郎立壯
一、準確、客觀和真實的關(guān)系
探討新聞的真實性可能要從三個層次上展開:首先,是否準確;其次,是否客觀;第三,是否真實。泛泛而言,這三個詞匯的意思具有相似之處,但是放到新聞的制作細節(jié)上來認真衡量,就會發(fā)現(xiàn)其實相差甚遠。
準確記錄是古今中外的媒體對記者的基本要求。美國著名的新聞理論家沃爾特·李普曼曾經(jīng)說:“只要有了良好的記錄手段,現(xiàn)代新聞報道就可以極為準確?!雹購墓P記本、錄音機到今天的高清攝像機,技術(shù)的進步讓人們對“良好的記錄手段”的渴望越來越接近完善,特別是在今天,全天候的高清監(jiān)控設(shè)備、SNG衛(wèi)星直播車、高清攝像機、高速攝影設(shè)備、顯微攝影設(shè)備、紅外拍攝設(shè)備等等層出不窮,早已遠超視力最佳的眼睛。
但是,準確記錄是否意味著客觀?這個問題實際上從上世紀20年代就已經(jīng)存在爭議了。沃爾特·李普曼在《公眾輿論》中曾經(jīng)明確地指出:“一篇報道乃是當事人和知情者的共同產(chǎn)物,其中那個旁觀者的角色總是帶有選擇性傾向,通常還會帶有創(chuàng)造性。我們對事實的認識取決于我們所處的地位和我們的觀察習慣。”②也就是說,從記者的角度來看,準確記錄并不等同客觀真實。因為對于多數(shù)的新聞事件來說,記者能夠前程目睹事件全過程的畢竟是罕見情況,他所能直接展示的也只能是某些“瞬間”。多數(shù)情況下,記者了解和展示事件全貌,必須依賴第三者的轉(zhuǎn)述,需借助“當事人”“知情者”“旁觀者”等角色的述說。但是,在李普曼看來,在第三者的轉(zhuǎn)述中,“成見”幾乎無所不在。人們在敘述一個事件的時候,往往并不是在敘述其真實所見,而是他“理想中的真實”,也就是經(jīng)過“成見”洗滌過的真實。這樣的真實,自然已經(jīng)打折扣。
在討論新聞的真實性原則時,不少人仍然會提出“客觀性”這一話題??陀^是否就意味著真實?如果是,那么鏡頭的客觀性顯然超過人的口述和筆記,是否就意味著“有圖就有真相”呢?我覺得,這仍然值得打一個問號。今天的廣播電視新聞,長則三五分鐘,短則幾十秒,對于事件本身來講,其實只是一些片段而已。所有的新聞必須經(jīng)過采集、剪接等等環(huán)節(jié),在這諸多環(huán)節(jié)中,實際上已經(jīng)埋藏了可能造成“失真”的元素。粗淺來說,至少在以下環(huán)節(jié),都會造成新聞對事實表現(xiàn)的失真:
其一:剪接的失真。(報道手段局限)
其二:屏蔽的失真。(囿于法律規(guī)定或者道德原因有意的屏蔽)
其三:傲慢的失真。(意識形態(tài)的選擇或者成見造成的盲區(qū))
其四:遺落的失真。(記者調(diào)查能力不足)
其五:其他原因造成的失真。(如技術(shù)原因等)
換言之,聲像新聞最終展示給受眾的只能是銜接成組的“瞬間”,精彩的“瞬間”讓新聞更加飽滿同時,極有可能傷害了對“全體真實”的再現(xiàn)。在今天,無論是嚴謹?shù)闹髁髅襟w,還是新興媒體,無論是記者還是編輯、制片人,已經(jīng)很少有人會去針對新聞中的每個“瞬間”進行質(zhì)疑:這是個別的還是普遍的?這是面對話筒、鏡頭的表演還是發(fā)自內(nèi)心的表露?
二、“濾色鏡”無處不在
央視春節(jié)聯(lián)歡晚會全國觀眾的滿意度到底有多高?從2011年到2014年的春晚,央視自己的統(tǒng)計和網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計數(shù)字總是相距甚遠。比如2011年春晚央視《新聞聯(lián)播》發(fā)布的新聞?wù)f:“央視市場研究股份有限公司采用了同步電話調(diào)查的方法,對全國406個區(qū)縣電視觀眾收看春晚的情況進行了訪問,其中81.92%的家庭對春晚的節(jié)目滿意,比去年增加了0.32%?!雹鄣?,民間的看法幾乎完全相左。在1萬多人參與的新浪微博小秘書發(fā)起的調(diào)查中,對該春晚表示“滿意”的只有6%,認為“一般”的有25%,還有59%的人表示“失望”,10%的人“沒看”。④
但是,如果我們因此說央視市場研究股份有限公司的數(shù)據(jù)是“造假”,恐怕也未必客觀。其中一個值得留意的差別是:央視公司采取的是“同步電話調(diào)查”,新浪網(wǎng)友采取的是對微博進行統(tǒng)計。我們可以想象:大年三十晚上,央視市場研究公司的人打電話到觀眾家里詢問對春晚的意見,我想多數(shù)善良的中國觀眾不會在除夕夜這么不給人“面子”,直言不滿意。更何況,調(diào)查對象的差異也很大,平時熱衷上網(wǎng)的人,對電視節(jié)目的滿意程度顯然低于平時喜歡看電視的群體。
這樣的現(xiàn)象在新聞采訪中也會經(jīng)常遇到。其中特別值得引起關(guān)注的是“迎合”。按照法國哲學家??碌摹霸捳Z即權(quán)力”的觀點,⑤我們可以認定其實這是對“話語權(quán)”的迎合。當然這種“迎合”本身也有不同的目的:在今天的注意力時代,迎合媒體的采訪就意味著有更多的“出鏡”機會,可能就意味著諸多的好處。但是,也有一些采訪對象,可能純粹是出于一種善意的考慮,覺得是在“配合”記者的工作。這種情況在社會相對弱勢的群體中表現(xiàn)可能更加明顯,比如老年人、兒童、災(zāi)難的受害者等等。因為這類人群對于媒體給予的關(guān)注可能存在“報答”心理:他們特別渴望來自社會的關(guān)注,媒體的報道便是社會關(guān)注的一個部分。我不能提供其他的報答,因此我樂意說出你希望我說的內(nèi)容。
除了這種刻意的“迎合”。實際上,個人的“成見”同樣會扭曲記者對于真相的發(fā)現(xiàn)和表述。李普曼曾經(jīng)對“新聞廣告人”(press agent,類似今天國內(nèi)所謂的報料人)的作用進行闡述,他說:“新聞廣告人為記者制作的畫面乃是他希望讓公眾看到的畫面。他既是檢查官,又是宣傳員,他只對雇主負責,只有在符合雇主的利益時,他才會對整個真相負責。”他指出:“在絕大部分的重大新聞中,事實并不那么簡單,也根本談不上顯而易見,而是需要選擇和判斷,因此,很自然,每個人都希望見諸報端的是他自己喜歡看到的事實?!雹?/p>
在民間意見得以廣泛表達的網(wǎng)絡(luò)時代,記者在被迎合的同時,也很容易陷入對“網(wǎng)絡(luò)民意”的迎合,進而出現(xiàn)各路媒體扎堆的“圍觀”和“起哄”。2010年發(fā)生在浙江的錢云會事件就是一個顯著的例子,官方新聞發(fā)布和各路媒體所展示的細節(jié),其契合度之低令人幾乎難以置信是來自對同一個事件的調(diào)查,但是媒體之間對細節(jié)展示的契合度卻頗高,連遣詞用句都極端相似。類似的事情同樣發(fā)生在“我爸是李剛”案件中,縱使官方和參與報道的各路媒體均承認當事人曾經(jīng)說出這五個字,但是對當時語境、語氣的還原過程不同,令對這句話含義的解釋南轅北轍,而當時多數(shù)媒體的報道傾向和網(wǎng)絡(luò)并無二致。
在拍攝紀錄片的時候一些制作人員為了求得某種效果,會在鏡頭前使用“濾色鏡”。按照規(guī)范,新聞的拍攝一般是不允許使用“濾色鏡”的,但是僅僅從上述兩個極其常見的現(xiàn)象,我們就會發(fā)現(xiàn),實際上,無形的“濾色鏡”幾乎是無所不在的。記者的閱歷、立場、思維方式、敬業(yè)精神,等等,使記者不可能變成“非我”的機器,新聞的可信程度也就再次被打上問號。
西方某些學者悲觀地認為,這種經(jīng)過“濾色鏡”被扭曲的新聞是新聞的常態(tài)。早在上世紀40年代,拉扎斯菲爾德和羅伯特·默頓在《大眾傳播的社會作用》中就曾經(jīng)指出:傳播會把公眾塑造成喪失辨別能力而不假思索的單面人、一維人。⑦
三、披沙揀金需要提升素質(zhì)
世界上很多知名的媒體都會制訂《記者手冊》,這對記者來說是非常重要的職業(yè)規(guī)范原則,比如路透社的《記者手冊》開宗明義就提出:“我們永遠不能為了追求新聞發(fā)布的速度而犧牲報道的準確性?!钡乾F(xiàn)實中,國內(nèi)的媒體印發(fā)這樣實用性強的《記者手冊》的并不多。
我認為媒體在對記者的入職訓練中,應(yīng)該將準確性列為首要原則。準確是記者能夠?qū)崿F(xiàn)的標準,比寬泛地提出“真實”更容易操作。從現(xiàn)實來看,在一個價值多元化的社會中,“真實性”是一個非常復雜的話題。使新聞盡量地接近真實,特別是“整體的真實”而非片段真實、瞬間真實,需要記者具有相當長時間的歷練,還需要記者具備較高的素質(zhì)。但是,如果一個記者連準確性都達不到,那么客觀、真實就等同于夢囈。
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來曾經(jīng)被認為是新聞走向更真實的契機,正如傳媒大亨默多克在2005年所歡呼的那樣:“少數(shù)編輯控制媒體的時代結(jié)束了!”但是現(xiàn)實卻是,互聯(lián)網(wǎng)將人們拖入了一個碎片化的時代,透過網(wǎng)絡(luò)提供的碎片,我們對真實的判斷并不是更容易,而是相反。而且因為網(wǎng)絡(luò)上“群”的興起,人們更容易尋找到和自己想法相似的群體,在這種群體中間,“成見”會更深地互相影響,人們會更多地更容易找到“自己喜歡的新聞”。因此,對于真實的追求就顯得更加艱難。鑒于網(wǎng)絡(luò)的廣泛參與性和即時性,傳統(tǒng)媒體很難企及,但是主流媒體的作用可以從“發(fā)現(xiàn)新聞”逐漸過渡到“核實新聞”,以其對新聞事件的把握和披沙揀金的功力,實現(xiàn)和新媒體的合縱連橫。
問題是,這種“核實新聞”對記者的素質(zhì)提出了更高的要求,媒體是否準備了足夠的記者隊伍,記者是否做好了準備,都是面臨的現(xiàn)實問題。簡言之,它要求記者具有更宏觀的視野、更扎實的功力和更嚴謹?shù)膽B(tài)度。具體來說,應(yīng)該從以下幾項素質(zhì)對記者進行培養(yǎng):
政治素質(zhì)。主要內(nèi)容包括幾個方面:一是堅持正確的輿論導向。二是要熟練使用群眾能夠明白喜歡接受的方式,也就是新聞的方式。三是正確反映人民群眾的迫切愿望、呼聲和要求。四是勇于揭露違背、損害人民群眾根本利益的行為、揭露社會丑惡現(xiàn)象。此外,還應(yīng)該把有正氣、有骨氣列入這種素質(zhì)。
和政治素質(zhì)相關(guān)的是理論素質(zhì)。一個記者的眼光是否長遠、嗅覺是否敏銳、考慮問題是全面還是片面,都涉及理論素質(zhì)的高低。
其次就是業(yè)務(wù)素質(zhì)。記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要表現(xiàn)幾個方面:具備必要的知識儲備、語言能力,具有廣泛的社會活動能力,敏銳觀察事物的能力,分析問題的能力和純熟的文字表達能力。
最后還有就是科學技術(shù)素質(zhì)。近年來很多的虛假報道,就是來自記者的無知,一些初中課本就已經(jīng)明確的基礎(chǔ)常識,竟然被各類型號的“大師”肆意扭曲,被媒體廣泛炒作,根本還是源于一些記者,雖然在中學時代就學習過基礎(chǔ)的科學常識,但是卻沒有起碼的科學素養(yǎng)。
注釋和參考文獻:
①沃爾特·李普曼:<公眾輿論>p.271。閻克文、江紅譯,上海人民出版社,2002年。
②同上,p.66。
③2011年1月4日,中央電視臺新聞聯(lián)播。
④2011年1月5日,新浪網(wǎng)《央視春晚官方民間評價懸殊》。
⑤??隆霸捳Z即權(quán)力”的觀點見之于其《話語的秩序》及1970年在法蘭西學院的就職演講。此處所謂的“話語”并非指語言學的話語概念,而是指“話語”是權(quán)力的工具,也是權(quán)力的體現(xiàn)。掌握話語的人也就擁有了一種權(quán)力,即話語權(quán)。
⑥沃爾特·李普曼:<公眾輿論>p.273。
⑦拉扎斯菲爾德、羅伯特·默頓:<大眾傳播的社會作用>,黃林譯,人民日報出版社,1983。.
(作者單位:秦皇島廣播電臺)