穆 璐 程 成 薛小征/中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心

以場(chǎng)景應(yīng)用為中心探索生活氣象服務(wù)

穆 璐 程 成 薛小征/中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心

生活氣象服務(wù)穿插在百姓日常生活“衣”“食”“住”“行”等方方面面，隨著生活水平的提高，人們?cè)谏蠲總€(gè)場(chǎng)景中都對(duì)氣象服務(wù)提出了個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化和定制化的需求，同時(shí)用戶(hù)對(duì)氣象預(yù)報(bào)的精準(zhǔn)度和跨行業(yè)應(yīng)用提出了更高要求。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)熱點(diǎn)，圍繞不同場(chǎng)景應(yīng)用對(duì)生活氣象服務(wù)進(jìn)行了探索和分析，并對(duì)未來(lái)氣象服務(wù)發(fā)展方向進(jìn)行了展望。

場(chǎng)景應(yīng)用；探索；生活；氣象服務(wù)

1 引言

隨時(shí)信息時(shí)代的快速發(fā)展，按氣象“指數(shù)”生活已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足公眾定制化的服務(wù)需求，以氣象科學(xué)為主導(dǎo)研發(fā)的28種生活氣象指數(shù)也很難滿(mǎn)足公眾個(gè)性化的應(yīng)用需要。當(dāng)今氣象應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)從單向“被動(dòng)接收”方式的服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向多項(xiàng)“主動(dòng)接收”的方向，例如：提前告知用戶(hù)下一小時(shí)大雨是否會(huì)停、提前根據(jù)明天預(yù)報(bào)提醒公眾穿衣搭配、根據(jù)短期預(yù)報(bào)進(jìn)行疾病防御等服務(wù)，以上種種都說(shuō)明，生活氣象應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)從單向?qū)ν鈧鞑バ畔⑾虼髷?shù)據(jù)應(yīng)用形式轉(zhuǎn)變，并更有針對(duì)性地提供不同場(chǎng)景的“貼身”氣象服務(wù)。

2 不同場(chǎng)景應(yīng)用下的生活氣象服務(wù)展望

2.1 不同場(chǎng)景下的行業(yè)氣象應(yīng)用服務(wù)展望

隨著科技的進(jìn)步，氣象服務(wù)的范圍和作用已經(jīng)愈來(lái)愈大，以不同場(chǎng)景的應(yīng)用為中心的生活氣象應(yīng)用服務(wù)必將成為新時(shí)尚并帶領(lǐng)新的氣象熱潮。

從不同服務(wù)行業(yè)分類(lèi)看，每個(gè)行業(yè)都希望主動(dòng)獲取天氣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，并結(jié)合每個(gè)行業(yè)自身特有的大數(shù)據(jù)，通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)和天氣數(shù)據(jù)整合加工后，將會(huì)創(chuàng)造出既體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)價(jià)值又讓用戶(hù)有實(shí)際應(yīng)用和提示作用的氣象產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值和應(yīng)用服務(wù)的雙贏。

下面我模擬幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的不同服務(wù)應(yīng)用展望：

● 醫(yī)藥行業(yè) 通過(guò)長(zhǎng)期氣象預(yù)報(bào)進(jìn)行分析 -＞預(yù)測(cè)氣候變暖-＞結(jié)合春秋花粉過(guò)敏增多 -＞研發(fā)生活肺泡指數(shù)提供公眾-＞增加過(guò)敏藥宣傳與儲(chǔ)備供應(yīng)-＞形成藥品的購(gòu)買(mǎi)；

● 旅游行業(yè) 通過(guò)預(yù)測(cè)旅游景點(diǎn)中長(zhǎng)期陰雨、高溫等天氣-＞提前進(jìn)行雨具和防曬霜的打折促銷(xiāo)和宣傳-＞雨具和防曬霜貨品準(zhǔn)備-＞擴(kuò)大貨品投放力度-＞對(duì)人群做精準(zhǔn)投放；

● 服裝行業(yè) 預(yù)測(cè)季節(jié)天氣的走向-＞預(yù)測(cè)未來(lái)季節(jié)的天氣冷熱趨勢(shì)-＞根據(jù)趨勢(shì)分析推薦不同面料給服裝企業(yè)-＞提前生產(chǎn)輕薄或厚重面料的衣服儲(chǔ)備-＞按季節(jié)推向市場(chǎng)；

● 物流行業(yè) 預(yù)測(cè)交通運(yùn)輸過(guò)程中的天氣 -＞提醒物流和運(yùn)輸業(yè)避開(kāi)暴雨暴雪天氣，提前選擇交通路線(xiàn) -＞降低生鮮貨品過(guò)程損失；

● 種植行業(yè) 為農(nóng)產(chǎn)品種植生產(chǎn)者提供長(zhǎng)期氣象預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)-＞提前做天氣防御和播種準(zhǔn)備-＞減少農(nóng)作物的損失或增加產(chǎn)-＞根據(jù)全國(guó)未來(lái)天氣趨勢(shì)分析在那個(gè)地區(qū)售賣(mài)會(huì)增加銷(xiāo)量。

通過(guò)探索不同場(chǎng)景應(yīng)用下的氣象服務(wù)后我們得出一個(gè)結(jié)論——不同行業(yè)領(lǐng)域如果能夠圍繞不同生活場(chǎng)景下的天氣開(kāi)展“進(jìn)一步”的深度服務(wù)，不僅能夠?yàn)榘傩辗?wù)，更能發(fā)揮行業(yè)的最大商業(yè)價(jià)值。

2.2 不同場(chǎng)景下的個(gè)體氣象應(yīng)用服務(wù)展望

隨著科技的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于氣象服務(wù)的需求也變的更細(xì)致、更準(zhǔn)確，更快速。下面我模擬幾個(gè)個(gè)體氣象應(yīng)用服務(wù)展望：

● 當(dāng)人們外出游玩時(shí)，生活氣象服務(wù)應(yīng)該可以做到針對(duì)游客目的地或者旅游路線(xiàn)定制氣象服務(wù)；如：在高山和山地等地區(qū)的游客可以針對(duì)山區(qū)的降雪、降雨、雷電等天氣現(xiàn)象進(jìn)行私人定制預(yù)報(bào)，當(dāng)所處位置接近氣象變化的時(shí)候，通過(guò)手機(jī)或手表等設(shè)備可自行接收到相應(yīng)的氣象及旅游地旅游景觀的預(yù)報(bào)，從而更好的便于游客進(jìn)行出游線(xiàn)路的選擇，避免因氣象導(dǎo)致發(fā)生的危險(xiǎn)出現(xiàn)。

● 當(dāng)人們外出駕車(chē)出行時(shí)，在路上對(duì)于氣象的需求也在不斷的提升；如：通過(guò)汽車(chē)的儀表或語(yǔ)音接收裝置，提前接收到前方道路的氣象預(yù)報(bào)，前方道路是否有降水發(fā)生？降水量級(jí)是多少？在什么時(shí)候會(huì)停止？除了氣象預(yù)報(bào)信息以及道路周邊地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)警和提示將會(huì)給人們帶來(lái)便捷服務(wù)。

● 當(dāng)人們每天早起穿衣搭配時(shí)，人們可以隨時(shí)根據(jù)所處位置的變化而接收到最新的氣象動(dòng)態(tài)，對(duì)女生來(lái)說(shuō)，得到紫外線(xiàn)、太陽(yáng)鏡和化妝指數(shù)和級(jí)別，方便帶傘、戴墨鏡和涂防曬霜。通過(guò)天氣匹配后提供的穿衣搭配提示和衣服推薦，如果看到推薦的滿(mǎn)意服裝就能用手機(jī)和電腦直接下單，第二天穿著美衣出門(mén)將是新的服務(wù)亮點(diǎn)。

● 當(dāng)人們?cè)诠?jié)氣變化中，針對(duì)不同節(jié)氣、不同地區(qū)、不同節(jié)氣習(xí)俗定制天氣養(yǎng)生，可對(duì)個(gè)人健康起到積極影響和作用。如：根據(jù)節(jié)氣天氣，選擇應(yīng)季食材，搭配制作不同飲食，直接通過(guò)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)季食材，通過(guò)物流送貨，很快節(jié)氣美食就能呈現(xiàn)的百姓的餐桌上。

總之，隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用和個(gè)體服務(wù)的應(yīng)用，只有將氣象應(yīng)用針對(duì)不同個(gè)體需求進(jìn)行細(xì)分，細(xì)化，深入探索，才可使個(gè)體氣象應(yīng)用服務(wù)做到分分秒秒“貼身”服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻“體貼”應(yīng)用。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)+ 時(shí)代，大數(shù)據(jù)催生定位變化

可以說(shuō)群體的不同構(gòu)成了行業(yè)、個(gè)體對(duì)場(chǎng)景需求的不同，按人群關(guān)注的生活點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)已經(jīng)是生活氣象服務(wù)現(xiàn)存的服務(wù)方向。在生活中我們很容易發(fā)現(xiàn)不同群體的關(guān)注點(diǎn)，例如：老人關(guān)注健康養(yǎng)生、小孩關(guān)注趣味科普、女人關(guān)注護(hù)膚穿衣、男人關(guān)注運(yùn)動(dòng)健身等，這只是最基礎(chǔ)的分類(lèi)，更精準(zhǔn)的服務(wù)推送將按照?qǐng)鼍凹?xì)分，結(jié)合大數(shù)據(jù)概念通過(guò)分析用戶(hù)的瀏覽記錄，建立標(biāo)簽關(guān)注，研發(fā)天氣提醒功能給用戶(hù)及時(shí)的提示，讓用戶(hù)依賴(lài)“天氣”、相信“提醒”。讓互聯(lián)網(wǎng)+ 時(shí)代更加便捷快速，服務(wù)定位更加精準(zhǔn)，讓百姓得到便利。

2.4 結(jié)合熱點(diǎn)提供“提醒式”服務(wù)，與公眾“互動(dòng)”、“玩樂(lè)”。

公眾氣象服務(wù)要利用“分享”概念，讓用戶(hù)主動(dòng)參與生活中的每個(gè)“分享”時(shí)刻，緊跟公眾關(guān)注的熱點(diǎn)結(jié)合公眾身處的環(huán)境主動(dòng)進(jìn)行信息類(lèi)推送。例如：北方夏季多持續(xù)高溫天氣，就需要為用戶(hù)推送防暑降溫的信息；南方多強(qiáng)降雨時(shí)，就需要推送防災(zāi)減災(zāi)方面的信息。根據(jù)地域和不同場(chǎng)景標(biāo)簽推送不同生活服務(wù)提示將是未來(lái)個(gè)性化服務(wù)的方向。

3 來(lái)生活氣象服務(wù)展望

公眾氣象服務(wù)要做到定位準(zhǔn)確、平臺(tái)有趣，互動(dòng)簡(jiǎn)單，服務(wù)實(shí)用，找出不同場(chǎng)景與氣象服務(wù)的契合點(diǎn)，就會(huì)進(jìn)一步探索深層次應(yīng)用和其中的價(jià)值。目前，公眾氣象服務(wù)正在對(duì)服務(wù)手段的多樣化、服務(wù)方式的靈活性方面下功夫，力求更精、更專(zhuān)、更細(xì)、更豐富、更貼心。以場(chǎng)景應(yīng)用為中心挖掘生活氣象服務(wù)將會(huì)成為百姓真正的“氣象管家”。

“微波紅外輻射”、“識(shí)別森林火災(zāi)”、“識(shí)別船舶航道浮冰”、“空氣污染預(yù)警”等等的想法都需要與氣象數(shù)據(jù)的結(jié)合，并應(yīng)用到公眾不同生活場(chǎng)景中去。未來(lái)公共氣象服務(wù)會(huì)充分利用互聯(lián)網(wǎng)連接能力、各行業(yè)大數(shù)據(jù)處理分析能力加快信息化創(chuàng)新進(jìn)程，為提高百姓的生活水平和質(zhì)量做出新的貢獻(xiàn)。

[1] 吳凱,氣象大數(shù)據(jù)應(yīng)用展望, 360搜索事業(yè)部2015,21.

[2] 李昶，氣象+互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，WIS，2015, 7.

[3] 劉國(guó)信，按氣象“指數(shù)”生活，《大眾標(biāo)準(zhǔn)化》2002年第7期.

[4] 高瑞芬,漫談氣象指數(shù)預(yù)報(bào),《氣象知識(shí)》2015年第4期.