[內(nèi)容提要]“80后”公務(wù)員作為四師黨政部門的一支新生力量，逐步承擔(dān)起四師經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的歷史使命。本文通過(guò)對(duì)四師“80后”公務(wù)員的心理狀況的調(diào)研，分析其心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并從建立心理援助機(jī)制、重視需求和推進(jìn)干部選拔制度常態(tài)化等方面提出對(duì)策建議。

[D OI編碼]doi:10.3969/j.issn.1674-6287.2015.03.25

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1674-6287（2015）03-0083-02

[收稿日期]2015-06-20

[作者簡(jiǎn)介]張小鋒，男，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第四師黨委黨校講師。研究方向：政治理論。

近年來(lái)，四師各黨政部門、師直屬參公管理單位以及駐團(tuán)場(chǎng)單位通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)招考，吸納了一大批“80后”優(yōu)秀人才進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍。作為兵團(tuán)屯墾戍邊事業(yè)的新一代，他們或走進(jìn)機(jī)關(guān)，或來(lái)到團(tuán)場(chǎng)，逐步開(kāi)始承擔(dān)起四師經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的歷史使命。尤其是隨著四師經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和反恐維穩(wěn)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，“80后”公務(wù)員隊(duì)伍開(kāi)始承擔(dān)越來(lái)越重的責(zé)任，相當(dāng)一部分“80后”公務(wù)員出現(xiàn)心理障礙等問(wèn)題，為此，研究他們的心理狀況，分析其心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，解決他們的心理問(wèn)題對(duì)于公務(wù)員的健康成長(zhǎng)和四師未來(lái)的發(fā)展具有重大意義。

一、四師“80后”公務(wù)員的基本心理狀況

心理是是主體對(duì)客體的反映，群體心理則是群體成員之間相互作用相互影響下形成的心理活動(dòng)。任何時(shí)候，個(gè)體的心態(tài)都必定受到內(nèi)外因素的影響，而群體的心理同樣與其所處的環(huán)境密切相關(guān)。四師80后公務(wù)員所處的環(huán)境直接影響著他們的心理狀況，顯示出不僅具有普通青年和其他公務(wù)員的一般特點(diǎn)，而且具有獨(dú)特的年齡、職業(yè)和地域特點(diǎn)。

一是四師“8800后”公務(wù)員具有很強(qiáng)的自我心理調(diào)適能力。調(diào)查顯示，四師“80后”公務(wù)員有71%的基本滿意自己的心理健康水平，面對(duì)工作中的各種不順利，74%的被調(diào)查者選擇調(diào)整心態(tài)、積極應(yīng)對(duì)。近幾年，結(jié)合干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，四師加大了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔力度，四師機(jī)關(guān)和各團(tuán)場(chǎng)也出現(xiàn)了許多“80”后處級(jí)干部的身影。面對(duì)“進(jìn)步的煩惱”，更多得選擇調(diào)整心態(tài)、積極應(yīng)對(duì)。有的主動(dòng)要求到偏遠(yuǎn)團(tuán)場(chǎng)掛職，積極申請(qǐng)加入“訪民情、惠民生、聚民心”隊(duì)伍，通過(guò)進(jìn)連隊(duì)、駐社區(qū)，積累基層經(jīng)驗(yàn)，打牢自身實(shí)踐基礎(chǔ)，爭(zhēng)創(chuàng)更大成績(jī)。有的積極要求學(xué)習(xí)充電，申請(qǐng)到黨校系統(tǒng)、援疆單位、兵團(tuán)部委等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加全日制研究生或在職研究生考試，打牢自身理論基礎(chǔ)，為更好地人生謀劃。

二是四師“8800后”公務(wù)員具有明顯的心理差異性和不穩(wěn)定性。調(diào)查顯示，入職3-5年的男性“80后”公務(wù)員心態(tài)更穩(wěn)定，愿意到連隊(duì)、社區(qū)等基層單位鍛煉，能夠接受周末加班及出差等。但剛?cè)肼毜哪行浴?0后”心態(tài)不穩(wěn)定，在去留問(wèn)題上徘徊。相較而言，女性“80后”則更多希望工作輕松穩(wěn)定基層掛職的愿望不強(qiáng)烈。另外，出生在新疆的“80后”公務(wù)員更容易理解和接受工作現(xiàn)狀，心態(tài)比較穩(wěn)定，應(yīng)對(duì)也比較從容，而非新疆籍的“80后”公務(wù)員，面對(duì)工作量大、待遇低、發(fā)展空間小以及思鄉(xiāng)心切等問(wèn)題，內(nèi)心的波動(dòng)比較劇烈，常常焦慮不安，會(huì)出現(xiàn)抱怨甚至消極應(yīng)對(duì)等行為?？梢哉f(shuō)，“80后”公務(wù)員在性別上、地域上的差異、入職時(shí)間長(zhǎng)短都會(huì)影響他們的選擇。

二、四師“80后”公務(wù)員心理狀況的原因分析

（一）“8800后”公務(wù)員的特殊背景

“80后”公務(wù)員基本上接受過(guò)高等教育，學(xué)科知識(shí)深厚，專業(yè)功底扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。他們個(gè)性鮮明，做事務(wù)實(shí)理性，容易接受新事物，創(chuàng)新意識(shí)很強(qiáng)，但心理較為脆弱、抗挫折能力差，責(zé)任意識(shí)比較淡薄。調(diào)查顯示，四師“80后”公務(wù)員1/3來(lái)自內(nèi)地，大都決定扎根新疆，但普遍都面臨著住房壓力和生活壓力。部分公務(wù)員交際圈相對(duì)較小，缺乏同齡朋友間的溝通互動(dòng)，交流主要借助通訊工具，長(zhǎng)此以往，負(fù)面情緒得不到及時(shí)有效宣泄，壓力不能借助社會(huì)關(guān)系得到釋放，難免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、壓抑、迷茫和焦慮等負(fù)面情緒。除體制原因，均和“80后”公務(wù)員家庭學(xué)習(xí)社會(huì)生活背景有關(guān)

（二）“80后”公務(wù)員的工作心理

一是“80后”公務(wù)員對(duì)公務(wù)員工作預(yù)期值過(guò)高。不少人考取前對(duì)公務(wù)員工作了解片面，多認(rèn)為上班就是看報(bào)、喝茶、做自己想做的事兒，有個(gè)鐵飯碗好養(yǎng)老。但實(shí)際上公務(wù)員的工作朝九晚五，細(xì)致繁瑣，單調(diào)反復(fù)甚至?xí)怀刹蛔?。工作后他們發(fā)現(xiàn)完全不是原本想象的那么簡(jiǎn)單，心理上難免會(huì)產(chǎn)生失落感，進(jìn)而帶來(lái)對(duì)工作的反感和排斥。久而久之，帶來(lái)對(duì)心情、對(duì)情緒、對(duì)心理的影響，容易出現(xiàn)惡性循環(huán)。

二是“80后”公務(wù)員歸屬感。相對(duì)于“60后”、“70后”，“80后”公務(wù)員較注重自身安全，注重維護(hù)朋友、同事等社交圈，獲取安全感和歸屬感。但由于機(jī)關(guān)單位固有的關(guān)系圈難以短時(shí)間內(nèi)把他們吸納進(jìn)來(lái)。因此，新入職的“80后”公務(wù)員會(huì)覺(jué)得做事無(wú)從下手孤立無(wú)援。

三是“80后”公務(wù)員自我價(jià)值渴望被認(rèn)可。公務(wù)員走上工作崗位，希望得到關(guān)注、鼓勵(lì)和認(rèn)可。但由于公務(wù)員工作，大都是按照程序和規(guī)章辦事，自我成就感往往不高。往往一旦出錯(cuò)這可能對(duì)“80后”的自我價(jià)值造成很大影響。進(jìn)而受挫。

三、有效解決四師“80后”公務(wù)員心理問(wèn)題的幾點(diǎn)建議

一是要建立心理援助機(jī)制，探索建立公務(wù)員心理顧問(wèn)制度。鑒于調(diào)查所反映出的問(wèn)題，建議四師人事部門，集中相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)干部，在心理援助機(jī)制和心理顧問(wèn)制度建設(shè)中，樹(shù)立“不求我有，但求我用”的理念，積極聯(lián)系伊犁師范學(xué)院教育科學(xué)系、四師黨委黨校和其他教育機(jī)構(gòu)的心理學(xué)專家，定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和心理舒壓，同時(shí)，各人事部門應(yīng)嘗試建立公務(wù)員心理健康檔案，定期跟蹤“80后”公務(wù)員的工作、生活和心理發(fā)展情況。

二是重視需求，切實(shí)解決“80后”公務(wù)員的實(shí)際問(wèn)題。工作繁重、心理失衡是“80后”公務(wù)員產(chǎn)生心理問(wèn)題的主要原因。因此，各部門領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念，重視需求，既要認(rèn)清“80后”公務(wù)員存在的問(wèn)題，又要探索提升他們能力的方法，使他們盡快融入集體、適應(yīng)工作。各級(jí)管理部門還應(yīng)正視“80后”公務(wù)員的工作、生活條件，特別是非疆籍和工作在團(tuán)場(chǎng)以及其他一線上的公務(wù)員，要堅(jiān)持事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的“三留”方針，設(shè)法解決他們?cè)诨閼佟⒆》俊⑿菁?、探親、子女入學(xué)、老人贍養(yǎng)等方面的問(wèn)題。

三是推進(jìn)干部培養(yǎng)選拔制度常態(tài)化，為“80后”公務(wù)員的提升搭建平臺(tái)。組織人事部門要把握“80后”公務(wù)員想做事、想成事的心理特點(diǎn)，加大推進(jìn)培養(yǎng)和選拔干部力度。一要進(jìn)一步建立健全人才培養(yǎng)工作機(jī)制，加大“80后”公務(wù)員培養(yǎng)力度，通過(guò)選拔“80后”公務(wù)員到兵師機(jī)關(guān)和援疆單位掛職鍛煉，到各類黨校、行政學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，到連隊(duì)社區(qū)、生產(chǎn)一線和艱苦地方經(jīng)受考驗(yàn)、增長(zhǎng)才干，從而使他們盡快成長(zhǎng)為四師“三化”建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的人才。二要進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)招考程序，擴(kuò)大公開(kāi)招考范圍，完善競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部制度和基層遴選公務(wù)員制度，并探索建立年輕后備干部?jī)?chǔ)備和選拔制度。三要進(jìn)一步加大“80后”公務(wù)員工作投入力度，建議參照內(nèi)地發(fā)達(dá)省市做法，設(shè)立“80后”公務(wù)員工作專項(xiàng)資金，專門用于他們的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、使用、獎(jiǎng)勵(lì)和基礎(chǔ)建設(shè)，以保障他們盡快成長(zhǎng)為四師社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安所需要的人才。

[責(zé)任編輯：何瑞霞]