李松梅

新形勢下醫(yī)院藥劑科的管理與發(fā)展

李松梅

醫(yī)院藥劑科是醫(yī)院的重要組成部分，提供藥品供應(yīng)、門診及住院調(diào)劑、臨床藥學(xué)、藥學(xué)科研、安全用藥等方面的服務(wù)與管理工作。新形勢下醫(yī)院藥劑科的管理水平已有明顯提高，若想更進(jìn)一步發(fā)展，還應(yīng)充分應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)，使藥品的管理更加科學(xué)、規(guī)范，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院的整體建設(shè)。本文通過相關(guān)資料的收集與整理，分析新形勢下醫(yī)院藥劑科的管理措施，針對藥劑科當(dāng)前管理現(xiàn)狀探究今后的發(fā)展趨勢，以便能為基層醫(yī)院藥劑管理工作提供些許參考。

醫(yī)院；藥劑科；管理；發(fā)展

醫(yī)院藥劑科業(yè)務(wù)是根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療、科研和教學(xué)的需要及基本用藥目錄來編制藥品計劃，查詢和掌握藥品科技與藥品市場信息，向臨床提供有效、安全、優(yōu)質(zhì)、價廉的藥品。此外，藥劑科還需開展臨床藥學(xué)、藥品監(jiān)測等工作。由此可知，醫(yī)院藥劑科在醫(yī)院的整體發(fā)展中占據(jù)著不可替代的位置，而在新形勢下，加強醫(yī)院藥劑科的服務(wù)與管理工作，也十分重要。

1 新形勢下醫(yī)院藥劑科的管理措施

1.1 藥劑科服務(wù)與管理模式 醫(yī)院藥劑科是一個經(jīng)營性科室，也是一個具有很強專業(yè)技術(shù)性的科室；藥劑科與醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展、臨床用藥安全及患者的治療效果均有著十分緊密的關(guān)聯(lián)。因此，醫(yī)院藥劑科也可看作是體現(xiàn)醫(yī)院精神文明、提高醫(yī)院社會效益的平臺。在新形勢的發(fā)展下，為保證醫(yī)院總體發(fā)展的良好性，藥劑科的服務(wù)與管理模式也發(fā)生了質(zhì)的改變。如傳統(tǒng)的以“以藥養(yǎng)醫(yī)”模式的終結(jié)，藥劑科的藥品供應(yīng)模式也由以往的自主采購模式朝著省市統(tǒng)一招標(biāo)采購、供應(yīng)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這種情況下，既保證了藥劑科藥品的質(zhì)量及價格，又使該科室可以抽出更多的物力與人力，進(jìn)行以藥學(xué)服務(wù)為主的綜合性多學(xué)科研究，最終建立起以人為本，為患者提供全程化藥學(xué)服務(wù)的科學(xué)、有效性管理模式[1]。

1.2 門診與住院藥房的管理 新形勢下的醫(yī)院藥劑科有效性管理措施，主要體現(xiàn)在門診藥房與住院藥房的管理。門診藥房管理是指醫(yī)院在采用傳統(tǒng)門診藥品窗口型調(diào)劑的基礎(chǔ)上，開設(shè)藥品咨詢服務(wù)臺，使醫(yī)院藥劑科能夠主動為患者提供用藥咨詢服務(wù)，醫(yī)患建立起良好的溝通關(guān)系，避免沖突的產(chǎn)生。住院藥房管理是指在現(xiàn)代藥品供應(yīng)模式的改變下，醫(yī)院藥劑科在保證備存一定量急救必需藥品的同時，將藥品庫房與住院藥房合并，從而為減少藥品的周轉(zhuǎn)與損耗、保證藥品質(zhì)量提供基礎(chǔ)。

1.3 藥劑信息化管理措施 醫(yī)院藥劑科的信息化管理措施是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要體現(xiàn)，也是醫(yī)院系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要組成部分。藥劑科所應(yīng)用的信息化管理措施有：①實施全過程信息化記錄措施，通過一站式服務(wù)模式的應(yīng)用，使藥品的劃價、收費、取藥等能在同一時間內(nèi)完成，最終達(dá)到節(jié)省患者時間、減少差錯、促進(jìn)醫(yī)院社會效益的目的；②藥劑科建立藥品字典，使藥品的基本信息能夠在全院共享，使每一種藥品都有自己唯一的信息資料，保證后期查詢的快速與準(zhǔn)確。再加上對藥品出入庫所實施的信息化管理，使藥品的入庫信息能夠一目了然，出庫時也能及時、快速地查詢藥品信息，保證出庫的準(zhǔn)確性；③藥劑科在信息化管理措施的應(yīng)用下，對藥品的庫存管理、查詢功能、調(diào)價管理等均做了一系列的調(diào)整：藥品庫存量保持適當(dāng)，在滿足臨床用藥需求的前提下有效的規(guī)避藥品的積壓問題；查詢功能更加先進(jìn)，可以隨時、快捷、方便地查詢到藥庫及藥房每天每種藥品的出入庫數(shù)量、金額等指標(biāo)；醫(yī)院藥劑科根據(jù)物價部門的文件及采購藥品的價格變化，對藥品進(jìn)行適當(dāng)調(diào)價，并將調(diào)整后的價格及時錄入信息系統(tǒng)，以此來保證新藥價的及時、準(zhǔn)確，避免藥價不統(tǒng)一、不合理問題的出現(xiàn)[2]。

2 新形勢下醫(yī)院藥劑科的發(fā)展前景

就目前情況來看，醫(yī)院藥劑科的管理工作已有了很大提高，但仍有很大發(fā)展空間。新形勢下醫(yī)院藥劑科的發(fā)展前景有以下幾點。

2.1 藥學(xué)科研工作的不斷加強 在新形勢的帶動下，醫(yī)院藥劑科的責(zé)任觀念與服務(wù)管理均發(fā)生了巨大的變化，要想為臨床服務(wù)工作做得更到位，藥劑科藥師需深入臨床，與臨床醫(yī)師展開密切合作，積極參與到臨床藥物治療方案設(shè)計與實施中，最終為促進(jìn)藥學(xué)技術(shù)服務(wù)的良好性提供堅實的基礎(chǔ)。

2.2 臨床合理用藥的監(jiān)督管理 臨床合理用藥的監(jiān)督主要是指對抗菌藥物合理應(yīng)用的監(jiān)督，雖然目前各醫(yī)院已經(jīng)提高對此方面的重視，但實施力度明顯不夠。因此，今后藥劑科的發(fā)展，一定要加強對抗菌藥物臨床合理使用的監(jiān)督與管理。

2.3 加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作 積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作，以此來避免或減少藥害事件的發(fā)生[3]。

2.4 開展藥學(xué)研究 開展藥物經(jīng)濟學(xué)的研究，做好藥物治療方案評估工作，力求做到在相同療效的情況下，選擇最經(jīng)濟的給藥方案，合理使用衛(wèi)生資源，減輕國家和患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)醫(yī)院運營效益的最優(yōu)化。

3 小結(jié)

我院藥劑科當(dāng)前的管理水平較前些年相比已有了明顯的提高，但仍存在一些不足之處。醫(yī)院藥劑科服務(wù)與管理工作若想要更進(jìn)一步發(fā)展，還需充分應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)，使藥品的管理更加科學(xué)、規(guī)范，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時大力開展臨床藥學(xué)研究及藥學(xué)科研研究，以便能適應(yīng)新形勢下的發(fā)展需求，促進(jìn)醫(yī)院的整體建設(shè)。

[1]崔倫文.試論新形勢下實現(xiàn)醫(yī)院藥劑科有效管理的有效途徑[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012,11(25)∶10-11.

[2]金允天.社區(qū)醫(yī)院藥劑科管理中質(zhì)量管理措施分析[J].中國醫(yī)藥指南,2012,12(20)∶16-17.

[3]姜繼峰.關(guān)于基層醫(yī)院藥劑科管理的幾點思考[J].中國保健營養(yǎng),2012,12(30)∶26-27.

The Management and Development of Hospital Pharmacy in the new Period

Li Songmei

Hospital pharmacy is an important component of hospital management,provide service and drug supply, outpatient and inpatient dispensing,clinical pharmacy,pharmaceutical research, drug safety etc.Under the new situation of hospital pharmacy management level has been significantly improved, in order to further development, but also should make full use of modern information technology,make the drug management more scientific,standardized, provide better service for patients,promoting overall construction of hospital.In this paper,through data collection and collation,analysis of the new situation of hospital pharmacy management measures,in view of the current management situation of pharmacy department in exploring the development trend in the future,so as to provide some reference for the grass-roots hospital pharmacy management.

Hospital;Pharmacy department;Management;Development

R197.323

A

1673-5846(2015)01-0188-02

云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民醫(yī)院藥劑科，云南曲靖 655000

李松梅（1965.1-），大專學(xué)歷，主管藥師。研究方向：醫(yī)院藥學(xué)