關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；圖書館；創(chuàng)新發(fā)展

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，圖書館的發(fā)展必須走出以資源為核心競爭力的誤區(qū)，肩負起新的歷史責(zé)任，要不斷地創(chuàng)新自己的服務(wù)模式以吸引更多的讀者。也就是說圖書館應(yīng)該充分利用好大數(shù)據(jù)分析手段，更好地了解用戶的偏好，從而切實為提升自身的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平打下良好的基礎(chǔ)。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）12-0060-02

收稿日期：2014-10-11

作者簡介：袁冬梅（1979-），連云港市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員。1大數(shù)據(jù)的概念及其特點

1.1大數(shù)據(jù)這個概念

2011年有關(guān)全球知名咨詢公司麥肯錫公司在發(fā)布的一份有關(guān)前沿領(lǐng)域的報告中首次提出了這一概念。但是，由于大數(shù)據(jù)在發(fā)展初始階段并不為人們所理解，因此，關(guān)于大數(shù)據(jù)的明確概念仍然沒有一個定論。事實上，對于大數(shù)據(jù)的概念有著多個版本的理解與釋義。但是，如果說我們僅從簡單的方面來看的話，大數(shù)據(jù)就意味著超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工具處理能力的大規(guī)模且較為復(fù)雜化的數(shù)據(jù)集合。它并不是對于數(shù)據(jù)量大小的描述，而是重視在品種繁多的數(shù)據(jù)庫中快速獲得所需的信息。既然目前業(yè)界對于大數(shù)據(jù)的認識還存在一定的偏差，那么，這里筆者將針對目前在對于大數(shù)據(jù)的認識中還存在的一些不明確之處給出一定的解釋。首先，要明確指出，大數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的總和，這樣的大數(shù)據(jù)才真正催生了巨大的市場發(fā)展?jié)摿?。其次，大?shù)據(jù)的“大”具有多樣性的意義，是種類多、速度快和容量大的綜合體。當(dāng)然，也有人認為大數(shù)據(jù)的“大”應(yīng)該是指它包含的面較廣，是要對海量的數(shù)據(jù)進行分析，要能夠帶來大內(nèi)容的一種數(shù)據(jù)集。此外，大數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)”不是數(shù)據(jù)存儲，而是數(shù)據(jù)的獲取與數(shù)據(jù)的應(yīng)用，它不同于云計算僅是對數(shù)據(jù)信息的存儲和計算，它要求人們實際應(yīng)用海量的數(shù)據(jù)信息為自己所用。

1.2大數(shù)據(jù)的特點

根據(jù)美國IBM公司的觀點，大數(shù)據(jù)具有種類多、速度快、容量大等特征。在信息化時代，更多的人把大數(shù)據(jù)的特點歸納為四個方面，即大量化、多樣化、快速化以及價值密度低，這是以IDC為代表的業(yè)界對大數(shù)據(jù)的特點進行的歸納和分析。具體地說，①大數(shù)據(jù)的規(guī)模較為龐大，一般都是10TB規(guī)模以上的數(shù)據(jù)量。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型也較多，可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些可以是網(wǎng)絡(luò)日志等大量的數(shù)據(jù)集。②大數(shù)據(jù)的價值密度較低，一般是與數(shù)據(jù)總量成反比關(guān)系，數(shù)據(jù)量越大，其價值密度就越低，大數(shù)據(jù)中往往包含了較多的垃圾數(shù)據(jù)。③大數(shù)據(jù)的處理速度較快，很多都是實時性的數(shù)據(jù)信息，比如說微博等，從而使得大數(shù)據(jù)能夠進行立竿見影的數(shù)據(jù)分析和處理，而不是留待事后來解決。

2大數(shù)據(jù)時代下圖書館的創(chuàng)新發(fā)展策略分析

2.1圖書館應(yīng)不斷拓展相關(guān)的大數(shù)據(jù)分析和處理業(yè)務(wù)

近些年來，我國圖書館已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，各種現(xiàn)代化的服務(wù)方式進駐圖書館，成為圖書館現(xiàn)有的主要服務(wù)內(nèi)容。國家和政府層面也十分重視圖書館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，從資源和機制方面提供了一定的保障。但是，大數(shù)據(jù)分析和處理業(yè)務(wù)畢竟屬于一種新興的信息化發(fā)展領(lǐng)域，許多圖書館在實踐過程中還缺乏較為成熟的經(jīng)驗，因此，也出現(xiàn)了一些問題。如一些圖書館的服務(wù)仍然停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式上，即使有一些圖書館的確提供了信息化服務(wù)，但其中更多的仍然是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，無法挖掘出其中較深層次的信息。因此，在大數(shù)據(jù)時代下，圖書館應(yīng)該把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)方向，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高相關(guān)人員素質(zhì)，切實拓展大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)分析和處理業(yè)務(wù)。

2.2圖書館要對用戶的隱私權(quán)加強保護

大數(shù)據(jù)時代下，圖書館在信息服務(wù)中容易出現(xiàn)隱私權(quán)受到侵犯的問題。因為大數(shù)據(jù)使圖書館的服務(wù)模式由傳統(tǒng)的以資源為核心轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)為中心的服務(wù)模式，從而強化了大數(shù)據(jù)時代下圖書館服務(wù)的數(shù)據(jù)密集型和知識創(chuàng)新型特點，是大數(shù)據(jù)分析與處理業(yè)務(wù)的最高價值體現(xiàn)。但是，在這個服務(wù)過程中，用戶的個人信息容易受到一定的侵犯，用戶將更加注重對于個人隱私的保護工作。因此，圖書館在這方面應(yīng)做好配合工作，能夠在切實有效地保護每一個用戶隱私權(quán)的前提條件下，為每個用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。為此，圖書館面臨著信任、機制和技術(shù)方面的挑戰(zhàn)和考驗。

2.3圖書館應(yīng)做好數(shù)據(jù)整合工作

袁冬梅：大數(shù)據(jù)時代圖書館創(chuàng)新發(fā)展研究袁冬梅：大數(shù)據(jù)時代圖書館創(chuàng)新發(fā)展研究大數(shù)據(jù)時代下，圖書館面對的數(shù)據(jù)資源是非常龐大的。從理論上來講，圖書館可以收集所有的數(shù)據(jù)資源，包括各種網(wǎng)絡(luò)資源等。但是，在實際操作過程中，圖書館所要收集的數(shù)據(jù)資源卻是來源于不同的渠道和途徑，并不是圖書館能夠隨意獲取的。另外，這些龐大的數(shù)據(jù)信息還存在種類繁多、變化迅速、雜亂無序等特點。為此，圖書館在進行實際收集的過程中，應(yīng)該充分利用自身的優(yōu)勢來有效組織這些龐雜的數(shù)據(jù)信息資源，讓不同機構(gòu)知識庫和個人的數(shù)據(jù)信息能夠通過圖書館的統(tǒng)一整合工作來實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)資源的定位和鏈接，從而使這些看似雜亂無章的數(shù)據(jù)信息能夠?qū)崿F(xiàn)有效采集、傳輸和匯合。同時，圖書館應(yīng)該采取有效的措施來讓讀者盡可能地開放自己的各種數(shù)字資源，使他們成為資源的接受者和貢獻者。此外，圖書館還應(yīng)建立一站式資源服務(wù)平臺，讓各種異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源得到有效整合和共享。

2.4圖書館應(yīng)開發(fā)出各種新型的信息服務(wù)方式

這里主要是指圖書館應(yīng)該提供基于數(shù)據(jù)分析的學(xué)科知識服務(wù)、基于數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息可視化服務(wù)和基于數(shù)據(jù)挖掘的智慧服務(wù)等。具體而言，圖書館作為一個知識服務(wù)平臺，它在大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)資源的價值密度不是太高，這就需要圖書館探索出以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的知識資源，開展以數(shù)據(jù)增值服務(wù)為主要目標的知識服務(wù)系統(tǒng)，要面向用戶，最大限度地滿足用戶的需求。同時，用戶非常期待圖書館能夠提供更深層次的數(shù)據(jù)信息分析，以便用戶能夠從海量的數(shù)據(jù)信息中迅速發(fā)現(xiàn)有用的知識。圖書館還應(yīng)讓大數(shù)據(jù)服務(wù)模式朝著個性化和智慧化的方向發(fā)展，滿足用戶的個性化需求，并升華到智慧型的服務(wù)。

3結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代面臨著較大的發(fā)展機遇，使得原先的數(shù)字資源服務(wù)上了一個新臺階。大數(shù)據(jù)時代的圖書館服務(wù)屬于一種全新的服務(wù)方式，還存在著一些認識誤區(qū)，也沒有過多的可借鑒經(jīng)驗。因此，圖書館應(yīng)該正視各種大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)與問題，如傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代要求，數(shù)據(jù)中心面臨巨大壓力等，并采取有效措施，如成立數(shù)據(jù)管理部門與機構(gòu)、構(gòu)建圖書館大數(shù)據(jù)架構(gòu)、培養(yǎng)一支高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理館員隊伍等，讓大數(shù)據(jù)真正地發(fā)揮出價值和作用。

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