劉麗娟
昆明市東川區(qū)人民醫(yī)院藥劑科,云南昆明 654100
藥品的庫存管理是一項對醫(yī)院的管理工作進行評估的重要指標,藥品的管理效果會隨著藥品的周轉(zhuǎn)率的增高而增高;反過來講,庫存的藥品周轉(zhuǎn)率低,資金占用的成本也就越大,同時資源浪費和藥品失效現(xiàn)象也會發(fā)生,會帶來醫(yī)院的經(jīng)濟上的損失[1]。隨著醫(yī)療技術(shù)和藥學技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院藥品種類和消耗量呈逐漸上升的趨勢,在醫(yī)院的各項開支中,占用的資金成本居高不下。因此,提高庫存藥品周轉(zhuǎn)率,降低資金占用成本成為醫(yī)院管理工作的焦點?,F(xiàn)代庫存管理的方法有很多,分類管理方法是一種有效的管理方法,是通過對現(xiàn)有的藥品進行分類管理,最大限度地滿足患者的臨床用藥需求,同時降低資金占用的成本。該研究對該院藥房藥品庫存實施分類管理法進行探討,現(xiàn)報道如下。
經(jīng)濟學上,存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均存貨,在藥品管理上,庫存周轉(zhuǎn)率=出庫金額/平均庫存金額,可知,滯銷品種種類和數(shù)量的增加會導致庫存的增加,這是對庫存藥品周轉(zhuǎn)率產(chǎn)生影響的主要因素[2]。
①一些藥品,特別是急救、搶救藥品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、進口環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷檔,藥品的市場供應(yīng)出現(xiàn)困難是由多種原因造成的。為避免醫(yī)院的正常診療出現(xiàn)用藥不足的狀況,醫(yī)院的藥品采購部門會在采購藥品的時候增加藥品的數(shù)量,進而增加了庫存金額,降低了周轉(zhuǎn)率。②當供應(yīng)困難的藥品儲備量增加的情況發(fā)生時,在藥品的有效期馬上就要到來的時候,藥品報損金額的增加使得庫存金額增大異常多,導致周轉(zhuǎn)率降低。③由于醫(yī)院的藥品供應(yīng)部門面積有限,因此需要外置庫房存放消耗量較大的藥品,這就使藥品受到其他條件的限制,如交通等,為了防止藥品供應(yīng)發(fā)生中斷的情況,增加了藥品的儲備量,從而造成了庫存金額增加,周轉(zhuǎn)率的降低。④供應(yīng)商供貨不及時,為了臨床用藥及時,一些藥品的庫存量較大,但每個月的25日到次月5日是供應(yīng)商不能開發(fā)票的時間,進而導致在月底前后,藥品的備貨周期長,庫存量較大,降低了周轉(zhuǎn)率。
①醫(yī)院藥房采用的是輪換制度的管理崗位,管理人員在進行工作交接的時候,為了使新任的管理人員將要面對的壓力有所減輕,前任的管理人員會在申請領(lǐng)取的藥品的數(shù)量和種類上有所增加,而新任的管理人員為避免藥房發(fā)生藥物缺少的現(xiàn)象,也會增加藥物的申請領(lǐng)取的次數(shù)和數(shù)量,進而導致了藥房庫存金額的增加,周轉(zhuǎn)率的降低。②科室每位醫(yī)師在用藥時有不同的習慣,而且科室內(nèi)人員不是固定而是輪換上班的,從而在科室用藥上有了變化,使得一些藥品的用量產(chǎn)生了比較大的變動;與此同時,患者是否認可醫(yī)師所開的藥品,也會導致藥品庫存的波動,使周轉(zhuǎn)率降低。③藥房管理人員通過電腦分析系統(tǒng)或自身具備的經(jīng)驗,制定藥品申請領(lǐng)取的計劃單,很容易導致一些藥品,尤其是金額過高、應(yīng)用無規(guī)律的藥品申請領(lǐng)取的數(shù)量多,從而造成了庫存金額增加,周轉(zhuǎn)率減低。
①季節(jié)變更的時期,比如春季、夏季,人們易得過敏性疾病及皮膚病,此期間的抗過敏藥物的使用量和次數(shù)就會增加;而冬季容易發(fā)生呼吸系統(tǒng)疾病及心血管疾病,這時呼吸系統(tǒng)疾病及心血管疾病的用藥量同樣會增加。用藥量發(fā)生較大的波動時,在申請領(lǐng)取的計劃單上沒有注意,就會影響周轉(zhuǎn)率。②當遇到節(jié)假日時,如國慶、春節(jié)等,運輸物流企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)的工作人員變少,藥品的運輸和供應(yīng)就會變得緊張。醫(yī)院藥品的采購部門會在采購藥品的數(shù)量和種類上有所增加,進一步會使得庫存金額變多,降低了周轉(zhuǎn)率。③當患者發(fā)生臨床變化,如病情變化或死亡時,計劃用藥不能按照計劃使用,此類藥品多是療程間隔較長的,進而發(fā)生監(jiān)管疏漏而導致藥品的積壓,降低了周轉(zhuǎn)率。
經(jīng)濟學中的ABC分類管理法在藥品庫存管理中的應(yīng)用,能夠防止藥品申請和領(lǐng)取不足或者更多,也可以預防由于季節(jié)的更換使得藥品波動過大的弊端。
分類管理法是ABC方法,也是重點管理法,是根據(jù)事物的主要特點,進行排隊和分類,區(qū)分為一般和重點,是一種分類進行管理的分析方法[3]。在分類中,它將需要分析的對象分為A、B、C三類,這種方式屬于運籌中的庫存理論。在多數(shù)庫存藥品中,只有少數(shù)藥品的需求量大,占用了大量的流動資金,這些少數(shù)藥品對患者的臨床治療起到了重要的作用;其他較多的藥品,患者的需求量較少,對患者的重要性較小,因此,根據(jù)一定的藥品分類方法,對藥品進行ABC分類。通常藥品的分類沒有嚴格的規(guī)定,習慣上是根據(jù)主要特征進行的,主要特征值累積一起百分數(shù)在70%~80%,稱為A類,累積一起百分數(shù)在10%~20%。稱為B類,累積一起百分數(shù)在10%左右,稱為C類[4]。該院藥品采購金額進行ABC分類,先在數(shù)據(jù)庫中提取單種藥品的采購金額,按照從大到小的順序進行排列,對累積的金額及累積金額占總金額的百分比進行計算,同時計算累計品種數(shù)占總品種數(shù)的百分比,具體步驟如下。
①收集數(shù)據(jù)。收集每種藥品的單價、庫存量、用量等數(shù)據(jù)。②數(shù)據(jù)處理。對收集的數(shù)據(jù)進行整理,根據(jù)要求進行計算和匯總。以平均庫存量和單價對收集的藥品中每種藥品的購進金額進行計算,并按照從大到小的順序排序。計算出每種藥品的累積金額、累積金額占總金額的百分比、累積品種占總品種的百分比,根據(jù)計算結(jié)果制定分析表。③根據(jù)分析表確定分類。④根據(jù)分析的結(jié)果將每種藥品分類擺放在不同的區(qū)域,并用不同顏色的標簽做好標記,區(qū)別管理三類庫存藥品。⑤根據(jù)藥品的庫存量設(shè)置安全庫存量,保證臨床用藥在藥品采購期間不會出現(xiàn)斷檔,此外,再設(shè)置一個補充庫存,作為采購周期內(nèi)的藥品周轉(zhuǎn)的基數(shù)。
對將要超過有效期的藥品實施管理,每個月統(tǒng)計對標為一年有效期的藥品,按照臨床診療需要的數(shù)量儲備適量的藥品。使用有效期將要來臨的藥品的時候,醫(yī)院的藥房、藥品采購、藥品供應(yīng)商之間要多加協(xié)商調(diào)整,避免藥品因為過期而失效,進而出現(xiàn)經(jīng)濟損失,從而使得藥品周轉(zhuǎn)率降低。
醫(yī)師臨床實施處方點評制度能夠減少不合格處方的發(fā)生率,保證了患者臨床的用藥安全,使患者的醫(yī)療費用有所降低,使不合理用藥情況的發(fā)生有所減少。與此同時,醫(yī)生要對患者進行用藥安全教育,指導患者學會進行合理用藥,使患者對醫(yī)師診療的認可度提升,使庫存藥品的周轉(zhuǎn)率提高。
把新任庫管的接管時間提前一段時間,而前任庫管離職的時間在指定日期的基礎(chǔ)上延后一段時間,兩位庫管同時進行藥品申請和領(lǐng)取的工作,工作順利地交接一段時間之后,前任庫管正式離開工作崗位。這種方式會有效預防人員的變更造成的申請和領(lǐng)取藥品的盲目性。
在庫存管理中,周轉(zhuǎn)率是衡量的重要指標,周轉(zhuǎn)率越高證明庫存管理的效率越高;反過來,就預示著庫存占用的資金較多,保管費用較高。在ABC分類藥品管理中,用量小,價值低的C類藥品管理不嚴格的管理,檢查存量的次數(shù)也是一般,僅維持安全庫存量避免缺貨即可。對于價值高的A類藥品,要嚴格管理,經(jīng)常性檢查安全庫存量[5]。
這類藥品是價格較高的常用針劑,包括臨床診療用量大的抗生素類藥物及生物制劑。由于品種集中,占用金額大,所以要經(jīng)常盤點庫存,建立存量日報表和信息反饋的制度,保證對A類藥品的管理和控制。對超出存量的藥品及時進行處理,從而提高藥品周轉(zhuǎn)率,降低資金占用成本,加速庫存資金的周轉(zhuǎn)。
這類藥品的價格居中,消耗量居中,多數(shù)為口服制劑,但品種較多,臨床用藥頻繁,采購周期以每月消耗量為準。因此,對于B類藥品,要定時盤點庫存,盡可能減少庫存,降低資金占用成本。
這類藥品多為急救、搶救藥品,是單價低、用量少的一線治療藥品,包括備用藥品和外用制劑。不過占用的金額較少,品種繁多。因此,在不影響庫存同時,適當增加庫存量,延長采購時間的間隔,減少運輸次數(shù),也就減少了運輸費用,降低了資金占用成本。
總之,醫(yī)院提高庫存藥品的周轉(zhuǎn)率是一種精細化的管理手段,目的是降低資金占用成本,使資產(chǎn)流動,低成本運行,這樣有助于提高經(jīng)濟效益和社會效益,提高醫(yī)院的競爭力。
[1]王曉華,孫燕,譚雯.醫(yī)院藥庫管理探討[J].藥學實踐雜志,2012,30(1):73-74.
[2]左軍榮,任亞鳳.提高庫存藥品周轉(zhuǎn)率降低資金占用成本[J].醫(yī)學信息,2015,21(5):13-14.
[3]張菊芳,錢芳,朱皓.零庫存訂貨法在藥品庫存中的應(yīng)用[J].中國執(zhí)業(yè)藥師,2011,8(4):33-35.
[4]劉朋,王芙榮.如何提高醫(yī)院藥房藥品周轉(zhuǎn)率[J].首都醫(yī)藥,2014,19(20):8-9.
[5]劉輝,郭翠霞,蘇愛國.我院2010~2013年藥品庫存周轉(zhuǎn)率回顧性分析[J].中國藥師,2014,23(12):2156-2159.