王康宏

【摘 要】媒體如何用評(píng)論打造核心競(jìng)爭(zhēng)力？首先應(yīng)堅(jiān)持客觀立場(chǎng)，對(duì)社會(huì)爭(zhēng)議較大或復(fù)雜的新聞事件，運(yùn)用質(zhì)疑手段，并努力引入觀點(diǎn)碰撞；其次，鼓勵(lì)記者承擔(dān)新聞評(píng)論員的角色；第三，將解析式報(bào)道納入評(píng)論框架，樹(shù)立“解析+評(píng)論”的特色；第四，評(píng)論在表達(dá)上要注意貼近性。

【關(guān)鍵詞】評(píng)論 核心競(jìng)爭(zhēng)力 客觀立場(chǎng) 解析式報(bào)道 貼近性

【中圖分類號(hào)】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

新媒體時(shí)代，新聞來(lái)源豐富，傳播主體多樣，媒體要想獲得獨(dú)家新聞已經(jīng)很難，唯有發(fā)出獨(dú)家的聲音才有生存的可能和競(jìng)爭(zhēng)的資本。新聞報(bào)道正由報(bào)道時(shí)代向分析或時(shí)評(píng)時(shí)代過(guò)渡，媒體的競(jìng)爭(zhēng)也正從獨(dú)家報(bào)道之爭(zhēng)變?yōu)楠?dú)家評(píng)論之爭(zhēng)。如何以評(píng)論打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、贏得更多受眾，成為廣播媒體認(rèn)真思考和努力探索的課題。遼寧省沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)新聞廣播（下稱沈陽(yáng)新聞廣播）在這方面獲得了一些比較成功的經(jīng)驗(yàn)。

2010年1月1日，沈陽(yáng)新聞廣播《沈陽(yáng)新聞》節(jié)目推出了評(píng)論性子欄目“觀點(diǎn)連線”，以記者、特約評(píng)論員現(xiàn)場(chǎng)連線的形式，就沈陽(yáng)一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題做出評(píng)論。每期節(jié)目時(shí)長(zhǎng)兩分鐘左右。其中時(shí)政性評(píng)論占20%，經(jīng)濟(jì)類評(píng)論占30%，民生類評(píng)論占50%。部分系列評(píng)論，如《記者看兩會(huì)》等已經(jīng)成為品牌，對(duì)提升沈陽(yáng)新聞廣播的影響力發(fā)揮了重要作用。

一、堅(jiān)持客觀立場(chǎng)，對(duì)社會(huì)爭(zhēng)議較大或復(fù)雜的新聞事件，運(yùn)用質(zhì)疑手段，引入觀點(diǎn)碰撞

質(zhì)疑是評(píng)論節(jié)目經(jīng)常需要運(yùn)用的手段。但質(zhì)疑不是目的，而在于挖掘背后的真相、透視事件的本質(zhì)、增強(qiáng)報(bào)道的深度。評(píng)論員在對(duì)新聞事件的把握中，應(yīng)首先運(yùn)用質(zhì)疑手段獲取新聞?wù)嫦?，找到?wèn)題癥結(jié)所在，同時(shí)搜集不同觀點(diǎn)，對(duì)這些觀點(diǎn)做出分析，在此基礎(chǔ)上再提出自己的觀點(diǎn)。比如，沈陽(yáng)市一個(gè)高檔居民小區(qū)持續(xù)兩年間斷性停水，甚至水管爆裂造成地面沉降，在媒體曝光和有關(guān)部門(mén)督促下，兩年才得以解決。當(dāng)時(shí)，社會(huì)上有兩種聲音：一種觀點(diǎn)認(rèn)為是自來(lái)水公司不作為，致使問(wèn)題拖了兩年；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為是財(cái)政沒(méi)有對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)改造予以支持。沈陽(yáng)新聞廣播在報(bào)道這一事件時(shí)配發(fā)了評(píng)論。評(píng)論首先對(duì)這兩種觀點(diǎn)逐一點(diǎn)評(píng)，并提出了自己的觀點(diǎn)：“我們認(rèn)為并非如此，有些方法不妨一試。比如，對(duì)房地產(chǎn)的立項(xiàng)可以考慮實(shí)行民生事項(xiàng)的一票否決?！苯又u(píng)論進(jìn)行了具體解釋：“這個(gè)小區(qū)所在地區(qū)自來(lái)水管網(wǎng)老化問(wèn)題由來(lái)已久。那么，這樣的管網(wǎng)質(zhì)量能否保證居民供水不受影響？在項(xiàng)目立項(xiàng)之前，就應(yīng)該作為一個(gè)問(wèn)題提出，由相關(guān)部門(mén)予以審查。審查通過(guò)，項(xiàng)目可以向前推進(jìn)，今后一旦用水出現(xiàn)問(wèn)題，由審查方承擔(dān)責(zé)任。審查無(wú)法通過(guò)，則不予立項(xiàng)。不能只為一時(shí)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，忽視百姓的切身利益，明知不可為，偏要項(xiàng)目上馬。其他諸如用電、用氣等民生問(wèn)題，也都應(yīng)該綜合加以考慮。這樣，這個(gè)小區(qū)居民的苦惱也許就不會(huì)在其他小區(qū)重演?！边@樣的論證客觀全面，以理服人，效果較好。

當(dāng)前，很多媒體熱衷于解決問(wèn)題，并將其作為節(jié)目影響力的標(biāo)志之一。這是媒體的錯(cuò)位，這種錯(cuò)位使媒體成為新聞事件的當(dāng)事人，而非單純的報(bào)道者，這樣必然造成報(bào)道客觀性的缺失。

二、鼓勵(lì)記者承擔(dān)新聞評(píng)論員的角色

廣播新聞應(yīng)注重對(duì)事實(shí)的陳述，避免直接的觀點(diǎn)呈現(xiàn)。但記者可以將觀點(diǎn)以評(píng)論的形式予以表達(dá)，而評(píng)論也是深入細(xì)致采訪的自然產(chǎn)物。有意識(shí)地鼓勵(lì)記者對(duì)事件進(jìn)行思考，是增強(qiáng)評(píng)論說(shuō)服力的有效方法之一。

2012年的全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日當(dāng)天，沈陽(yáng)市一些中小學(xué)進(jìn)行了防震減災(zāi)演練。記者在采訪中了解到：不到15分鐘的演練、包扎學(xué)習(xí)過(guò)程中，連續(xù)多個(gè)學(xué)生因?yàn)轶w力不支而倒下，在教師的攙扶下走回教室。早在幾年前就聽(tīng)聞，“學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)降低，但學(xué)生身體素質(zhì)如此之差，仍然讓人大吃一驚！記者由此指出：“當(dāng)下，學(xué)校的硬件設(shè)施不斷得到完善，塑膠跑道、人造草皮操場(chǎng)在校園里早已不是新鮮事物，但學(xué)生的身體素質(zhì)卻與這些呈現(xiàn)反向發(fā)展。”并在評(píng)論中進(jìn)一步指出：“學(xué)校進(jìn)行防災(zāi)演練確實(shí)是教育理念的進(jìn)步，但是，它的基礎(chǔ)應(yīng)該是中小學(xué)生強(qiáng)健的體魄，這才是考驗(yàn)教育主管部門(mén)如何不讓孩子輸在起跑線上的關(guān)鍵?！?/p>

在我們的實(shí)踐中，當(dāng)評(píng)論員認(rèn)為一則消息具有評(píng)論價(jià)值時(shí)，都會(huì)第一時(shí)間與相關(guān)記者進(jìn)行溝通，了解稿件之外的素材。比如：對(duì)決策過(guò)程的還原、對(duì)事件因果關(guān)系和背景資料的梳理、對(duì)新聞當(dāng)事人細(xì)節(jié)的描述，都可能成為評(píng)論的論據(jù)。另外，評(píng)論員與記者進(jìn)行充分溝通也是保證評(píng)論觀點(diǎn)準(zhǔn)確的重要手段。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，針對(duì)同一消息，不同的評(píng)論員可能會(huì)有不同的理解。在這種情況下，與記者的溝通就顯得非常重要，可以避免望文生義、斷章取義。

三、將解析式報(bào)道納入評(píng)論框架，樹(shù)立“解析+評(píng)論”的特色

無(wú)論是主題報(bào)道還是民生新聞報(bào)道，解析式報(bào)道都是實(shí)踐中經(jīng)常采用的報(bào)道形式。所謂“解析”，既指解釋、解讀，也有分析的含義，而分析正是評(píng)論所要承擔(dān)的任務(wù)。對(duì)此類報(bào)道，我們統(tǒng)一納入評(píng)論框架，邊解讀、邊分析，以分析證觀點(diǎn)，從現(xiàn)象探本質(zhì)。這樣不僅可以彌補(bǔ)解讀報(bào)道常見(jiàn)的數(shù)字、條目的簡(jiǎn)單羅列和平鋪直敘表達(dá)方式在可聽(tīng)性上的不足，更重要的是可以避免新聞的同質(zhì)化，以深度的獨(dú)家觀點(diǎn)展示廣播評(píng)論的獨(dú)特魅力。

舉例來(lái)說(shuō)，沈陽(yáng)市決定從2010年開(kāi)始，利用三年時(shí)間，對(duì)全市所有無(wú)法落實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)單位或房屋產(chǎn)權(quán)單位無(wú)法履行房屋維修責(zé)任的住宅區(qū)，進(jìn)行有史以來(lái)規(guī)模最大的一次改造。這項(xiàng)工程涉及近一半兒全市居民小區(qū)，受益居民近200萬(wàn)人。在具體介紹了投資規(guī)模、改造項(xiàng)目等內(nèi)容之后，節(jié)目對(duì)這次改造的特點(diǎn)進(jìn)行了分析總結(jié)，并進(jìn)行了評(píng)論：“以往小區(qū)改造內(nèi)容比較少，而且注重一些‘看得見(jiàn)、摸得著的項(xiàng)目，比如栽花、種草、植樹(shù)、鋪路、架燈等等，這些都是必要的。但是，由于資金投入不足，房屋維修這根‘硬骨頭始終沒(méi)敢啃。所以，雖然小區(qū)改造了，但屋子該漏還漏，下水道該堵還堵，電線該老化還老化，房子的使用功能沒(méi)有太大改善。這次改造與以往的最大區(qū)別就是改造項(xiàng)目‘實(shí)在，主要集中在修房子上，都是一些過(guò)去想干但沒(méi)有能力干的項(xiàng)目，如屋面防水、下水道維修、電線更換、墻皮脫落維修等。這些改造項(xiàng)目，既不好干，也不出形象，而且花錢(qián)還多，但是對(duì)老百姓來(lái)講，是雪中送炭，是實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q實(shí)際問(wèn)題?！边@樣的解析式報(bào)道加評(píng)論，讓聽(tīng)眾既明“表”，更明“里”，有深度，可聽(tīng)性強(qiáng)，貼近百姓，自然受到歡迎。此類評(píng)論要求評(píng)論員具有相關(guān)領(lǐng)域較為扎實(shí)的政策理論水平和洞察能力，并應(yīng)注意對(duì)特定背景的把握。只有這樣，才能不僅回答“為什么這樣”，還能回答“為什么這時(shí)候這樣”。

四、評(píng)論在表達(dá)上要注意貼近性

評(píng)論在表達(dá)上的貼近性要注意兩點(diǎn)：一是要體現(xiàn)主流意識(shí)，避免觀點(diǎn)的偏激、獵奇；二要堅(jiān)持生動(dòng)、樸實(shí)的文風(fēng)。評(píng)論是對(duì)事件的深入分析，同時(shí)也是發(fā)揮輿論導(dǎo)向功能的好形式，是一種積極的引領(lǐng)。評(píng)論必須要有正確的導(dǎo)向，體現(xiàn)主流意識(shí)，展現(xiàn)正能量，符合社會(huì)發(fā)展潮流，自覺(jué)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展服務(wù)，為黨和政府的中心工作服務(wù)。主流意識(shí)、主流價(jià)值為社會(huì)絕大多數(shù)人所遵循，因此，展現(xiàn)主流意識(shí)、主流價(jià)值，正是貼近性的體現(xiàn)。偏激、獵奇的觀點(diǎn)也許會(huì)暫時(shí)拉升收聽(tīng)率，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，必然損害媒體的公信力、權(quán)威性。

要發(fā)揮好引領(lǐng)作用，文風(fēng)也必須要有貼近性。只有受眾聽(tīng)得進(jìn)去、聽(tīng)得明白，才能產(chǎn)生共鳴，才會(huì)產(chǎn)生積極的社會(huì)效果。生動(dòng)、樸實(shí)的文風(fēng)是觀點(diǎn)傳播的重要手段，是評(píng)論效果的重要保證。在實(shí)踐中，我們注意使用大眾語(yǔ)言，用有說(shuō)明力的觀點(diǎn)而不是晦澀的術(shù)語(yǔ)、羅列的套話來(lái)展示深度，做到權(quán)威性和貼近性的統(tǒng)一。

沈陽(yáng)新聞廣播評(píng)論員在對(duì)沈陽(yáng)市2011年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行評(píng)論時(shí)，針對(duì)“城市居民人均可支配收入增長(zhǎng)11%，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)13%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)”這三個(gè)指標(biāo)，運(yùn)用了百姓易懂、感覺(jué)親切的語(yǔ)言進(jìn)行解讀，比如：“需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們?nèi)绾稳プ⒁獾?、處理好吃飯產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。除此之外，在我們政府整個(gè)宏觀調(diào)控過(guò)程中要有一個(gè)非常強(qiáng)烈的意識(shí)和科學(xué)的態(tài)度，比如我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)正常的職工工資增長(zhǎng)機(jī)制，這都需要我們做很多方面的工作。”再比如：“收入多了，社保等方面搞得好了，大家的收入預(yù)期是很明晰的，不會(huì)發(fā)生紊亂。財(cái)政支出預(yù)期方面，如果社保好了，也是很明晰的，也不會(huì)發(fā)生紊亂。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行角度來(lái)說(shuō)顯現(xiàn)一種平穩(wěn)的狀態(tài)，就不會(huì)有那種焦慮、惶恐以至于買(mǎi)漲不買(mǎi)落、持幣待購(gòu)等等。這樣會(huì)極大地啟動(dòng)內(nèi)需，會(huì)注入地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力，使整個(gè)經(jīng)濟(jì)逐漸地活躍起來(lái)，進(jìn)入一種良性循環(huán)?！鄙鲜稣Z(yǔ)言的使用，使經(jīng)濟(jì)指標(biāo)透視出的發(fā)展理念一聽(tīng)即明，有效地增強(qiáng)了傳播效果。

（作者單位：沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)）

（本文編輯：莫玉玲）