□李文麗
核心課程群建設(shè)是高等院校課程建設(shè)改革的重要趨勢,是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的體現(xiàn)。市場營銷專業(yè)必須與市場緊密聯(lián)系的特點決定了課程群建設(shè)的緊迫性,現(xiàn)有的問題集中表現(xiàn)為市場營銷知識體系只是培養(yǎng)了學生的專業(yè)能力,而專業(yè)能力無法順暢地轉(zhuǎn)化為崗位能力。本文以吉林工程技術(shù)師范學院市場營銷專業(yè)核心課程群構(gòu)建與實踐為例,對市場營銷專業(yè)課程群建設(shè)存在問題進行分析,提出了橫縱兩條邏輯體系的市場營銷專業(yè)核心課程群構(gòu)建設(shè)計方案。
(一)重理論輕實踐。目前,市場營銷專業(yè)課程體系總體上看,理論課程比重偏多,據(jù)調(diào)查顯示,即便是定位為應(yīng)用型本科的院校,市場營銷專業(yè)理論課程比重在80%以上,部分轉(zhuǎn)型院校逐步調(diào)整實踐課比重,實踐課占比也不足30%。而在僅有的實踐課中,真正做到與實際需求緊密聯(lián)系的課程更少之又少。有些實踐課僅僅是理論課的延伸,所謂的實踐與實際崗位要求又是脫節(jié)的。
(二)課程群缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃?,F(xiàn)有的所謂課程群多半是幾門相近課程的簡單拼湊,內(nèi)涵不明確,外延不清晰。沒有真正研究課程群內(nèi)各門課程間的內(nèi)在關(guān)系及外在功能,課程群組間的關(guān)系和作用不夠明確。沒有對整個專業(yè)的核心課程從培養(yǎng)學生崗位能力角度進行科學系統(tǒng)規(guī)劃。草臺班子似的拼湊只能導致課程內(nèi)容冗余、與崗位能力脫軌情況的頻頻出現(xiàn)。
(三)課程群無法適應(yīng)市場需求變化。市場營銷專業(yè)特點是與市場結(jié)合的緊密性,體現(xiàn)市場發(fā)展規(guī)律與要求,在市場經(jīng)濟中變化性是唯一準則??赡茉诖笠粫r根據(jù)人才需求制定的培養(yǎng)方案,到了大二或者大三市場情況就發(fā)生了變化,雖然不是顛覆性變化,但只要變化了,就需要高校有一定的應(yīng)對措施。而現(xiàn)有的課程設(shè)置一旦確定,由于制定、師資等原因很難變化,更談不上跟上市場步伐了。如何增加課程群應(yīng)對市場變化的柔性,成為課程設(shè)置的必解難題。
(一)整合價值取向。
1.把握整合的目的性。課程群的構(gòu)建,不是為了整合而整合,避免形式主義,整合的根本目的是為了提高課程的教學質(zhì)量和學生的素養(yǎng)。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,提高學生崗位適應(yīng)能力。
2.分析整合課程的學科特點。整合課程群工作需要遵循一定的科學性規(guī)律,需要充分考慮專業(yè)特點及課程的內(nèi)在規(guī)律。綜合考慮學科內(nèi)容的組織、教學方法和技術(shù)的應(yīng)用方式。結(jié)合本學科特點的同時,對教學中需要而且對提升教學效果有幫助的內(nèi)容進行整合。
3.注重整合過程的設(shè)計。傳統(tǒng)的教學是以知識的理解為目標,這種教學十分注重教學目標的設(shè)計。而適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型要求的課程整合是以培養(yǎng)學生獲取知識的能力、分析問題和解決問題的能力為目標的學習形態(tài),更注重整合過程的設(shè)計。
(二)設(shè)計內(nèi)容。圍繞市場專業(yè)人才培養(yǎng)目標及專業(yè)定位,以培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷高級人才為課程群設(shè)計出發(fā)點,按照橫向“工作崗位—工作能力—課程群”邏輯主線,進行課程群設(shè)計。一是需要透徹研究學生畢業(yè)從事的崗位,市場需求不同,不同院校要根據(jù)市場上的崗位需求來培養(yǎng)人才。二是對不同崗位進行分析,研究什么能力能夠支撐完成該崗位的工作,對崗位進行能力分析。三是以培養(yǎng)學生崗位工作能力為基準進行課程群的設(shè)計。以吉林工程技術(shù)師范學院市場營銷專業(yè)為例進行說明。該學校是以培養(yǎng)地方應(yīng)用型人才為目標的本科院校,根據(jù)吉林省企業(yè)對市場營銷人才的需求狀況,確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標為:培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強、熟練掌握現(xiàn)代市場營銷理論與技能,具有在證券、房地產(chǎn)、汽車、零售等行業(yè)開展市場調(diào)研、市場開拓、商品推銷、營銷策劃、營銷管理和營銷整合等工作能力的應(yīng)用型市場營銷高級人才。根據(jù)市場需求,對市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)后從事的工作崗位進行細致研究,如圖1 所示,吉林工程技術(shù)師范學院市場營銷專業(yè)學生主要從事工作為市場調(diào)研崗位、一線銷售及銷售管理崗位,隨著工作年限增加及工作經(jīng)驗的累積,可以從事更高級別營銷策劃等崗位。市場調(diào)查崗位需要的能力有市場調(diào)查與分析能力、調(diào)研活動策劃與執(zhí)行能力、編寫調(diào)研報告能力等;銷售與銷售管理崗位需要具備與客戶進行溝通能力、談判能力、維護客戶關(guān)系能力、銷售管理能力、不同行業(yè)的營銷能力等;營銷策劃崗位需要制定營銷方案制定及監(jiān)督方案執(zhí)行的綜合能力。四是根據(jù)能力需要確定課程群的構(gòu)成。支撐市場調(diào)查能力形成的課程群有市場調(diào)查學、統(tǒng)計學、消費者行為學、消費者心理學等課程;支撐推銷及銷售管理能力的課程群為推銷理論與實務(wù)、商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、銷售管理等課程;支撐市場策劃能力的課程有品牌管理、廣告策劃與創(chuàng)意、定價策略與技巧、渠道管理、營銷策劃等課程。當然這種能力的形成,僅有理論課是不夠的,需要大量實踐課程的配合。在大學4年中,第一學期安排2 ~3 周的認識實習;第二學期及第三學期安排軟件實訓、課程設(shè)計;第四學期安排專業(yè)實踐,重點是第五學期安排20 周的頂崗實習,學有所練、學有所用,發(fā)現(xiàn)問題,理論與實踐緊密結(jié)合。第六學期、第七學期也安排了專業(yè)設(shè)計、軟件實訓等課程,第八學期頂崗實習及畢業(yè)設(shè)計。
圖1 橫向市場營銷專業(yè)課程群設(shè)計
從學生對知識認知規(guī)律及提高職業(yè)能力出發(fā),對營銷專業(yè)課程進行縱向整合,形成“厚基礎(chǔ)、細分工、強適應(yīng)”的課程群特色。在大一、大二階段,使學生了解及掌握營銷基礎(chǔ)知識,為進一步的學習及發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。如圖2 所示,通用營銷知識包括通用市場營銷學、統(tǒng)計學、市場調(diào)查學、消費者心理及行為學、推銷學、銷售管理等課程。這部分知識特點為普適性、基礎(chǔ)性、通用性。不同行業(yè)有不同行業(yè)特點,每種行業(yè)的產(chǎn)品營銷呈現(xiàn)差異性,為了突出不同行業(yè)營銷的特點,滿足不同行業(yè)對營銷人才的需求,也能夠使學生就業(yè)更具有行業(yè)針對性,在大三的課程設(shè)計更應(yīng)該體現(xiàn)專門化、行業(yè)化。吉林工程技術(shù)師范學院市場營銷專業(yè),在這一階段,充分考慮高校服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展要求,結(jié)合吉林省經(jīng)濟發(fā)展對人才需求,市場營銷人才培養(yǎng)主要針對汽車、證券、房地產(chǎn)、零售業(yè)四個行業(yè)開展,課程群也圍繞四個行業(yè)構(gòu)建。如房地產(chǎn)營銷方向課程群有:房地產(chǎn)營銷學、房地產(chǎn)經(jīng)紀實務(wù)、房地產(chǎn)營銷與策劃等課程。敏捷性課程一般開在大四,課程內(nèi)容主要應(yīng)對市場需求變化來定,大一確定的人才培養(yǎng)方案,到了大三或大四階段,市場對人才能力要求可能發(fā)生變化了,為了更好地滿足市場需求,及時調(diào)整課程群內(nèi)容,設(shè)計了敏捷性營銷知識技能包,主要課程根據(jù)當時市場對人才需求來定,如需要各類資格證、或?qū)ν庹Z有了特殊要求、或是某類更細化行業(yè)對營銷人才需求量較大,在這種情況下,將這些應(yīng)急要求的課程打包在一起,形成一個柔性技能包,聘請相關(guān)師資,完成該技能包的課程。這樣解決了知識供給與能力需求矛盾的問題。
圖2 縱向市場營銷專業(yè)課程群設(shè)計
按照橫向的“工作崗位—工作能力—課程群”及縱向“通用營銷—專門化營銷—敏捷性營銷”綜合整合市場營銷專業(yè)核心課程群,能夠優(yōu)化市場營銷知識結(jié)構(gòu)體系,提高課程教學質(zhì)量。能夠滿足個性化與多樣化知識需求相統(tǒng)一,全面提升市場營銷專業(yè)學生的競爭力。知識群具有如下特點:一是融合性。將核心課程進行區(qū)隔劃分,將同一模塊內(nèi)的課程根據(jù)市場需求及知識更新需要進行充分整合,避免課程間教學內(nèi)容的交叉重疊。各個模塊間也能夠進行融合,保證知識體系的完整性。二是適應(yīng)性。該課程群的設(shè)計,是在學校、人才培養(yǎng)目標指引下,充分體現(xiàn)市場定位基礎(chǔ)上,基于學校、社會、學生等多角度需求提出的課程群構(gòu)建思路,能夠適應(yīng)多方發(fā)展需要。三是敏捷性。該課程群設(shè)計中提出的“敏捷性營銷知識”模塊,是在充分打牢營銷知識基礎(chǔ)的前提下,應(yīng)對市場需求變化迅速特點而構(gòu)建的知識包,它敏捷、柔性地滿足市場對人才某種技能的特殊化需要。另外,該課程群的實施需要相關(guān)部門、相關(guān)制度及良好的師資條件的配合,方能夠體現(xiàn)其應(yīng)有價值。
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