胡彬
(太極集團(tuán)重慶涪陵制藥廠有限公司,重慶408000)
淺談藥品生產(chǎn)過(guò)程中的復(fù)核管理
胡彬
(太極集團(tuán)重慶涪陵制藥廠有限公司,重慶408000)
藥品的作用在于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,因此藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著人的健康。藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品并不是抽檢合格,就代表該批所有的藥品就合格。本文就藥品生產(chǎn)過(guò)程中的復(fù)核管理進(jìn)行分析研究。
藥品;生產(chǎn);復(fù)核管理
從國(guó)家的層面來(lái)講,為了持續(xù)提升藥品質(zhì)量,國(guó)家制定了《藥品管理法》、2010版GMP、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的各類質(zhì)量管理文件。對(duì)應(yīng)的這些管理規(guī)定,各藥品生產(chǎn)企業(yè)也制定了相應(yīng)的產(chǎn)品工藝規(guī)程、崗位操作規(guī)程。只要工人完全按照操作規(guī)程的步驟來(lái)進(jìn)行操作,嚴(yán)格按照規(guī)定的各項(xiàng)工藝參數(shù)來(lái)執(zhí)行,企業(yè)應(yīng)該是能夠生產(chǎn)出合格藥品來(lái)的。但在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)都可能會(huì)出一些或大或小的質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)然釀成質(zhì)量問(wèn)題的原因很多,這里我想結(jié)合自身的工作經(jīng)歷談一談生產(chǎn)過(guò)程中的復(fù)核管理。
所謂復(fù)核就是指經(jīng)本人或他人就某一操作再次或多次確認(rèn)。其實(shí),復(fù)核在我們生活中無(wú)處不在,平常我們都在潛移默化的運(yùn)用復(fù)核的智慧,例如,我們?nèi)コ匈I東西,收銀員找補(bǔ)我們的零錢,我們?yōu)榱朔乐共铄e(cuò),需要再數(shù)一次;我們開(kāi)車過(guò)程中需要改變車道時(shí),也需要反復(fù)看一下,以便安全通過(guò),這些我們不經(jīng)意的動(dòng)作就是復(fù)核。同樣,我們?cè)谏a(chǎn)藥品時(shí)也需要復(fù)核,以確保我們的操作是正確、安全的。
實(shí)施GMP的目的就是要保證藥品在生產(chǎn)過(guò)程始終處于受控狀態(tài),這是藥品質(zhì)量保證的前提,也是國(guó)外先進(jìn)國(guó)家采用“參數(shù)放行”,而不是檢驗(yàn)放行的基礎(chǔ)。但藥品的生產(chǎn)是由人員在操作,只要有操作就會(huì)有犯錯(cuò)的概率。如何避免人員操作犯錯(cuò),或?qū)⒎稿e(cuò)的概率降到最低就是我們生產(chǎn)管理人員需要解決的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們通過(guò)復(fù)核管理來(lái)避免或降低操作人員犯錯(cuò)。復(fù)核可以分為管理人員復(fù)核、操作人員相互復(fù)核、員工自我復(fù)核三類。
2.1 管理人員復(fù)核
藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)眾多,有的生產(chǎn)周期還很長(zhǎng),員工的每一項(xiàng)操作都有可能對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生影響,但不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都要管理人員復(fù)核之后才能進(jìn)行下一步操作,這是根本做不到的事情。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)藥品的生產(chǎn)工藝進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,找出其中的質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn),這個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的操作就需要管理人員進(jìn)行復(fù)核,例如,口服液產(chǎn)品的配料、投料等關(guān)鍵操作,配料時(shí)需要加的各種物料名稱、數(shù)量、重量、以及添加的各種順序等都需要管理人員復(fù)核,否者有可能將本不該投的物料投入了該批容器之中。這個(gè)環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)了差錯(cuò)就會(huì)對(duì)整批產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生重大影響,導(dǎo)致整批產(chǎn)品報(bào)廢。
2.2 相互復(fù)核
相互復(fù)核又可以分為上下工序相互復(fù)核以及相鄰兩位操作人員之間的復(fù)核。
(1)上下工序復(fù)核,指下工序?qū)ι瞎ば蚪粊?lái)的物料進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核合格之后才能進(jìn)行下一步的操作。例如,中藥材經(jīng)提取后需將提取液交由濃縮崗位進(jìn)行濃縮,這時(shí)需要濃縮崗位對(duì)提取崗位交來(lái)的提取液數(shù)量進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核合格之后才能進(jìn)行濃縮生產(chǎn)。
(2)相鄰兩位操作人員之間的復(fù)核,指當(dāng)同時(shí)有多人在同一操作間進(jìn)行操作時(shí)可以對(duì)相鄰的兩個(gè)人編為一組,這兩人對(duì)操作的內(nèi)容及關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行相互復(fù)核。例如,中藥經(jīng)雙效濃縮期濃縮后,對(duì)密度的測(cè)定以及雙效濃縮器內(nèi)的浸膏量的判斷等。
2.3 自我復(fù)核
操作員工的自我復(fù)核,指員工在獨(dú)自進(jìn)行操作時(shí)對(duì)自我操作的再次或多次確認(rèn)。員工在獨(dú)處時(shí)很容易出現(xiàn)偷懶的現(xiàn)象,不按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行操作,按照最簡(jiǎn)單或最省事的方式操作,這樣就很容易導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。這就需要平常加強(qiáng)對(duì)操作人員質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,或在操作現(xiàn)場(chǎng)張貼警示標(biāo)語(yǔ)來(lái)提醒操作人員。
要將復(fù)核工作執(zhí)行到位,在生產(chǎn)過(guò)程中不走樣,讓復(fù)核管理真正起到能降低質(zhì)量事故的作用也是一件比較困難的事情。
首先,我們要明確每個(gè)崗位需要復(fù)核的內(nèi)容,這就要對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,分析出每一個(gè)崗位的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),那么這個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)就是需要復(fù)核的工作內(nèi)容。
其次,我們要明確由誰(shuí)來(lái)復(fù)核,是操作人員本人,還是崗位相互復(fù)核,或者是需要管理人員親自來(lái)復(fù)核。
第三,我們需要明確怎么復(fù)核,例如,中藥提取崗位藥材浸潤(rùn)結(jié)果復(fù)核,復(fù)核的方法為扳開(kāi)藥材看是否將藥材潤(rùn)透過(guò)心,否則不允許投料生產(chǎn)等。
第四,企業(yè)需要使用文件的形式形成固定的制度,這是要求各級(jí)人員必須要完成的工作內(nèi)容,在管理上要根據(jù)復(fù)核管理制度進(jìn)行檢查和考核,在企業(yè)內(nèi)形成“我為自己復(fù)核、我為別人復(fù)核、我負(fù)責(zé)”的良好氛圍。
“復(fù)核不犯錯(cuò),粗心鑄大過(guò)”,“復(fù)核不麻煩,犯錯(cuò)要賠錢”,這是操作人員的教訓(xùn)總結(jié)。通過(guò)在生產(chǎn)過(guò)程加強(qiáng)復(fù)核管理,確實(shí)能起到降低質(zhì)量事故發(fā)生頻率,使藥品生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài),從而達(dá)到生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品的作用。
[1]賴娟娟,馮建.藥品生產(chǎn)中的過(guò)程控制問(wèn)題與解決方法[J].醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2005,(8):753-754.
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