何少陽

林芝魯朗風(fēng)景區(qū)的旅游吸引力包括主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力三個層次，以此層次模型對魯朗風(fēng)景區(qū)旅游吸引力進行創(chuàng)新，即處理好魯朗風(fēng)景區(qū)主體吸引力與輔助吸引力之間關(guān)系；從“六要素”回歸到魯朗風(fēng)景區(qū)整體旅游吸引力的建設(shè)上來；交替創(chuàng)新推動魯朗風(fēng)景區(qū)持續(xù)發(fā)展。

林芝魯朗風(fēng)景區(qū)位于西藏林芝魯朗鎮(zhèn)管轄境內(nèi)，坐落在深山老林之中。魯朗一詞意為“龍王谷”、“神仙居住的地方”。該景區(qū)素有“天然氧吧”、“生物基因庫”之美譽，景色實為迷人，令人流連忘返，至今仍在當(dāng)?shù)亓鱾髦暗搅斯げ剪斃?，會忘記自己的家鄉(xiāng)”的贊譽。致使旅游者為之住足，這些皆體現(xiàn)了林芝魯朗風(fēng)景區(qū)的旅游吸引力之所在，但該景區(qū)的旅游吸引力仍存在一定的問題，有待進一步的創(chuàng)新。

一、林芝魯朗風(fēng)景區(qū)旅游吸引力之層次

從效用的角度看，旅游者之所以會離開自己常住地到魯朗風(fēng)景區(qū)旅游，是因為該旅游者覺得從魯朗景區(qū)進行閑暇消費能夠得到比常住地以及其他備選旅游地更多更優(yōu)效用。也就是說，林芝魯朗景區(qū)對該消費者具有吸引力。現(xiàn)在各景區(qū)、景點已經(jīng)越來越意識到，旅游目的地旅游經(jīng)濟發(fā)展的核心依托是旅游景區(qū)，而旅游景區(qū)的核心依托是旅游吸引力。

魯朗風(fēng)景區(qū)的旅游吸引力具有針對性、主體性、變動性的特點，因此它是一個具有消費者指向的動態(tài)概念，同時它還是一個綜合性概念。魯朗景區(qū)旅游吸引力的綜合性表現(xiàn)在它的層次構(gòu)成上：主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力。正基于這樣的考慮，魯朗旅游景區(qū)旅游吸引力在層次構(gòu)成上存在一定的問題。那就是屬于魯朗風(fēng)景區(qū)的自然風(fēng)光與旅游設(shè)施的建設(shè)之間因客觀主觀等原因所產(chǎn)生的鴻溝。如果我們把魯朗的自然風(fēng)光理解為旅游的第一產(chǎn)品，那么，一切相應(yīng)人文旅游服務(wù)等設(shè)施應(yīng)為旅游的第二產(chǎn)品。基于這樣的理解，筆者認為，林芝魯朗風(fēng)景區(qū)旅游吸引力之層次所揭示了該景區(qū)旅游規(guī)劃的不到位，這需要進一步的創(chuàng)新和相關(guān)部門的大力支持。

二、基于吸引力模型的魯朗風(fēng)景區(qū)創(chuàng)新

如上文所述，把魯朗風(fēng)景區(qū)旅游吸引力分為主體吸引力、輔助吸引力以及最終形成的整體吸引力。所謂主體吸引力是指該景區(qū)的核心賣點所彰顯的吸引力所在，輔助吸引力是指與該核心賣點配套的次要的資源和旅游服務(wù)設(shè)施等，整體吸引力是指由主體吸引力和輔助吸引力配合所發(fā)揮的作用。

（一）處理好魯朗風(fēng)景區(qū)主體吸引力與輔助吸引力之間關(guān)系

要處理好魯朗風(fēng)景區(qū)主體吸引力與輔助吸引力之間的關(guān)系，首先必須對魯朗風(fēng)景區(qū)的主體吸引力做合理的定位，那么魯朗風(fēng)景區(qū)的主體吸引力是什么呢？也就是說魯朗風(fēng)景區(qū)的主要賣點是什么？這個問題應(yīng)該是旅游開發(fā)公司應(yīng)該考慮的主要問題。只有澄清了魯朗風(fēng)景區(qū)的主要賣點后，才能解決好魯朗風(fēng)景區(qū)主體吸引力與輔助吸引力之間關(guān)系。

問題的關(guān)鍵是從某種程度上說，魯朗風(fēng)景區(qū)的特色與旅游者在魯朗318國道邊所看到的外圍景點的特色沒有本質(zhì)的區(qū)別。那么，怎么能夠把景區(qū)里的特色與外圍景觀區(qū)分開來已成為魯朗風(fēng)景區(qū)的主要任務(wù)，即是在定位魯朗景區(qū)主體吸引力的同時，應(yīng)該盡其所能的把景區(qū)里的景點與景區(qū)外圍景觀的對比度拉大。

筆者認為，林芝魯朗風(fēng)景區(qū)的主體吸引力應(yīng)該確定為青藏高原的森林生態(tài)旅游及林芝魯朗民俗旅游之結(jié)合，同時一定要注重“保護性”與“責(zé)任性”的理念[1]。但是，青藏高原的森林生態(tài)旅游及林芝魯朗民俗旅游之結(jié)合與景區(qū)外圍景觀難以區(qū)分，這就要求輔助吸引力之配合。即在旅游景區(qū)內(nèi)建設(shè)相應(yīng)的配套設(shè)施，把人文建設(shè)與自然景觀等結(jié)合起來。另外，值得注意的是，在景區(qū)外圍建設(shè)住宿，餐飲等配套設(shè)施，同時對魯朗的交通進行改善。

（二）從“六要素”回歸到魯朗風(fēng)景區(qū)整體旅游吸引力的建設(shè)上來

旅游要在實際中運行，“六要素”的配合是至關(guān)重要的。以局部的建設(shè)為起點，然后回歸到魯朗風(fēng)景區(qū)整體旅游吸引力的建設(shè)上來。即以吃、住、行、游、購、娛這些要素次第建設(shè)，然后統(tǒng)籌兼顧，從整體思維的角度考慮各個要素的配合所發(fā)揮的作用。

從局部到整體的思維方式落實到實際旅游建設(shè)之中，以此思維來建構(gòu)魯朗風(fēng)景區(qū)整體旅游吸引力，從而避免了局部的各個要素之間的不和諧，為魯朗風(fēng)景區(qū)的和諧健康發(fā)展奠定了

基礎(chǔ)。

（三）交替創(chuàng)新推動魯朗風(fēng)景區(qū)持續(xù)發(fā)展

魯朗風(fēng)景區(qū)吸引力發(fā)展將經(jīng)歷旅游景區(qū)創(chuàng)新、配套設(shè)施及服務(wù)創(chuàng)新、組織管理制度創(chuàng)新三個階段。這三個交替而非繼起性的演進進程在魯朗風(fēng)景區(qū)發(fā)展的不同階段起著不同的作用，

第一個階段是魯朗風(fēng)景區(qū)的住宿、交通設(shè)施等相對落后的情況下，利用景區(qū)的資源優(yōu)勢，對魯朗風(fēng)景區(qū)進行廣度開發(fā)。主要通過旅游中間商實行粗放式的產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營銷售。第二個階段是從多樣化發(fā)展走向注重進行面向大眾旅游者經(jīng)歷的針對性設(shè)計，該階段注重配套設(shè)施及服務(wù)創(chuàng)新，這也是旅游吸引力應(yīng)該考慮旅游者屬性的原因之所在[2]。第三個階段是通過相關(guān)制度創(chuàng)新，使目的地獲得創(chuàng)新租金，取得景區(qū)改革中的先行優(yōu)勢，從而無論在營銷影響還是實質(zhì)性發(fā)展推進方面都可以在與其他目的地的競爭中取得較為有利的地位。

三、總之，從旅游吸引力層次論的角度理解，林芝魯朗風(fēng)景區(qū)旅游吸引力存在一定的問題，即魯朗風(fēng)景區(qū)的主體吸引力與輔助吸引力之間的關(guān)系未能處理好，其景區(qū)發(fā)展還處于第一個層面，也就是交通設(shè)施等相對落后的情況下，魯朗風(fēng)景區(qū)無法實現(xiàn)大眾化旅游的需求，還需要一步的努力和發(fā)展。

（作者單位：西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系；西南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）endprint