張方 許瑞松

摘要：商務(wù)英語校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心是高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)得以實(shí)施、提高、突破的重要載體。本文從商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的特點(diǎn)和要求，探究了高職高專商務(wù)英語實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)與實(shí)踐問題。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)；中心建設(shè)與實(shí)踐

在大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育中，實(shí)踐性教學(xué)手段的先進(jìn)與否，是十分重要的一環(huán)。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展需求和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量需要，我院于2005年成立了商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心。經(jīng)過多年建設(shè)，國際貿(mào)易系已形成以多媒體數(shù)字語言實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室，校園外語調(diào)頻臺，商務(wù)情景模擬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室，商務(wù)談判實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室等為平臺的商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心，為培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、國際化技能型人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為實(shí)施“理實(shí)一體、素能本位”職業(yè)教育模式提供了有力保障。

1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)理念

商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心自成立以來，確定了自身的發(fā)展定位，中心的實(shí)訓(xùn)教學(xué)秉持“以學(xué)生為本的教育思想，以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為核心目標(biāo)，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重，校內(nèi)培養(yǎng)與校外實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合”的理念，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對英語的綜合運(yùn)用能力.著力構(gòu)建科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，完善各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)管理制度，旨在培養(yǎng)能適應(yīng)國際商務(wù)一線需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的思想道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，熟悉國際商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的基本理論知識與業(yè)務(wù)流程，具有職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型英語人才我院實(shí)行“素能本位、理實(shí)一體”的人才培養(yǎng)模式，校企合作是實(shí)施之一人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵措施。通過深度的校企合作共建商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)中心，培養(yǎng)教師雙師素質(zhì)和專業(yè)能力，解決了學(xué)生的工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)的問題。與義務(wù)安徽商會緊密合作，通過商會牽線搭橋、崗前指導(dǎo)，目前已有60名往屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在義烏從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、翻譯等工作，也有部分同學(xué)開始創(chuàng)業(yè)。與無錫文思軟件有限公司、美國UPS快遞公司和萬豪國際集團(tuán)簽訂了共同舉辦專業(yè)的深度合作協(xié)議，以課程植入、崗前培訓(xùn)學(xué)分互換、頂崗實(shí)習(xí)等形式共同培養(yǎng)學(xué)生，合作企業(yè)派專業(yè)人員擔(dān)任部分教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，對臨畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“準(zhǔn)員工”式崗前培訓(xùn)，安排教師在企業(yè)內(nèi)實(shí)職鍛煉

2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位

高職高專商務(wù)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)以工學(xué)結(jié)合的政策性要求、培養(yǎng)高技能人才的現(xiàn)實(shí)需要和對學(xué)生能力培養(yǎng)的客觀需要為依據(jù)；體現(xiàn)層次性原則，適應(yīng)社會化原則；處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、單門課程實(shí)踐與實(shí)踐教學(xué)體系、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)之間、校內(nèi)與校外教學(xué)實(shí)踐等關(guān)系。因此商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)定位圍繞著“建設(shè)與商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系”這一核心展開，立足于商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展，整合實(shí)訓(xùn)資源，落實(shí)“高素質(zhì)、復(fù)合型、國際化技能型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的文件精神，中心將實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位為：以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心，堅(jiān)持“理實(shí)一體，素能本位”的人才培養(yǎng)模式，探索“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”的多種教學(xué)方法；堅(jiān)持語言基本素質(zhì)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)綜合知識與人文素養(yǎng)并重，整合理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)，全面提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)

從總體上來說我院實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)“素能本位、理實(shí)一體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)首先，以“校企合作、校際合作、校地合作和中外合作”為指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、國際化技能型人才為目標(biāo)，進(jìn)一步整合教學(xué)資源，建設(shè)省內(nèi)知名、國內(nèi)一流的商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心。其次，在辦學(xué)資源、人才隊(duì)伍、培養(yǎng)方案、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)中心等方面和企業(yè)、兄弟院校緊密合作，進(jìn)一步凝練人才培養(yǎng)理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和課程體系及教學(xué)模式，建設(shè)共享的“雙師型”教師隊(duì)伍，完善日常管理機(jī)制。最后，加強(qiáng)校企合作，加快校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，開展多層次、全方位的開放式實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體，工學(xué)結(jié)合”。多舉措提高中心綜合實(shí)力，將商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)中心建設(shè)成為安徽省省級實(shí)訓(xùn)教學(xué)示范中心，服務(wù)于安徽省及長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，輻射全國。

4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)舉措

我們通過創(chuàng)新、優(yōu)化核心課程實(shí)訓(xùn)體系，精品實(shí)訓(xùn)課程、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的數(shù)量增加，質(zhì)量提高，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)“說做結(jié)合，四能并舉”的特色理念，學(xué)生學(xué)以致用效果顯著，輻射和帶動行業(yè)、區(qū)域職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的改革與建設(shè)。實(shí)行校企、校際共同建設(shè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊(duì)伍，使年齡、職稱、專兼比例更趨合理，“雙師素質(zhì)”教師占專職教師的95%，校際之間優(yōu)秀師資共享，互相兼課，舉辦講座，定期交流，信息共享。校企、校際合開發(fā)符合高職教育特點(diǎn)的專業(yè)英語、行業(yè)英語實(shí)訓(xùn)教材4-5本，內(nèi)容涉及旅游、會展、物流、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、國際營銷、商務(wù)談判等領(lǐng)域，并爭取公開出版發(fā)行。我們還加強(qiáng)與企業(yè)合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展效果顯現(xiàn)。制定產(chǎn)學(xué)結(jié)合、專業(yè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)具體商務(wù)英語人才實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作方案，總結(jié)“遞進(jìn)式、模塊化、職業(yè)化”的教學(xué)組織模式，并在區(qū)域內(nèi)同類院校中進(jìn)行推廣。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)一步擴(kuò)大，產(chǎn)學(xué)雙方深度合作，邀請更多的行業(yè)、企業(yè)專家來校兼職、舉辦講座，學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同度和國際商務(wù)職業(yè)能力大幅提高。通過這些具體舉措的實(shí)施商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心社會能力明顯增強(qiáng)，承辦好各級職業(yè)技能大賽，尤其是安徽省中、高職職業(yè)技能大賽英語類項(xiàng)目。商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心的國際合作交流的范圍擴(kuò)大，形式增加，師生海內(nèi)外交流渠道更為暢通，彰顯國際化專業(yè)特色，樹立品牌。商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心帶動旅游英語、商務(wù)日語、應(yīng)用韓語及其他涉外專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)建設(shè)和發(fā)展，起示范作用

5.建設(shè)中出現(xiàn)的問題

1.）商務(wù)英語專業(yè)綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心教師隊(duì)伍在來自行業(yè)、企業(yè)的兼職教師數(shù)量、“雙師型”專業(yè)教師水平方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)雖然實(shí)訓(xùn)中心雙師素質(zhì)教師目前達(dá)到約80%，數(shù)量較大，但質(zhì)量不高，專業(yè)實(shí)踐能力弱，理論研究及應(yīng)用能力不強(qiáng)，有突出技能的人才不多。（2）具有教學(xué)功能的校外實(shí)訓(xùn)基地的數(shù)量、質(zhì)量也不能滿足全體學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的要求，需進(jìn)一步拓展合作的深度和廣度，尋求更多高質(zhì)量的合作企業(yè)。如一些校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室如商務(wù)談判室、案例教學(xué)室等與其他專業(yè)共用，數(shù)字化語言實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室偏少，還需要增加并更新設(shè)備，以保證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目深度開發(fā)。（3）但由于企業(yè)和校方利益共同點(diǎn)難以完全契合，政府優(yōu)惠政策的薄弱或缺乏以及顧及到商業(yè)機(jī)密和影響生產(chǎn)效率等現(xiàn)實(shí)情況，企業(yè)加入校企合作、共建共管的積極性普遍不高；教師能夠在企業(yè)實(shí)職崗位上鍛煉的機(jī)會不多、時(shí)間有限，導(dǎo)致掛職鍛煉的實(shí)際效果差強(qiáng)人意，社會服務(wù)能力難以顯著提高。需要進(jìn)一步深入研究，找準(zhǔn)合作雙方的利益共同點(diǎn)，在學(xué)生培養(yǎng)、師資建設(shè)、服務(wù)企業(yè)等方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作。

我院通過創(chuàng)新、優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，使之符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化調(diào)整的需要，符合現(xiàn)代職教理念，滿足社會用人單位、學(xué)生及家長各方面的需求，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的科學(xué)利用必將大大提高學(xué)生的崗位職業(yè)能力，進(jìn)而帶動校外實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地的發(fā)展利用，形成實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)、就業(yè)的良性循環(huán)，提高高職學(xué)生的就業(yè)、職業(yè)能力，展現(xiàn)高職教育的技術(shù)應(yīng)用型魅力。（作者單位：安徽工商職業(yè)學(xué)院）