王曉妮

摘要：該文設(shè)計(jì)開發(fā)了一個(gè)采用工作流技術(shù)的OA系統(tǒng)，并討論了工作流模型的建立、公文流轉(zhuǎn)流程等問(wèn)題，通過(guò)Proxool來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。

關(guān)鍵詞：工作流；OA；公文流轉(zhuǎn) Proxool

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）32-7818-02

信息技術(shù)的快速發(fā)展，使人們對(duì)辦公要求日益提高，傳統(tǒng)辦公方式正遭遇嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。能真正滿足各部門現(xiàn)實(shí)的公文流轉(zhuǎn)的OA系統(tǒng)成為人們共同的期望。軟件開發(fā)商和客戶很重視以工作流為核心的OA系統(tǒng)，使它成為同行中的主流。

1 用戶需求

目前OA系統(tǒng)存在的問(wèn)題：1） 用戶問(wèn)題。對(duì)OA的用途理解不深刻，導(dǎo)致 OA的建設(shè)和發(fā)展在一定程度有制約；2） 開發(fā)商問(wèn)題。不能充分考慮用戶的想法、操作水平和使用習(xí)慣，導(dǎo)致客戶懼怕或抗拒使用OA系統(tǒng)；3） 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。重建設(shè)輕推廣使用，導(dǎo)致實(shí)施失敗率很高。因此一個(gè)成功的軟件首先要充分調(diào)研和綜合用戶的需求。為了解決這些問(wèn)題，建立一套快捷方便、信息暢通的OA系統(tǒng)，是新的形勢(shì)下轉(zhuǎn)變工作方式、職能和作風(fēng)，降低辦公成本，盡快提高辦事質(zhì)量和效率的重要手段。系統(tǒng)引入了工作流的設(shè)計(jì)理念和“平臺(tái)化、個(gè)性化”的實(shí)施策略。利用客戶熟練的操作方式，操作界面友善簡(jiǎn)便，降低系統(tǒng)的使用難度，逐步改進(jìn)和提高OA的建設(shè)水平。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.3公文流程自定義模塊設(shè)計(jì)

各種業(yè)務(wù)流程通過(guò)該模塊能直接定義，可滿足各流程的定制需要，其功能為流程定義，工作流的維護(hù)、監(jiān)控和引擎，表單設(shè)計(jì)器等。流程設(shè)計(jì)與管理可視化，用戶可方便快速地設(shè)計(jì)出完全適合自己辦公需求的Workflow。用戶在公文管理時(shí)，先需用流程自定義模塊來(lái)定義公文流程，然后公文在此流程的動(dòng)驅(qū)動(dòng)下流轉(zhuǎn)。一切公文的流轉(zhuǎn)都要遵照既定的流程路徑。但在現(xiàn)實(shí)辦公時(shí)，涉及到變化多樣的公文，導(dǎo)致流轉(zhuǎn)的過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，故要設(shè)定靈活的公文流程。公用的流程模板用戶既要定制，還要對(duì)應(yīng)具體的公文收發(fā)部門，分別定制相異信息的單流程。公文流轉(zhuǎn)時(shí)，實(shí)例化流程模板的選擇看具體情況而定，根據(jù)現(xiàn)實(shí)流轉(zhuǎn)需求管理員可修改和調(diào)整具體流程中節(jié)點(diǎn)。流程自定義過(guò)程如圖2。

4 結(jié)論

本文將工作流技術(shù)靈活運(yùn)用在OA系統(tǒng)中，并根據(jù)當(dāng)前客戶需求對(duì)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。解決了傳統(tǒng)辦公過(guò)程中所遇到的資源共享和信息實(shí)時(shí)交流的問(wèn)題。改善了系統(tǒng)的可復(fù)用性和二次開發(fā)能力，提高了軟件開發(fā)效率。

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