卸公司前往堆場(chǎng)拉貨上船，碼頭操作室會(huì)告訴貨代需要辦些什么手續(xù)才可以放貨。通過把整個(gè)流程過一遍，同學(xué)們自然熟悉整個(gè)租船訂艙的實(shí)際操作是怎么樣的。

三、以考證和商品專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

目前社會(huì)上有這樣一種現(xiàn)象： “國際貿(mào)易專業(yè)人才， 對(duì)具體商品知識(shí)不是很了解而懂商品知識(shí)的人才又不具備國際貿(mào)易的操作能力”。 面對(duì)社會(huì)的這種需求現(xiàn)狀， 我們對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整， 學(xué)生在經(jīng)過了第一學(xué)年和第二學(xué)年的理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和相關(guān)模擬操作學(xué)習(xí)再加上實(shí)習(xí)，在第五學(xué)期我們按照目前社會(huì)上對(duì)國際貿(mào)易人才的需求情況， 針對(duì)市場(chǎng)崗位設(shè)置了崗位課程。例如， 我們開設(shè)了報(bào)關(guān)員班、紡織服裝班、農(nóng)產(chǎn)品班、機(jī)械設(shè)備班、電器班、水產(chǎn)品班。

對(duì)這些班級(jí)， 開設(shè)有針對(duì)性的課程。 為了提高所開課程的科學(xué)性和實(shí)用性， 我們利用學(xué)校每年“教學(xué)研討會(huì)”聘請(qǐng)企業(yè)一線工作人員參加會(huì)議的機(jī)會(huì)， 廣泛地聽取企業(yè)一線工作人員的意見， 讓他們?yōu)槲覀兙唧w課程的開設(shè)提出意見和建議。按照企業(yè)一線工作人員的建議我們?cè)O(shè)置有針對(duì)性的課程， 在切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力的基礎(chǔ)上， 使我們的學(xué)生不但有扎實(shí)的國際貿(mào)易理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，而且懂得具體的商品知識(shí)， 成為名副其實(shí)的復(fù)合型人才，為就業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

四、關(guān)鍵在于教師能否營造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍

在進(jìn)入學(xué)習(xí)和講授的內(nèi)容之后，如何建立積極的課堂學(xué)習(xí)氛圍成為各個(gè)高校教學(xué)研究的難點(diǎn)。目前中國的大學(xué)，因?yàn)楦咝U(kuò)招的原因，普遍存在教師隊(duì)伍少、學(xué)生規(guī)模大的情況。尤其在高職院校，一個(gè)教師要負(fù)責(zé)幾百個(gè)學(xué)生，這樣就導(dǎo)致師生之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)。其次，因?yàn)榇髮W(xué)管理制度的改革，教師跟學(xué)校的關(guān)系，教師跟學(xué)生的關(guān)系都變成了契約關(guān)系，教師在為學(xué)生打工，由此導(dǎo)致師生關(guān)系的商業(yè)化。再者，教師與學(xué)生的關(guān)系長期形成一種命令與服從的關(guān)系。學(xué)生在被動(dòng)中學(xué)習(xí)，除非老師主動(dòng)去關(guān)心他們，否則他們不會(huì)先去找老師。在這樣的前提和背景下，高校教師要找到一條適合中國國情的互動(dòng)教學(xué)方法實(shí)屬不易。

（一） 構(gòu)建師生互動(dòng)的前提條件

1.教師必須和學(xué)生保持良好的師生關(guān)系。教師應(yīng)該是學(xué)生的良師益友。教師只有在成為學(xué)生的朋友之后， 才能打開學(xué)生的心扉，當(dāng)學(xué)生把老師當(dāng)作知心朋友時(shí)， 才能消除排斥心理。教師在深入了解學(xué)生的性格、家庭背景、知識(shí)水平后，才能夠有針對(duì)性地教育和輔導(dǎo)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生和教師之間能夠平等地進(jìn)行溝通之后，學(xué)生的積極性會(huì)極大地提高，然后就會(huì)爭先恐后地參與到課堂討論中去。

2.教師要通過不斷的鼓勵(lì)和表揚(yáng)培養(yǎng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。馬斯洛的人本主義指出，人為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而進(jìn)行創(chuàng)造的動(dòng)力決定了人的行為。換句話說就是人能成功與否取決于動(dòng)機(jī)，而非客觀環(huán)境的安排。按照這個(gè)理論，教師應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的正能量，抵制阻礙學(xué)生的消極被動(dòng)的負(fù)能量。許多學(xué)生在聽到老師肯定和表揚(yáng)自己時(shí)都表現(xiàn)出愉快的心情，從而激發(fā)其對(duì)這門學(xué)科的興趣。

（二）精心設(shè)計(jì)和組織課堂教學(xué)

1. 教師應(yīng)該把課堂知識(shí)變得有吸引力。Krashen Stephen 提到，焦慮、緊張、無趣等均為“情感過濾器”的濾網(wǎng)，如果學(xué)生對(duì)你所講的內(nèi)容產(chǎn)生排斥，那就無法激發(fā)他們的正面學(xué)習(xí)情緒。因此提高教學(xué)的趣味性、知識(shí)性尤其重要。教師可以通過選取某一外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域熱門的話題來刺激學(xué)生的興趣，如，美歐國家對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的圍堵。然后講上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立就是為了改變中國外貿(mào)受困的局面，為了重振外貿(mào)出口，中國就必須改變外匯管制和金融體制。這樣就能抓住學(xué)生的注意力，逐步將他們引導(dǎo)到《國際貿(mào)易支付和外匯核銷管制》章節(jié)上來。

2. 教師應(yīng)提供相關(guān)的資料，通過提問一些有爭議的話題，引導(dǎo)學(xué)生展開有目的的討論和探索活動(dòng)，由此帶動(dòng)學(xué)生的“頭腦風(fēng)暴”。教師應(yīng)該先對(duì)要討論的話題進(jìn)行備課，考慮到學(xué)生討論中可能會(huì)出現(xiàn)的觀點(diǎn)和可能出現(xiàn)的偏離，才能在實(shí)際教學(xué)中進(jìn)行指導(dǎo)。這樣教師由主角轉(zhuǎn)化為配角，由講課轉(zhuǎn)為指導(dǎo)，給學(xué)生充分的自由和時(shí)間去接近討論的結(jié)果，幫助學(xué)生去“發(fā)現(xiàn)”結(jié)論。其目的是通過調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，促使他們自己去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題，從而開發(fā)學(xué)生的心智，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立研究問題的能力。這樣做的目的是把課堂的主體交回給學(xué)生，因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不能由教師強(qiáng)行灌輸給學(xué)生，而是要學(xué)生自己去尋找和消化知識(shí)。教師的責(zé)任就是在旁邊指導(dǎo)他們。

【參考文獻(xiàn)】

[1]周勛章.通過模擬實(shí)踐提高民辦高職國際貿(mào)易學(xué)生的動(dòng)手能力[J].青島飛洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院.

[2]焦朝霞， 趙紅娟.信息技術(shù)環(huán)境下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)方式變革探析[J].

[3]董長銀， 何勇明.高校教師教學(xué)語言的再審視[J].中國石油大學(xué)學(xué)報(bào) （社會(huì)科學(xué)版），2014，2（30）.

[4]周鵬杰.如何營造積極的課堂氛圍[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊， 2012 （29）.

[5]顧江霞.大學(xué)擴(kuò)招后如何加強(qiáng)師生互動(dòng)？[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，9（11）.

[6]李彪.宣恒.農(nóng)高校課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)探析[J].江蘇高教，2012（3）.