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區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)的思考

2014-10-29 00:32:02吳加琪
北京檔案 2014年8期
關(guān)鍵詞:部門區(qū)域資源

摘要:檔案信息資源共建共享是新時(shí)期檔案工作的重要內(nèi)容,構(gòu)建區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)則是現(xiàn)代城市發(fā)展過(guò)程中的必然要求。本文介紹了區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上從建設(shè)原則、系統(tǒng)架構(gòu)、建設(shè)模式及運(yùn)行管理四方面提出了區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的路徑,并對(duì)平臺(tái)可持續(xù)機(jī)制進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞:檔案信息資源共建共享平臺(tái)

一、引言

檔案信息資源共享在檔案信息化建設(shè)中具有重要地位,檔案部門一直在努力尋求檔案資源共享的有效實(shí)現(xiàn)途徑,2014年5月中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)要充分利用已有的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),搭建全國(guó)開(kāi)放檔案平臺(tái),推進(jìn)城鄉(xiāng)檔案信息資源共享,真正建立起方便人民群眾的檔案利用體系[1],然而,從檔案信息資源共享實(shí)踐工作來(lái)看,僅僅由檔案部門推進(jìn)檔案信息資源共享工作存有諸多難題,在此背景下,檔案信息資源共建共享研究和實(shí)踐得到了各方面的重視,檔案行政管理部門近年來(lái)加大了與社會(huì)其他行業(yè)系統(tǒng)的協(xié)同合作,共建和共享區(qū)域內(nèi)檔案資源,并嘗試構(gòu)建區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái),這對(duì)于檔案部門建立起覆蓋整個(gè)區(qū)域的檔案資源體系和方便社會(huì)的檔案利用體系具有重要意義。

二、區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀

近年來(lái)智慧城市建設(shè)得到了各地區(qū)的重視,這在客觀上要求整合區(qū)域內(nèi)檔案信息資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)部門對(duì)區(qū)域內(nèi)各類檔案資源的接入和利用。如何適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求、整體建設(shè)和共享區(qū)域內(nèi)檔案信息資源成為各地檔案部門的重要工作,構(gòu)建區(qū)域檔案信息資源平臺(tái)無(wú)疑是推進(jìn)檔案資源共建共享的重要途徑,也是提升地區(qū)檔案整體服務(wù)水平的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容,而近年來(lái)我國(guó)檔案部門數(shù)字檔案信息資源建設(shè)成果為平臺(tái)的構(gòu)建提供了豐富的資源基礎(chǔ),包括云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的不斷發(fā)展則提供了技術(shù)保障,此外諸多社會(huì)領(lǐng)域在信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的成功案例提供了示范效應(yīng),這些都為區(qū)域內(nèi)檔案信息共建共享平臺(tái)建設(shè)提供了有利的條件。

然而現(xiàn)實(shí)工作中由于理念、資金、人才、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等一系列因素的制約,當(dāng)前各地并未建成真正意義上的區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái),與之功能最接近的是各地建立的檔案信息網(wǎng)。2002年,國(guó)家檔案局中央檔案館印發(fā)《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》,要求省級(jí)以上檔案館應(yīng)盡可能建設(shè)自己的檔案網(wǎng)站,在此背景下各省逐步建設(shè)了檔案信息網(wǎng),但對(duì)于省級(jí)以下各地區(qū)綱要?jiǎng)t未作要求。目前各地建設(shè)的檔案信息網(wǎng)也存有諸多不足,如檔案數(shù)據(jù)信息更新較慢;檔案檢索只能提供目錄檢索,基本不提供檔案全文服務(wù);不提供檔案委托代檢服務(wù);專題與特色檔案數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏;僅提供綜合檔案館館藏檔案信息,對(duì)于實(shí)體館外更廣泛的用戶所關(guān)心的檔案信息資源則不能提供;等等。近年來(lái),部分城市開(kāi)展區(qū)域內(nèi)檔案信息資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè),如2013年浙江紹興市檔案部門建設(shè)“區(qū)域公共檔案信息資源管理和服務(wù)總平臺(tái)”,通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,將轄區(qū)內(nèi)各縣市區(qū)綜合檔案館的檔案信息資源進(jìn)行整合和利用,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)檔案信息資源的共建共享[2],但這些和真正意義的區(qū)域跨行業(yè)系統(tǒng)的檔案信息資源共建共享平臺(tái)的要求存有差距,檔案部門如何適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)跨行業(yè)系統(tǒng)檔案信息資源建設(shè),建設(shè)區(qū)域性檔案資源共建共享平臺(tái),為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有效的檔案服務(wù)將是檔案部門需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

三、區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)的思路

(一)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)原則

為促進(jìn)區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)順利開(kāi)展,在平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)遵循以下原則:1.適用性。平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)重實(shí)際、講實(shí)用、求實(shí)效,適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的需要以及現(xiàn)有的檔案工作體制機(jī)制,具有實(shí)際可操作性,操作簡(jiǎn)單方便,這樣才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;2.前瞻性。平臺(tái)的建設(shè)既要立足于當(dāng)前地區(qū)實(shí)際情況,也應(yīng)考慮適度超前設(shè)計(jì),與地方社會(huì)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相符合,為將來(lái)增加新的功能或重組系統(tǒng)時(shí)預(yù)留空間,要具有可擴(kuò)展性。3.安全性。區(qū)域內(nèi)檔案信息資源構(gòu)成復(fù)雜,部分可能涉及相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)利益或隱私,而整個(gè)平臺(tái)是開(kāi)放共享的,因此在平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行過(guò)程中維護(hù)檔案信息的安全顯得尤為重要,平臺(tái)的建設(shè)和管理要嚴(yán)格遵守國(guó)家安全保密相關(guān)法規(guī)政策,同時(shí)平臺(tái)應(yīng)采用有效的安全管理措施和技術(shù),確保檔案信息的安全。4.漸進(jìn)性。檔案信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作過(guò)程,在建設(shè)工作中可考慮分步實(shí)施,優(yōu)先建設(shè)集成一批能滿足地區(qū)急需的高質(zhì)量重點(diǎn)檔案資源,穩(wěn)步推進(jìn)建立區(qū)域檔案信息資源共建平臺(tái)相關(guān)工作,逐步建成滿足地方檔案需求的綜合性檔案信息資源系統(tǒng)平臺(tái)。

(二)系統(tǒng)平臺(tái)總體架構(gòu)

從頂層設(shè)計(jì)的角度,區(qū)域檔案信息資源共建共享平臺(tái)的總體架構(gòu)模型是如圖1所示的1+4結(jié)構(gòu):即一個(gè)綜合應(yīng)用體系和組織領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)、資源保障和安全保障四個(gè)保障體系組成。綜合應(yīng)用體系是實(shí)現(xiàn)檔案部門電子政務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程管理和社會(huì)公共服務(wù)的各類技術(shù)支撐體系和服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)用體系,是平臺(tái)架構(gòu)的核心,主要由基礎(chǔ)服務(wù)層、行業(yè)應(yīng)用層和集成應(yīng)用層3個(gè)層級(jí)構(gòu)成,基礎(chǔ)服務(wù)層是平臺(tái)建設(shè)的前期基礎(chǔ)性條件,如各類檔案數(shù)據(jù)源、檔案工作軟硬件設(shè)施及相關(guān)信息技術(shù)等,包括數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)服務(wù);行業(yè)應(yīng)用層功能是實(shí)現(xiàn)各檔案保管機(jī)構(gòu)內(nèi)部日常工作運(yùn)行,包括日常事務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程管理;集成應(yīng)用層目的是為了實(shí)現(xiàn)檔案部門與外部社會(huì)部門信息的互聯(lián)互通,協(xié)同應(yīng)用和交互服務(wù)是其主要內(nèi)容,從而更有效地服務(wù)政府、市民和各類社會(huì)組織。

組織領(lǐng)導(dǎo)體系是全面推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通和建立專家咨詢機(jī)制,是平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ);政策法規(guī)體系是平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行、管理和服務(wù)的法規(guī)制度,是平臺(tái)建設(shè)的保障;資源保障體系是平臺(tái)建設(shè)中的資金、人才、技術(shù)等條件保障,是平臺(tái)建設(shè)的核心;安全保障體系是保障平臺(tái)安全、信息安全的管理制度及保護(hù)措施,是平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵。

(三)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)模式

信息研究界認(rèn)為信息資源共建共享系統(tǒng)平臺(tái)基本模式主要有集中型模式、層次型模式、網(wǎng)絡(luò)型模式[3],集中型模式指具有隸屬關(guān)系的某系統(tǒng)內(nèi)或某類型檔案保管機(jī)構(gòu)在不同層次之間協(xié)作共建共享檔案信息資源平臺(tái)的一種模式。這種模式中,所有下級(jí)館(室)通過(guò)平臺(tái)與中心館聯(lián)接,并共享中心館的檔案信息資源,集中型模式下,各成員之間具有行政或業(yè)務(wù)上的上下級(jí)隸屬關(guān)系,因此相對(duì)容易組織開(kāi)展,但這種模式也有其自身的不足,集中型模式具有封閉性,排斥了系統(tǒng)外及各系統(tǒng)之間的檔案信息資源有效共享。

層次型模式是指同層次間不同系統(tǒng)、不同類型檔案保管機(jī)構(gòu)之間的信息資源共建共享模式,是一種跨系統(tǒng)的條塊結(jié)合的工作模式。層次型模式以某個(gè)地區(qū)為范圍,以綜合檔案館為基礎(chǔ),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合建設(shè),共享開(kāi)發(fā)利用各系統(tǒng)、行業(yè)和部門中的檔案信息資源,但這種模式下,各檔案保管機(jī)構(gòu)分屬于不同的行業(yè)系統(tǒng),并無(wú)隸屬關(guān)系,檔案信息資源共建共享的推進(jìn)工作缺乏行政促進(jìn)機(jī)制的有力保障,層次型模式下的合作如果缺乏合理有效的運(yùn)行機(jī)制、協(xié)作機(jī)制、保障機(jī)制,這種模式在工作實(shí)踐中往往難以有效開(kāi)展。

網(wǎng)絡(luò)型模式是指所有檔案保管機(jī)構(gòu)間都可通過(guò)平臺(tái)直接相互聯(lián)結(jié),互相建設(shè)共享檔案信息資源。其理論基礎(chǔ)是雖然各檔案保管機(jī)構(gòu)的檔案資源具有一定的獨(dú)立性,但他們都屬于我國(guó)整體檔案資源不可分割的組成部分,因此對(duì)所有檔案信息資源都可以進(jìn)行合作共享,網(wǎng)絡(luò)型模式在理論上是最優(yōu)化的共建共享模式,但考慮當(dāng)前的檔案工作體制、機(jī)制、信息技術(shù)、部門利益等因素,這種模式是在實(shí)踐工作中操作難度最大,最難以真正實(shí)現(xiàn)的一種模式。

因此,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的檔案管理體制機(jī)制及各地區(qū)檔案工作的實(shí)際,區(qū)域內(nèi)檔案信息資源共建共享平臺(tái)的建設(shè)模式是改良基礎(chǔ)上的集中型模式,實(shí)際開(kāi)展時(shí)可分層級(jí)逐步推進(jìn),具體為:在地區(qū)檔案行政管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,首先建立區(qū)域內(nèi)具有隸屬關(guān)系的包括檔案系統(tǒng)在內(nèi)的各行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展共建共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)縱向的各檔案保管機(jī)構(gòu)在不同層級(jí)之間檔案信息資源共建共享,在此基礎(chǔ)之上逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)橫向的跨行業(yè)系統(tǒng)檔案信息資源的共建共享,并為將來(lái)更大范圍內(nèi)的跨地區(qū)的國(guó)家范圍內(nèi)檔案信息資源共建共享工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行管理

整個(gè)平臺(tái)運(yùn)行體系包括系統(tǒng)支撐、業(yè)務(wù)支撐和業(yè)務(wù)利用三個(gè)體系,其中系統(tǒng)支撐是平臺(tái)運(yùn)行管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)支撐是平臺(tái)運(yùn)行的核心,業(yè)務(wù)利用則是建立平臺(tái)的目的。

從平臺(tái)的系統(tǒng)支撐體系來(lái)看,以各地檔案信息門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ),建立和完善系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)檔案信息資源整合、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)加工和提供檢索利用,應(yīng)重點(diǎn)推進(jìn)以下功能系統(tǒng)的建設(shè),檔案信息發(fā)布系統(tǒng)(整合平臺(tái)共建共享檔案信息資源,按照不同分類方式顯示給用戶)、檢索系統(tǒng)(實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)平臺(tái)檔案資源檢索)、服務(wù)系統(tǒng)(提供檔案全文在線訂制、檔案在線傳遞、檔案定題服務(wù)、在線咨詢等服務(wù))、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)(將成員單位各類檔案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成平臺(tái)可以使用的規(guī)范內(nèi)容)、用戶管理系統(tǒng)(提供平臺(tái)用戶認(rèn)證、信息管理等功能)、檔案信息重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(各類檔案專題數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)等)。

業(yè)務(wù)支撐體系需要區(qū)域內(nèi)包括最高檔案行政管理機(jī)構(gòu)、基層各級(jí)檔案行政管理機(jī)構(gòu)及各檔案保管部門的分工負(fù)責(zé)、通力協(xié)作。其中地方最高檔案行政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)地區(qū)檔案信息資源共建共享平臺(tái)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào),制訂平臺(tái)管理的相關(guān)法規(guī)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制,確保整個(gè)平臺(tái)體系的全局運(yùn)轉(zhuǎn);區(qū)域內(nèi)基層各級(jí)檔案行政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)平臺(tái)系統(tǒng)的管理和維護(hù),將本級(jí)各類檔案保管機(jī)構(gòu)的檔案上傳到系統(tǒng)平臺(tái),同時(shí)通過(guò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布檔案資源建設(shè)和共享工作中的政策及相關(guān)工作安排等;基層檔案保管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)平臺(tái)系統(tǒng)前端的基礎(chǔ)管理,將本部門共建檔案的整理編目以及相關(guān)檔案信息資源提交到平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)。

平臺(tái)的利用者主要包括區(qū)域內(nèi)公民、檔案行政管理機(jī)構(gòu)和行業(yè)系統(tǒng)管理部門,他們都可據(jù)自身的權(quán)限從平臺(tái)獲得相應(yīng)的需求信息。社會(huì)公眾可以利用各類網(wǎng)絡(luò)終端訪問(wèn)平臺(tái),獲取各類檔案資源,經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證等技術(shù)措施還可獲得檔案全文服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、利用部分非公開(kāi)檔案資源等;檔案行政管理機(jī)構(gòu)可以通過(guò)平臺(tái)掌握本地區(qū)檔案總體狀況,為制訂相關(guān)檔案法規(guī)政策等提供科學(xué)的依據(jù),不斷提升本地區(qū)檔案工作整體水平;各行業(yè)系統(tǒng)管理部門通過(guò)平臺(tái)可統(tǒng)籌把握本行業(yè)系統(tǒng)的工作全局,經(jīng)過(guò)授權(quán)后還可查閱本行業(yè)系統(tǒng)外的相關(guān)檔案信息,更好地提升本行業(yè)系統(tǒng)的工作效能。

四、共建共享平臺(tái)可持續(xù)機(jī)制建設(shè)

(一)強(qiáng)化檔案信息共建共享平臺(tái)資源建設(shè)

在智慧城市大力推進(jìn)的背景下,社會(huì)對(duì)區(qū)域檔案工作綜合服務(wù)能力提出了更高的要求,平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,重點(diǎn)圍繞社會(huì)發(fā)展和公眾關(guān)心的領(lǐng)域,根據(jù)各成員檔案保管單位資源建設(shè)的情況,加強(qiáng)地區(qū)檔案資源共建共享的研究和分析,建立開(kāi)展區(qū)域內(nèi)檔案信息資源共建共享的協(xié)同機(jī)制,打破部門檔案信息壟斷及利益壁壘,實(shí)現(xiàn)區(qū)域檔案信息資源科學(xué)合理的傳遞共享,對(duì)資源建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、整合,組織協(xié)調(diào)各行業(yè)系統(tǒng)部門將檔案資源逐步建設(shè)到共享平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合及技術(shù)研發(fā),實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)與平臺(tái)同步聯(lián)動(dòng)更新,從而形成與地區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的、各類檔案資源相對(duì)齊全完整、檔案載體類型多樣、配置合理、特色明顯的區(qū)域檔案信息資源體系。

(二)強(qiáng)化檔案信息共建共享平臺(tái)安全建設(shè)

據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī),加強(qiáng)檔案信息安全監(jiān)管也是檔案共建共享信息平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則,部分檔案內(nèi)容由于涉及國(guó)家安全及相關(guān)方面的利益或隱私不便提供利用,如何處理檔案利用與保密之間的關(guān)系也是平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。在平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行管理過(guò)程中,首先,檔案部門應(yīng)將可以開(kāi)放的檔案內(nèi)容盡可能通過(guò)平臺(tái)向社會(huì)提供服務(wù);其次,以管理部門行政職能為依據(jù),為政府內(nèi)部各部門提供非公開(kāi)檔案信息交換共享,促進(jìn)依法暫不對(duì)社會(huì)開(kāi)放的檔案信息資源在地區(qū)行政職能部門內(nèi)部的共享利用;此外,應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)部檔案信息服務(wù)工作過(guò)程的規(guī)范管理,建立健全檔案信息安全管理和利用的法規(guī)政策,通過(guò)有效管理措施和技術(shù)手段,確保共享平臺(tái)內(nèi)部檔案信息在利用工作中的安全。

(三)規(guī)范檔案信息共建共享標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

現(xiàn)有的檔案管理體制下,檔案資源處于不同行業(yè)、系統(tǒng)和部門各自管理的狀態(tài),導(dǎo)致檔案資源的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,這制約了平臺(tái)提供高質(zhì)量檔案信息服務(wù)的能力。檔案部門應(yīng)抓緊建立健全檔案標(biāo)準(zhǔn)體系,重視檔案信息采集標(biāo)準(zhǔn)、檔案信息加工標(biāo)準(zhǔn)、檔案信息安全標(biāo)準(zhǔn)、檔案信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)等的完善工作,并根據(jù)社會(huì)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行補(bǔ)充,注重與其他領(lǐng)域部門信息化標(biāo)準(zhǔn)及信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的兼容,全面規(guī)劃和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)等信息資源共建共享的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)[4],創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的檔案信息資源共享標(biāo)準(zhǔn)體系,確保區(qū)域共建共享平臺(tái)對(duì)各部門檔案信息資源的有效利用。

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注:本文系國(guó)家檔案局科技項(xiàng)目“智慧城市背景下區(qū)域檔案信息資源共建共享理論及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究”(2014-X-48)、江蘇省教育廳哲社項(xiàng)目“面向社會(huì)突發(fā)事件的檔案工作機(jī)制創(chuàng)新研究”(2013SJD870003)、江蘇省高校檔案研究會(huì)項(xiàng)目“檔案信息資源共建共享理論與實(shí)踐研究”(jsgdz2013-09)研究成果。

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