李芳

[提要] 隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，其中紅色旅游節(jié)事活動(dòng)有著特殊的意義。紅色旅游節(jié)事活動(dòng)可以增加人們的愛國主義情操，提高人民群眾的革命歷史情結(jié)，進(jìn)而促進(jìn)人民群眾的思想和道德素質(zhì)。本文首先對(duì)紅色旅游、旅游節(jié)事和紅色旅游節(jié)事的概念進(jìn)行界定；其次分析紅色旅游節(jié)事的政治、經(jīng)濟(jì)、文化功能；最后從河北省出發(fā)，建立紅色旅游節(jié)事評(píng)價(jià)模型，并提出河北省紅色旅游節(jié)事發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：紅色旅游；旅游節(jié)事；紅色旅游節(jié)事

本文是2014年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題：“河北省紅色旅游節(jié)事發(fā)展研究”（課題編號(hào)：2014030228）

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年10月20日

一、基礎(chǔ)研究

（一）紅色旅游。紅色旅游主要是以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期建樹豐功偉績所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體，以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵，組織接待旅游者開展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。

發(fā)展紅色旅游，是深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、不斷提高建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化能力的重要措施，是樹立和落實(shí)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工程，更是文化工程、政治工程，是一項(xiàng)利黨、利國、利民的重大舉措。發(fā)展紅色旅游，對(duì)于加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)全國人民特別是青少年的愛國情感，弘揚(yáng)和培育民族精神，帶動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

（二）旅游節(jié)事。旅游節(jié)事是以舉辦地綜合實(shí)力為基礎(chǔ)，在政府積極配合、媒體高度關(guān)注、公眾主動(dòng)參與的前提下，圍繞特定主題開展的大型活動(dòng)。具有地域性、參與性、周期性和時(shí)間性、綜合性、文化性的特點(diǎn)，發(fā)展節(jié)事旅游有利于塑造區(qū)域旅游形象，提升旅游目的地的知名度，促進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，具有多種牽動(dòng)效用。

（三）紅色旅游節(jié)事。紅色旅游節(jié)事活動(dòng)是指針對(duì)紅色景區(qū)某一特定的紅色文化主題，事先通過安排活動(dòng)、公告活動(dòng)的內(nèi)容時(shí)程，并采用公開的方式進(jìn)行慶?；蛘故?，以達(dá)到吸引游客前往，并進(jìn)行相關(guān)觀光消費(fèi)的行為。

近年來，隨著我國紅色旅游的深入發(fā)展，特別是各級(jí)政府的積極倡導(dǎo)和大力支持，紅色旅游節(jié)事活動(dòng)此起彼伏，不僅成為我國文化產(chǎn)業(yè)的一大亮點(diǎn)，豐富了人民群眾的文化生活，更成為我國紅色旅游市場(chǎng)不斷升溫的助推器，直接推動(dòng)了市場(chǎng)營銷的展開。在此形勢(shì)下，深入研究紅色旅游節(jié)事活動(dòng)的現(xiàn)狀與存在的問題，有針對(duì)性地提出建設(shè)性的對(duì)策，對(duì)于紅色旅游的持久、健康和快速發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

二、紅色旅游節(jié)事的功能

各地區(qū)舉辦紅色旅游節(jié)事的目的不僅在于吸引旅游者和贊助商，最主要的在于舉辦后帶來的多種牽動(dòng)效應(yīng)。紅色旅游節(jié)事的舉辦一方面推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益；另一方面為當(dāng)?shù)貛碇?、美譽(yù)度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸多社會(huì)效益；同時(shí)，紅色旅游節(jié)事的舉辦能夠更好地保護(hù)和傳承優(yōu)秀革命傳統(tǒng)文化、挖掘和幵發(fā)地方特色文化；此外，紅色旅游節(jié)事承載著黨和國家政治建設(shè)的巨大使命，具有鞏固黨政建設(shè)的重要作用。

（一）政治功能

1、弘揚(yáng)愛國主義精神。紅色旅游節(jié)事活動(dòng)以革命重要文物、遺址遺跡、紀(jì)念地、故居舊居等作為活動(dòng)載體，通過文藝匯演、博覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式彰顯中國共產(chǎn)黨在不同時(shí)期的組織建設(shè)和發(fā)展?fàn)顩r，激發(fā)群眾的愛國主義熱情和民族使命感。

2、傳承革命優(yōu)秀傳統(tǒng)。紅色旅游節(jié)事以愛國主義和革命傳統(tǒng)教育為目的，通過一系列內(nèi)容豐富、形式生動(dòng)的活動(dòng)充分展示中國共產(chǎn)黨浴血奮斗的革命史、艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)史、波瀾壯闊的改革開放史，繼承和發(fā)揚(yáng)革命優(yōu)秀傳統(tǒng)、陶冶廣大群眾的革命情操。

3、加強(qiáng)黨性教育。紅色旅游節(jié)事活動(dòng)有深刻的思想內(nèi)涵和紅色文化底蘊(yùn)，紅色旅游節(jié)事通過多樣性的主題和內(nèi)容能夠提供可見、可聽、可動(dòng)的產(chǎn)品來宣傳黨政建設(shè)、加強(qiáng)黨性教育、提高黨性修養(yǎng)。

4、鞏固社會(huì)主義理想信念。紅色旅游是時(shí)代的產(chǎn)物，是社會(huì)主義不斷發(fā)展鞏固的要求。紅色旅游節(jié)事是紅色旅游的新興載體，是紅色旅游探索的創(chuàng)新型市場(chǎng)化經(jīng)營模式，其核心在于鞏固和弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀。在紅色旅游節(jié)事中，人們受到社會(huì)主義理想的洗禮和熏陶，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系在人們情感上的升華。

（二）社會(huì)功能

1、完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。紅色旅游節(jié)事的舉辦能夠進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)相關(guān)部門、單位之間的協(xié)作，通過匯聚力量，有效整合資源、完善基礎(chǔ)配套設(shè)施、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。如舉辦地區(qū)的交通通達(dá)性提高，旅游咨詢和服務(wù)配套設(shè)施優(yōu)化，綜合消費(fèi)場(chǎng)所更加健全等。

2、增加地區(qū)就業(yè)。隨著紅色旅游節(jié)事的舉辦，地區(qū)需要更多的人力資源服務(wù)于公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，需要更多的專業(yè)人才隊(duì)伍優(yōu)化活動(dòng)的管理和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而催生出新的志愿者崗位、商業(yè)崗位和節(jié)事運(yùn)作管理相關(guān)崗位增加地區(qū)就業(yè)。

3、改進(jìn)治安狀況。一方面為保證節(jié)事順利開展，地區(qū)相關(guān)部門會(huì)加大力度整頓治安狀況；另一方面通過紅色旅游節(jié)事活動(dòng)的開展，其紅色氛圍能夠在一定程度上提高人們的道德情操，形成喜慶團(tuán)結(jié)的生活氛圍，無形中推動(dòng)了地區(qū)治安狀況的改善。

4、提升居民綜合素質(zhì)。紅色旅游節(jié)事開展帶來新的思想觀念、新的技術(shù)、新的科學(xué)信息，有利于地區(qū)居民思想的開放和科學(xué)發(fā)展觀念的培養(yǎng)。此外，紅色旅游節(jié)事秉承紅色文化和愛國主義革命優(yōu)秀傳統(tǒng)的內(nèi)涵，潛移默化地陶冶居民的自身德行品質(zhì)修養(yǎng)，激發(fā)居民的愛國熱情和民族精神，進(jìn)而不斷增強(qiáng)其綜合素質(zhì)。

5、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境在紅色旅游節(jié)事活動(dòng)舉辦中能夠得到進(jìn)一步改善和優(yōu)化，一是整潔、優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境和和諧的生態(tài)環(huán)境是紅色旅游節(jié)事成功舉辦的要求；二是紅色旅游節(jié)事的活動(dòng)舉辦提高地區(qū)環(huán)境管理、完善公共設(shè)施建設(shè)、提升整體居民素質(zhì)，有利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

（三）經(jīng)濟(jì)功能

1、增加地區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。紅色旅游節(jié)事舉辦能夠吸引國內(nèi)外游客和投資商的參與，增加地區(qū)賓館酒店商業(yè)市場(chǎng)的興旺，旅游購物和娛樂經(jīng)濟(jì)消費(fèi)提高。同時(shí)，大型開幕式和文藝演出等活動(dòng)的開展，提高了電視傳播收入，以推動(dòng)持久的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。

2、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。紅色旅游節(jié)事的舉辦，對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜?、餐飲、購物、住宿、交通、廣告、通訊、娛樂等行業(yè)都有福射性帶動(dòng)效應(yīng)，能有效激活舉辦地各行業(yè)的消費(fèi)需求，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)多層次、寬領(lǐng)域創(chuàng)新與合作，形成以紅色旅游節(jié)事為核心品牌的產(chǎn)業(yè)圈，使紅色旅游節(jié)事活動(dòng)的產(chǎn)銷各要素在高效的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)有序、健康、持續(xù)發(fā)展。

3、引進(jìn)資金項(xiàng)目。紅色旅游節(jié)事的舉辦為地區(qū)政府和各界人士與海內(nèi)外朋友交流提供了平臺(tái)，為本地企業(yè)、商家與國內(nèi)外客商的合作創(chuàng)造了巨大機(jī)遇。通過紅色旅游節(jié)事的舉辦引導(dǎo)投資商考察當(dāng)?shù)氐淖匀蝗宋馁Y源，積極創(chuàng)建良好的投資環(huán)境引進(jìn)資金新項(xiàng)目。

（四）文化功能。紅色旅游節(jié)事是展現(xiàn)民族文化窗口，是對(duì)中國革命傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，是研究地域文化的朗匙，通過不同形式的活動(dòng)，讓人們更好地認(rèn)識(shí)中國傳統(tǒng)文化、民族精神和時(shí)代精神，尊重和有效幵發(fā)、保護(hù)民族文化和地方特色文化，如井岡山精神、西柏坡精神、延安精神、雷鋒精神、航天精神、革命經(jīng)典故事、紅歌、紅色書籍、革命遺物遺址、地方少數(shù)民族特有習(xí)俗等。通過舉辦紅色旅游節(jié)事能夠達(dá)到弘揚(yáng)民族文化、傳播紅色文化、挖掘與保護(hù)地方文化、促進(jìn)文化交流的目的。

三、河北省紅色旅游節(jié)事

（一）評(píng)價(jià)模型的建立。根據(jù)本文的研究主題，作者通過對(duì)紅色旅游、旅游節(jié)事、紅色旅游節(jié)事等相關(guān)文獻(xiàn)的追溯和整理，闡述了紅色旅游節(jié)事的主要功能，并通過游客訪談收集到大量與紅色旅游節(jié)事相關(guān)的“關(guān)鍵事件”。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，作者根據(jù)研究的需要對(duì)相應(yīng)的概念都進(jìn)行了界定，而訪談則為模型構(gòu)建及問卷設(shè)計(jì)提供了更清楚的思路。因此，作者在文獻(xiàn)研究和游客訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合本文的研究主題，提出了河北省紅色旅游節(jié)事評(píng)價(jià)模型，如表1所示。（表1）

（二）提升河北紅色旅游節(jié)事策略研究

1、主題選擇。每一個(gè)體驗(yàn)的營造都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合適的主題，而這個(gè)主題的好與壞都將直接影響到人們體驗(yàn)的質(zhì)量。所以，尋找一個(gè)合適的主題可以說是紅色旅游節(jié)事設(shè)計(jì)的中心環(huán)節(jié)。具體來說，可以通過構(gòu)思創(chuàng)意主題、利用積極信號(hào)改善印象、消除負(fù)面信號(hào)、添加紀(jì)念品和調(diào)動(dòng)五種方式來實(shí)現(xiàn)。

2、人員配備。良好的主題設(shè)計(jì)能帶給游客驚喜，但游客驚喜是建立在游客滿意度基礎(chǔ)上的。服務(wù)人員是節(jié)事活動(dòng)中和游客直接進(jìn)行接觸的，體驗(yàn)的好壞，人員的配備起到了決定性作用。正面積極信號(hào)的傳遞也要依靠工作人員的多方面參與。河北紅色旅游節(jié)事活動(dòng)人員素質(zhì)參差不齊，這就給體驗(yàn)的營造帶來了一定的阻礙作用。加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作對(duì)提高河北省紅色旅游節(jié)事有重要意義。

工作即表演，工作人員要對(duì)自己所營造的體驗(yàn)充滿信心和熱情，熱愛自己的工作，正確理解自己的角色定位，帶有目的地去表演。玩耍、每天制造快樂、心無雜念、選擇正確的態(tài)度能幫助員工正確地理解自己的工作。這就對(duì)河北紅色旅游節(jié)事活動(dòng)人員配備提出了較高的要求。首先，要提高參與者的道德素質(zhì)，比如與各高校合作展開志愿者征集活動(dòng)，避免人員素質(zhì)低下破壞體驗(yàn)效果；其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)使其深刻理解自己的角色，用飽滿的熱情去營造體驗(yàn)。

3、環(huán)境營造。對(duì)于河北省紅色旅游節(jié)事的環(huán)境塑造，首先要考慮的也就是對(duì)感官的刺激，其次是在保證感官刺激的前提下，紅色旅游節(jié)事環(huán)境營造要有更高的精神追求，這樣才能充分發(fā)揮節(jié)事旅游對(duì)社會(huì)的引導(dǎo)作用，從而體現(xiàn)出更高的社會(huì)價(jià)值。

4、紀(jì)念品開發(fā)。旅游紀(jì)念品是伴隨著旅游活動(dòng)產(chǎn)生的，是旅游者美好回憶的見證。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下的節(jié)事旅游更加側(cè)重紀(jì)念品的開發(fā)，無論是紀(jì)念品的購買過程，還是節(jié)事活動(dòng)結(jié)束后都應(yīng)該是美好體驗(yàn)的有機(jī)組成部分。

由于節(jié)事活動(dòng)的暫時(shí)集中性，旅游者在節(jié)事活動(dòng)結(jié)束后返回常住地并將自己喜歡的紀(jì)念品帶回那里，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)認(rèn)為這是企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要方式，所以高質(zhì)量、承載旅游者回憶的紀(jì)念品不僅在銷售時(shí)給當(dāng)?shù)貛砀哳~利潤，而且作為旅游者回憶的見證，旅游者會(huì)以紀(jì)念品為載體將其美好體驗(yàn)講述給自己的親朋好友或者以紀(jì)念品作為禮物送給他們，這就使他們產(chǎn)生了對(duì)這種美好回憶的向往，成為下一次節(jié)事旅游活動(dòng)的直接體驗(yàn)者。目前還存在如下問題：

缺乏品牌和特色商品，小規(guī)模開發(fā)與經(jīng)營，品種和質(zhì)量有待加強(qiáng)流通渠道不暢，購物環(huán)境不理想和商品的旅游后影響力不強(qiáng)等。

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