聶兵霞?陸桂芝

〔關鍵詞〕特殊教育教師；心理幸福感；提升策略

作為現(xiàn)代幸福感研究中的一種研究范式，心理幸福感受到了學者們的關注。Ryff認為心理幸福感是通過發(fā)揮真實潛力努力達到完美的體驗。可以看出，心理幸福感包含了情感、認知和行為成分，注重挑戰(zhàn)、實現(xiàn)、潛能，強調個體的內在、意義。特殊教育如今正面臨著融合教育發(fā)展的新時期，特殊教育教師心理幸福感研究將會推進這一新趨勢，而且對提高特殊教育教師綜合素質、完善特殊教育體系有重要作用。

一、影響特殊教育教師心理幸福感的因素

（一）社會支持

接受較多支持的人更易應對消極情境。特殊教育教師雖無普通教師的升學壓力，但其面臨的壓力絕不亞于普通教師。特殊教育對象身體發(fā)育不完全，心理功能不健全，行為方式難以被常人理解。特殊教育教師接收的負面信息多，心理能量消耗大。學生家長對孩子的缺陷既不甘心又抱有熱切期望，再加上特殊教育教師社會地位低下，無形中又增加了他們的心理壓力。當前，社會上雖然在某種程度上承認特殊教育教師的奉獻，但卻沒有一部專項的特殊教育教師法規(guī)來保障其根本權益。特殊教育教師的家人和親戚朋友對其工作也不重視，認為只是糊口工作，前景不好。特殊教育教師在公共場合對自己的職業(yè)也難以說出口，心理幸福感大大降低。因此，社會各方面的理解與尊重對特殊教育教師心理幸福感很重要。

肖水源指出，社會支持能緩沖心理刺激，還可直接或間接對個體進行保護，從而影響個體心理健康。具有良好社會支持的特殊教育教師，一是工作中的消極刺激、負面信息能得到有效疏通，心理壓力減輕，幸福感體驗增多；二是社會支持本身就是個體的一種資源和能力，面對壓力，特殊教育教師可利用的社會資源廣，獲得的心理能量多，安全感、歸屬感強，從而心理幸福感體驗

就多。

（二）職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是對教師應對壓力而導致身心耗竭狀態(tài)的描述。特殊教育學校既要滿足特殊教育對象的一般認知需要，通過集體教學讓學生掌握基本常識，又要滿足學生適應社會的特殊能力需要，針對學生的身心特點實行個案輔導。同時要幫助學生掌握基本生存技能，培養(yǎng)和塑造學生的人格。特殊教育教師承擔多重社會角色，是特殊教育對象的權益維護者、知識的傳播者、基本社會能力的培養(yǎng)者和身心健康的呵護者。由此可以看出，特殊教育教師承擔的教育任務重，社會角色多樣。

特殊教育教師存在不同程度的職業(yè)倦怠。特殊教育教師的工作特點可概括為：多、廣、長、慢，即內容多、范圍廣、時間長、見效慢。Lazuras指出人際沖突、組織約束、工作負載、工作消極情感是特殊教育教師的壓力源。特殊教育教師工作的全面性、繁雜性、重復性高于普通教育工作者，很容易患職業(yè)倦怠，這使得教師精神處于極度疲勞、焦慮狀態(tài)，心理能量極度消耗，工作成就感和自我價值感降低。教師對工作厭倦甚至應付，對他人易怒、暴躁，人際關系緊張，降低了其心理幸福感水平。

（三）人格

人格對心理幸福感的影響是整體性的。神經(jīng)質、外向性是心理幸福感強有力的影響因子，人格是心理幸福感的預測因素，人格結構良好有助于提升心理幸福感。

特殊教育職業(yè)對特殊教育教師的要求很高，除了應具備普通教師應有的表達、組織能力等一般要求外還有特殊要求。如要求教師須持有特殊教育教師資格證書，接受過系統(tǒng)的特殊教育理論、技能培訓；樹立宏觀的特殊教育觀，具有同理心和職業(yè)操守；了解不同類型特殊教育對象的身心、行為規(guī)律，有感知學生行為變化的敏銳能力；引導發(fā)展學生良好行為的意識，識別學生情感和認知需求的能力，運用特殊工具和交流手段溝通的能力。要達到這些特殊要求就需要特殊教育教師具備良好的人格特征。具備了良好人格特征的特殊教育教師職業(yè)認同感強，教學動機強烈，行為認知矯正理論豐富，能正確對待與特殊教育對象的關系；適應特殊教育環(huán)境能力良好，能抓住發(fā)展學生行為的恰當時機，積極應對日常突發(fā)情況；能客觀全面接納自我，情緒自我調控能力強；能與同事建立良好的人際關系，發(fā)動家長力量共同促進學生成長，自我價值感體驗強烈，能體驗到更多的心理幸福感。

（四）教學效能感

教學效能感指教師認為自己能否對學生產(chǎn)生積極作用所持有的信念。教學效能感對教師的認知、情感和行為都發(fā)揮著重要作用。第一，教學效能感能阻礙教師消極品質發(fā)展，促進積極品質發(fā)展。教學效能感高的教師能有效應對職業(yè)倦怠，感知到更多社會支持，有益心理健康。第二，教學效能感有助于調節(jié)個體的情感、行為狀態(tài)。高教學效能感的教師能增加幸福感體驗，積極建構自我概念，增加職業(yè)承諾感，提高職業(yè)認同和教學監(jiān)控能力。第三，不同層次教師的一般教育效能感和個人教學效能感對教學行為影響不同。特殊教育對象的認知、行為存在缺陷，教師的教育信念對學生的發(fā)展至關重要。心理幸福感不僅是情感的體驗和潛能的發(fā)揮，更是個體不斷追求良好機能的最佳狀態(tài)。特殊教育教師教學效能感的提高，能增加工作自主性，提高工作滿意度，促進個人成長，增強幸福感體驗。

二、提升特殊教育教師心理幸福感的策略

（一）橫向角度

1.樹立積極的特殊教育觀

亞里士多德說過：至善即幸福。想達到“至善”首先在思想意識上得“至善”，即樹立積極的職業(yè)價值觀。積極心理學強調心理學不僅能解決心理障礙等負向問題，更重要的是可以挖掘正向潛質，積極看待人類。

作為一名特殊教育教師，首先，要從積極心理健康觀的角度正確看待特殊教育對象，“人人皆可教，人人皆有用”。從青少年積極發(fā)展觀角度講，特殊教育對象不是“殘廢人”，他們只是有“缺陷”，在其他方面也有潛力。只要對特殊教育對象加以科學恰當?shù)匾龑?，他們同樣可以發(fā)揮自身特長，融入到社會環(huán)境中去，甚至為社會作出貢獻。其次，要將特殊教育當作一項崇高事業(yè)。原國家教委副主任柳斌曾題詞：奉獻在特教，愛心鑄師魂。特殊教育教師對特殊教育事業(yè)的付出加深了人類對人性、道德和責任的認知。特殊教育教師不僅僅是一種特殊的職業(yè)，更是人類靈魂師給予、奉獻精神的全面體現(xiàn)。最后，積極關注自我。教師不只是“奉獻者”，也是一個獨立個體，教師有權關注自我，維護自我幸福，這樣才能更好地投入到教育事業(yè)中。總之，特殊教育教師要深刻理解教師職責，全身心投入到特殊教育事業(yè)中。endprint

2.建立全方位社會支持網(wǎng)絡

系統(tǒng)

國家是特殊教育教師心理幸福感的保障者。第一，國家要深化特殊教育教師隊伍建設，表揚與獎勵特殊教育教師的奉獻犧牲精神。政府應制定相關專項法律，維護特殊教育教師法律權益。第二，健全特殊教育保障機制，縮小實際投入與需求的差距。包括提高特殊教育教師的薪資待遇，落實國家特殊崗位津貼，妥善解決特殊教育教師的住房、配偶工作、子女上學等基本問題，確保教師后顧無憂。第三，社會要樹立適當合理的期望，減輕特殊教育教師的社會壓力。總之，要全面提高教師的法律地位、經(jīng)濟地位和社會聲望。

學校是特殊教育教師心理幸福感的維護者。學校要從教師權益、發(fā)展、積極性入手。第一，樹立“以師為本”的理念，營造良好的尊師氛圍，尊重特殊教育教師的勞動成果，維護教師的合法權益。第二，提高教師的職業(yè)培訓水平，改良教師的競爭機制，制定符合特殊教育教師特點的業(yè)績考核機制和晉升制度，為特殊教育教師的專業(yè)發(fā)展和行政發(fā)展搭建平臺。第三，建立具體的精神、物質獎勵機制，調動教師的工作積極性。同時，學校要發(fā)動家長，充分體諒、信任、尊重教師，共同配合教師完成教學計劃、行為矯正計劃。此外，家人和朋友的支持也能減輕教師的負擔，緩解家庭與工作沖突，釋放工作消極情緒，為特殊教育教師提供精神支持，從而使特殊教育教師全身心投入工作。

3.提高特殊教育教師身心健康水平，塑造良好的人格品質

特殊教育是一項高強度工作，需要教師有較好的身體、心理素質。一方面，學校要做好特殊教育教師身體健康調查工作，成立教師身體鍛煉中心。教師要科學安排工作時間和休息時間，適當參加體育活動。另一方面，學校有必要為教師開展心理咨詢活動，為特殊教育教師設立專門的心理放松室、情緒調節(jié)室，使其釋放工作壓力，減輕心理消極負荷，提高心理承受能力。另外，學校要激發(fā)教師自下而上、主動有效溝通，改善上下級不平等、僵硬的溝通方式，為特殊教育教師構建和諧的人際環(huán)境和工作環(huán)境，尊重、信任特殊教育教師，提高其心理健康水平。

人格是心理幸福感最有效的預測因子。特殊教育教師要在感知特殊教育教師職業(yè)意義的大前提下注重良好人格品質的塑造。一要將事業(yè)發(fā)展目標具體化。明確生活目的，全面規(guī)劃事業(yè)發(fā)展路線并靈活調整。具有不斷發(fā)展成長的意識，不僅促進自我全面發(fā)展，更要注重自我特長發(fā)展。二要促進情緒穩(wěn)定化。特殊教育工作由于學生能力有限，突發(fā)情況多，教師要對學生持有樂觀的態(tài)度，學會自我調節(jié)情緒，保持情緒的穩(wěn)定性。三要接納自我全面化。全方位認識自我，接納自我缺陷并改正彌補。四要教育環(huán)境掌控能力靈活化。教師要肯定已經(jīng)取得的良好成績，善于識別工作中的“轉折點”與機遇，形成健康的應對方式（如問題解決、求助、合理化等）。

4.開發(fā)自我潛能，促進自我實現(xiàn)

心理幸福感強調潛能、發(fā)展、完善。馬斯洛強調滿足高級需要有助于獲得內心更深刻的幸福感。自我決定理論（SDT）強調勝任需要、自主需要和關系需要是個體天生的潛能，這些需要的滿足能促進幸福感和個體發(fā)展。可以看出勝任需要、自主需要、關系需要和心理幸福感在內容和結構形式上有交叉融合之處，二者都強調個體潛能發(fā)揮對個體發(fā)展的意義。自我實現(xiàn)需要的滿足是二者的最高境界，是個體良好機能的最佳狀態(tài)，即人生的最終目的。

人本主義心理學強調個體的生長向善性、主觀能動性。自我實現(xiàn)能使個體變得更加完善，是一個不斷追求、無止境的過程。要達到自我實現(xiàn)的狀態(tài)，政府應加強普通學校和特殊教育學校的合作，促進融合教育理念的推廣。學校注重教師專業(yè)培訓的針對性、有效性，積極開發(fā)特殊教育課程。更重要的是特殊教育教師自身要增強自主性，充分利用現(xiàn)有條件積極開發(fā)自我優(yōu)勢。教師要增強職業(yè)價值感，全方位完善提高自己。選擇適合自己能力且有挑戰(zhàn)性的工作內容，激發(fā)內在成就動機，增強教學效能感。教師在課堂教學中注重差異教學和個別教學，在評估、反饋中動態(tài)真實地反映學生的成績，培養(yǎng)發(fā)展科研能力。加強在職培訓和繼續(xù)教育，做好自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立終生學習的意識，積極挖掘自我潛能，促進自我實現(xiàn)。

（二）縱向角度

1.建立幸福檔案，培養(yǎng)幸福能力

檀傳寶提到實現(xiàn)幸福需要必要的能力。特殊教育教師要培養(yǎng)自己的幸福能力，勇于體驗、接受和創(chuàng)造幸福。這就要求特殊教育教師不僅要在思想觀念和價值觀上注重心理幸福感的體驗，而且在行為實踐中要積極創(chuàng)造幸福。特殊教育教師要端正教學態(tài)度，提高專業(yè)技能；創(chuàng)新研究方法，提高教學科研水平；促進自我修養(yǎng)，讓特殊教育事業(yè)成為自我價值的一部分。教育教學活動、教育科研活動、學校管理活動以及自我成長，學生的進步、研究成果的發(fā)表、教學管理的改進都會給教師帶來心理幸福感的體驗，將這些體驗記錄下來并時常激勵自己，會為特殊教育教師帶來新的工作激情和動機，心理幸福感的體驗會更持久。

2.滿足不同成長階段特殊教育教師的需要

馬斯洛認為需要的滿足呈階梯狀。教師成長要經(jīng)過新手—熟手—專家三階段，對處于不同成長階段的特殊教育教師，提高心理幸福感要因階段而異。

新手型教師一方面由于剛接觸特殊教育事業(yè)，教學動機強烈；另一方面受教學技能水平限制，為很多問題不能解決而煩惱，環(huán)境駕馭能力弱，如果工作積極性被“潑冷水”，工作信念易動搖。學校要妥善處理教師待遇問題，增進教師工作穩(wěn)定性。給予教師精神上技能上的鼓勵，促進以老帶新，做好傳幫接帶，增進教師的自我接納感。

處于熟手型階段的特殊教育教師對工作已有全面深刻認識，已形成獨特的教學風格，能熟練應付日常教學活動，能妥善處理環(huán)境駕馭、人際關系方面的事務。但家庭、工作晉升方面壓力大，又渴望在原有基礎上進一步提高，處于矛盾猶豫期，心理幸福感體驗少。領導要多理解和尊重他們已取得的成績，注重在職培訓、進修學習、理念更新、技能提升，為其專業(yè)發(fā)展、職稱評定晉升創(chuàng)造條件，滿足其個人成長的需要。

不同于新手型和熟手型教師，專家型特殊教育教師的教學理論、教學方法、教學技能已內化為自身價值體系的一部分，人際關系游刃有余，自我接納水平高，工作自主性強，心理幸福感體驗更多，對于他們心理幸福感的維護和保持顯得尤為重要。要注意宣傳表揚先進教師的優(yōu)異成績，促進新老教師經(jīng)驗交流，促進教師內在價值的體現(xiàn)，增強其心理幸福感。

（作者單位：哈爾濱師范大學，哈爾濱，150025）

編輯 / 黃才玲 終校 / 于 洪endprint