關鍵詞：網(wǎng)格環(huán)境；數(shù)字圖書館；服務

摘 要：隨著信息技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)成為這個時代不可或缺的東西。傳統(tǒng)的公共圖書館已經(jīng)滿足不了日益增長的文化需求，信息化時代，數(shù)字圖書館的產(chǎn)生與發(fā)展能夠更好地迎合人們的文化需要，而網(wǎng)格技術包含了計算機網(wǎng)絡技術與數(shù)據(jù)庫技術的優(yōu)勢，具有低成本、高效率、高可靠性的特點，因此在數(shù)字圖書館中的應用日益廣泛。文章重點探索數(shù)字圖書館服務體系建設過程中網(wǎng)格技術的具體應用。

中圖分類號：G250.76 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）10-0122-03

收稿日期：2014-09-20

作者簡介：張競元（1970-），宿遷市圖書館館員，副館長。 隨著網(wǎng)絡技術的不斷更新與進步，人們的工作與生活都朝著數(shù)字化、信息化方向邁進，公共圖書館作為豐富人類文化知識、傳播最新的科學技術的重要場所，更要與時俱進，以最快的速度融合到這個信息時代當中。傳統(tǒng)的公共圖書館管理模式很難在大范圍內(nèi)高效、便捷地滿足人們對知識的需求，因此，對其數(shù)字化的改革已經(jīng)勢在必行。數(shù)字圖書館能夠充分利用網(wǎng)格環(huán)境，將最新、最廣的科學文化知識及時、高效地傳遞給廣大讀者，符合現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。

1 網(wǎng)格對數(shù)字圖書館的影響

網(wǎng)格是隨著計算機網(wǎng)絡技術與數(shù)據(jù)庫技術不斷發(fā)展而出現(xiàn)的，充分利用了二者的優(yōu)勢，實現(xiàn)了低成本、高效率以及高可靠性等優(yōu)勢，數(shù)字圖書館利用網(wǎng)格環(huán)境的種種優(yōu)勢，實現(xiàn)了高效、便捷的最優(yōu)服務模式。網(wǎng)格對數(shù)字圖書館主要起到了以下幾方面的影響：第一，網(wǎng)格技術能夠優(yōu)化網(wǎng)站建設與服務成本，實現(xiàn)多種資源共享，增強數(shù)字化圖書館的信息基礎建設，并為用戶提供多功能信息一體化服務模式。第二，網(wǎng)格最大的功能就是實現(xiàn)信息資源共享，這一技術應用到數(shù)字圖書館建設中，能夠大大提高信息資源的利用率。第三，網(wǎng)格不僅能夠為用戶提供可視化以及多媒體等數(shù)據(jù)服務，還能夠幫助用戶在最短的時間內(nèi)，處理PB量級的海量數(shù)據(jù)。第四，利用網(wǎng)格的計算功能，可以幫助公共圖書館工作人員實現(xiàn)快捷的信息集成工作，降低工作成本，提高服務質量。第五，基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館知識管理工作中，網(wǎng)格能夠對用戶的需求進行分析，并根據(jù)得出的結果將對應的信息傳送給指定的用戶。

2 網(wǎng)格在數(shù)字圖書館服務體系建設中的應用

網(wǎng)格技術打破傳統(tǒng)的資源共享瓶頸，使有的聯(lián)網(wǎng)節(jié)點都可以實時共享整合后的信息資源。在分布式的網(wǎng)格環(huán)境中，圖書館的工作人員應協(xié)同合作，提升服務大眾的能力。網(wǎng)格技術使那些偏遠、貧困地區(qū)的人們受益頗深——只要進行簡單的PC機配置，就可以享有全國范圍內(nèi)最新的信息資源。這些充分體現(xiàn)了我國政府提倡的資源平等原則。

2.1 網(wǎng)絡資源共享

相對于硬件聯(lián)通的因特網(wǎng)而言，網(wǎng)格則是在應用層上貢獻巨大。它可以使得因特網(wǎng)中的任何一臺PC機相互聯(lián)通、共同構建成為一臺超級計算機，并對其中的信息資源進行加工、整合，而其中的任何一臺計算機都可以分享這些集成信息，實現(xiàn)資源共享。

2.2 促進各地公共圖書館協(xié)同合作

網(wǎng)格的最終目標就是資源共享，消除網(wǎng)絡的信息資源“孤立”。這一特征的成功實現(xiàn)，打破了異構數(shù)據(jù)資源不能共享的限制，使得基于網(wǎng)格環(huán)境的數(shù)字圖書館真正實現(xiàn)了異構資源共享。用戶在查詢信息時，不再受到地域等諸多限制，就如同在當?shù)氐墓矆D書館一樣方便。這種模式的實現(xiàn)，需要各地區(qū)的公共圖書館共同努力，因此，在建設過程中，各地公共圖書館應加強交流與合作。

2.3 建立規(guī)范標準的服務平臺

網(wǎng)格環(huán)境下的數(shù)字圖書館服務平臺與用戶之間的關系是平等的，網(wǎng)格利用現(xiàn)有網(wǎng)絡設施為用戶提供標準的服務平臺，并構建相應的軟件基礎設施，用戶可以對平臺中的資源進行透明化訪問。另外，網(wǎng)格服務平臺和各自的網(wǎng)格應用程序，為用戶提供圖書一體化信息服務，從而達到服務平臺的實現(xiàn)以及資源共享。

2.4 為用戶提供高效的知識服務

因特網(wǎng)只是將各種資源簡單地聯(lián)系在一起，并沒用對其進行深層次的加工整理，而且網(wǎng)絡多數(shù)是作為傳播工具而存在的，用戶獲取的高價值信息還是比較有限的。相對而言，網(wǎng)格則能夠對信息進行加工、整理乃至創(chuàng)造出新的知識體系，為用戶提供更有價值的信息。

2.5 基于網(wǎng)格技術的信息檢索服務

該項服務是數(shù)字圖書館的重要服務項目之一，其具體過程如下：①服務系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的需求信息設置出相應的檢索任務。②將這一檢索任務分配到相應的數(shù)字圖書館節(jié)點并轉換成為搜索任務。③開始進行檢索，并將檢索的結果及時反饋給需求用戶。在這一過程中，并不需要龐大的數(shù)據(jù)庫支持，而是利用分布式的網(wǎng)格技術，使其搜索范圍控制在一個較小的范圍之內(nèi)，使其所需時間大大降低，同時，其準確率亦有明顯提升。

3 基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館服務內(nèi)容

3.1 虛擬參考咨詢服務

張競元：數(shù)字圖書館服務體系建設中網(wǎng)格技術的應用研究 張競元：數(shù)字圖書館服務體系建設中網(wǎng)格技術的應用研究該服務主要是利用作為節(jié)點的各個數(shù)字圖書館中的多方面技術人才以及其所擁有的信息資源為用戶提供全天的數(shù)字參考咨詢服務。分布式的網(wǎng)絡模式，能夠大面積的提高工作質量以及服務能力。其主要的服務步驟包括：用戶提問——問題處理——問題分配——問題解答。相對于傳統(tǒng)公共圖書館而言，其優(yōu)勢就是能夠利用網(wǎng)絡的便捷條件在所有的聯(lián)網(wǎng)公共圖書館中搜尋最為合適的問題答案，滿足用戶的咨詢需求。

3.2 定題信息服務

定題信息服務也被稱為是選擇性信息傳遞服務，該服務已經(jīng)由傳統(tǒng)的單一數(shù)字圖書館提供變?yōu)檎麄€聯(lián)網(wǎng)的所有數(shù)字圖書館共同承擔，用戶只需要將自身的需求準確地表達給公共圖書館服務系統(tǒng)，就可以獲得整個網(wǎng)格范圍內(nèi)最適合的信息反饋，使其得到的結果更加全面、準確并且是最新的內(nèi)容。

3.3 個性化信息服務endprint

網(wǎng)格的資源共享機制使得用戶打破了傳統(tǒng)的時空限制，他們可以根據(jù)自己的實際需求，自主的設定搜索信息的來源、內(nèi)容特點以及一些服務功能，從而快速、高效的得到自己滿意的答案。并且，數(shù)字圖書館借助網(wǎng)格環(huán)境可以主動地、智能地為用戶提供最為容易、便捷、全面的個性化服務。

3.4 信息推送服務

信息推送服務是利用網(wǎng)絡推送技術將用戶之前的信息需求再系統(tǒng)地分析、整理，并將得出的結論推送給用戶的一種服務模式。其充分利用了網(wǎng)格的資源共享、分布式計算以及協(xié)同合作諸多功能。與傳統(tǒng)基于內(nèi)容建立的推送模式相比，網(wǎng)格環(huán)境下的信息推送模式主要包括基于熱點的信息推送模式、基于定題信息以及定制信息的推送模式等。最大限度地考慮到用戶的實際需求，提升用戶的滿意度。

3.5 知識服務

知識服務不僅是為了用戶方便、快捷地獲取知識而建立的，其更是為了使用戶在發(fā)現(xiàn)知識、積累知識的過程中創(chuàng)造知識。一方面幫助用戶獲取所需要的知識，其中包括直接知識和間接知識兩種；另一方面，在用戶知識積累的過程中，對某一知識領域了解的更為深入，并進行深入研究，從而實現(xiàn)量變到質變的飛躍。

4 基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館服務實現(xiàn)

4.1 系統(tǒng)實現(xiàn)的關鍵技術

4.1.1 網(wǎng)格調(diào)度技術。網(wǎng)格相當于一個計算資源庫，試圖將因特網(wǎng)中的所有資源進行聯(lián)網(wǎng)，最終實現(xiàn)資源共享與協(xié)調(diào)合作。網(wǎng)格調(diào)度技術的主要功能就是實現(xiàn)這一目標。它可以將各類資源轉換成標準、可靠的信息資源，供整個網(wǎng)絡系統(tǒng)分享。

4.1.2 Push 技術。該技術主要是按照一些協(xié)議以及標準，將在因特網(wǎng)上搜尋到的用戶所需信息推送給用戶，并幫助挖掘更有利用價值的相關信息。該技術是第三代瀏覽器的核心技術之一。該技術的應用，使得用戶搜尋信息時更加具有針對性，既節(jié)省了瀏覽時間，又降低了網(wǎng)絡擁塞現(xiàn)象的發(fā)生頻率。

4.1.3 信息檢索技術?；诰W(wǎng)格的信息檢索技術，使得數(shù)字圖書館的檢索系統(tǒng)更加的智能化，它可以根據(jù)用戶的個性化需求，自動調(diào)整檢測的機制與策略，使得檢測的結果更加準確、科學。隨著網(wǎng)格技術的不斷發(fā)展，信息檢索逐漸實現(xiàn)了智能化、個性化以及知識化的服務目標，更好地為檢索用戶提供幫助。

4.2 數(shù)字資源借閱機制建設

網(wǎng)絡環(huán)境下，公共圖書館的借閱服務形式已經(jīng)由點轉向面，同一本書可以為多個讀者提供下載服務。并且，在這種形式下，讀者不必局限于地域、時間以及年齡等諸多限制。只要利用網(wǎng)絡進入到圖書服務平臺，就可以選取自己喜歡的書籍進行瀏覽、下載。

4.3 基于網(wǎng)格的知識挖掘與發(fā)現(xiàn)

4.3.1 基于網(wǎng)格的知識挖掘過程。知識挖掘就是在現(xiàn)有的聯(lián)網(wǎng)公共圖書館中，搜尋出具有實際價值，并可以被理解的模式進行識別的過程，例如各類參考文獻等?；诰W(wǎng)格的數(shù)字圖書館知識挖掘主要就是利用先進的智能技術從海量數(shù)據(jù)中挖掘出最新、最優(yōu)的信息資源，并進行分類、整理，放入到專業(yè)的數(shù)據(jù)庫當中，以方便于用戶的信息檢索與獲取，提升系統(tǒng)的運行效率。該過程主要包括三方面：在海量的數(shù)據(jù)資源中選取有價值的信息數(shù)據(jù)；對選取的數(shù)據(jù)進行深入挖掘、精簡；將挖掘后的數(shù)據(jù)輸出，傳遞給需求用戶。

4.3.2 基于網(wǎng)格的用戶知識挖掘與學科知識挖掘。用戶知識挖掘、是為了更好地了解用戶需求，并根據(jù)需求制定科學、合理的服務系統(tǒng)。用戶知識主要包括用戶需要什么樣的知識；用戶獲取知識后的反饋信息；用戶關于數(shù)字圖書館的使用情況。只有在充分掌握這三方面的信息之后，才能投其所需，制定出最優(yōu)的服務方案。

4.3.3 基于網(wǎng)格的知識發(fā)現(xiàn)過程。數(shù)據(jù)挖掘也被稱為知識發(fā)現(xiàn)，基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館知識發(fā)現(xiàn)，其目標是解決一些實際問題。基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館的知識發(fā)現(xiàn)可以對所發(fā)現(xiàn)的知識以及數(shù)據(jù)從各個方面進行分析和推理，比如從微觀方面進行統(tǒng)計、分析，從縱觀方面進行分析、綜合，從宏觀方面進行分析、綜合、推理等。知識發(fā)現(xiàn)使大型數(shù)據(jù)庫、知識庫的強大功能比如知識誘導服務功能顯現(xiàn)出來，知識發(fā)現(xiàn)將從基于網(wǎng)格的數(shù)字圖書館的眾多的數(shù)據(jù)集中提取出有價值的數(shù)據(jù)，從而形成寶貴的知識或深層次的信息，并從不同的角度進行揭示。知識發(fā)現(xiàn)的最終目的是滿足廣大用戶的要求和需要，因此，知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以挖掘多種層次的模式和水平，同時要檢索多種模式的信息和知識，除此之外，還允許用戶挖掘知識和搜尋有利用價值的信息[8]。

5 結語

隨著網(wǎng)格技術的不斷發(fā)展，公共圖書館的管理模式走向數(shù)字化已經(jīng)成為必然，利用網(wǎng)格技術構建的數(shù)字圖書館服務體系，不僅能夠為用戶提供多層面、全方位的信息服務，還能夠提升公共圖書館的服務質量以及資源的整體利用率。網(wǎng)格技術的使用，將具有分布式、自治性和異構性特點的數(shù)字圖書館系統(tǒng)包裝成為具有具體的管理機制的網(wǎng)格信息節(jié)點，形成一個統(tǒng)一的資源服務體系，使用戶能夠通過網(wǎng)格門戶訪問眾多的數(shù)字圖書館的資源。毫無疑問，數(shù)字圖書館實現(xiàn)互操作的運作模式，具有廣闊的應用前景。

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（編校：馬懷云）endprint