王斌

這是一個(gè)傳媒業(yè)發(fā)展日新月異的時(shí)代，伴隨著傳播新技術(shù)的廣泛使用，當(dāng)人們還在爭(zhēng)論“報(bào)紙將死”會(huì)不會(huì)真的到來(lái)時(shí)，方興未艾的新媒體已經(jīng)勢(shì)不可擋地在傳媒產(chǎn)業(yè)中攻城占地，日益影響和改變著人們的生活。聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)新媒體做了如下定義：以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介。由此可見(jiàn)，新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視等。而智能手機(jī)的普及，讓其發(fā)展成為了新媒體的重要載體，微博、微信、手機(jī)QQ的使用，甚至讓手機(jī)媒體獲得了“自媒體”的美譽(yù)。那么，新媒體傳播具有哪些特點(diǎn)？其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何？這是本文主要探析的問(wèn)題。

一、新媒體的特點(diǎn)

與報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有自身的特點(diǎn)。

1、傳播信息符號(hào)的融合化

傳統(tǒng)媒體的傳播信息符號(hào)較為單一，報(bào)紙雜志只能傳播文字和圖片信息，廣播只能傳播聲音信息，電視相對(duì)豐富些，傳播信息符號(hào)可包括視頻、文字、圖片及聲音。如手機(jī)媒體，受眾既可在手機(jī)上讀報(bào)與看雜志，也可以聽(tīng)廣播、看電視乃至看電影，其傳播的包括文字、圖片、聲音、視頻等各種信息符號(hào)。因此，新媒體傳播信息符號(hào)的融合化是傳統(tǒng)媒體所不具備的，這也讓新媒體傳播呈現(xiàn)出“全媒體”的特點(diǎn)，即通過(guò)新媒體，可以接觸到所有傳統(tǒng)媒體的信息傳播渠道。

2、傳播的時(shí)效性與便捷性

在傳播的時(shí)效性和便捷性上，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的傳播速度比傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)，相比周期性出版的報(bào)紙和雜志，新媒體只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)能正常傳輸?shù)牡胤剑涂梢噪S時(shí)隨地進(jìn)行信息的傳播，并可以根據(jù)事態(tài)的發(fā)展變化，隨時(shí)對(duì)之前傳播的信息內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和更新。同時(shí)，對(duì)受眾來(lái)說(shuō)，新媒體讓受眾在信息的接收上也更為方便快捷，只要帶著一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦或一部智能手機(jī)，便可隨時(shí)隨地獲取信息和資訊，并對(duì)其進(jìn)行處理。此外，手機(jī)媒體還讓受眾在信息的接收方面擁有更強(qiáng)的私密性。

3、傳播的互動(dòng)性與共享性

在傳統(tǒng)媒體的信息傳播中，從信息傳播的流向來(lái)看，是明顯的單向傳播，受眾的信息反饋渠道不暢通。新媒體融合了報(bào)紙、雜志、電視、廣播等所有傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和形式，其傳播方式也融合了大眾傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播等多種形式，并由單向傳播變?yōu)榛?dòng)性非常強(qiáng)的雙向乃至多向傳播，受眾可以對(duì)傳播者的信息進(jìn)行直接的回復(fù)、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)與分享等互動(dòng)反饋。對(duì)受眾來(lái)說(shuō)，在新媒體上，還可對(duì)自己感興趣的內(nèi)容與朋友等進(jìn)行共享。如在微博、微信、QQ等軟件上，受眾可以對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行收藏和轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大了信息的傳播面。

4、傳播的服務(wù)性

在傳統(tǒng)媒體傳播中，作為傳播者的媒體處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，控制著傳播的內(nèi)容和形式，受眾完全處于弱勢(shì)地位。新媒體時(shí)代，隨著媒體數(shù)量的增加，傳播內(nèi)容的不斷豐富，傳播者與受眾角色關(guān)系的轉(zhuǎn)變，新媒體傳播的服務(wù)性不斷增強(qiáng)。甚至可以說(shuō)，人們的衣食住行都可以通過(guò)新媒體得到解決。

有這樣一個(gè)事件：一對(duì)父母帶著身患急癥的孩子從縣城打車(chē)趕往省城的大醫(yī)院，可是正碰上下班堵車(chē)高峰期，車(chē)輛通行緩慢。父母焦急萬(wàn)分，給孩子治病已刻不容緩……這時(shí)，出租車(chē)司機(jī)在自己的微博上發(fā)布了這一情況，信息很快在朋友圈乃至其博友的朋友圈內(nèi)不斷傳播，直到被交警部門(mén)獲悉。于是交警部門(mén)立即聯(lián)系司機(jī)，安排警車(chē)開(kāi)道，孩子及時(shí)得到救治。雖然這只是個(gè)案事件，但新媒體傳播的服務(wù)性及快速、便捷、互動(dòng)等特點(diǎn)已得到充分體現(xiàn)。

5、受眾角色的主體化

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳播者與受眾的邊界是非常明確的。在報(bào)紙、雜志、廣播、電視等媒體傳播中，傳播者處于主動(dòng)和主導(dǎo)地位，受眾處于被動(dòng)的接受地位。在傳播學(xué)理論中，曾經(jīng)的“魔彈論”、“皮下注射論”等就是對(duì)這一傳播狀況的描述。而在新媒體時(shí)代，特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體中，傳播者與受眾的邊界已徹底打破。只要掌握基本的新媒體傳播技能，擁有一定的文化水平，任何受眾都可以成為新媒體傳播的內(nèi)容生產(chǎn)者，并擁有自己的受眾。因此，在新媒體傳播中，信息傳播的流向是雙向的乃至多向的，傳播者就是受眾，受眾也是傳播者。從根本上看，新媒體傳播是對(duì)傳播權(quán)力的重構(gòu)，使受眾角色日益主體化，讓社會(huì)進(jìn)入了“全民記者”時(shí)代。

6、傳播者及受眾的海量化與年輕化

在新媒體傳播中，傳播者與受眾已互為一體。因此，相比傳統(tǒng)媒體，新媒體的傳播者及受眾的數(shù)量必然更為龐大。同時(shí)，由于新媒體的傳播載體主要是電腦、平板電腦及智能手機(jī)等，這也決定了新媒體的受眾比傳統(tǒng)媒體的受眾更年輕化，且整體的文化水平也更高。以手機(jī)報(bào)的受眾為例。據(jù)相關(guān)調(diào)查，當(dāng)前手機(jī)報(bào)用戶(hù)中，19至29歲的用戶(hù)約占全部用戶(hù)的73.6%，這些用戶(hù)平時(shí)看報(bào)時(shí)間相對(duì)較少，手機(jī)報(bào)成了他們較好的信息獲取渠道。其次是30至36歲的用戶(hù)，占到了13.8%。從用戶(hù)的學(xué)歷上看，高學(xué)歷的用戶(hù)比例較大，尤其是本科與大專(zhuān)學(xué)歷的用戶(hù)，其比例分別為46.5%和24.4%。說(shuō)明手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)對(duì)于高學(xué)歷的人群更有吸引力。一方面這部分人群具備閱讀和理解新聞的能力，甚至有能力對(duì)關(guān)注的新聞提出自己的見(jiàn)解;另一方面，他們積極獲取手機(jī)報(bào)的內(nèi)容，也是對(duì)外交往的重要信息渠道。由此可見(jiàn)，新媒體的傳播者及受眾呈現(xiàn)出海量化與年輕化的特點(diǎn)。

二、新媒體的不足

上面分析的新媒體的特點(diǎn)，在一定程度上彰顯的也是新媒體的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，新媒體也存在一些不足，主要包括下述方面。

首先，新媒體的信息傳播存在真實(shí)性與權(quán)威性的不足。在新聞傳播中，我們一直強(qiáng)調(diào)，真實(shí)是新聞的生命線(xiàn)。盡管新媒體承擔(dān)著的并非全是新聞傳播工作，但只要是信息傳播活動(dòng)，真實(shí)性是一個(gè)起碼的要求。新媒體打破了傳統(tǒng)的傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)，讓人們都擁有了傳播權(quán)。但在打破了信息傳播門(mén)檻的同時(shí)，由于新媒體的信息傳播者非常龐雜，傳播的信息質(zhì)量參差不齊，權(quán)威性不高。因此，與傳統(tǒng)媒體相比，真實(shí)性與權(quán)威性的缺失，是新媒體的最大不足。

其次，新媒體的信息傳播顯現(xiàn)碎片化狀態(tài)。由于新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)者極為龐大，包括社會(huì)中各個(gè)階層的人們，大家的家庭背景、工作職位、文化程度、生活經(jīng)歷可能千差萬(wàn)別，因此傳播出來(lái)的內(nèi)容必然也是非常龐雜的。而新媒體傳播的具體方式又非常多元化，如微博、微信、QQ等傳播的信息往往是隨機(jī)性的碎片性信息。加之新媒體傳播的時(shí)效性強(qiáng)，在“全民記者”時(shí)代，任何微不足道的事情，傳播者隨意拍張圖片、輸入幾句話(huà)，就傳播出去了。從整體上看，新媒體的信息傳播，非常的碎片化。

再次，新媒體傳播內(nèi)容的低俗化。在“把關(guān)人”存在缺失的情況下，造成了新媒體傳播的信息在質(zhì)量上參差不齊，包括為大量的虛假信息、垃圾信息乃至黃賭毒信息等提供了傳播的空間，導(dǎo)致新媒體傳播內(nèi)容存在明顯的低俗化。如在不少網(wǎng)絡(luò)影視網(wǎng)站上，色情影片傳播泛濫成災(zāi)。

三、新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展趨勢(shì)

結(jié)合人類(lèi)傳播的發(fā)展歷史可見(jiàn)，任何一種新的傳播技術(shù)的應(yīng)用，并非對(duì)原有傳播技術(shù)的取代，而是帶來(lái)傳播方式的累積。如電子傳播技術(shù)的運(yùn)用帶來(lái)的廣播、電視等傳播方式，并未完全取代了報(bào)刊等印刷傳播，而是對(duì)傳播方式的累積和豐富。

新媒體發(fā)展的勢(shì)不可擋，讓傳統(tǒng)媒體覺(jué)得風(fēng)聲鶴唳。但這并非傳統(tǒng)媒體的末日?？陀^來(lái)看，新媒體存在許多優(yōu)勢(shì)，但我們還應(yīng)看到，傳統(tǒng)媒體還具有許多新媒體所不具備的優(yōu)勢(shì)，如權(quán)威性，真實(shí)性，報(bào)道的深度等。因此，新媒體與傳統(tǒng)媒體各取所長(zhǎng)進(jìn)行融合發(fā)展是媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)，傳媒業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)也正見(jiàn)證著這一趨勢(shì)。

近年來(lái)，不少報(bào)紙、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體提出和正在實(shí)踐的融合發(fā)展策略已取得良好的初步成效。以報(bào)紙為例，如今，絕大部分的報(bào)紙?jiān)谕瞥鲭娮影?、手機(jī)報(bào)的同時(shí)，還創(chuàng)辦有自己的網(wǎng)絡(luò)媒體，如人民日?qǐng)?bào)創(chuàng)辦的人民網(wǎng)。與此同時(shí)，報(bào)紙媒體還可以和其他新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站合作，積極與有新聞牌照的網(wǎng)站簽訂供稿協(xié)議，一方面實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的共享再利用，獲取一定經(jīng)濟(jì)收益，另一方面通過(guò)這種方式擴(kuò)大報(bào)紙自身的網(wǎng)絡(luò)影響力。此外，不少報(bào)紙媒體還開(kāi)設(shè)了官方微博、微信。如《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》等中央級(jí)的報(bào)紙及其他許多省、市級(jí)報(bào)紙都開(kāi)設(shè)了自己的官方微博與微信等方式征集新聞線(xiàn)索并與受眾進(jìn)行互動(dòng)。

對(duì)新媒體而言，與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展，既可繼續(xù)發(fā)揮自身時(shí)效性、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，又可借助報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性、影響力和報(bào)道深度，彌補(bǔ)自身在這些方面的不足，提高新媒體的品格，進(jìn)而提升受眾對(duì)新媒體的認(rèn)同感。

綜上所述，新媒體已經(jīng)深入地影響和改變著人們的生活。從傳媒發(fā)展來(lái)看，新媒體與傳統(tǒng)媒體各有所長(zhǎng)，兩者結(jié)合各取所長(zhǎng)進(jìn)行融合發(fā)展是傳媒業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也必將取得良好的成效。

（作者單位：《燕趙都市報(bào)》）