徐愈

互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新呈現(xiàn)三個(gè)階段

隨著工業(yè)化與信息化日趨深度融合，我國(guó)工業(yè)企業(yè)發(fā)展正處在一個(gè)難得的戰(zhàn)略機(jī)遇窗口期，互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)工業(yè)思維融合，促使傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型，呈現(xiàn)出以下三個(gè)階段：

第一階段是企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化，即理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行營(yíng)銷，從傳播層面互聯(lián)網(wǎng)化，到渠道層面互聯(lián)網(wǎng)化，不僅僅是傳統(tǒng)生意網(wǎng)上做簡(jiǎn)單的電子商務(wù)，而是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系和增值服務(wù)體系，包括利用社會(huì)化媒體成為營(yíng)銷新利器等；

第二階段是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，不論是企業(yè)產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)，必須在網(wǎng)絡(luò)上樹立成功的品牌形象，準(zhǔn)確定位以用戶為中心的價(jià)值觀和新的商業(yè)模式，建立新的價(jià)值體系，延長(zhǎng)價(jià)值鏈，包括供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化；

第三階段是整體運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化，要把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“平臺(tái)化、社會(huì)化、移動(dòng)化、電商化、國(guó)際化”五化發(fā)展趨勢(shì)，從產(chǎn)品服務(wù)到應(yīng)用服務(wù)，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)分享，從單一生產(chǎn)到共同創(chuàng)造，更加注重用戶體驗(yàn)，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯。傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)，在線業(yè)務(wù)成為企業(yè)新的發(fā)展模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，服務(wù)平臺(tái)作用日益凸顯。

隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融，催生新的商務(wù)模式和服務(wù)業(yè)態(tài)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新模式加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷催生孕育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，企業(yè)需要用開放、平等、跨界、融合的心態(tài)積極面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的合作和創(chuàng)新，推動(dòng)管理者的大膽嘗試和創(chuàng)新。

由此，緊緊抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)企業(yè)融合創(chuàng)新。這既是當(dāng)前工業(yè)信息化的工作的努力方向，也是近期信息化工作的著力點(diǎn)。

工業(yè)信息化工作著力點(diǎn)

基于推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)總體要求，近期工業(yè)信息化的著力點(diǎn)是以貫徹落實(shí)《兩化融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》為綱領(lǐng)，全面開展兩化融合管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(試行)認(rèn)定和推廣工作；緊緊抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇，持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)和電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程；深入開展兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)整體提升等相關(guān)工作，進(jìn)一步完善上下協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的兩化融合推進(jìn)工作體系。

(一)全面開展“企業(yè)兩化融合管理體系”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(試行)認(rèn)定推廣工作。

1.開展試點(diǎn)和推廣。一是開展管理體系企業(yè)貫標(biāo)試點(diǎn)工作，研究制定試點(diǎn)辦法，在不同行業(yè)和區(qū)域開展500家試點(diǎn)。二是開展管理體系企業(yè)認(rèn)定的試點(diǎn)工作。在企業(yè)試點(diǎn)完成后，指導(dǎo)認(rèn)定服務(wù)機(jī)構(gòu)開展認(rèn)定試點(diǎn)。三是充分依托地方信息化主管部門、中企聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)和兩化融合評(píng)估咨詢服務(wù)聯(lián)盟等，開展宣貫、培訓(xùn)和交流推廣等系列活動(dòng)。

2.在試點(diǎn)推廣過(guò)程中繼續(xù)不斷修訂管理體系。動(dòng)態(tài)組織開展企業(yè)調(diào)研和案例研究，深入挖掘企業(yè)兩化融合推進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)跟蹤和提煉企業(yè)兩化融合管理體系典型案例。

3.健全覆蓋全國(guó)的第三方管理體系認(rèn)定服務(wù)體系。推動(dòng)成立第三方認(rèn)定管理組織，研究制定認(rèn)定管理辦法;推動(dòng)各行業(yè)培育和建立一批第三方培訓(xùn)、咨詢、認(rèn)定服務(wù)機(jī)構(gòu)；搭建咨詢與認(rèn)定的服務(wù)平臺(tái)，對(duì)認(rèn)定相關(guān)工作全流程規(guī)范化進(jìn)行監(jiān)督和管理。

(二)持續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)工作。以城市、區(qū)縣及重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)為主要載體，繼續(xù)把區(qū)域作為推動(dòng)全國(guó)兩化深度融合的重要抓手。推動(dòng)各省級(jí)政府開展省級(jí)兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)工作。繼續(xù)做好國(guó)家級(jí)兩化深度融合示范區(qū)建設(shè)工作。

(三)繼續(xù)開展兩化融合水平評(píng)估認(rèn)定等相關(guān)工作。一是開展《評(píng)估規(guī)范》國(guó)際交流工作。大力宣傳和推廣應(yīng)用評(píng)估規(guī)范，加強(qiáng)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的溝通交流，提升評(píng)估規(guī)范國(guó)際知名度，推動(dòng)評(píng)估規(guī)范成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。二是繼續(xù)完善指標(biāo)體系開展區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評(píng)估工作，年底發(fā)布評(píng)估指數(shù)和評(píng)估報(bào)告。三是繼續(xù)開展區(qū)域企業(yè)整體性評(píng)估工作。對(duì)已經(jīng)開展的地方評(píng)估工作進(jìn)行總結(jié)，選擇幾個(gè)地方開展第二批整體性評(píng)估試點(diǎn)。四是依托兩化融合評(píng)估咨詢服務(wù)聯(lián)盟，全面開展企業(yè)兩化融合等級(jí)認(rèn)定工作。

(四)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新工作。近期要推動(dòng)第一批工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)單位整合區(qū)域內(nèi)相關(guān)服務(wù)力量和服務(wù)資源，全面梳理專業(yè)知識(shí)、行業(yè)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)模型等資源，完善服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)內(nèi)容。組織開展交流互動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)、成果應(yīng)用展示、工業(yè)產(chǎn)品3D設(shè)計(jì)大賽等系列推廣活動(dòng)。有條件的試點(diǎn)省市成立和運(yùn)營(yíng)區(qū)域工業(yè)云體驗(yàn)中心。適時(shí)選擇和確定第二批工業(yè)云平臺(tái)試點(diǎn)。以“互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)制造業(yè)生態(tài)變革”、“發(fā)展網(wǎng)絡(luò)制造新型生產(chǎn)方式”為主題，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

(五)電子商務(wù)和物流信息化工作。一是組織新一批電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審和發(fā)布及已批準(zhǔn)試點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤和總結(jié)工作。繼續(xù)圍繞大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升等重點(diǎn)方向組織試點(diǎn)工作。二是指導(dǎo)舉辦兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作及交流會(huì)議，推動(dòng)跨境電子商務(wù)項(xiàng)目交流與合作。三是支持市場(chǎng)化運(yùn)作的物流信息平臺(tái)進(jìn)一步開展服務(wù)創(chuàng)新探索，并樹立一批運(yùn)行規(guī)范、成效較好的平臺(tái)作為標(biāo)桿。四是圍繞電子商務(wù)、物流信息化持續(xù)開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和熱點(diǎn)問(wèn)題追蹤研究。五是繼續(xù)組織電子商務(wù)、物流信息化、旅游信息化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流及產(chǎn)業(yè)對(duì)接。

(六)繼續(xù)開展重點(diǎn)行業(yè)綜合提升工作。一是繼續(xù)將航空工業(yè)兩化深度融合提升工程作為行業(yè)綜合提升的重點(diǎn)，加快形成航空工業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。二是適時(shí)選擇紡織、食品等行業(yè)開展行業(yè)兩化深度融合綜合提升工作。三是繼續(xù)深入推進(jìn)棉紡織行業(yè)和儀器儀表行業(yè)的改造提升工作。四是組織行業(yè)間開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流等活動(dòng)。

(七)開展企業(yè)首席信息官制度制定及推廣工作。研究制定并發(fā)布企業(yè)首席信息官制度指南。推動(dòng)成立首席信息官協(xié)會(huì)，并組建首席信息官地方分會(huì)和行業(yè)分會(huì)。通過(guò)創(chuàng)辦“中國(guó)首席信息官”?？确绞綌U(kuò)大溝通交流渠道，宣傳推廣企業(yè)首席信息官制度。

另外，要進(jìn)一步組織做好兩化深度融合培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn)、工業(yè)信息化形勢(shì)監(jiān)測(cè)與評(píng)估等相關(guān)工作。