黃穎

摘 要：高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方法研究很多，但個(gè)性化研究不多。嘗試將高校實(shí)驗(yàn)室看成一個(gè)面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，從產(chǎn)品定位研究，給高校實(shí)驗(yàn)室如何個(gè)性發(fā)展給出建設(shè)性方法。

關(guān)鍵詞：高校；管理實(shí)驗(yàn)室；發(fā)展；思路

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）28-0216-03

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)主要依靠國(guó)家投資，其人員與運(yùn)行體制是封閉的。隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，高校實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展迎來(lái)新的篇章，紛紛開(kāi)始打破過(guò)去因循守舊的發(fā)展格局，百花齊放，迅速發(fā)展起來(lái)。

然而從整體社會(huì)反映來(lái)看，中國(guó)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展情況并不樂(lè)觀。一是我們能看到一些歷史悠久、資源條件比較好的實(shí)驗(yàn)單位在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)落起來(lái)，社會(huì)影響力度落后于很多國(guó)外或者社會(huì)民間機(jī)構(gòu)；二是作為中國(guó)教育體系的主力軍的公辦高校教師遠(yuǎn)不如一般民辦科技實(shí)體的考研人員更能夠敏感地把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)脈搏；三是公辦高校包括民辦高校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程甚至不如職業(yè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室更受社會(huì)、學(xué)生接受和歡迎。更為令人擔(dān)憂的是這種發(fā)展趨勢(shì)目前還看不到改善的跡象，這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)管理類領(lǐng)域更加明顯。

有組來(lái)自中央教科院的調(diào)查結(jié)果可以驚醒我們：“我們調(diào)查了恢復(fù)高考以來(lái)的3 300名高考狀元，沒(méi)有一位成為行業(yè)領(lǐng)袖”（見(jiàn)《上海教育》2011年12A期第34頁(yè)），“調(diào)查了全國(guó)100位科學(xué)家、100位社會(huì)活動(dòng)家、100位企業(yè)家和100位藝術(shù)家，發(fā)現(xiàn)除了科學(xué)家的成就與學(xué)校教育有一定關(guān)系外，其他人所獲的成就和學(xué)校教育根本沒(méi)有正相關(guān)關(guān)系?！?/p>

由此我們可以得到一個(gè)結(jié)論：高考狀元沒(méi)有延續(xù)成功不是偶然現(xiàn)象。這種現(xiàn)象我們可以歸罪于高考制度的缺陷，高考狀元們的學(xué)習(xí)能力、記憶能力、學(xué)習(xí)計(jì)劃性較強(qiáng)，但是在動(dòng)手操作能力還是創(chuàng)新能力方面沒(méi)有得到多少反映。但3 300樣本也足以反映出了中國(guó)高校教育的重大失誤，我們沒(méi)能在大學(xué)教育中給這些優(yōu)秀的苗子補(bǔ)上動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力的缺憾，大學(xué)沒(méi)有給學(xué)生自由發(fā)展的空間。

一、強(qiáng)化和改善中國(guó)高校實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)尤其是管理學(xué)科的教學(xué)狀況是當(dāng)務(wù)所急

高校在中國(guó)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下曾是實(shí)行計(jì)劃最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T之一，從招生、專業(yè)設(shè)置到人員和經(jīng)費(fèi)分配，整體工作都運(yùn)行都在嚴(yán)格的計(jì)劃之中。實(shí)驗(yàn)教學(xué)和社會(huì)需求關(guān)系緊密，課程設(shè)計(jì)依據(jù)企業(yè)要求，因此高等院校要快速適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)改革是解決學(xué)生動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力不足的有效方法和重要手段。

由于體制問(wèn)題，不少公辦院校實(shí)驗(yàn)室隸屬教研室，實(shí)驗(yàn)室數(shù)量在盲目膨脹，民辦院校亦步亦趨，導(dǎo)致各院校甚至小到一個(gè)實(shí)驗(yàn)室、一個(gè)課題組，都在爭(zhēng)奪資源，各自為政，經(jīng)營(yíng)小而全的封閉式的實(shí)驗(yàn)室。管理類實(shí)驗(yàn)室由于特色不鮮明，實(shí)驗(yàn)教學(xué)更不被重視。資源的浪費(fèi)也更為嚴(yán)重。如何才能適應(yīng)市場(chǎng)需求變化是許多教師困擾的問(wèn)題。

目前高校之間競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，科研經(jīng)費(fèi)與其他各種經(jīng)費(fèi)將不可避免地日益向競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的高校集中，國(guó)家大力提倡素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)教育，實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和科學(xué)研究的重要場(chǎng)所，實(shí)驗(yàn)工作的水平在很大程度上決定著教學(xué)質(zhì)量和科研的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理工作是不可忽視的當(dāng)務(wù)之急。

二、改進(jìn)中國(guó)高校管理實(shí)驗(yàn)建設(shè)的方法

關(guān)于中國(guó)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有許多人做了深入的研究，提出了很多很好的意見(jiàn)，比如：實(shí)驗(yàn)教育必須服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心；實(shí)驗(yàn)教育的要對(duì)外開(kāi)放，開(kāi)門辦學(xué)；實(shí)驗(yàn)教育要著力于素質(zhì)能力的培養(yǎng)，著力于學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。內(nèi)容實(shí)施上給出了：必須合理規(guī)劃，才能提高投資效益；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，課程體系改革，強(qiáng)化改革力度籌集資金，加大經(jīng)費(fèi)投入等具體辦法。但總體來(lái)說(shuō)缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性研究，科學(xué)化、規(guī)范化顯得不足。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本含義就是通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。如果我們從這點(diǎn)出發(fā)，假定高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)是個(gè)社會(huì)化產(chǎn)品，筆者試圖從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度探討中國(guó)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方法，也許能提供一個(gè)新的思考角度。

（一）市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位

中國(guó)普通高等學(xué)校有數(shù)萬(wàn)個(gè)，以四川大學(xué)錦城學(xué)院為例，其現(xiàn)代企業(yè)管理中心就有物流綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室、手工會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、商業(yè)銀行模擬4個(gè)實(shí)驗(yàn)室。如果把高校實(shí)驗(yàn)室按照自身實(shí)力權(quán)威性和實(shí)驗(yàn)室與社會(huì)百姓聯(lián)系的緊密結(jié)合度，知曉度進(jìn)行評(píng)估，分成高、中、低三個(gè)等級(jí)，九個(gè)不同類型。

（二）幾個(gè)典型的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展模式及策略

從圖1 可以看出一個(gè)趨勢(shì)：實(shí)驗(yàn)室由校級(jí)發(fā)展到國(guó)家級(jí)，伴隨實(shí)力的增長(zhǎng)，必然會(huì)有制度的完善，人員配置的合理過(guò)程；而實(shí)驗(yàn)室的社會(huì)知曉度的增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)另外一個(gè)變化，就是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金來(lái)源的多樣化，社會(huì)參與度的提升。基于這種判斷，我們大致可以規(guī)劃出這樣的發(fā)展思路：

（1）1.3國(guó)家級(jí)秘密實(shí)驗(yàn)室

實(shí)力很強(qiáng)的秘密實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，典型是與軍工，國(guó)防、核電等相關(guān)的高度機(jī)密的高校國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室。

目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)：技術(shù)領(lǐng)先，目的是在全球獲得局部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品和價(jià)格策略：技術(shù)導(dǎo)向，資金來(lái)源于國(guó)家和重大項(xiàng)目，研究對(duì)象變化不大，定價(jià)以國(guó)家計(jì)劃為主，不考慮成本因素。

渠道和促銷策略：直接面對(duì)國(guó)家，利潤(rùn)不做過(guò)多考慮，不考慮銷售市場(chǎng)銷售情況，不考慮價(jià)格因素。

客戶關(guān)系管理策略：國(guó)家是單一客戶，維系好關(guān)系是重要事項(xiàng)。

這類實(shí)驗(yàn)室還保留計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，資金有保證，但不一定富足，管理模式、資源優(yōu)化、考核機(jī)制都尋求穩(wěn)定和安全，人員以自己培養(yǎng)為主渠道，發(fā)展模式偏于保守。

（2）3.3國(guó)家級(jí)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室

實(shí)力很強(qiáng)的提供社會(huì)化服務(wù)的實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，典型是醫(yī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室、高校的咨詢機(jī)構(gòu)，承擔(dān)國(guó)家和社會(huì)的大量的服務(wù)項(xiàng)目，有很強(qiáng)的社會(huì)影響力。

目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)：權(quán)威性，希望能夠得到社會(huì)的認(rèn)可，目的是做大做強(qiáng)，在全球獲得美譽(yù)度，成為世界領(lǐng)先的綜合型機(jī)構(gòu)。endprint

產(chǎn)品和價(jià)格策略：資金充裕，來(lái)源多，服務(wù)和產(chǎn)品和社會(huì)有很強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系，產(chǎn)品利潤(rùn)高，市場(chǎng)回報(bào)大。

渠道和促銷策略：議價(jià)能力強(qiáng)，銷售。

客戶關(guān)系管理策略：除了為國(guó)家提供的，還能滿足大量的社會(huì)需求，關(guān)鍵時(shí)候能夠很容易吸引到社會(huì)眼光，有許多企業(yè)愿意建立合作關(guān)系。

這類實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)化程度非常高，盈利能力強(qiáng)，資金來(lái)源渠道最豐富，國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、項(xiàng)目都是重要的資金來(lái)源渠道，關(guān)鍵是要做好甄別，不要被某些人利用，傷害自己的信譽(yù)。管理模式、資源優(yōu)化、考核機(jī)制都尋求創(chuàng)新和發(fā)展，人員流動(dòng)性強(qiáng)。發(fā)展以積極進(jìn)取為主。

（3）3.1校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室

實(shí)力一般，但是能獲得學(xué)校很多資源支持的實(shí)驗(yàn)室，這種實(shí)驗(yàn)室往往會(huì)有某些特殊的原因，比如有比較好的社會(huì)資源，能得到區(qū)域內(nèi)社會(huì)關(guān)心和認(rèn)可。

目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)：希望能夠得到社會(huì)的認(rèn)可，目標(biāo)是增強(qiáng)實(shí)力，成為省級(jí)，國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室。

產(chǎn)品和價(jià)格策略：資金不足，但來(lái)源多，資金往往需要參與競(jìng)爭(zhēng)才能得到，服務(wù)和產(chǎn)品和社會(huì)被動(dòng)，服務(wù)和產(chǎn)品利潤(rùn)不高，有一定市場(chǎng)回報(bào)。

渠道和促銷策略：需要建立自己的人際關(guān)系和營(yíng)銷渠道，常常以低價(jià)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，銷售非常重要。

客戶關(guān)系管理策略：很難獲得國(guó)家項(xiàng)目，主要以能滿足校內(nèi)需求及部分校外社會(huì)需求為業(yè)務(wù)重點(diǎn)，偶爾會(huì)吸引到地區(qū)媒體、區(qū)域社會(huì)眼光，有部分企業(yè)愿意建立合作關(guān)系。

這類實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)化程度非常高，盈利能力有依賴性，資金來(lái)源渠道復(fù)雜，國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、項(xiàng)目都是重要的資金來(lái)源渠道，但資源的獲得需要競(jìng)爭(zhēng)才行，營(yíng)銷非常重要。管理模式、資源優(yōu)化、考核機(jī)制都以模仿為主，在模仿中創(chuàng)新。人員以自己引進(jìn)和培養(yǎng)兼有，合適人才的引進(jìn)能很快提升自身的實(shí)力，是快速成長(zhǎng)的捷徑。差異化發(fā)展是較好選擇。

（4）1.1校普通實(shí)驗(yàn)室

實(shí)力很普通，缺乏市場(chǎng)知名度，完全依靠學(xué)校的支持，實(shí)驗(yàn)室處于默默無(wú)聞尷尬地位。

目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)：希望能夠得到學(xué)校的認(rèn)可，目標(biāo)是打好內(nèi)功，抓住機(jī)會(huì)，擺脫落后局面，爭(zhēng)取成為校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

產(chǎn)品和價(jià)格策略：資金嚴(yán)重缺乏，資金來(lái)源少，以國(guó)家和學(xué)校撥款為主，往往是一次性居多。服務(wù)和產(chǎn)品被動(dòng)，以滿足校內(nèi)教學(xué)安排為中心，社會(huì)活動(dòng)嚴(yán)重缺乏。

渠道和促銷策略：急需對(duì)外開(kāi)展，獲得社會(huì)的認(rèn)可。

客戶關(guān)系管理策略：客戶基本在學(xué)校內(nèi)部，以能滿足校內(nèi)教學(xué)需求為主。

這類實(shí)驗(yàn)室地位非常尷尬，缺乏自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多學(xué)校類似實(shí)驗(yàn)室都采取，耐心等待，打好內(nèi)功，抓住機(jī)會(huì)，尋求發(fā)展的方式管理。管理模式、資源優(yōu)化、考核機(jī)制都以模仿為主。人員以自己引進(jìn)和培養(yǎng)兼有。對(duì)這類實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室之間的合作與整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是擺脫困境的有效方法。

三、總結(jié)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)高等教育提出了更新更高的要求，高校需要在教育體制、教育觀點(diǎn)、教育制度和教育思想上都要實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)變，高校就必須走內(nèi)涵發(fā)展的道路，從而提高辦學(xué)效益，提高教學(xué)質(zhì)量。核心的問(wèn)題是既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求，又能遵循高教自身發(fā)展規(guī)律，更好地為高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)。

從高校實(shí)驗(yàn)室發(fā)展路徑來(lái)看，均是從校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)逐步發(fā)展的。實(shí)驗(yàn)室在不同的階段其運(yùn)作模式和發(fā)展策略均有不同。從目前來(lái)看，3.3國(guó)家級(jí)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，適應(yīng)社會(huì)的變化，以開(kāi)放的思維，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)的運(yùn)行模式和發(fā)展戰(zhàn)略是高校實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的終極目標(biāo)和理想的標(biāo)桿。但考慮到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力以及國(guó)家的相關(guān)政策，比如國(guó)家繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)科技投入的同時(shí)，允許積極開(kāi)拓科技投資渠道，增加科技貸款和設(shè)立高新技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)投資基金，增加用于支持校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貸款規(guī)模。在總體目標(biāo)明確基礎(chǔ)上，各級(jí)高校實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展還是有很強(qiáng)的靈活性。endprint