葉林君

【摘 要】電大脫產(chǎn)班學(xué)生心理現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，耐挫力普遍較低，耐挫教育刻不容緩，心理咨詢、調(diào)適情緒、磨煉意志是提高電大脫產(chǎn)班學(xué)生耐挫力的有效對(duì)策。只有提高耐挫力，有較好的心理素質(zhì)，電大脫產(chǎn)班學(xué)生才能真正成為社會(huì)有用的應(yīng)用型人才。

【關(guān)鍵詞】電大脫產(chǎn)生 受挫心理 耐挫教育

教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》已過去12年。全國高校思想教育工作者以《綱要》為工作規(guī)范，做了大量的富有成效的工作。但心理健康問題是一個(gè)普遍的社會(huì)問題，不是一朝一夕能杜絕的。高校學(xué)生中受挫心理現(xiàn)狀依然十分嚴(yán)峻，尤其是文化基礎(chǔ)普遍較低的電大脫產(chǎn)班學(xué)生受挫心理更為嚴(yán)重。本文試圖對(duì)如何提高電大脫產(chǎn)生耐挫力這一刻不容緩的問題作一粗淺的探討。

一、提高電大脫產(chǎn)班學(xué)生耐挫力的重要性

挫折，是指個(gè)人從事有目的的活動(dòng)過程中遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，需要不能滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。任何一個(gè)人在人生的道路上都會(huì)遇到這樣那樣的困難和挫折。所謂“人生逆境十之八九，順境十之一二”，說的就是這個(gè)道理?？梢?，挫折感是一種普遍存在的心理現(xiàn)象。

從人的成長過程來看，挫折感始終都是客觀存在的，只是表現(xiàn)不同而已，處于身心發(fā)育時(shí)期的青少年表現(xiàn)尤為明顯。而大學(xué)生除具有一般青少年的表現(xiàn)外，與普通中學(xué)生比，他們有更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，他們接受的是完成性教育，所以他們的獨(dú)立性與成人感更強(qiáng)，希望以一個(gè)主體人格參與社會(huì)活動(dòng)，與他人交往；但由于自身個(gè)性心理的發(fā)展尚不穩(wěn)定、不完善，因此承受挫折的能力普遍較弱，一旦遇到挫折，情緒容易波動(dòng)，身心健康受到影響。所以對(duì)處在人成長過程特殊階段的大學(xué)生加強(qiáng)挫折教育，提高他們承受挫折的意志和能力，不僅對(duì)其在校期間，而且對(duì)他今后踏上社會(huì)、參與競爭，成就事業(yè)都是至關(guān)重要的。

從電大的培養(yǎng)目標(biāo)來看，電大要把原來文化基礎(chǔ)普遍較低、言行舉止很不規(guī)范的學(xué)生培養(yǎng)成為既有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，又有良好的心理素質(zhì)的社會(huì)應(yīng)用型人才，加強(qiáng)耐挫教育無疑是刻不容緩。

二、電大脫產(chǎn)生受挫心理現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查表明，我國每年有25—28萬人死于自殺，在3.4億青少年中，有各類學(xué)習(xí)、情緒和行為障礙等心理健康問題的人已達(dá)3000萬人。據(jù)天津市高校心理衛(wèi)生驗(yàn)收資料統(tǒng)計(jì)，在全市5萬名大學(xué)生中，60%以上的大學(xué)生存在不同程度的心理障礙。由于電大脫產(chǎn)生中以高考落榜生、職高生、中專生為主，多數(shù)學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍較低，厭學(xué)現(xiàn)象極其嚴(yán)重，行為懶散，情緒低落，而家長期望高，學(xué)校要求嚴(yán)，學(xué)習(xí)任務(wù)重、壓力大，心理健康問題更為嚴(yán)重。就目前電大脫產(chǎn)生的心理現(xiàn)狀看，他們的心理問題主要是強(qiáng)迫、自閉、抑郁、焦慮、恐懼、偏執(zhí)、悲觀和精神分裂等，受挫心理突出表現(xiàn)為：

1.目標(biāo)過高，脫離實(shí)際。當(dāng)需要不能滿足，又不會(huì)調(diào)整心態(tài)，結(jié)果是自暴自棄。

2.缺乏刻苦磨煉和戰(zhàn)勝困難的勇氣。如兔子一樣只會(huì)躲避，遇到困難束手無策，甚至出現(xiàn)一些極端行為。

3.心態(tài)不正，意志薄弱。外表上個(gè)性十足，爭強(qiáng)好勝，但內(nèi)心意志脆弱，不堪一擊，就像一只外形完整的雞蛋殼，只要輕輕一擊，就成碎片。具有這種心態(tài)的學(xué)生，表揚(yáng)贊歌聽得進(jìn)，批評(píng)逆語受不了，在競爭中只能贏，不可輸，逢輸往往采取消極行為。

4.目中無人，不善交際。在人際關(guān)系上，不正確估計(jì)自己，不善于理解別人，對(duì)人要求甚高，忘記要求自己，說話做事渾身帶刺，像刺猬一樣。遇到不如意則發(fā)脾氣，埋怨人，甚至干出蠢事（如聚眾鬧事）。事后又十分沮喪，冷漠退讓，放棄人生追求。

5.缺乏鍛煉，體質(zhì)較差。很少參加體育鍛煉和體力勞動(dòng)，身體素質(zhì)差，不能承受艱苦的勞動(dòng)和節(jié)儉的生活。如軍訓(xùn)時(shí)站隊(duì)不到二十分鐘就休克、升旗儀式時(shí)立十幾分鐘就倒下，這種現(xiàn)象并不少見。我們學(xué)院在每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)之前都要進(jìn)行一次體檢，從近幾年的體檢結(jié)果來看，學(xué)生體質(zhì)呈下降趨勢，2013年10月份的體檢中，700多學(xué)生，超過50%的學(xué)生健康問題比較嚴(yán)重，有的肝功能異常，有的心率不齊，有的竟然是高血壓患者，都不宜參加較為劇烈的運(yùn)動(dòng)。

三、電大脫產(chǎn)生受挫心理形成原因

電大脫產(chǎn)生的受挫心理形成原因當(dāng)然是多方面的，有學(xué)生本人的，有家庭的，也有社會(huì)的。概括起來主要是以下幾方面：

一是嬌寵養(yǎng)成“蛋殼”性格?，F(xiàn)在的大學(xué)生中獨(dú)生子女比例大。獨(dú)生子女在家里處于特殊地位，家長（尤其是祖輩）對(duì)他們往往嬌寵有余，管教不足，不讓他們參加體力勞動(dòng)，使得他們養(yǎng)成了“飯來張口，衣來伸手”的習(xí)慣。體質(zhì)上外強(qiáng)中干，一離開大人保護(hù)就難以適應(yīng)艱苦的環(huán)境，導(dǎo)致“蛋殼效應(yīng)”，很脆弱。

二是順境形成缺少斗志。達(dá)爾文說：“圓滿的人生會(huì)造成弱智”。大學(xué)生從幼兒園到大學(xué)，衣食不愁，一帆風(fēng)順，加上家長、學(xué)校往往只把社會(huì)上美好的一面告訴孩子，使他們不知道生活中還有不順心的一面，缺乏挫折存在的意識(shí)，甚至不知道困難是怎么回事，對(duì)挫折的到來沒有心理準(zhǔn)備。一旦遇到挫折，措手不及，缺乏斗志，只會(huì)自怨自嘆，一籌莫展。

三是認(rèn)識(shí)偏差帶來心理平衡失調(diào)。多數(shù)教育工作者，往往強(qiáng)調(diào)表揚(yáng)的手段，以培養(yǎng)學(xué)生的自信心。誠然，“鼓勵(lì)”“稱贊”是一種激勵(lì)機(jī)制，但運(yùn)用過當(dāng)，會(huì)帶來反作用，其結(jié)果是“自我感覺良好”，過高估計(jì)自己，目空一切，高傲自大；對(duì)別人，則看不起人家，低估人家，低估困難。一旦失敗，心理難以平衡，從此一蹶不振。

四是生理心理的矛盾，造成需要不能滿足。從生理心理的角度講，大學(xué)生的獨(dú)立性和成人感日益增強(qiáng)，較高層次的各種需要不斷產(chǎn)生，但他們個(gè)性發(fā)展尚未成熟、穩(wěn)定，心理發(fā)展還不夠完善，耐挫折的能力普遍較弱，一旦“自尊”“交往”“自我實(shí)現(xiàn)”等高層次需要得不到滿足，就會(huì)出現(xiàn)各種心理挫折。

四、電大脫產(chǎn)生耐挫教育手段

（一）心理咨詢

心理咨詢（Psychological Counseling）是通過“商談”和建議等來幫助人們解決心理上的矛盾、沖突與疑難，從而改善人際關(guān)系，提高社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)身心健康的一門科學(xué)。endprint

心理咨詢的途徑主要有門診咨詢、電話咨詢、書信咨詢、專欄咨詢、現(xiàn)場咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢等。心理咨詢是一種嚴(yán)肅的科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，要遵循以下原則：

1.來訪自愿原則。任何一次心理咨詢，都是以咨詢對(duì)象愿意使自己的某一方面心理因素有所改變?yōu)榍疤?，咨詢員不能以任何借口對(duì)來訪者施加壓力進(jìn)行心理咨詢。

2.關(guān)系平等原則。在整個(gè)心理咨詢的過程中，咨詢者和來訪者始終處于平等的地位。這種平等，是一種心理上的完全平等，即咨詢員把來訪者作為一個(gè)同自己一樣的有尊嚴(yán)的人，尊重他們，樂于同他們一起討論問題。也就是說咨詢要建立在尊重、坦誠和共情之上。

3.價(jià)值中立原則。咨詢員在價(jià)值判斷上要保持一種“中立”態(tài)度，不用自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)論來訪者心理問題的是非好壞，更不能將自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給來訪者。不替當(dāng)事人做決定。

4.方案守法原則。心理咨詢實(shí)施的全過程，特別是對(duì)咨詢對(duì)象的干預(yù)，其措施必須遵守法律和倫理要求，不能侵害咨詢對(duì)象的基本權(quán)利。

5.內(nèi)容保密原則。不應(yīng)泄露來訪者陳述的內(nèi)容，對(duì)來訪者的“隱私”或相關(guān)的人與事，都應(yīng)保密。

心理咨詢對(duì)優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)，減少學(xué)生心理疾患，提高學(xué)生健康水平，促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展和全面成長，起到了積極的作用，是一種極為有效的耐挫教育手段。

（二）調(diào)適情緒

人對(duì)挫折的承受能力是調(diào)適能力的表現(xiàn)，調(diào)適能力強(qiáng)的人，也就是對(duì)挫折有心理準(zhǔn)備、對(duì)挫折情境有正確認(rèn)識(shí)、對(duì)挫折損失能作客觀評(píng)價(jià)的人。這樣的人更能承受挫折，渡過難關(guān)。所以說調(diào)適情緒是提高耐挫力的重要手段。

1.進(jìn)行挫折存在性意識(shí)教育。讓學(xué)生知道，“萬事”并非都“如意”，人生之路總是坎坷的，任何人在成長的道路上都會(huì)遇到這樣那樣的困難挫折，懂得挫折存在的客觀性和必然性，在心理上做好準(zhǔn)備，坦然地接受生活中的“不如意”，如：學(xué)習(xí)上的障礙，同學(xué)間的矛盾，就業(yè)時(shí)的迷惘。同時(shí)讓學(xué)生明白一個(gè)人的成長需要挫折，因?yàn)槿嗽趹?zhàn)勝挫折的過程中，會(huì)變得更有力量，更有智慧，更成熟。如果能正確看待挫折，那挫折就是人成長的助長劑。

2.要進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)教育。教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己的能力、社會(huì)角色以及自己與周圍事物的關(guān)系，要有正確的看法。其實(shí)傳統(tǒng)的總結(jié)交流，批評(píng)和自我批評(píng)都是正確地自我評(píng)價(jià)的很好的方法。應(yīng)該重視這方面的工作，并落實(shí)到實(shí)處：班主任要仔細(xì)閱讀每個(gè)學(xué)生的總結(jié)，組織學(xué)生交流總結(jié)，了解學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的水平，讓學(xué)生扮演好自己的社會(huì)角色，以減少學(xué)生由于認(rèn)識(shí)上的偏差而帶來的挫折。

3.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)適情緒的方法。當(dāng)學(xué)生遇到挫折時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生換一種思路或角度考慮問題，以排遣心中的郁悶和愁楚，勇敢地面對(duì)并戰(zhàn)勝挫折。自我調(diào)適情緒的方法比較多，以下幾種較為有效：

（1）培養(yǎng)情趣。有意識(shí)培養(yǎng)廣泛的興趣，如書法、繪畫、唱歌、打球、收藏、旅游等等，陶冶情操，開闊胸懷，在學(xué)習(xí)中忘卻不快，增添自信與充實(shí)生活。

（2）宣泄情緒。找個(gè)合適的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，用合適的方式，向所信賴的朋友、師長傾訴衷腸，或者干脆把苦惱、憤恨寫在紙上，然后撕個(gè)粉碎。

（3）積極暗示。任何人不能總是貶低自己，要看到自己的短處，也要看到自己的長處，不要成為不良情緒的奴隸，要善于用意志控制自己朝積極的方向思考，要勇于承認(rèn)現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)為自己喝彩，用“勝人者智，自勝者強(qiáng)”來激勵(lì)自己，不斷變換角度觀察身邊事物，相信“太陽每天都是新的”，也許明天就會(huì)有奇跡出現(xiàn)。

（三）磨煉意志

良好的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺、堅(jiān)韌、果斷和富有自制力。我們要培養(yǎng)學(xué)生這些良好的意志品質(zhì)，使他們有主見、有耐心、有毅力，既不盲從，也不武斷；既不畏縮不前，也不魯莽行事，能在困難中磨煉自己。

1.志向教育?！坝兄菊?，事竟成”，古今中外凡有大成就的人，無一不具有堅(jiān)定的志向，并為之進(jìn)行不懈的努力。矢志不渝，自強(qiáng)不息，才有希望成為社會(huì)的棟梁，到達(dá)光輝的頂點(diǎn)，才能應(yīng)付各種復(fù)雜的局面，真如洪應(yīng)明在《菜根譚》中所說“士人有百折不回之真心，才有萬變不窮之妙用”。通過志向教育，培養(yǎng)學(xué)生樹立競爭意識(shí)，克服惰性心理。

2.加強(qiáng)體力勞動(dòng)、體育鍛煉等磨難式訓(xùn)練，教育學(xué)生，人生并非處處舒適美好，要生存得靠自己拼搏。學(xué)?？梢越M織小型多樣的各種有益活動(dòng)，端正學(xué)生的勞動(dòng)觀念，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)勝困難的勇氣，磨礪和錘煉學(xué)生的意志，讓他們敢于競爭，樂于競爭，面對(duì)艱苦，面對(duì)挫折不妥協(xié)，不氣餒，形成積極向上的精神。

3.有意識(shí)創(chuàng)造適當(dāng)?shù)拇煺郗h(huán)境，也就是俗語所說，讓他“碰碰釘子”。鼓勵(lì)學(xué)生在“碰釘子”中吸取教訓(xùn)，設(shè)法排除障礙，磨煉和提高征服挫折的能力。

總之，今天的大學(xué)生，要在新時(shí)期里生存和發(fā)展，必須有高境界的理想、信念與責(zé)任感，強(qiáng)烈的自立精神、堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的環(huán)境適應(yīng)能力及心理承受力。做到了這些，他們才能領(lǐng)到新時(shí)期“競技場”的“入場券”，才能在激烈的競爭中有幾分勝算。

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