劉雙奎

【摘要】隨著國外項目的增多，尤其是印度電建市場廣闊，為降低運營成本，提高企業(yè)競爭力，積極推進人才本土化戰(zhàn)略，焊工作為一種特殊工種，在印度相對比較稀缺，而且水平參差不齊，焊工資源能否本土化將對企業(yè)人力成本產生很大的影響。

【關鍵詞】印度焊工；本土化；管理

引言

隨著公司項目的不斷增多以及公司印度項目發(fā)展需要，采用當?shù)睾腹?，成為推動項目發(fā)展的重要因素，印度焊工有其獨特的特點，在印度，由于受教育水平等多方面原因的影響，印度一直沒有形成統(tǒng)一的培訓機構，高壓焊工多是自學成才，焊接水平參差不齊，焊接施工能力較低，印度現(xiàn)場焊接的施工進度與中國的施工進度相對比較緩慢；而且由于受設備和工作習慣的影響，高壓焊工一般不獨立作業(yè)，在長期的工作中與助手成為一體，焊接息弧靠助手調節(jié)電流完成；印度焊工施工能力與我們的期望和估計差距較大,還有很大的提升空間，然而印度焊工作為本土人員也有其獨特優(yōu)勢，通過我們集中培訓，教育引導必將逐漸取代中國焊工，成為公司印度市場現(xiàn)場焊接施工的中堅力量。

1.印度焊工具有成本優(yōu)勢

公司在做每個項目之前，首先應該考慮的是這個項目能否創(chuàng)造效益，為企業(yè)盈利，這就要求我們在做好項目的前提下控制好成本。國外項目較豐厚的利潤吸引著越來越多的國內電建公司走出國門，印度作為人口大國，電力需求缺口巨大，成為最大的電建市場投資國家之一，在印度做項目，既是機遇也面臨著挑戰(zhàn)，如果項目大量使用中國焊工，勢必造成成本增加，以高壓焊工的使用為例，按目前印度焊工與中國焊工收入相比較，一個中國高壓焊工相當于2.5個印度高壓焊工，加上國內焊工每年還有來往路費等各項費用，即使考慮印度焊工施工效率較低等因素，中國焊工成本仍然遠高于印度焊工，印度焊工成本優(yōu)勢明顯，由此可見，做好印度焊工的招聘、培養(yǎng)工作，減少中國焊工的使用數(shù)量，將會大大降低人力資源成本，同時也可有效規(guī)避各種風險。

2.本土焊工更能適應當?shù)丨h(huán)境，降低用人風險

中國焊工具有較強的組織性，紀律性，焊接施工速度快，總體施工質量水平較高，然而在印度存在許多不可預知的風險，印度大多數(shù)省份終年環(huán)境溫度較高，最高溫度在40攝氏度以上，雨季周期長，一些在中國已經絕跡的疾病在印度仍普遍存在，如登革熱、瘧疾等疾病，傳染快，危害大，目前沒有特效藥，印度人對這種疾病抵抗能力較強，而且能夠適應高溫環(huán)境。另外印度政府要求中國人員到印度項目施工需辦理工程簽證，高壓焊工多因學歷、證書等因素被拒之門外。焊工的簽證辦理、延期辦理都比較困難、而且作為人口大國，印度大部分邦都限制中國高壓焊工勞務派遣（泰米爾納德邦等區(qū)域目前仍然禁止中國高壓焊工參與當?shù)厥┕ぃ?，而且焊工現(xiàn)場施工他們的人身安全等一系列問題都對項目的正常運作都會產生直接的影響，諸多因素顯示對中國焊工到印度本地施工較為不利。

3.廣泛選拔，留住可用人才

利用當?shù)厝肆Y源協(xié)助我們進行招聘，范圍可擴大到整個印度國家范圍，首先對焊工工作經歷進行篩選，然后安排人員進行焊工摸底考試，對于能夠滿足電建施工要求的人員，我們安排招聘引進我們項目部。另外為努力提高現(xiàn)有印度焊工水平，給焊工提供一個學習，發(fā)展的平臺，我們按照國內模式，建立焊接培訓中心，對于剛招聘的焊工，通過摸底考試后進行分類，對于考試合格者直接安排到班組，對于考試成績不理想的進行一周培訓，可由中國焊工或者水平較高的印度焊工對其進行技術指導，合格后再安排到班組，上崗前還需要統(tǒng)一進行崗前考試，合格后安排上崗施工，通過層層嚴格把關，保證現(xiàn)場施工人員技術過硬。另外在培訓方面，采取分層次培訓法，力求通過現(xiàn)有培訓方式培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的印籍焊工。對高壓焊工不定期組織技術培訓，針對每個人的特點進行專業(yè)技術指導，培訓中心全天開放，如果焊工有時間，隨時可以進行練習，為焊工創(chuàng)造一個學習的好環(huán)境；對于普通的板材焊工，可以將其列為高壓焊工培養(yǎng)對象，對于目前使用的助手(有一定基礎的學徒工），我們也有目的地對他們進行板材的專業(yè)培訓，目標是將其升級為普通的板材焊工，計劃每季度組織一次技能考試,隨時將技術合格的焊工吸納進焊接隊伍，在滿足我們施工需要的前提下為他們創(chuàng)造一個提升自我的平臺，這在印度是很難找到的，通過這種模式我們留住焊工，并且印度焊接隊伍不斷壯大。

4.合理使用挖掘潛能

與中國焊工相比，大家對印度焊工的第一反應就是工作效率低，實際工作中這種現(xiàn)象也的確存在，但對他們也不能全盤否定，這是由他們長期的工作習慣，以及印度國內環(huán)境等諸多因素造成的，我們只要適當加以引導，采取得當措施，印度焊工同樣也能保質按量完成我們安排的工作任務。印度焊工主要存在以下幾個方面的問題，焊接效率低，施工一段時間就去喝茶（印度有喝上午茶和下午茶的習慣），工作積極主動性差，需要將所有的焊機等設備為他們準備好后他們才開始干活，碰到問題不主動解決，而是采取等待的方式，直到工程師或其他人員排除困難后他們才會繼續(xù)施工。不愿意加班，到點就撤人，剩下的清理工作由焊工助手完成，分析原因這與印度當?shù)亓晳T以及薪酬制度有很大的關系，印度焊工長期缺乏競爭機制，多是自學成才，高壓焊工本身就比較少，地位相對較高，而且印度焊工多采用的是按天計酬的方式，即每天工作量與薪酬不掛鉤，在現(xiàn)場一天拿一天的薪水。因此需要我們靈活機動的控制他們的薪酬，在符合當?shù)卣蟮那疤嵯?，合理發(fā)放他們薪酬，使每天完成的焊口當量與其薪水掛鉤，促進他們改變懶散習慣，提高工作效率。另外方面通過培訓比武，促進他們相互學習，提高他們的競爭意識，提高他們的焊接技術水平。對于能夠主動完成困難位置焊接工作的焊工進行額外獎勵，通過合理的安排把他們的優(yōu)點最大限度的發(fā)揮出來，通過表揚、適當獎勵、頒發(fā)榮譽證書等方式，增強他們的榮譽感，在工作中更好的發(fā)揮優(yōu)點，同時鼓勵中印焊工相互學習，取長補短，另外制定焊工長期發(fā)展目標，使它們樹立企業(yè)的責任感，增強他們作為企業(yè)員工的榮譽感。通過合理的管理最大限度的發(fā)揮他們作用，按時保質完成工作任務，把項目焊接工作做好。

5.努力打造一支高水平的焊接隊伍

在印度焊工資源缺乏，獨特的環(huán)境造成了他們跳槽頻繁，在現(xiàn)場施工管理過程中，我們通過集中學習，現(xiàn)場教育，文化熏陶等方式，對焊工進行企業(yè)文化宣貫，讓他們了解我們企業(yè)，接受先進的管理模式。同時我們提高印度焊工待遇，為他們配發(fā)廠服，領導不定期對焊工進行慰問，噓寒問暖，讓每個人都感受到家的氛圍，愿意為這個集體貢獻自己的力量。在穩(wěn)定焊工隊伍的同時，我們對隊伍中工作態(tài)度消極，拖拉懶散的焊工，堅決預以肅清，清除出我們的隊伍，對于焊接水平長時間沒有提高的焊工，我們對他們進行再培訓，對不能滿足要求的進行降崗甚至開除，適當?shù)慕o焊工一定的壓力，讓他們也感覺到緊迫感，能夠通過自我學習努力提高自己，競爭意識不斷加強，通過各方面不斷的努力，一只高素質的本地焊工隊伍將逐漸形成。

結束語

通過人性化的管理，合理的引導培訓，讓印度焊工逐漸取代中國焊工，并融入我們這個大集體，最大限度發(fā)揮印度焊工本土資源優(yōu)勢，促進本土化發(fā)展，為公司在印度長遠發(fā)展打下堅定的基礎。