韋達韜
9月26日,中央電視臺播出了一部紀錄片——《谷牧》。
這個名字,熟悉中國改革開放歷程的人都會知道。
作為中國創(chuàng)立深圳經(jīng)濟特區(qū)的主要決策人之一,有評價稱他為“經(jīng)濟特區(qū)CEO”。
但谷牧的兒子劉會遠,更愿意稱呼父親為“公務(wù)員”。
上學(xué)期間,學(xué)校讓學(xué)生填寫父親履歷。
“按您參加革命的履歷,怎么也得是個中將、少將吧?”劉會遠找到父親。
“你就填‘公務(wù)員?!惫饶恋卣f。
劉會遠就認認真真填了“公務(wù)員”。
“好多同學(xué)都笑話我,在他們概念里‘公務(wù)員就是‘勤務(wù)兵?!眲h說。
而到了今天,公務(wù)員已是炙手可熱的職業(yè)。
這一冷一熱間,你真的明白“公務(wù)員”的含義嗎?
我是誰?
五位漁民出海打漁,海上有暗礁,需要建造燈塔。
于是,每位漁民分別出了1000元。
他們雇傭了一名管理者,名叫管本,并為他建造了辦公地點。
但在燈塔選址、建多高以及聘請守塔人等一系列問題上,管本和漁民們產(chǎn)生了分歧。
誰說了算?
“你們把我請來管理,就應(yīng)該聽我的?!惫鼙菊f。
事實上,管本是一個內(nèi)陸人,對航海知識所知甚少。
漁民們一時為之氣結(jié)。
良久,一漁民悠悠說道,“你以為你是誰?”
這下輪到管本為之語塞。
管本是誰呢?
“你得記住,你是我們雇傭來的?!睗O民繼續(xù)說道。
…………
在這個故事中,管本顯然沒搞清楚“我是誰”這個問題。
建造燈塔,漁民們是實際出資人。
換個角度也可以這樣說,建造燈塔是一項公共事務(wù),漁民們是納稅人。
好了,這時候可以回答管本“是誰”這個問題了——他是一名“公務(wù)員”。
這就是著名的“燈塔理論”的故事。
在這個故事中,人們可以明確管本到底“是誰”,也可以明確“公務(wù)員”到底“是誰”的問題——公務(wù)員是一名“職業(yè)公共事務(wù)服務(wù)者”。
“‘公務(wù)員背后隱含著一個關(guān)鍵詞,就是‘公共,他們掌控著公權(quán)力?!笔形h校教授黃遠固說。
于是也有人把“公務(wù)員”稱之為“公共人”。
“但是‘公共人之外,也不能否認公務(wù)員‘經(jīng)濟人的特性?!秉S遠固說。
公務(wù)員是一份職業(yè),從事一份職業(yè)就有權(quán)獲取個人利益。
“因此在‘公共人和‘經(jīng)濟人之間,公務(wù)員要做好權(quán)衡?!秉S遠固說。
權(quán)衡的關(guān)鍵就在于要“先公而后私”,這是這份職業(yè)的特殊所在。
我想干什么?
公務(wù)員是一個特殊職業(yè),但在現(xiàn)實中,人們往往把重點放在“特殊”上。
若要問一些人:“你從事這份職業(yè)是想干什么?”
很多人會說——想把自己家的日子過好。
在他們眼里,這個職業(yè)的特殊在于公務(wù)員是一個“鐵飯碗”,是好日子的保證。
他們不知道這個“鐵飯碗”的背后有一個“心靈契約”。
先來聽一個故事。
某日,貧窮的阿拉丁救了一位老人。
“你救了我,以后我可以滿足你的任何愿望?!崩先苏f。
“真的嗎?”
“當(dāng)然,我可以同你定下一個契約?!?/p>
老人其實是位落難的神仙,阿拉丁輕松獲得了讓人艷羨的富裕生活。
一定意義上,阿拉丁找到了一個“鐵飯碗”。
但是有一日,阿拉丁找到老人。
“能不能把你的神力也給我呢?”
“恐怕我不能給你。”
“你不能毀約吧?”阿拉丁得意洋洋地拿出之前簽訂的契約。
“毀約?恐怕是你毀約了吧。”
一聲冷笑之后,老人飄然而去,之前阿拉丁獲得的一切也煙消云散。
阿拉丁毀約了么?白紙黑字上寫得很清楚啊。
“你毀的不是白紙黑字的契約,而是心靈的契約。”老人的聲音遠遠傳來。
老人和阿拉丁確實簽訂了一份紙質(zhì)的契約,但在這份契約背后,阿拉丁已經(jīng)默認并將確保老人的神仙地位。
但阿拉丁誤判了“心靈契約”,導(dǎo)致自己重新回到赤貧。
在任何社會關(guān)系中,都存在這種“心靈契約”。
當(dāng)一個人選擇從事公務(wù)員這份職業(yè)時,也意味著他們與代表著公共利益的政府簽訂了一份“心靈契約”——服務(wù)于公共利益。
若是忽略掉這份“心靈契約”,那么這個“鐵飯碗”隨時都可能變成一個“泥飯碗”。
我能干什么?
胡彎是一名基層公務(wù)員,手中的權(quán)力不大,但是負責(zé)分管幾個村子的扶貧、新農(nóng)村建設(shè)等工作。
按規(guī)定,被確定為高山生態(tài)扶貧搬遷補助對象,每人可得到國家補助款5000元。
可胡彎在宣傳時,按“每人補助3000元”的標準進行宣傳。
“你這樣怕是不好吧?”妻子得知后,規(guī)勸胡彎。
“怕啥子,這是我手中的權(quán)力?!焙鷱澆灰詾橐狻?/p>
事后,胡彎拿著一份多出20萬元的存折,不無得意地對妻子說:“你看,我說我能,我就能干成?!?/p>
可“世上沒有不透風(fēng)的墻”,不久后,胡彎鋃鐺入獄。
“我錯了,后悔沒有聽妻子的?!痹诜ㄍド希鷱澩纯蘖魈?。
胡彎錯在沒有聽妻子的嗎?
其實,他錯在不知道自己“能干什么”。
或大或小,公務(wù)員手中都有權(quán)力。
“不可否認,不少人是沖著權(quán)力加入到公務(wù)員隊伍?!秉S遠固說。
這種權(quán)力往往還是于“千軍萬馬”中沖過“獨木橋”之后獲得的。
“能進入到這個隊伍中,這些人都還有一定能力。”黃遠固說。
但是在得到這種權(quán)力之后,一些人出現(xiàn)了種種權(quán)力運用的偏差——
有的把職權(quán)看作私有財產(chǎn),作為獲利的工具,利用職權(quán)牟取私利;
有的隨意運用職權(quán),全局觀念不強,規(guī)范意識欠缺,權(quán)力專斷;
有的將職權(quán)作為商品,進行權(quán)錢交易。
…………
“這其實都是沒搞清楚權(quán)力的邊界?!秉S遠固說。
作為“公共人”,公務(wù)員手中的權(quán)力來源于人民,這份權(quán)力的邊界就是公共利益。
公務(wù)員既要思考手中的權(quán)力“能干什么”,能怎樣服務(wù)公共利益,同時也要思考,“我不能干什么?”
同任何職業(yè)一樣,這份職業(yè)賦予的職權(quán)也有邊界,甚至更嚴格。
我的職業(yè)支撐點是什么?
一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。
其中一只舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了。可是我有點擔(dān)心,你走完三千二百萬次以后,恐怕便吃不消了?!?/p>
“天哪!三千二百萬次,我不干了?!毙$姵泽@不已。
這只舊鐘把三千二百萬次當(dāng)成了小鐘的目標。
另一只舊鐘說:“別聽它胡說八道。不用害怕,你只要每秒滴答擺一下就行了?!?/p>
這只舊鐘則把三千二百萬次當(dāng)成結(jié)果,讓小鐘頓時覺得輕松不少。
小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它擺了三千二百萬次。
而現(xiàn)實中,很多公務(wù)員會把目標和結(jié)果的位置擺錯。
年輕的公務(wù)員邱莫就是這樣的。
當(dāng)上公務(wù)員之初他的QQ簽名是“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。
同朋友們交談,他躊躇滿志,“以后一定要當(dāng)個大官”。
而現(xiàn)在他的QQ簽名改了——只是證明自己還活著。
這種心理波瀾,源自邱某的工作一直未見起色——
最近區(qū)里的評優(yōu)沒有評到他,近期升職無望。
他不止一次同朋友抱怨,“當(dāng)不了官了”。
其實,這是沒有找準職業(yè)的支撐點。
作為一個職業(yè),公務(wù)員同其他職業(yè)一樣,都應(yīng)有職業(yè)目標,這個職業(yè)目標就是他們職業(yè)的支撐點。
不見得很多人會想著“發(fā)財”,但確實有很多公務(wù)員把職業(yè)目標定在“升官”。
“升官”其實是很正常的職業(yè)追求,但這應(yīng)該是結(jié)果,而不是目標。
“給我一個支點,我可以撬動地球?!卑⒒椎抡f。
沒人懷疑這句話,但誰都知道,這個支點不能設(shè)在地球上。
同樣,若是公務(wù)員把職業(yè)支撐點設(shè)在結(jié)果上,他必然撬不動整個職業(yè)生涯。
我的職業(yè)規(guī)劃是什么?
2013年底,王磊入職某基層單位。
“我是沖著公務(wù)員是一個穩(wěn)定、清閑、福利待遇好的職業(yè)來的,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是這么回事?!?/p>
沒多久,他在QQ上找到自己的大學(xué)輔導(dǎo)員,一通抱怨。
剛來到單位,王磊的文件寫不好,每天還要接待大量群眾來訪。
“焦頭爛額,忙中出錯,經(jīng)常被群眾投訴,還要挨領(lǐng)導(dǎo)罵?!蓖趵谡f。
輔導(dǎo)員并沒回應(yīng)他的抱怨,只是在QQ上打出一行字——擺正位置先做人。
這行字讓王磊一陣錯愕,“什么意思?”
“認真琢磨后,我明白了輔導(dǎo)員話中的意思,我的職業(yè)規(guī)劃是錯誤的?!蓖趵谡f。
若不是當(dāng)初圖這份職業(yè)清閑和高福利,王磊就不會因為工作壓力大、工資福利少而感覺“不是這么回事”。
“其實這就是一份普通職業(yè),而我就是職場新人?!蓖趵谡f。
心態(tài)平和之后,王磊認真看了三個月的舊文件,并虛心向同事請教。
看文件的時候很痛苦,但對工作很有幫助——王磊不但寫文件受到領(lǐng)導(dǎo)表揚,處理群眾工作也得心應(yīng)手起來。
“工作越來越順心了。”王磊高興地說。
有句話是這么說的:“垃圾是放錯了位置的寶貝?!?/p>
公務(wù)員是最好的職業(yè)嗎?
若是沒有擺正位置,公務(wù)員可能也是王磊口中“不是這么回事”的職業(yè)。
公務(wù)員是最壞的職業(yè)嗎?
你清楚五個“W”之后,就會對公務(wù)員這個職業(yè)有個清醒認識——作為職業(yè)公共事務(wù)服務(wù)者,公務(wù)員本該如此。
現(xiàn)在,你可以重新調(diào)整你的職業(yè)規(guī)劃了——你的廣闊空間,就在盡力做好“職業(yè)公共事務(wù)服務(wù)者”之中。