蔣君毅JIANG Jun-yi

（蘇州市職業(yè)大學(xué)，蘇州 215104）

（Suzhou Vocational University，Suzhou 215104，China）

1 新媒體環(huán)境下做好高校學(xué)生資助工作的意義

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，QQ 群、飛信群、手機(jī)微信、微博、BBS 等新媒體已成為大學(xué)生獲取知識(shí)、交流信息的重要渠道，它們改變著當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式和思維模式。利用新媒體，做好新媒體環(huán)境下的高校學(xué)生資助工作，首先具有著重要理論意義。一是推進(jìn)當(dāng)代學(xué)生管理。通過(guò)做好新媒體環(huán)境下資助工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生資助的信息化，使得資助工作更加接地氣，切實(shí)提供服務(wù)能力；二是推進(jìn)高校人才培養(yǎng)。通過(guò)新媒體環(huán)境下對(duì)學(xué)生的育人培養(yǎng)，傳達(dá)社會(huì)正能量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。其次對(duì)當(dāng)前資助工作也具有重要的實(shí)際意義。一是新媒體平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)資助育人成效。通過(guò)群、微博、網(wǎng)站、微電影多類(lèi)新媒體宣傳資助政策、展示育人成果、答復(fù)咨詢(xún)，有效彰顯成效；同時(shí)建成資助信息即時(shí)發(fā)布、師生雙向溝通機(jī)制。二是信息化全程管理，創(chuàng)新資助科學(xué)評(píng)定手段。設(shè)通過(guò)計(jì)并研發(fā)一套貧困生信息動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，協(xié)助完成貧困生認(rèn)定、動(dòng)態(tài)管理和資助等工作，可有效解決該項(xiàng)工作當(dāng)前所存在的問(wèn)題；同時(shí)以校園一卡通數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)的貧困生認(rèn)定指標(biāo)和數(shù)學(xué)模型體系，為其他高校提供參考依據(jù)。三是構(gòu)建四位一體聯(lián)動(dòng)幫扶資助體系。提出一套有利于開(kāi)展針對(duì)性的貧困生心理輔導(dǎo)，有利于開(kāi)展針對(duì)性的貧困生就業(yè)指導(dǎo)，有利于開(kāi)展針對(duì)性的誠(chéng)信教育的新媒體教育引導(dǎo)方案，該方案具有較強(qiáng)的可操性和實(shí)戰(zhàn)性，為培養(yǎng)出經(jīng)濟(jì)和精神雙脫貧的高素質(zhì)人才做出貢獻(xiàn)。

2 新媒體時(shí)代高校資助工作特征

新媒體是指以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等信息傳播新技術(shù)為依托的新媒介，以其數(shù)字化、交互性、高技術(shù)支持等構(gòu)筑了一個(gè)全球性、開(kāi)放性、全方位的信息空間，突破時(shí)空限制，以其快捷、自主、互動(dòng)特征給人們的生活方式帶來(lái)改變。高校學(xué)生作為具有較高文化層次的青少年群體，對(duì)于新媒體的接受與傳播都非?？焖?。隨著社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如QQ 群、飛信、博客、BBS 以及微信、微博等的廣泛應(yīng)用，人們之間查閱信息、交流互動(dòng)、發(fā)表評(píng)論的渠道多種多樣。師生中很多都有建有班級(jí)群、同事群、微信圈，因而師生之間溝通也隨著新媒體的發(fā)展有了多元化的方式，也增加了交流的廣度和深度。當(dāng)前我國(guó)互連網(wǎng)普及率已經(jīng)非常高，年輕群體更是使用手機(jī)、電腦、IPAD 上網(wǎng)的主力軍，因此學(xué)生資助工作必須與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用好新媒體平臺(tái)多元化的推進(jìn)資助政策，創(chuàng)新資助手段。在當(dāng)前新媒體多元化信傳播特征較大推動(dòng)著資助工作的進(jìn)展。其實(shí)時(shí)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)對(duì)資助工作的開(kāi)展中也起到推波助瀾作用。比如調(diào)查獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定是否公平、公正、公開(kāi)，受助學(xué)生是否真的貧困……大家可以通過(guò)新媒體暢所欲言，充分表達(dá)真實(shí)意見(jiàn)，其傳播速度之快、范圍之廣使得資助工作開(kāi)展的力度前所未有。因此新媒體為高校資助工作注入新鮮血液，為工作的創(chuàng)新提供了契機(jī)。

3 新媒體環(huán)境下高校學(xué)生資助模式的創(chuàng)新對(duì)策

3.1 搭建資助平臺(tái) ①建立專(zhuān)題網(wǎng)站，搭建勵(lì)志教育平臺(tái)。發(fā)揮新媒體在當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立大學(xué)生資助中心專(zhuān)網(wǎng)，整合獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減等模塊，及時(shí)將涉及資助信息網(wǎng)上公布，營(yíng)造勵(lì)志教育氛圍。加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)公益網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)志愿服務(wù)、勵(lì)志人物訪談等頻道，開(kāi)展富有思想內(nèi)涵的教育引導(dǎo)活動(dòng)。同時(shí)利用迎新網(wǎng)、招生網(wǎng)、校園網(wǎng)、資助熱線等介紹國(guó)家助學(xué)貸款的政策。加大輿論宣傳，提高關(guān)心、支持、參與資助的覆蓋面。日常管理中要以學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向，開(kāi)展學(xué)生素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，如校園之星網(wǎng)絡(luò)人物評(píng)選、優(yōu)秀學(xué)生風(fēng)采展等，制作專(zhuān)網(wǎng)對(duì)校園之星、優(yōu)秀學(xué)子進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票，達(dá)到榜樣示范、勵(lì)志教育雙重育人效果。②建立微博等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、雙向溝通機(jī)制。通過(guò)以手機(jī)、電腦為載體的官方微博、企信通短信平臺(tái)等，分享助學(xué)貸款、學(xué)費(fèi)減免、國(guó)家助學(xué)金申請(qǐng)、勤工助學(xué)兼職崗位等，及時(shí)提供各種相關(guān)信息，達(dá)到資助政策宣傳、通知文件的即時(shí)發(fā)布，第一時(shí)間突破時(shí)空限制傳達(dá)國(guó)家資助精神，加強(qiáng)宣教教育。③構(gòu)建現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)，搭建感恩教育平臺(tái)。通過(guò)QQ 群、飛信、微信、BBS 等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生在獲得經(jīng)濟(jì)資助同時(shí)要懂得感恩、將愛(ài)傳承、回報(bào)社會(huì)。建立受資助學(xué)生QQ 群，將大家組織起來(lái)，成立愛(ài)心公益社團(tuán)，定期發(fā)起網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，傳遞愛(ài)心奉獻(xiàn)和責(zé)任意識(shí)，傳達(dá)正能量，培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感，達(dá)到良好的育人效果。

3.2 構(gòu)建資助管理系統(tǒng) 通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查，確立需求，搭建困難學(xué)生信息動(dòng)態(tài)綜合管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新指標(biāo)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資助工作中對(duì)學(xué)生的動(dòng)態(tài)化管理。切實(shí)利用好新媒體的便利性，從各類(lèi)表格設(shè)計(jì)、評(píng)定設(shè)置、學(xué)生申請(qǐng)、學(xué)院審核、額度分配、公示通知、維護(hù)、查看全程進(jìn)行信息化管理。將高校學(xué)生資助各項(xiàng)工作進(jìn)行系統(tǒng)化管理操作，同時(shí)為學(xué)生的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、黨團(tuán)申請(qǐng)等提供接口，作為數(shù)據(jù)支撐。

通過(guò)運(yùn)用技術(shù)化手段，可以精確地量化每位學(xué)生在校期間的受助狀況，并可根據(jù)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控，減少或取消不滿(mǎn)足條件者，提高滿(mǎn)足條件的覆蓋面，將資助工作置于陽(yáng)光下運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)資助的公平透明。信息系統(tǒng)的使用，不僅能解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定依據(jù)不科學(xué)、不細(xì)化和流程欠規(guī)范、后期難跟蹤等問(wèn)題，而且建成資源共享，提高了工作效率和實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

3.3 強(qiáng)化誠(chéng)信教育 學(xué)校定期開(kāi)展資助活動(dòng)月專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信主題演講比賽、征文比賽、海報(bào)大賽、專(zhuān)題電影展播、主題班會(huì)等多種形式，并拍攝制作成微電影、MTV、記錄片等形式，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多種方式發(fā)布，一方面彰顯資助政策的育人作用，另一方面也加大誠(chéng)信精神的宣傳推廣，有力地提高廣大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)。

3.4 構(gòu)建立體化四位一體學(xué)生資助體系 與校就業(yè)中心、心理中心、教務(wù)等科室溝通協(xié)作，加強(qiáng)信息資源共享，構(gòu)建四位一體互助機(jī)制，深化資助內(nèi)涵。通過(guò)四位一體：經(jīng)濟(jì)幫扶日常化、就業(yè)幫扶全程化、心理幫扶重點(diǎn)化、學(xué)業(yè)幫扶預(yù)警化，運(yùn)用制度的調(diào)節(jié)杠桿，構(gòu)建貧困學(xué)生綜合評(píng)價(jià)管理模型，可以從共享數(shù)據(jù)庫(kù)中確定多維資助方案，實(shí)現(xiàn)貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì)、心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)“脫貧”，促進(jìn)其全面成長(zhǎng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

在新媒體高速發(fā)展和普及的當(dāng)前，高校利用新媒體技術(shù)的契機(jī)，發(fā)揮好新媒體在學(xué)生資助育人工作中的優(yōu)勢(shì)作用，搭建新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新多元化手段，廣泛深入地開(kāi)展宣傳教育，接地氣師生溝通，科學(xué)合理地進(jìn)行資助管理，全面做好育人成長(zhǎng)、成才工作。

[1]王傳中.新媒體對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想的影響[J].高校理論戰(zhàn)線，2012（7）.

[2]黃爽.手機(jī)媒體的教育應(yīng)用現(xiàn)狀及前景展望[J].科技信息，2013（3）.

[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2012.

[4]全國(guó)學(xué)生資助管理中心.北京市召開(kāi)學(xué)生資助工作新聞媒體通氣會(huì)[EB/OL].http：//www.xszz.cee.edu.cn/jianbao/gongzuojianbao/2013-03-27/1595.html.