推薦書(shū)籍：《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》

這是現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克90歲高齡時(shí)寫(xiě)的一本書(shū)，是一部“里程碑式”的管理學(xué)巨著，極具“前瞻性和超前思維”。其中“管理自己”一章，是《哈佛商業(yè)評(píng)論》創(chuàng)刊以來(lái)重印次數(shù)最多的文章，現(xiàn)摘編一段，以饗讀者。

以前的人沒(méi)必要了解自己的長(zhǎng)處，因?yàn)橐粋€(gè)人的出身決定了他的職業(yè)：農(nóng)民的兒子也會(huì)當(dāng)農(nóng)民，工匠的女兒會(huì)嫁給另一個(gè)工匠……但現(xiàn)在，人們有了選擇。我們需要知己所長(zhǎng)，才能知己所屬。

要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，最好的途徑就是運(yùn)用回饋分析法。

每當(dāng)作出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí)，你都可以事先記錄下對(duì)結(jié)果的預(yù)期。9—12個(gè)月后，再將實(shí)際結(jié)果與預(yù)期比較。

我本人采用這種方法已有15—20年，而每次使用都有意外收獲。比如，回饋分析法使我看到，我對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，不管是工程師、會(huì)計(jì)師，還是市場(chǎng)研究人員，都容易從直覺(jué)上去理解他們。這令我大感意外。它還使我看到，我與那些涉獵廣泛的通才沒(méi)有什么共鳴。

我們只要持之以恒地運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法，就能在較短的時(shí)間內(nèi)（可能兩三年）發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處——正在做（或沒(méi)有做）的哪些事情會(huì)讓你的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，你也將看到自己在哪些方面能力不是特別強(qiáng)。最后，你還將了解自己在哪些方面完全不擅長(zhǎng)，做不出成績(jī)來(lái)。

根據(jù)回饋分析的啟示，你需要在幾方面采取行動(dòng)。

首先，最重要的是，專注于你的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。

其次，加強(qiáng)你的長(zhǎng)處?；仞伔治鰰?huì)顯示，你在哪些方面需要改善自己的技能或?qū)W習(xí)新技能。它還將顯示你在知識(shí)上的差距——這些差距通常都可以彌補(bǔ)。

再次，發(fā)現(xiàn)任何由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知，并且加以克服。有太多的人，尤其是那些術(shù)業(yè)有專攻的人，往往對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)不屑一顧，或者認(rèn)為聰明的頭腦就可取代知識(shí)。比如，很多一流工程師遇上與人相關(guān)的事就束手無(wú)策，他們還以此為榮——因?yàn)樗麄冇X(jué)得，人太混亂無(wú)序了。其實(shí)，要讓自己的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)新技能、汲取新知識(shí)。

另外一點(diǎn)也同樣重要——糾正你的不良習(xí)慣。所謂不良習(xí)慣，是指那些會(huì)影響你的工作成效和工作表現(xiàn)的事情。這樣的習(xí)慣能很快地在回饋中反映出來(lái)。例如，一位企劃人員可能發(fā)現(xiàn)自己美妙的計(jì)劃最終落空，原因是他沒(méi)有把計(jì)劃貫徹到底。同那些才華橫溢的人一樣，他也相信好的創(chuàng)意能夠移動(dòng)大山。但真正移山的是推土機(jī)，創(chuàng)意只不過(guò)是為推土機(jī)指引方向。這位企劃人員必須意識(shí)到不是計(jì)劃做好就大功告成，接下來(lái)還得找人執(zhí)行計(jì)劃，并向他們解釋計(jì)劃，在付諸行動(dòng)時(shí)須做出及時(shí)的調(diào)整和修改。

把預(yù)期和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能做什么。我們每個(gè)人都有許多一竅不通、毫無(wú)天分的領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域我們甚至連平庸的水平都達(dá)不到。人們，尤其是知識(shí)工作者，就不應(yīng)該試圖去完成這些領(lǐng)域的工作和任務(wù)。他們應(yīng)該盡量少把精力浪費(fèi)在那些不能勝任的領(lǐng)域，因?yàn)閺臒o(wú)能到平庸要比從一流到卓越需要付出多得多的努力。