張肖東 魏欣欣
[提要] 商業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的渠道,商道涵蓋著人為之道和從商之道。從商之道和人為之道共同鑄就了現(xiàn)代工商文明。
關(guān)鍵詞:商道;代工商文明
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年10月10日
隨著30年前的改革開(kāi)放,中國(guó)進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),商業(yè)便產(chǎn)生了生存之道,競(jìng)爭(zhēng)之道,文明之道。同時(shí),也涌現(xiàn)出大批企業(yè)家,有錢人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化、個(gè)性化,要求充分認(rèn)識(shí)自己的生存環(huán)境,摸清自己的時(shí)代背景。如果想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下順利生存,就要求我們靜下心來(lái)分析商業(yè)的生存之道。
商道涵蓋著人為之道和從商之道。談到商道必定想到企業(yè)想到管理,它決定著一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景,一個(gè)好的企業(yè)會(huì)擁有著優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必定有著超于常人的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家也是有著一定的生長(zhǎng)歷程的。
一、超越自卑:敬業(yè)、創(chuàng)新
看著別人賺錢,自己就豁出去賭一把。等到超越了自卑掙到一點(diǎn)錢,干到一定程度的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這些錢不屬于自己了,于是就把這些錢用在很多方面。舉個(gè)例子,一個(gè)人一天掙100元估計(jì)就夠吃了,如果要養(yǎng)房子,一個(gè)月掙1萬(wàn)元也就夠用了,當(dāng)他一個(gè)月掙2萬(wàn)元、3萬(wàn)元的時(shí)候,他總得拿一點(diǎn)孝敬父母。當(dāng)他一個(gè)月掙5萬(wàn)元的時(shí)候,他覺(jué)得他需要幫助一些過(guò)去曾幫助他的親朋好友、老師或者是困難的人;當(dāng)他一個(gè)月賺10萬(wàn)元、20萬(wàn)元的時(shí)候,他會(huì)把錢存到銀行去,這時(shí)候存到銀行的錢就不是他用的了。人這輩子當(dāng)中,用掉錢才是自己的錢,不用的給了銀行,就變成銀行了,銀行拿去貸款、拿去掙錢。當(dāng)他有100萬(wàn)元、200萬(wàn)元存款時(shí),他的心里又躁動(dòng)了,他會(huì)想這個(gè)錢不能放在銀行,不能讓銀行掙錢,于是他就把200萬(wàn)元取出來(lái)辦公司,開(kāi)餐館,把錢散出去,買桌子、椅子,租門面,交給稅務(wù)局、工商局,招工,沒(méi)幾天,就沒(méi)然后著急地要把這200萬(wàn)元掙回來(lái)。所以說(shuō),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最初要把自卑的心理一點(diǎn)一點(diǎn)地摒棄掉,學(xué)著在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造機(jī)會(huì),自我成長(zhǎng)。
二、超越自我:勤奮、執(zhí)著
當(dāng)人掌握了一定的錢之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不是在為自己做事,他就已經(jīng)開(kāi)始超越自我。但是自我會(huì)死掉的,人是必死的,為了回避對(duì)死亡的思考,于是人就去忙碌。一個(gè)哲學(xué)家說(shuō):為什么大家這么忙,因?yàn)槟闶潜厮赖纳?,因?yàn)槟悴桓姨焯烊ニ伎妓劳觯赞D(zhuǎn)移注意力,天天忙,忙的時(shí)候就會(huì)忘記思考死亡,于是會(huì)活得很愉快。如果天天死亡,沒(méi)準(zhǔn)就會(huì)進(jìn)精神病院。超越自我,將死亡棄之腦后,人就被逼著變得勤奮、執(zhí)著,慢慢就會(huì)有人習(xí)慣這種忙碌的節(jié)奏,并在忙碌中創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值,并且學(xué)著讓他人為自己創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念就又成長(zhǎng)了一步。
三、超越生命:自我實(shí)現(xiàn)
企業(yè)家作為一個(gè)新的階層,體現(xiàn)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,或者是對(duì)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的貢獻(xiàn),而且包含著文化意義。例如,“時(shí)代光華”這個(gè)名字就起得非常好,有很深刻的含義:“華”是表示物的東西,物華天寶,華貴、華麗、奢華、豪華講得都是物,“光”字超越了物的范疇,是可以感覺(jué)到的、看到的,但是聞不到,抓不住,它更抽象。當(dāng)我們用“光”這個(gè)詞的時(shí)候,常常會(huì)想到思想之光,讓人豁然開(kāi)朗。“光”字會(huì)讓人想到理想之光、智慧之光、理性之光、心靈之光、靈魂之光,更是精神層面的東西。對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),他的文化意義更重要,不要問(wèn)人家賺了多少錢,現(xiàn)在身價(jià)多少,應(yīng)該問(wèn)他:你身上有多少光,你能照亮少人,能照亮多少顆心,這才是新階層的文化意義。
每一個(gè)加入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人,都要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)條件下,競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)都是一種常態(tài),這是由國(guó)家意志決定的。一旦國(guó)家決定進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),必須采用競(jìng)爭(zhēng)手段。由于存在競(jìng)爭(zhēng)不免會(huì)有爭(zhēng)斗和較量,這就需要注重提高商業(yè)文明。商業(yè)文明的提高與社會(huì)和諧道德有著緊密的聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)里也說(shuō),企業(yè)必須以利潤(rùn)極大化為目的,社會(huì)才能夠最佳地利用資源。因此,大家都認(rèn)為商業(yè)社會(huì)是一個(gè)見(jiàn)利忘義的社會(huì),這樣的社會(huì)盡管可以很富足,卻沒(méi)有什么意思。先人后己、大公無(wú)私都有邏輯上的錯(cuò)誤,兩個(gè)遵從這種哲學(xué)的人不可能和諧相處,一個(gè)先人后己另一個(gè)先己后人倒是可以匹配的。一切市場(chǎng)交易都應(yīng)該是平等自愿的,平等自愿說(shuō)明雙方都能從交易中得利至少不會(huì)受損。道德是反自利的。前面從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上講了社會(huì)應(yīng)建立在自利的基礎(chǔ)上??墒俏覀冞€需要講道德,原因如下:一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)導(dǎo)致收入分配差異,窮人非常困難;二是自利而不侵犯他人說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因?yàn)槔娼缦薏⒉皇呛芮宄?,人們往往不知不覺(jué)地侵犯他人的利益。所以,自利要有克制;三是有許多交換并沒(méi)有明顯的個(gè)人參與,而是一方面是個(gè)人,另一方面是某個(gè)集體,沒(méi)有人能夠代表集體表達(dá)交換使一些人受損的狀況。
古人說(shuō):有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)。幾千年來(lái)中國(guó)人都在尋找這個(gè)“道”。老子說(shuō)的“道”,不應(yīng)該是動(dòng)詞,應(yīng)該是名詞。秉著這個(gè)觀點(diǎn),有人把這六個(gè)字?jǐn)嗑涑伞暗?,可道,非常道”。還有一種斷句法,叫“道可,道非,常道”,就是說(shuō)“道”在道可、道非之間,也叫常道,孔子說(shuō)的中庸就是常道,人一旦知道了道可,也知道了道非,就掌握了常道。對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),光知道可以做什么還不行,還要知道不可以做什么。
我們還可以分享下面一個(gè)商業(yè)道德的小故事:暴風(fēng)雪后的小賣鋪。有一年美國(guó)下了一場(chǎng)特大的暴風(fēng)雪,積雪厚度足足有一米深。有一個(gè)鎮(zhèn)子被大雪封住了。在這個(gè)鎮(zhèn)子上有兩家副食品商店。當(dāng)大雪來(lái)臨的時(shí)候,這兩個(gè)小賣鋪采取兩種不同的經(jīng)營(yíng)方案:第一個(gè)商店沒(méi)有漲價(jià),繼續(xù)按原來(lái)的價(jià)格出售商品,一個(gè)小時(shí)之內(nèi),這家商店的庫(kù)存全部被人們一掃而空,后來(lái)它就關(guān)門歇業(yè),沒(méi)有再進(jìn)新的貨;另一家商店打出的價(jià)格比原來(lái)高出5倍。大雪封鎮(zhèn)后的第6天,開(kāi)始有人到這家商店去買東西,而這家商店賣完存貨后,冒著風(fēng)險(xiǎn)拉著雪橇去外面拉貨,就這樣慢慢地維系了15天。雪災(zāi)過(guò)后,全鎮(zhèn)的人一起討論這兩家商店店主的人品。那么,哪一個(gè)店主更得人心呢?究竟這個(gè)鎮(zhèn)子更需要哪樣的商人呢?我們知道,商人作為社會(huì)的一部分他滿足了社會(huì)的某種需要,當(dāng)這種需要沒(méi)有利潤(rùn),危及到商人生存的時(shí)候,商人就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展的可能。雖然商店沒(méi)有跟鎮(zhèn)子里的人們簽訂合同,但是存在著一個(gè)隱約的合同,那就是商店要保證全鎮(zhèn)人們的吃喝,如果他因?yàn)橄铝搜┎粓?zhí)行合同、不供貨,那就是違約,是違背職業(yè)道德之約。當(dāng)然,商人還可以做得更好,但是守住職業(yè)道德是最起碼的要求,當(dāng)功德和職業(yè)道德發(fā)生沖突的時(shí)候,職業(yè)道德是最重要的,因?yàn)閯e人寄希望商人的就是它。在上面的案例中,暴風(fēng)雪中,全鎮(zhèn)的人都寄希望商鋪能保證他們的吃喝,如果商店連這點(diǎn)都做不到,賣完了就關(guān)門,那么店主就不是一個(gè)好的商人。商店可以漲價(jià),人們可以理解,大家可以由選擇買或不買,但是商店不能關(guān)門大吉。當(dāng)然,漲價(jià)也不能漲得太離譜,要是利潤(rùn)高得離譜,別人就自己去進(jìn)貨了。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)對(duì)商人職業(yè)道德的要求。當(dāng)然商人不能賣偽劣、過(guò)期、有毒的食品,這是最低的底線。
工商文明是商人在長(zhǎng)期貿(mào)易積累中產(chǎn)生的一種適應(yīng)商業(yè)貿(mào)易,適應(yīng)生活需要的文化集合。工商文明是人類文明的重要組成部分,是人類社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)代水平最重要的階梯。工商文明更是人為之道從商之道的完善,我們需要將商道與工商文明實(shí)踐相結(jié)合。
主要參考文獻(xiàn):
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