王威，王旸

（1.哈爾濱信息工程學(xué)院學(xué)生處，哈爾濱　150025）

（2.黑龍江職業(yè)學(xué)院，哈爾濱　150080）

高校朋輩心理輔導(dǎo)模式探析

王威1，王旸2

（1.哈爾濱信息工程學(xué)院學(xué)生處，哈爾濱150025）

（2.黑龍江職業(yè)學(xué)院，哈爾濱150080）

朋輩輔導(dǎo)是高校開展大學(xué)生心理互助的新型模式，朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍是保證朋輩輔導(dǎo)工作順利開展的前提。目前，朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理存在一定的問(wèn)題，沒(méi)能發(fā)揮應(yīng)有的作用。各高校應(yīng)該高度重視此項(xiàng)工作，加大選拔和培訓(xùn)力度，尋找適合朋輩輔導(dǎo)員發(fā)展的工作途徑，促進(jìn)高校大學(xué)生心理健康教育工作的開展。

高校；朋輩心理輔導(dǎo)；模式；探析

一、朋輩輔導(dǎo)的起源和概念

在20世紀(jì)60、70年代，因?qū)I(yè)人員匱乏，不能滿足社會(huì)發(fā)展需要，一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他需要幫助的學(xué)生。隨后，美國(guó)的高校開始設(shè)立朋輩輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，這種源自歐美國(guó)家和香港地區(qū)高校的新型幫學(xué)模式在我國(guó)高校逐步推廣。

顧名思義，朋就是朋友，輩就是同輩。“朋輩輔導(dǎo)員”就是指與同學(xué)這一群體處于同一等級(jí)、同一“輩分”的熱心于所從事的工作并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，在同學(xué)中從事咨詢等工作的學(xué)生。

二、高校朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理存在的問(wèn)題

近年來(lái)，大學(xué)生因?yàn)樾睦斫】祮?wèn)題而引發(fā)的各類事件越來(lái)越多，而我國(guó)高校心理健康教育專職教師數(shù)量太少，朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍參差不齊，現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

1.忽視甄選環(huán)節(jié)。目前，一些高校操作不規(guī)范，選人時(shí)像選班委會(huì)其他干部一樣，甚至還有讓其他班干部兼任的情況。朋輩輔導(dǎo)員需要具備特殊的素質(zhì)要求：要有心理學(xué)知識(shí)，并且樂(lè)于學(xué)習(xí)；要有愛心、耐心和責(zé)任心；要有良好的溝通技巧；要在朋輩中有信任度。

2.缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。朋輩心理輔導(dǎo)員需要具有一定的心理咨詢知識(shí)和技能，在實(shí)際操作中，專業(yè)指導(dǎo)教師通過(guò)大學(xué)生心理健康課程、擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)老師以及院系推薦等方式尋找和培養(yǎng)朋輩心理輔導(dǎo)員。這是一個(gè)工作量大、時(shí)間漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過(guò)程。目前，相當(dāng)數(shù)量的高校還沒(méi)有制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，有的用講座或會(huì)議代替培訓(xùn)，使朋輩輔導(dǎo)員不能有效地進(jìn)行工作，嚴(yán)重影響心理健康教育工作的開展。

3.缺少組織管理?，F(xiàn)在大部分高校只有心理委員一級(jí)朋輩輔導(dǎo)員，由學(xué)校心理咨詢中心直接領(lǐng)導(dǎo)。如果咨詢中心教師嚴(yán)重不足，就會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管失控的局面。朋輩心理輔導(dǎo)員來(lái)自不同院系、專業(yè)和年級(jí)，經(jīng)過(guò)選拔培養(yǎng)后，一般可以服務(wù)一年左右。由于學(xué)業(yè)和就業(yè)等多種因素，他們不得不陸續(xù)離開朋輩心理輔導(dǎo)小組，非常容易流失。指導(dǎo)教師幾乎每學(xué)期都要通過(guò)各種方式選拔優(yōu)秀的學(xué)生，補(bǔ)充到朋輩心理輔導(dǎo)小組，還要做好新老成員的有序銜接。這些都使朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展產(chǎn)生很大的不穩(wěn)定性和難度。

三、高校朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔和培訓(xùn)

朋輩輔導(dǎo)員是在大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下開展工作的。在實(shí)際工作中，成員主要由大學(xué)生心理愛好者協(xié)會(huì)、班級(jí)心理委員以及志愿者等學(xué)生構(gòu)成。朋輩心理輔導(dǎo)的幫助有其特殊性，不同于同學(xué)之間的一般關(guān)系，它需要其成員具有一定的心理咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能。

1.招募。大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的專職老師可以通過(guò)大學(xué)生心理健康教育的課程，校園海報(bào)、組織推薦、個(gè)人推薦等方式招募和培養(yǎng)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員。

2.選拔。對(duì)志愿參與大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的學(xué)生，必須進(jìn)行嚴(yán)格的篩選。在實(shí)際操作中，可以由指導(dǎo)教師和具備一定心理學(xué)知識(shí)的學(xué)生擔(dān)當(dāng)評(píng)委，利用面試、即興發(fā)揮等，選出具有親和力的形象，具備一定心理學(xué)知識(shí)，有健康的心理素質(zhì)等的學(xué)生為大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員。在此基礎(chǔ)上也要考慮學(xué)生的性別、專業(yè)、班級(jí)等因素。

3.培訓(xùn)。專業(yè)指導(dǎo)教師要對(duì)選拔的新成員進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)。培訓(xùn)主要涉及心理學(xué)及心理咨詢基本知識(shí)、心理咨詢室預(yù)約接待的操作流程、注意事項(xiàng)、心理測(cè)量軟件的運(yùn)用以及心理咨詢的保密原則等主要內(nèi)容。

四、高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的實(shí)施途徑

1.通過(guò)大學(xué)生心理健康教育必修課，廣泛深入地開展心理健康知識(shí)的宣傳和普及，讓每一個(gè)大學(xué)生都能夠更加深刻地認(rèn)識(shí)和了解人的心理活動(dòng)現(xiàn)象和常見的心理問(wèn)題，逐步提高他們的心理健康意識(shí)和綜合素質(zhì)。

2.以心理咨詢中心為基地，通過(guò)心理咨詢和預(yù)約電話為廣大師生服務(wù)。心理咨詢預(yù)約熱線的接聽工作主要由大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員來(lái)完成。預(yù)約咨詢的熱線電話具有匿名安全、方便快捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等優(yōu)點(diǎn)，特別容易被廣大學(xué)生所接受。在大量的工作實(shí)踐中，在對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)和自殺干預(yù)中，心理咨詢預(yù)約電話也發(fā)揮了非常重要的作用，是一種非常有效的心理援助工具和手段，成為大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員發(fā)揮積極作用的有效平臺(tái)。

3.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員還肩負(fù)著與班級(jí)心理委員緊密聯(lián)系的責(zé)任，對(duì)建立危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)筑三級(jí)心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警機(jī)制起著重要的作用。班級(jí)心理委員也是大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的重要組成部分，是班級(jí)和宿舍深入開展大學(xué)生心理健康教育的重要力量。在實(shí)際工作中，班級(jí)心理委員主要向?qū)W生宣傳介紹學(xué)校心理健康教育工作的內(nèi)容與方式；在遇到本班學(xué)生特殊心理問(wèn)題的時(shí)候，觀察并及時(shí)上報(bào)給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心；積極配合學(xué)校相關(guān)部門，積極參與預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)事件。

4.通過(guò)大學(xué)生心理愛好者協(xié)會(huì)，廣泛開展朋輩團(tuán)體心理互助活動(dòng)和宣傳大學(xué)生心理健康教育的知識(shí)。大學(xué)生心理社團(tuán)由于其成員來(lái)源廣泛、志愿為大學(xué)生心理健康服務(wù)等特點(diǎn)，也可同時(shí)看作高校心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)的基本力量。通過(guò)大學(xué)生心理社團(tuán)廣泛開展朋輩心理互助活動(dòng)，定期舉辦心理知識(shí)系列講座、團(tuán)體訓(xùn)練、心理電影賞析等。使大學(xué)生在各種生動(dòng)有趣的團(tuán)體活動(dòng)中，能夠理解人的心理健康活動(dòng)，從而達(dá)到自我成長(zhǎng)、朋輩互助、身心健康的效果。

朋輩心理輔導(dǎo)工作與專業(yè)心理咨詢是相互聯(lián)系的，兩者都是服務(wù)于大學(xué)生心理健康教育工作的重要組成部分。雖然專業(yè)心理咨詢和朋輩心理輔導(dǎo)在咨詢目標(biāo)、要求等方面存在一定差異，但是兩者并不是相互獨(dú)立的。因此，只有加強(qiáng)兩者之間的相互聯(lián)系和協(xié)作，才能有利于高校大學(xué)生心理健康教育和咨詢工作的開展，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)。

［1］孫炳海.朋輩心理咨詢模式在學(xué)校心理輔導(dǎo)中的運(yùn)用［J］.教育評(píng)論，2003（6）.

［2］祝秀香，陳慶.加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)工作，完善大學(xué)生心理援助體系［J］.中國(guó)高教研究，2006（10）.

［3］鐘向陽(yáng)，胡浩民，蔡秀娟.高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系的實(shí)效研究［J］.中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2007（8）.

（編輯文新梅）

To explore the Model of Peer counseling in colleges

WangWei1，WangYang2
（1.Harbin Institute ofInformation Technology，Harbin 150025）
（2.HeilongjiangPolytechnic，Harbin 150080）

Peer tutoring is a newmodel of students who are learning in college psychological mutual aid.Peer counselor team is the prerequisite of peer counselling work smoothly.At present，the peer counselor team management has certain problem，can't play a proper role.Universities should attach great importance to this work，increase the intensity of selection and training，to find a way for the development of peer counselor work，promote the development of college students mental health education work.

colleges；Peer counseling；mode；the article

G712

B

1672-0601（2015）07-0104-02

王威（1978—），女，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，講師，本科，研究方向：教育心理學(xué)。王旸（1979—），女，漢族，黑龍江齊齊哈爾人，研究方向：教育學(xué)。