何泉
飛來肇事者
趕上網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),歐小平這個月一天都沒有休息過。其實,自從3年前他進到這家快遞公司,除了生病和過年的幾天,他很少能真正休息。這幾年網(wǎng)上購物爆炸式地增長,快遞的生意也水漲船高,業(yè)務(wù)繁忙也就難免了。今年他把表弟從老家叫來,跟自己一起承包了整個區(qū)的快遞業(yè)務(wù),又從公司承包了一輛車,雄心勃勃地想大干一場。
星期天一大早,他就開上貨車去送件。高速公路上車不是很多,歐小平一邊開車,一邊在心里計算,這個月業(yè)務(wù)量這么大,利潤能漲多少呢?忽然一陣橫風吹來,一個紅色塑料袋一下子粘在了風擋玻璃上,遮住了視線。歐小平吃了一驚,下意識地踩了剎車。就在這時左后方喇叭聲大作,原來正好有一輛車要超車,見他忽然急剎,拼命按喇叭。歐小平慌了神,趕緊向右邊打輪,貨車本就笨重,一下子就失控了。他只覺得左邊一輛黑色君悅剛從貨車邊躥了過去,右邊就傳來一陣刺耳的摩擦聲。一連串撞擊之后,車總算了停了下來,歐小平呆在座位上半天沒動。
又是一陣風,肇事的紅色塑料袋很無辜地搖了幾下,飛走了。歐小平這才看清了自己的境遇——貨車一頭扎到了路邊,把路邊的防撞板撞得變了形,小半個車頭都撞得凹了進去。好端端遭遇意外,歐小平直罵老天爺不長眼,不過罵也沒用,只能先打電話給保險公司報險。歐小平描述了自己的情況和位置,讓保險公司過來拖車。
“先生,我們提供的拖車服務(wù)是收費的?!崩碣r員在電話里說。
“我知道,不是拖一次400元嗎?我之前拖過?!睔W小平說。
“不是的,先生,拖車費用是900元,之前可能是我公司在做活動,半價拖車。”
“不會呀,我一直都在你們公司投保,都是這個價,你就當給我打個折吧?!睔W小平商量道。
“先生,由于今天是周日,我們要為工人支付額外的加班費,因此本次拖車不能打折。如果您要自行拖車的話,需要將車拖到我們指定的定損點定損、維修……”
歐小平氣得直接把電話掛了,真是禍不單行,拖個車也不順!他站在路邊生了半天悶氣,想了想還是得盡快把車拖走,就試著打了另外一家有定損資質(zhì)的修車行的電話,談好了600元拖車費用。雖然還是比平時貴了些,可畢竟沒有像保險公司那樣獅子大開口。
你大還是法大
修車行終于將貨車拖走了,歐小平趕緊聯(lián)系公司安排后備車輛處理事故車的郵件。待得終于能夠喘口氣了,車行告訴他,定損時保險公司得來鑒定價格,他只好又給保險公司打了個電話。他想,他們不給平價拖車,總得給理賠吧。
“先生,根據(jù)我們公司的規(guī)定,如果您未將車輛拖至指定的定損點定損,我們就不能給您的車輛進行損失鑒定?!甭犞碣r員在電話里禮貌地強詞奪理,歐小平強忍著氣,盡量平和地和理賠員講道理:“當初簽的保險合同里沒有這一條啊。”可甭管歐小平說什么,對方就一句話:“公司規(guī)定。”歐小平差點摔了電話。
之后,保險公司以歐小平?jīng)]到指定的定損點定損為由,一直拖著沒做損失鑒定。歐小平坐不住了,“他們不做,我自己找人做!”
他聯(lián)系了一家有資質(zhì)的價格
評估公司對事故車輛進行了損失價格鑒定。不久,他拿到了鑒定書,修車費、鑒定費、拖車費以及高速公路單面波形防撞板的賠償款一共30094元。
歐小平拿著《鑒定書》去找保險公司,沒想到保險公司一口回絕,理由還是那個,歐小平?jīng)]有到指定的定損點定損、維修,按公司規(guī)定,拒賠!
這下歐小平被徹底惹火了。“你們不是一口一個‘公司規(guī)定嗎?好,咱們就看看,是你們公司規(guī)定大,還是法律規(guī)定大。咱們法庭見!”
案件的事實很清楚,法院很快做出了判決:保險公司拒絕賠償沒有事實和法律依據(jù),應(yīng)賠償原告歐小平保險金30094元……W
(文中人物姓名為化名)
繪圖/王成喜
本欄責編/王迅
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