周神青

傅之英，68歲。

王廷桂，64歲。

江平萬，63歲。

…………

這個(gè)名單很長，名單上的人都是萬盛經(jīng)開區(qū)的老黨員。

這并不是一個(gè)“退休”名單，盡管早已從工作崗位上退了下來，但他們說“黨員永遠(yuǎn)不退休”。

這并不是說說而已，他們現(xiàn)在已經(jīng)有了自己新的“工作崗位”——“名人黨員工作室和老黨員工作室”。

“這不僅是‘工作室，同時(shí)也是黨員群眾的‘連心室、困難群眾的‘解難室。”萬盛經(jīng)開區(qū)黨工委組織部部長黃敬源說。

脫節(jié)

2013年5月，陳園園搬到萬盛經(jīng)開區(qū)萬盛街道新田社區(qū)。

“喬遷”的喜悅勁沒過，陳園園就遇上了煩心事——

她家樓下有兩家飯店，由于沒有煙道，油煙就直接往她家里沖。

“找社區(qū)干部過來協(xié)調(diào)一下?！标悎@園一開始覺得這是個(gè)“小問題”。

她找社區(qū)協(xié)調(diào)，卻數(shù)次無功而返。

“來的都是些年輕娃兒，一點(diǎn)用都沒得?！标悎@園抱怨。

此時(shí)，“陳園園”式的抱怨在萬盛街道各個(gè)社區(qū)普遍存在。

“社區(qū)沒大事，但是干部普遍年輕化，缺乏經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)半會(huì)兒頂不上來?！比f盛街道黨工委書記唐友莉看在眼里，急在心里。

唐友莉憂心“年輕干部”頂不上，萬新社區(qū)的熱心老黨員金德珍卻感覺“有力使不上”。

一日，社區(qū)居民李某和張某發(fā)生了爭(zhēng)吵，鬧得不可開交。

看到這樣的情況，她上前勸解了幾句。

“我們家的事要你管？”李某翻著白眼。

“在她的眼里，我就是一個(gè)退休老太婆，‘名不正則言不順啊?！边@讓金德珍很傷心。

社區(qū)里像金德珍這樣熱心的老黨員不少，但卻經(jīng)?！盁崮樫N上冷屁股”。

“長期以來，一方面我們基層黨組織苦于黨員發(fā)揮作用不明顯，先進(jìn)性體現(xiàn)不充分；另一方面基層黨員想發(fā)揮作用卻苦于缺乏平臺(tái)，不知道怎樣發(fā)揮作用。”黃敬源說。

如何破題？

對(duì)接

2013年7月的一天，金德珍路過新田社區(qū)服務(wù)大廳。

一塊嶄新的牌子吸引了她的注意——“傅婆婆暖心室”。

“傅婆婆？不會(huì)是我的老姐妹傅之英吧？”金德珍心想。

1971年起，傅之英就居住在新田社區(qū)，她們是老交情了。

金德珍沒有猜錯(cuò)，這個(gè)“傅婆婆”正是傅之英。

而這一切還得從上個(gè)月18號(hào)說起。

這天，新田社區(qū)黨委書記張德明敲開了傅之英家的門。

“傅婆婆，希望您能出來幫我們一起為老百姓辦點(diǎn)實(shí)事。”張德明開門見山。

深知社區(qū)年輕干部一時(shí)“頂不上”，張德明想“借力”這些老黨員。

傅之英是一名老黨員，在社區(qū)里是一個(gè)有名的熱心人，威望很高。

但傅之英并沒立即答應(yīng)，她說出了同金德珍一樣的顧慮——名不正言不順。

“請(qǐng)您放心，我們會(huì)給您足夠的支持?！睆埖旅髡\摯地說。

張德明的誠摯打動(dòng)了傅之英，而他也用行動(dòng)兌現(xiàn)了諾言，專門騰出一間辦公室作為傅之英接待群眾的“工作室”。

“老將出馬”，效果很快彰顯，陳園園的“小問題”順利得到解決。

“一些矛盾，傅婆婆三言兩語就給解決了?！睆埖旅鞲吲d地說。

而更高興的是傅之英：“現(xiàn)在我能夠大膽為居民服務(wù)了?！?/p>

越來越多的居民也開始主動(dòng)找傅之英幫忙。

同時(shí)，社區(qū)里的其他20多名老黨員，也紛紛加入到工作室。

2013年7月初，由街道黨工委牽頭，在經(jīng)開區(qū)組織部的指導(dǎo)下，傅婆婆工作室被正式命名為“傅婆婆暖心室”。

拓展

隨著“傅婆婆暖心室”的效果開始彰顯，萬盛街道黨工委開始大力推廣“名人黨員工作室”。

可并不是每個(gè)社區(qū)都有傅之英這樣威望高的名人黨員，怎么辦？

“采取動(dòng)員公推公選的方式組建老黨員工作團(tuán)?！秉S敬源說。

截至目前，萬盛街道已在每個(gè)社區(qū)都設(shè)立了“名人黨員工作室”和“老黨員工作室”。

“現(xiàn)在有問題我們都會(huì)‘第一時(shí)間到工作室去?！标悎@園說。

但這些老黨員并不會(huì)一直坐在辦公室。

“我們還要走出去‘拓展我們的業(yè)務(wù)?！薄敖饺f談心室”的江平萬說。

2014年9月10日一早，江平萬就出了門，直奔萬盛街道萬北一社區(qū)的四合院小區(qū)。

知道“江老師”到來，樓下院壩很快聚起十來個(gè)人。

“大家暢所欲言，我來聽聽大家有什么煩心事沒有?！苯饺f坦誠地說。

居民們你一言我一語地說開了。

“下面那個(gè)面包房日夜加工，噪音很大。”

“還有我們這邊朝紅路口那個(gè)賣早餐的炸油條油煙太大了?！?/p>

…………

江平萬這一趟共搜集意見建議和民生訴求24件，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決了15件。

“需要解決的復(fù)雜問題有9件，我得去找社區(qū)黨委報(bào)告了。”江平萬笑著說，“不過報(bào)告之前，我得先把這周搜集到的問題按清單整理出來。”

每周，各工作室都會(huì)匯總收集到的問題和意見，形成諸如家庭糾紛、鄰里矛盾、困難幫扶等分類問題清單。

“通過分析，我們可以知道群眾的需求有哪些，服務(wù)重點(diǎn)在哪里。”江平萬說。

貫通

2014年9月13日上午，“江平萬談心室”。

段成容和她家樓上7-1的住戶坐在了這里，雙方劍拔弩張。

原因其實(shí)很簡單，7-1住戶的房間向下漏水，但他拒絕出錢修復(fù)。

就在兩天前，雙方坐在這里大吵了一架，調(diào)解失敗。

“并不是每次調(diào)解都很順利，但我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗?！苯饺f說。

在昨天與工作室的老黨員們復(fù)盤一周的“問題清單”時(shí)，有一個(gè)老黨員給江平萬出了一個(gè)點(diǎn)子——

7-1住戶的女婿比較明事理，把他喊過來。

這位老黨員比較了解7-1住戶，知道他的“軟肋”。

“我負(fù)責(zé)去把人請(qǐng)過來?！边@位老黨員自告奮勇。

果不其然，這次調(diào)解只用了半個(gè)多小時(shí)，大家一致同意共同出資解決漏水問題。

“根據(jù)問題分類清單，我們實(shí)行分類定向服務(wù)?！秉S敬源說。

針對(duì)問題分類清單，各工作室會(huì)排出分工任務(wù)表。

“根據(jù)具體情況，不同的問題有不同的老黨員前去解決?！秉S敬源說。

非但如此，各工作室還會(huì)排出時(shí)間表、路線圖，“不讓群眾久等”。

今年以來，各工作室義務(wù)疏導(dǎo)家庭糾紛88件次、調(diào)解鄰里矛盾糾紛117件次，開展困難幫扶服務(wù)800余人次、開展各類主題活動(dòng)110余場(chǎng)次，受到了社區(qū)居民的廣泛稱贊。

“‘名人黨員工作室和‘老黨員工作室讓群眾遇到困難找得到組織和值得信賴的黨員，也讓基層黨員找到發(fā)揮作用的平臺(tái)，兩頭對(duì)接，貫通了服務(wù)群眾的‘最后一公里?！秉S敬源說。