蔡金彤鄭林科

“寬恕”在中文是“寬容、饒恕”的合稱，寬容:寬是量度，指心要寬大而不偏狹，“心寬如天”;容是行為，指容人之過而非耿耿于懷，“懷容如海”。饒恕:饒是行為，即免除處罰;恕是心理，即原諒過錯(cuò)。僅僅從中國(guó)傳統(tǒng)文化的意義來(lái)看，“寬恕”就已經(jīng)是一個(gè)具有儒家特色的積極心理學(xué)范疇了。

寬恕在現(xiàn)代西方積極心理學(xué)研究領(lǐng)域，已作為一個(gè)積極心理品質(zhì)來(lái)做研究和探索。積極心理學(xué)是21世紀(jì)的嶄新心理思潮，創(chuàng)始人Seligman認(rèn)為，積極心理學(xué)主要探討積極認(rèn)知、積極情緒、積極特質(zhì)和積極環(huán)境?！皩捤∨c感戴”常常被積極心理學(xué)作為人格特質(zhì)的一對(duì)“孿生子”，寬恕是面對(duì)傷害的一種積極心理品質(zhì)，感戴是對(duì)待惠澤的一種積極心理品質(zhì)。

在國(guó)內(nèi)外的寬恕相關(guān)研究中，有哲學(xué)、宗教學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)等領(lǐng)域的探索，有寬恕與人格、寬恕與交往、寬恕與管理、寬恕與健康、寬恕與幸福等方面的涉獵。本文擬從積極心理學(xué)角度，探索人們?cè)诿鎸?duì)傷害時(shí)作為積極品質(zhì)的寬恕相關(guān)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、分類模式、加工機(jī)理和廣泛應(yīng)用等，以便為人類的幸福生活提供指導(dǎo)。

1 寬恕:中西方文化的思想淵源

1．1 中國(guó)文化中的寬恕思想關(guān)于寬恕的定義，當(dāng)今學(xué)術(shù)界還沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，各個(gè)學(xué)者都在自己的研究方向?qū)捤∵M(jìn)行了不同的詮釋。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化體系中，寬恕是一個(gè)調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系最基本的道德法則。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中，“寬恕”指寬容饒恕，寬容指寬大能容人，有氣量;饒恕則指免予責(zé)備或懲罰。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孔子就提倡“恕道”，“泛愛眾，而親仁”，“愛人是恕”，“夫子之道，忠恕而己矣”，其對(duì)寬恕的思想集中表現(xiàn)為“己所不欲勿施于人”。同時(shí)佛家的“慈悲”也是恕道，“怨親平等”，都是一種德行。

1．2 西方文化中的寬恕思想寬恕是來(lái)源于西方的一個(gè)宗教名詞。在圣經(jīng)《舊約》中其原文為"nasa"，含“帶走”之意;《新約》原文為"aphiemi"，含“撤銷”之意。認(rèn)為任何罪錯(cuò)都是可以被寬恕的。寬恕在西方哲學(xué)里，指的是精神層面的寬容性和融合性。寬恕在西方文化思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，涉及到寬恕的哲學(xué)、宗教學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、文化人類學(xué)等領(lǐng)域的研究，不同領(lǐng)域的研究都使寬恕的研究更加圓融化。

2 寬恕:積極心理學(xué)的心理資本

2．1 寬恕與相關(guān)概念的鑒別在西方社會(huì)，寬恕很長(zhǎng)一段時(shí)間都被歸為哲學(xué)與宗教范疇。一直到最近幾十年，寬恕作為積極心理學(xué)的重要主題在學(xué)術(shù)界日益受到重視。學(xué)者一致認(rèn)為，對(duì)寬恕的研究一定要區(qū)分并避免與以下定義的混淆，辨別一些相互交叉但并不是真正的寬恕，如:寬恕不同于道德意義上“和解”，不同于法律意義上的“赦免”，不同于社會(huì)學(xué)意義上的“忍讓”，也不等于日常生活中的“遺忘”［1］。寬恕也絕對(duì)不是原諒。寬恕是無(wú)論是對(duì)施害者還是受害者，都具有心理學(xué)意義上的積極價(jià)值和特殊功能。

2．2 寬恕的普通心理學(xué)概念心理學(xué)界普遍認(rèn)為寬恕包括認(rèn)知、情緒、行為、人格4個(gè)方面。心理學(xué)文獻(xiàn)一般將寬恕定義為:寬恕涉及到兩個(gè)人，其中的一個(gè)人在心理、情感、身體或道德方面受到另一個(gè)人的深度而持久的傷害;寬怒是一個(gè)從驚恐、驚疑、懼悲、驚怕惡羞等復(fù)雜的負(fù)面情緒向正面情緒轉(zhuǎn)變的過程［2］。

2．3 寬恕的積極心理學(xué)解釋Luthans［3］在《心理資本》著作中指出:“在積極心理學(xué)中，寬恕被定義為:對(duì)感知到的錯(cuò)誤行為的框定，即一個(gè)人對(duì)于犯錯(cuò)者、錯(cuò)誤行為及其后果的情感，從消極轉(zhuǎn)變?yōu)橹行曰蛘叻e極。錯(cuò)誤源，即被寬恕的對(duì)象，可能是自己或其他人，或者是被個(gè)人視為不能控制的情境。對(duì)寬恕的定義存在兩個(gè)方面的差異:一是在寬恕中，主動(dòng)善行、親社會(huì)改變、甚至是對(duì)錯(cuò)誤源的愛與感激(與此相反的是被動(dòng)善行、停止責(zé)備、受傷害的感覺降低)的程度存在差異，二是在多大程度和解被認(rèn)為是寬恕不可或缺的組成部分?！盠uthans［3］認(rèn)為，寬恕作為潛在心理資本的積極意義在于:寬恕使得受害者能以一種更為積極的態(tài)度去看待犯錯(cuò)者，使受害者更有可能明白事理，并對(duì)犯錯(cuò)者與錯(cuò)誤行為中的積極方面以及所得到的教訓(xùn)心存感激。

3 寬恕:積極心理學(xué)的操作開發(fā)

3．1 寬恕:三大心理操作行為涉及到心理學(xué)范疇的寬恕研究，各個(gè)學(xué)者都對(duì)其操作性定義有所認(rèn)定。McCullough［4］等人認(rèn)為，寬恕是由共情促使的動(dòng)機(jī)改變，具體可分為:①降低對(duì)施害者的報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī);②降低疏遠(yuǎn)施害者的動(dòng)機(jī);③增加與施害者調(diào)解和友好的動(dòng)機(jī)，盡管施害者有傷害到自己的行為。寬恕并不是動(dòng)機(jī)的本身，相反，人們?cè)噲D用寬恕這一概念來(lái)解釋報(bào)復(fù)和疏遠(yuǎn)不愉快的人際關(guān)系的動(dòng)機(jī)消失、尋求和解的動(dòng)機(jī)增加時(shí)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。

3．2 寬恕:3個(gè)層面6個(gè)水平North［5］認(rèn)為寬恕是受害者以同情、仁慈和愛的方式來(lái)取代對(duì)施害者的憎恨和報(bào)復(fù)情緒。Enright［6］在基于North理論基礎(chǔ)之上，對(duì)寬恕定義進(jìn)行擴(kuò)展，也就是現(xiàn)在大家普遍認(rèn)可的寬恕概念:寬恕是指在受害者在受到不公正的傷害之后，雖然保留憤怒的權(quán)利，但愿意對(duì)施害者顯示出仁慈、善意與愛心等正面的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)。他認(rèn)為，寬恕可劃分為3個(gè)層面6個(gè)水平:①對(duì)施害者建立積極認(rèn)識(shí)、避免消極認(rèn)識(shí);②顯示積極情感、避免消極情感;③及時(shí)予以積極反應(yīng)、避免消極反應(yīng)。

3．3 寬恕:對(duì)施害怨恨的釋懷Subkoviak［7］(1995)認(rèn)為，寬恕是指人對(duì)施害者怨恨的一種釋懷，但從道義上講，他/她自己產(chǎn)生這種怨恨心理是理所當(dāng)然的，而且還試圖站在一個(gè)新的立場(chǎng)，如仁慈，同情，甚至對(duì)罪犯的愛，寬恕侵犯者，即使后者在道義上可以不做出這樣仁慈的行為和反應(yīng)。他的觀點(diǎn)基于對(duì)Enright理論的理解與發(fā)揚(yáng)。

3．4 寬恕:潛在心理資本開發(fā)Luthans［3］對(duì)作為心理資本的寬恕，提出了如下開發(fā)策略:“通過一個(gè)4步驟的過程來(lái)成功地開發(fā)寬恕:①認(rèn)識(shí)到潛藏的認(rèn)知和情緒(例如憤怒和羞愧)以提高自我意識(shí);②下定決心，并承諾去寬恕;③通過對(duì)犯錯(cuò)者的接受、同理心和同情來(lái)進(jìn)行重構(gòu);④在寬恕的過程中去克服困難，尋找意義。一些元分析的研究結(jié)果表明，開發(fā)寬恕最強(qiáng)有力的方法是那些以個(gè)人為基礎(chǔ)的、過程導(dǎo)向的、歷時(shí)較長(zhǎng)的方法”。

4 寬恕:心理學(xué)的分類與模式

4．1 寬恕的行為類型Maugert從寬恕的對(duì)象出發(fā)，認(rèn)為寬恕的類型分為:寬恕他人，寬恕自己和尋求寬?。?］?！皩捤∷恕笔侵甘芎φ呤艿绞┖φ邆?，放棄報(bào)復(fù)和憎恨施害者并與其交好的心理過程。“寬恕自己”是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤或罪孽，由自責(zé)、自我懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫庾约?，愛護(hù)自己的心理過程。“尋求寬恕”指施害者在傷害他人后，主動(dòng)懺悔并承擔(dān)責(zé)任，尋求受害者寬容饒恕自己的心理過程。

Trainer認(rèn)為，寬恕可以分為3種:角色期待寬恕、利己的寬恕和內(nèi)部的寬恕。他的分類基于主體是否主動(dòng)，是否受到外界壓力的驅(qū)使，是否出于內(nèi)心動(dòng)機(jī)，是否是行為主義［9］。

McCullough［4］則將寬恕分為:傾向性寬恕和情境性寬恕。“傾向性寬恕”是指?jìng)€(gè)體在不同情境下都具有相同的寬恕傾向。“情境性寬恕"是指當(dāng)發(fā)生具體的侵犯情境下的寬恕行為。

4．2 寬恕的發(fā)展模式所謂寬恕發(fā)展是指從傷害刺激到寬恕結(jié)束的心理行為過程，對(duì)此學(xué)者構(gòu)建了許多不同的理論模式。例如:Enright(1989)［10］等將寬恕發(fā)展模式歸為6種風(fēng)格:①報(bào)復(fù)的寬恕;②有條件寬恕;③期待的寬恕;④規(guī)則期待性寬恕;⑤社會(huì)和諧型寬恕;⑥愛的寬恕。

McCollough和Worthington［11］對(duì)寬恕發(fā)展階段總結(jié)歸納為3個(gè)階段:①認(rèn)識(shí)冒犯行為;②決定選擇寬恕而不是其他反應(yīng);③在與寬恕有關(guān)的認(rèn)知、情緒、和行為上的具體操作。

有代表意義的是Enright［9］等提出寬恕4個(gè)典型表現(xiàn)階段:第一階段:暴露階段，逐漸認(rèn)識(shí)到因特定事件引起情感傷痛。此時(shí)個(gè)體會(huì)體驗(yàn)深度情感打擊，但就是由于憤怒等負(fù)性情緒暴露出來(lái)，他們才可能得以改變;第二階段:決定階段，意識(shí)到如果要擺脫痛苦就要做出改變，即個(gè)體開始決定原諒傷害他們的人了;第三階段:操作階段，開始從一個(gè)新角度來(lái)看待自己所受的傷害，更好理解冒犯者;第四階段:成果階段，開始體驗(yàn)到因?qū)捤?lái)的情感輕松，寬恕者能夠發(fā)現(xiàn)寬恕的矛盾:通過給別人以原諒和道德上的愛的時(shí)候，自身的傷痛也就不治而愈了。

5 寬恕:相關(guān)心理學(xué)研究

5．1 寬恕:宜人性人格影響寬恕性質(zhì)根據(jù)McCullough研究表明，被試者對(duì)施害者的寬恕程度和他們從施害者身上體驗(yàn)到的移情程度存在正比例。個(gè)體的差異，使得人們即使在面對(duì)同樣的受害情境時(shí)，所表現(xiàn)出的個(gè)體寬恕是不完全一樣的。人格對(duì)于寬恕的影響是較為穩(wěn)定的，并且具有特殊的先見性，它不會(huì)隨著外界客觀條件的變化和影響而改變。目前寬恕和人格兩者間的關(guān)系研究，是以“大五人格模型”為基礎(chǔ)進(jìn)行討論的，人格維度中的各個(gè)因素和寬恕有著或遠(yuǎn)或近的關(guān)系。在早期，特質(zhì)理論家和研究者們就發(fā)現(xiàn)宜人性高的人在寬恕上普遍得到較高的評(píng)價(jià)，而在報(bào)復(fù)上得到較低的評(píng)價(jià)。Asendorpf和Wilpers認(rèn)為，這些與寬恕相關(guān)的人格特質(zhì)可能是通過影響已知的認(rèn)知模式或關(guān)系相聯(lián)性來(lái)影響寬恕的［4］。

5．2 寬恕:受害后一種積極歸因風(fēng)格美國(guó)心理學(xué)家維納(B．weiner)對(duì)行為結(jié)果的歸因進(jìn)行了系統(tǒng)探討，并把歸因分為3個(gè)維度:內(nèi)部歸因和外部歸因(內(nèi)外源)，穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因(穩(wěn)定性)，可控制歸因和不可控制歸因(可控性)［12］。

假設(shè)被害者已處于被傷害情境中，如果其認(rèn)為施害者的行為是主體支配的有意識(shí)行為，那么被害者難以寬恕施害者;反之，如果其認(rèn)為施害者的行為時(shí)無(wú)意識(shí)行為，那么被害者就更容易寬恕施害者。將施害者的消極行為進(jìn)行歸因直接影響著被害者是否要寬恕施害者。McCullough等人的研究表明，責(zé)任歸因會(huì)直接影響傾向性寬恕。高共情者更傾向于自我歸因，并較容易體驗(yàn)到情境性寬恕。

5．2 寬恕:舒緩仇恨心理的健康策略寬恕對(duì)健康的影響分為心理影響和生理影響。寬恕心理影響健康有直接影響，包括寬恕給個(gè)體帶來(lái)的積極、樂觀向上等正面影響和不寬恕給個(gè)體帶來(lái)的憎恨、仇視、敵對(duì)等負(fù)面影響;寬恕心理影響健康也有間接影響，包括個(gè)體寬恕后通過社會(huì)支持、提高友誼質(zhì)量、改善人際和諧、增進(jìn)良性循環(huán)等影響健康。Maio經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，寬恕還能促進(jìn)家庭成員之間的彼此理解，營(yíng)造良好和諧的家庭氣氛［13］。此外，寬恕作為一種積極的正向情緒，有助于調(diào)節(jié)外周生理反應(yīng)，保持生理健康。

Luthans認(rèn)為，寬恕是處理生活中消極方面的一種積極方法，這些消極方面包括從自己、他人、情境因素和事件中感知到的缺陷、弱點(diǎn)、消極行為和消極產(chǎn)出。通過寬恕，人們對(duì)自己或他人采取的是一種積極的態(tài)度。寬怒意味著承認(rèn)，如果人們不停留在過去的消極方面，就能以更有效的方式面對(duì)未來(lái)。臨床心理學(xué)和積極心理學(xué)肯定了寬恕的作用，認(rèn)為它有助于消除病理學(xué)上的癥狀，能提升身體和心理的健康［3］。

5．3 寬恕:中西方文化的價(jià)值觀差異寬恕在中西文化中都具有比較豐富的文化內(nèi)涵，而且兩種不同文化之下的寬恕也是大不相同。中國(guó)奉行集體主義，維護(hù)大環(huán)境的和諧是選擇寬恕的重要背景，因此中國(guó)文化下寬恕他人是主體行為，而自我寬恕卻顯得不太合理。西方奉行個(gè)人主義，自我寬恕是最為看重的，自我寬恕是個(gè)體通過自我感悟、專業(yè)咨詢等途徑達(dá)成的。在不同文化背景下成長(zhǎng)的人們，自然在思維方式，生活理念等方面都打上了不同的文化烙印。

5．4 寬恕:人際交往中的社會(huì)心理屬性根據(jù)間主觀性學(xué)說(shuō)，寬恕發(fā)生在人類的自省空間，并體現(xiàn)在人際關(guān)系的互動(dòng)中，這就與受害者的理解能力、識(shí)別能力、換位思考能力、反射能力等相關(guān)。這些都是寬恕在社會(huì)心理中的特點(diǎn)，可歸結(jié)為3點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)，選擇性，個(gè)體特性。標(biāo)準(zhǔn)-寬恕受道德評(píng)價(jià)的影響。在對(duì)自己有利的輿論影響下，受害者更容易給予寬恕，能夠以同理心的角度看待施害者。

選擇性-對(duì)施害者是否給予施害者寬恕，取決于受害者的年齡、性別、社會(huì)地位、與施害者的人際交往關(guān)系等因素。

個(gè)體特性-在同一事實(shí)背景條件下，有些受害者選擇寬恕，而有些受害者無(wú)法給予寬恕，這是由個(gè)體的差異造成的［14］。

6 寬恕:心理學(xué)研究方法

6．1 寬恕的敘事法敘事法又稱自我報(bào)告法。敘事法就是讓被試著敘述有關(guān)侵犯的事件，并要求被試者把自己認(rèn)為至關(guān)重要的情節(jié)詳細(xì)描述出來(lái)，然后研究者對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分析。被試者所描述的事件的客觀真實(shí)性并不重要，對(duì)敘述法起到影響作用的是被試者描述事件時(shí)的主觀描述。這與合理情緒療法中ABC理論很相似，即對(duì)被試產(chǎn)生影響的不是誘發(fā)事件本身，而是被試者個(gè)體針對(duì)此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念。敘事法雖然可以直接、較快速的獲取樣本信息，但被試者也會(huì)受到外界因素影響而不能真實(shí)的反映自身的想法，這是敘述法在客觀條件上的不足，很難將敘述內(nèi)容的評(píng)定結(jié)果統(tǒng)一化。

6．2 寬恕的問卷法問卷法是目前研究寬恕過程中最普及最廣泛的研究方法，主要是解決怎樣測(cè)量寬恕的問題。寬恕的測(cè)量工具比較多，從內(nèi)容維度來(lái)看，寬恕量表可分為3類:第一類是對(duì)特定情景下寬恕的測(cè)量，即情景寬恕量表;第二類是對(duì)發(fā)生在特定某個(gè)人際關(guān)系中，各種侵犯情景下寬恕的測(cè)量;第三類是測(cè)量寬恕傾向的量表，此類量表所測(cè)量的是個(gè)體對(duì)發(fā)生在不同人際關(guān)系中各種侵犯事件的寬恕水平。從評(píng)定方法維度來(lái)看，可分為自陳報(bào)告、同伴報(bào)告、旁觀者報(bào)告以及對(duì)受害者行為的測(cè)量，3個(gè)維度可以組合形成多種不同的問卷。量表例如:與侵犯有關(guān)的人際動(dòng)機(jī)問卷、Enright寬恕問卷、寬恕意愿量表。通過問卷可以很好的了解寬恕的組成以及一系列影響寬恕的因素的具體作用［2］。

6．3 寬恕的實(shí)驗(yàn)法寬恕的實(shí)驗(yàn)研究，主要包括認(rèn)知函數(shù)的研究和寬恕干預(yù)的研究。通過對(duì)寬恕認(rèn)知函數(shù)的研究來(lái)準(zhǔn)確確定影響寬恕的各個(gè)因素與寬恕之間關(guān)系的整合法則，這種法則通常用簡(jiǎn)單的代數(shù)計(jì)算來(lái)解釋，有利于研究人們?cè)趯捤∏榫诚聦?duì)分門別類信息的加工整合能力。寬恕干預(yù)的研究主要是來(lái)考察寬恕干預(yù)對(duì)人的心理健康的影響，實(shí)驗(yàn)的被試都在某方面存在寬恕問題，將被試分成干預(yù)組與控制組，對(duì)干預(yù)組進(jìn)行干預(yù)后，之后分別測(cè)量?jī)山M的相關(guān)健康指標(biāo)，比較兩組在心理健康方面的差異。

7 后續(xù):寬恕研究展望

寬恕的研究應(yīng)該更廣泛的應(yīng)用于學(xué)校教育，思想品德教育和文化傳承中。人人都樹立正確的寬恕意識(shí)，積極的應(yīng)用寬恕來(lái)解決人際交往中的困難，而不只是消極、偏激對(duì)待。對(duì)寬恕的內(nèi)涵有了準(zhǔn)確的把握，性情、品德乃至認(rèn)知水平得到相應(yīng)提高，個(gè)體的幸福感得到更大的提升，有助于社會(huì)的和諧建設(shè)。

從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，寬恕的研究一直在進(jìn)行著，但是關(guān)于寬恕的概念界定卻始終沒有國(guó)際性的確定，對(duì)寬恕研究發(fā)展來(lái)講，影響著各方研究的整合性。無(wú)獨(dú)有偶，各個(gè)學(xué)者在自己的理論體系下使用的測(cè)量理論和工具也存在著很大的不同，這就導(dǎo)致試驗(yàn)結(jié)果的適用性和合理性存在著很大的爭(zhēng)議。寬恕的研究離不開文化背景，但我國(guó)的本土化寬恕研究仍然存在短缺。在對(duì)已有的寬恕研究進(jìn)行整合后，未來(lái)寬恕的研究要朝以下幾方面發(fā)展:一是在理論上，盡快完善對(duì)寬恕概念的界定;二是在操作上，能有統(tǒng)一的先進(jìn)的本土化測(cè)量工具，有助于同學(xué)科研究的對(duì)比性增強(qiáng);三是在應(yīng)用上，能針對(duì)特殊情境下的寬恕進(jìn)行研究，而不僅是泛泛而談。四是寬恕作為積極心理學(xué)的重要組成部分，要加強(qiáng)與其他積極心理學(xué)分支的理論研究，如感戴，親社會(huì)行為等等。

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