李心廣　晏再庚　袁靜

摘要：針對經(jīng)管類專業(yè)特點(diǎn)，闡述經(jīng)管類多專業(yè)公共實(shí)踐課程的開設(shè)辦法，提出讓學(xué)生了解現(xiàn)代信息化企業(yè)管理及企業(yè)信息化軟件的基本使用方法，探討經(jīng)管專業(yè)的實(shí)習(xí)改革方法。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類專業(yè)；企業(yè)信息化；企業(yè)行為模擬；專業(yè)實(shí)習(xí)

1、背景

加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容。企業(yè)行為模擬類課程已被實(shí)踐證明能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情，是一種非常有效的教學(xué)模式。企業(yè)行為模擬類課程最早出現(xiàn)在歐美各大學(xué)的商學(xué)院，是課程的輔助教學(xué)工具。很多學(xué)校甚至專開一門課來實(shí)地仿真競賽，如愛爾蘭都柏林大學(xué)的斯莫菲特商學(xué)院就要求學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營仿真競賽，競賽結(jié)果與策略管理模型整合起來，計(jì)入學(xué)生成績。目前仿真競賽占該學(xué)院授課時(shí)間的一成。

我國教育部工商管理碩士教育指導(dǎo)委員會把“企業(yè)競爭模擬”設(shè)為“推薦課程”；上海國家會計(jì)學(xué)院把“ERP沙盤模擬”系統(tǒng)的升級版“創(chuàng)業(yè)者”設(shè)為必修課；北京大學(xué)光華管理學(xué)院、上海東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院、大連理工大學(xué)管理學(xué)院等很多院校都將企業(yè)行為模擬類課程設(shè)定為研究生課程。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)在2011版教學(xué)計(jì)劃中，規(guī)劃在管理學(xué)院、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院和商英學(xué)院開設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）兩門課程（以下簡稱兩門課程）。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）課程主要讓學(xué)生掌握目前企業(yè)信息化中使用的典型信息化系統(tǒng)軟件，讓學(xué)生畢業(yè)前掌握現(xiàn)代企業(yè)中必需的技術(shù)；企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）課程是讓學(xué)生通過角色扮演，學(xué)習(xí)開辦公司。

2、具體改革內(nèi)容、改革目標(biāo)

在廣東外語外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院、管理學(xué)院、商務(wù)英語學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院4個(gè)學(xué)院，22個(gè)專業(yè)近2 100個(gè)學(xué)生中開設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）兩門動手實(shí)踐課程。課程開課前，對學(xué)生開課班級與實(shí)驗(yàn)編組重新編排，這種編排會打破原有的學(xué)院界限與專業(yè)界限，以學(xué)生所學(xué)專業(yè)作為參考，讓學(xué)生在模擬公司中找到適合自己的位置。如在分組中讓學(xué)財(cái)務(wù)管理的學(xué)生作財(cái)務(wù)總監(jiān)、讓學(xué)市場營銷專業(yè)的學(xué)生當(dāng)銷售總監(jiān)。

2.1 涉及學(xué)生眾多的實(shí)踐課程建設(shè)問題

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)高年級學(xué)生在全面學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)管理的原理和方法體系后開設(shè)的兩門綜合性較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程。課程著重于培養(yǎng)學(xué)生對所學(xué)理論的實(shí)際應(yīng)用能力和思維創(chuàng)新能力。課程的主要目的是：

（1）讓學(xué)生應(yīng)用與驗(yàn)證理論知識。課程涉及經(jīng)濟(jì)管理類主要課程（如物流管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理等）理論知識的應(yīng)用，要求學(xué)生融會貫通各門課程知識，并對理論應(yīng)用于實(shí)際的效果進(jìn)行驗(yàn)證、評價(jià)、分析與改進(jìn)等。

（2）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。通過軟件設(shè)置多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境，并通過與競爭對手的多輪博弈，給決策者提供應(yīng)用各種創(chuàng)新手段、理念和方法來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營或創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的平臺。使學(xué)生在各種變化中尋找規(guī)律，在成功與失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境中培養(yǎng)創(chuàng)新理念。

（3）有助于學(xué)生形成風(fēng)險(xiǎn)意識。學(xué)生在校園中無法體驗(yàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，更難形成風(fēng)險(xiǎn)意識，而該課程應(yīng)用的軟件涉及由主客觀因素造成的經(jīng)營虧損、破產(chǎn)現(xiàn)象，能讓學(xué)生親身感受經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并逐步形成風(fēng)險(xiǎn)意識。

（4）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)是由6～9人組成的，他們共同參與經(jīng)營決策，每一次決策都凝聚著參與者的智慧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通顯得尤其重要。通過模擬訓(xùn)練，可使參與者學(xué)會怎樣找準(zhǔn)自己的位置，怎樣與其他人合作。

由于該實(shí)驗(yàn)課程需要結(jié)合運(yùn)用多學(xué)科、多專業(yè)的理論知識，因而在教學(xué)過程中可考慮不同專業(yè)教師知識結(jié)構(gòu)的整合與授課內(nèi)容的合理分配；同時(shí)，學(xué)生參與方面也可采用靈活的跨專業(yè)組合方式。然而，這種打破常規(guī)的教學(xué)組織模式和授課方法在我們以往的教學(xué)實(shí)踐中較少采用，因此需要全方位、多層次、多視角地分析跨學(xué)科、跨專業(yè)開設(shè)該課程的可行性與實(shí)現(xiàn)路徑。因此，通過教學(xué)理論的研究與實(shí)踐的探索，嘗試為跨專業(yè)開設(shè)兩門課程制定一套合理科學(xué)的組織模式和教學(xué)方法體系，大范圍開設(shè)該課程提供實(shí)踐參考。

2.2 開課形式改革

在廣東外語外貿(mào)大學(xué)2011級學(xué)生中，兩門課程開課形式作如下改革：

①企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）課程開課時(shí)間相對集中，4天完成，這樣能保證課程教學(xué)的連續(xù)性。②分組盡量考慮學(xué)生專業(yè)的特點(diǎn)，將同一專業(yè)班級學(xué)生分散安排到各個(gè)組中。

2.3 企業(yè)行為模擬課程與專業(yè)知識體系的結(jié)合

目前開設(shè)企業(yè)行為模擬（校內(nèi)實(shí)習(xí)）課程的高校普遍存在一個(gè)問題，即都是針對所有經(jīng)管類學(xué)生開設(shè)，采用的都是一套規(guī)則，致使課程中各學(xué)科綜合應(yīng)用較多，具體專業(yè)的內(nèi)容較少。如涉及會計(jì)專業(yè)的內(nèi)容只有年末的綜合費(fèi)用表、損益表和資產(chǎn)負(fù)債表，缺少了收集原始憑證、填制記賬憑證、成本核算等內(nèi)容；物流專業(yè)的內(nèi)容也只涉及無實(shí)際體驗(yàn)的貨物運(yùn)輸，缺乏物流運(yùn)輸方式的選擇、自營/外包選擇等。所以對學(xué)生特定專業(yè)知識的教學(xué)不夠全面和缺乏針對性。因此，怎樣結(jié)合各專業(yè)的理論知識，站在更專業(yè)的角度培養(yǎng)學(xué)生的分析決策能力，是本課程教學(xué)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

2.4 兩門課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

由于兩門課程在管理、經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)、商英學(xué)院跨專業(yè)開設(shè)，因此課程教學(xué)體系應(yīng)符合相關(guān)學(xué)科群的自身特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，課程設(shè)置、內(nèi)容覆蓋面都應(yīng)符合這一要求。如何正確處理各專業(yè)課程的理論教學(xué)、企業(yè)行為模擬實(shí)踐教學(xué)與其他實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系，合理安排三者的先后順序，是本項(xiàng)目的主要研究內(nèi)容。

2.5 兩門課程的配套體制創(chuàng)新

在廣東外語外貿(mào)大學(xué)過去的教學(xué)實(shí)踐中，實(shí)驗(yàn)課程往往被作為一種輔助教學(xué)手段，在制訂激勵(lì)政策時(shí)未能體現(xiàn)出重要性，導(dǎo)致很多教師在精力投入、教學(xué)熱情等方面比較欠缺。因此，如何在考核、評獎(jiǎng)、課題申報(bào)等方面對兩門課程給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜，以激勵(lì)任課教師多作有益的嘗試和大膽的探索，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，是學(xué)校教學(xué)管理部門的又一個(gè)研究主題。endprint

2.6 兩門課程的教材建設(shè)

經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)歷史較短，實(shí)驗(yàn)課程缺少大綱和教材。就各高校開設(shè)兩門課程所使用的教材而言，目前大部分高校采用的是沙盤和軟件開發(fā)企業(yè)提供的操作手冊類教材，這些教材的弊病是缺乏對理論知識的概括，較少采用對抗實(shí)例進(jìn)行分析。雖然也有一些高校在長期的實(shí)踐中自己編制了教材，但大多是偏重于某一種實(shí)驗(yàn)軟件進(jìn)行編寫，或多或少地結(jié)合一些真實(shí)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容?；谝陨戏治?，教材建設(shè)納入我們研究的重要內(nèi)容。通過1～2年的教學(xué)實(shí)踐，我們正著手編制適合廣東外語外貿(mào)大學(xué)教學(xué)特色的教材。

3、初步實(shí)施效果與體會

廣東外語外貿(mào)大學(xué)大約有50%的學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)管類專業(yè)，經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課程主要強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)動手能力與應(yīng)用，而跨文化溝通能力強(qiáng)與實(shí)踐能力強(qiáng)是學(xué)生的特色，與經(jīng)管類相關(guān)的20多個(gè)專業(yè)中，國際貿(mào)易、會計(jì)學(xué)、市場營銷是教育部特色專業(yè)。2011年廣東外語外貿(mào)大學(xué)建成投資達(dá)700多萬元的經(jīng)管實(shí)驗(yàn)平臺，建有ERP實(shí)驗(yàn)室、沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室各5間，可同時(shí)容納500名學(xué)生進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)。

我們要研究解決的難題之一就是經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)中理論教學(xué)課時(shí)與實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的平衡問題。研究表明專業(yè)課時(shí)調(diào)整可通過課程教學(xué)改革達(dá)到，我們將傳統(tǒng)的專業(yè)實(shí)習(xí)分為校內(nèi)實(shí)習(xí)與校外實(shí)習(xí)兩部分，即將傳統(tǒng)的專業(yè)實(shí)習(xí)4學(xué)分，分為校內(nèi)實(shí)習(xí)與校外實(shí)習(xí)各2學(xué)分，總體學(xué)分?jǐn)?shù)不變，但專業(yè)實(shí)習(xí)得到加強(qiáng)。

在上面所說的兩門課程中，我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中進(jìn)行角色扮演，學(xué)生以所學(xué)專業(yè)屬性扮演相應(yīng)的角色。學(xué)生在學(xué)習(xí)公司運(yùn)營中，能力得到全方位的發(fā)展。

我們明確提出經(jīng)管類專業(yè)跨專業(yè)實(shí)踐課程的開設(shè)，將專業(yè)實(shí)踐課程與專業(yè)實(shí)習(xí)有機(jī)融為一體，這在同類研究中是一個(gè)創(chuàng)新。

經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要就業(yè)面應(yīng)該是企業(yè)，學(xué)生走入社會后應(yīng)該能盡快地融入社會，學(xué)好企業(yè)信息化軟件，了解公司的運(yùn)營，這對學(xué)生走人社會尤為重要。

4、結(jié)語

我們的研究是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，基于多層次、多視角的全面調(diào)查來獲取跨專業(yè)開設(shè)兩門課程和體系設(shè)計(jì)的第一手資料。經(jīng)過兩屆學(xué)生以選修課形式開課實(shí)踐，學(xué)生反映很好，他們課后宣稱自己已經(jīng)掌握開辦公司的基本理論與方法。教材建設(shè)取得初步進(jìn)展，己與出版社簽訂出版合同，預(yù)計(jì)2014年可正式出版教材。endprint