祝娟

摘 要：分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏特色以及缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力等當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題，同時(shí)提出了注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化以及創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略直接決定著企業(yè)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，不斷提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題

（一）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后。目前，我國(guó)一些企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，缺乏對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)的需求分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念相對(duì)落后，仍然采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，使得我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，若一直模仿他人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法或采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法，難以有效滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。我國(guó)很多企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，較為注重營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，一定程度上忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)建設(shè)，同時(shí)較為注重營(yíng)銷(xiāo)人員的單獨(dú)營(yíng)銷(xiāo)能力，忽視了營(yíng)銷(xiāo)人員之間的相互協(xié)作以及銷(xiāo)售部門(mén)與其他部門(mén)之間的協(xié)作。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏特色。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，很多企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，未能有效結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定符合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏特色，無(wú)法制定合理的營(yíng)銷(xiāo)方法。目前，我國(guó)改革開(kāi)放的深入，促進(jìn)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，使得我國(guó)市場(chǎng)面臨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙重競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)一旦未能結(jié)合自身特點(diǎn)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，難以在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。

（三）缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力。目前，社會(huì)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)逐步代替工業(yè)成為了最有力量的競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新能力提出了更高的要求，企業(yè)只有具備較高的創(chuàng)新能力，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不斷發(fā)展。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是企業(yè)重要的創(chuàng)新能力，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，然而目前我國(guó)一些企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中仍然沿襲傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，難以有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。

二、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

（一）注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念時(shí)企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要指導(dǎo)，對(duì)于提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平具有重要意義，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念會(huì)隨著市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的營(yíng)銷(xiāo)理念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專(zhuān)利、品牌、款式、特色以及包裝等各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

（二）落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量，對(duì)此，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)化。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)代信息技術(shù)的利用，利用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)品類(lèi)型進(jìn)行更新，以滿(mǎn)足消費(fèi)者和客戶(hù)的多種需求。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，了解消費(fèi)者的更多個(gè)性化消費(fèi)需要，以便為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的高實(shí)效性，合理制定產(chǎn)品價(jià)格，以便消費(fèi)者在第一時(shí)間看到最佳價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)行為的實(shí)施。

（三）創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。目前，很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，較為注重業(yè)務(wù)量，一定程度上上忽視了營(yíng)銷(xiāo)行為質(zhì)量。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)行為質(zhì)量。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重維護(hù)與客戶(hù)之間的關(guān)系，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制中融入新的管理理念，確?？蛻?hù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，同時(shí)注重產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率，擴(kuò)展企業(yè)業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度，提升企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)量，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：目前，我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，仍然存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏特色以及缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力等問(wèn)題。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新，同時(shí)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化，并不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)效益。

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