□ 文/本刊評論員

非油業(yè)務(wù)大有可為

□ 文/本刊評論員

10月份在河北保定召開的中國石油銷售企業(yè)非油業(yè)務(wù)工作會議，全面回顧了非油業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程，總結(jié)了業(yè)務(wù)開展八年來成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，深刻分析了非油業(yè)務(wù)面臨的形勢任務(wù)，提出了下一步的工作思路和目標(biāo)。尤為重要的是，會議統(tǒng)一思想，凝聚共識，澄清了一些銷售企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“只有油品銷售是主營業(yè)務(wù)，非油是可做可不做的副業(yè)”的模糊認(rèn)識，堅(jiān)定了發(fā)展非油業(yè)務(wù)的信念和信心。會議指出，非油業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司一項(xiàng)戰(zhàn)略性、成長性業(yè)務(wù)，是銷售企業(yè)未來市場競爭成敗的關(guān)鍵。要推動非油業(yè)務(wù)加快升級、高效發(fā)展，匯聚銷售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動能，打造銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出新貢獻(xiàn)。

發(fā)展非油業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想已經(jīng)明確，要貫徹落實(shí)好會議精神，必須進(jìn)一步深化對非油業(yè)務(wù)發(fā)展重要性、緊迫性的認(rèn)識，從思想上根本解決對非油業(yè)務(wù)地位的偏見；進(jìn)一步深化對零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究，從行動上堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，為實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)油非“雙輪驅(qū)動”的目標(biāo)而努力。

首先，要充分認(rèn)識非油業(yè)務(wù)在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展中的重要地位和作用。會議指出，非油業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司一項(xiàng)戰(zhàn)略性、成長性業(yè)務(wù)。之所以稱之為戰(zhàn)略性、成長性業(yè)務(wù)，是因?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段和發(fā)展環(huán)境決定了非油業(yè)務(wù)必將成為集團(tuán)公司發(fā)展的戰(zhàn)略助力。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后，一方面，隨著經(jīng)濟(jì)增長速度的減緩，市場有效需求的不足，油價(jià)的持續(xù)下跌，作為集團(tuán)公司效益最終實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的油品銷售業(yè)務(wù)，已難以支撐集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，以便利店、汽車后服務(wù)等為代表的新興消費(fèi)領(lǐng)域則在高速成長，市場規(guī)模龐大，已經(jīng)成為各路資本競相爭逐的“紅?！薄６佑驼?，這一特殊的銷售業(yè)務(wù)平臺與新興消費(fèi)領(lǐng)域業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，后效應(yīng)突出，是最便捷的非油品業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，也是銷售業(yè)務(wù)成長的最佳選擇點(diǎn)。有一組數(shù)據(jù)可以佐證這一觀點(diǎn)：八年間，中國石油非油業(yè)務(wù)收入和利潤年均增長都達(dá)到40%以上；平均單店非油收入2007年為12.8萬元，2015年為67萬元。平均單店非油收入在便利店增加五倍多的情況下，實(shí)現(xiàn)了同倍數(shù)的增長。非油業(yè)務(wù)在低油價(jià)時(shí)代，已成為銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的“新驅(qū)動”和“新高地”，在油價(jià)的劇烈波動中，已成為銷售企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源。

其二，要深刻洞悉非油業(yè)務(wù)在銷售企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的強(qiáng)大推動力量。會議強(qiáng)調(diào)，非油業(yè)務(wù)是銷售企業(yè)未來市場競爭成敗的關(guān)鍵。非油業(yè)務(wù)之所以關(guān)乎銷售企業(yè)未來市場競爭的成敗，是因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)社會急劇變化的形勢下，市場的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，油品銷售企業(yè)要有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展，沒有別的道路可走，只有加快轉(zhuǎn)型升級的步伐，依靠轉(zhuǎn)型升級后新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式，搶占市場競爭的制高點(diǎn)，取得發(fā)展的主動權(quán)。如果一味抱殘守缺，固執(zhí)己見，企業(yè)不僅會在市場的風(fēng)吹浪淘中逐步喪失競爭優(yōu)勢，而且很可能錯過難得的轉(zhuǎn)型發(fā)展歷史機(jī)遇。

當(dāng)前，以便利店、汽車后市場為代表的新型消費(fèi)領(lǐng)域正處在高速成長的歷史時(shí)期，市場空間巨大，利潤豐厚，前景誘人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年社會樣本便利店單店年均營業(yè)額達(dá)212萬元，平均毛利為26.9%；便利店行業(yè)銷售額增速18.2%，成為零售行業(yè)增長最快的業(yè)態(tài)。而汽車后服務(wù)市場規(guī)模2014年已達(dá)到6000億元，預(yù)計(jì)未來十年市場規(guī)模有望達(dá)到5萬億元，汽車后服務(wù)銷售利潤高達(dá)50%-60%。面對如此大的消費(fèi)領(lǐng)域和發(fā)展空間，面對如此大的市場推動力量，銷售企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行。

經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)律趨勢昭示我們：非油業(yè)務(wù)不是可無可有，而是應(yīng)然必有；不是無所作為，而是大有可為。只要我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)會議精神，務(wù)實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型蛻變，開辟新的發(fā)展空間。