張琳琳

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人民的工作生活，娛樂習(xí)慣正發(fā)生著變化，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值與日俱增。電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，根本目的是通過提高企業(yè)生產(chǎn)率，降低經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)務(wù)最大化。特許經(jīng)營(yíng)是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)，以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者使用，是一種強(qiáng)有力的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是推動(dòng)許多企業(yè)快速擴(kuò)張的主要方式之一。文章將結(jié)合電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行分析研究，并得出結(jié)論。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；特許經(jīng)營(yíng)；聯(lián)合發(fā)展；模式

1 概述

電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，根本目的是通過提高企業(yè)生產(chǎn)率，降低經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)務(wù)最大化。從這個(gè)意義上說(shuō)，電子商務(wù)要求的是整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式價(jià)值鏈的改變，是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革。目前在中國(guó)，電子商務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。

特許經(jīng)營(yíng)作為一種強(qiáng)有力的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是推動(dòng)許多企業(yè)快速擴(kuò)張的主要方式之一。在特許經(jīng)營(yíng)中，特許人擁有分店的全部或部分經(jīng)營(yíng)權(quán)，但各分店的所有權(quán)相對(duì)獨(dú)立。有時(shí)受許人還會(huì)通過控股的方式來(lái)調(diào)整總部與分店的關(guān)系。特許經(jīng)營(yíng)由三個(gè)要素組成：一是特許總部；二是特許分店；三是規(guī)定了轉(zhuǎn)讓包含全套經(jīng)營(yíng)方式、管理技巧、無(wú)形資產(chǎn)在內(nèi)的協(xié)議。近幾年中國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)字國(guó)內(nèi)獲得迅猛發(fā)展；連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已從超市、便利店向?qū)I(yè)店、專賣店等多種業(yè)態(tài)滲透；文章將結(jié)合電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行分析研究，并得出結(jié)論。

2 電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)的特性可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：商務(wù)性、服務(wù)性、集成性、可擴(kuò)展性、安全性、協(xié)調(diào)性。

我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展欣欣向榮，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第33次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月我國(guó)網(wǎng)民有6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，網(wǎng)民規(guī)模具體如圖1所示。

通過網(wǎng)民規(guī)模我們可以看出電子商務(wù)的潛在市場(chǎng)巨大，而且網(wǎng)民規(guī)模一直是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，人們意識(shí)到電子商務(wù)的核心是商務(wù)，電子只是其輔助手段。電子商務(wù)交易規(guī)模已經(jīng)從千億數(shù)量跨入萬(wàn)億數(shù)量級(jí)，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，從雙11后，我們從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，“網(wǎng)商”的發(fā)展途徑是非常大的我國(guó)網(wǎng)商群體規(guī)模也不斷發(fā)展壯大。

特許經(jīng)營(yíng)一詞譯自英文franchising起源于法語(yǔ)，是特許人和受許人之間的合同關(guān)系，根據(jù)合同，特許人向受許人提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)特許權(quán)，并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購(gòu)等方面的指導(dǎo)與幫助，受許人向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)一共經(jīng)歷了四個(gè)階段的發(fā)展，其萌芽階段是19世紀(jì)40年代至20世紀(jì)初；第二階段是20世紀(jì)初至30年代；第三階段是20世紀(jì)40～70年代；第四階段是20世紀(jì)80～90年代末。特許經(jīng)營(yíng)在第四階段，借助于IT和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特許經(jīng)營(yíng)以空前的速度、規(guī)模以及強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透力向前推進(jìn)，發(fā)展成為全球經(jīng)濟(jì)中的一股創(chuàng)新性的重要力量。文章希望通過將電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的整合，并從網(wǎng)商的角度提出許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略，來(lái)對(duì)當(dāng)前環(huán)境下的特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)行較全面的分析。

3 電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合發(fā)展模式

3.1 契約合作體模式

指各公司相互同意共同采取某種經(jīng)營(yíng)方式的合作，各自企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仍具有其獨(dú)立性，雙方只是利用對(duì)方的特長(zhǎng)；在互利互助的前提下上從事合作，并通過簽訂契約規(guī)定各方的權(quán)利、義務(wù)及利潤(rùn)分配的松散型結(jié)合，一般由合作方分別提供資金、技術(shù)、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、管理者等。合作體不具有法人資格，沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)，合作各方都以各自的身份承擔(dān)法律責(zé)任。雙方的權(quán)益、義務(wù)和具體的職能與任務(wù)如資源投入、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等均在契約方式規(guī)定下進(jìn)行。合作體既可以是非實(shí)體性質(zhì)的，也可以是實(shí)體性質(zhì)的法人企業(yè)。契約合作體靈活的出資方式，各方出資形式可以是資金、技術(shù)、機(jī)械設(shè)備、無(wú)形資產(chǎn)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等，均可作為經(jīng)營(yíng)投入。對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)產(chǎn)管理與使用，則由合作各方派出代表組成管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，也可以推舉其中一方代行管理。

3.2 股權(quán)合作體模式

它是由合作各方通過簽訂合同而建立起來(lái)的契約式企業(yè)：有自己的章程、管理形式、組織機(jī)構(gòu)，由董事會(huì)作為最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，任命的管理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)工作。股權(quán)合作體的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加緊密，管理監(jiān)控比較復(fù)雜，企業(yè)作為獨(dú)立的法人擁有所有財(cái)產(chǎn)權(quán)，以全部資產(chǎn)作為責(zé)任限度，實(shí)行有限責(zé)任制。

3.3 傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)模式

傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向中間特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展。一般而言。中問特許經(jīng)營(yíng)模式是指由網(wǎng)絡(luò)公司等第三方幫助傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)的這些加盟店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。由網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)行統(tǒng)一管理。根據(jù)消費(fèi)者和便利店之間的地理關(guān)系份配送貨店，貨到付款。從某種意義上說(shuō)。中間特許經(jīng)營(yíng)是傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)向電子商務(wù)上的移植，是介于傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)的一種中間模式。

4 結(jié)束語(yǔ)

特許經(jīng)營(yíng)想要在電商時(shí)代繼續(xù)獲得更好的發(fā)展，如上所說(shuō)，一是要解決好品牌的維護(hù)與推廣問題，二是要解決好電商企業(yè)與實(shí)體連鎖店的銷量沖抵問題，究其本質(zhì)所言，一定要遵循一個(gè)原則就是整體統(tǒng)籌原則，盡可能把先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來(lái)的便利，運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化控制，方便信息的實(shí)時(shí)更新與采集，規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)不同特許經(jīng)營(yíng)單位間的銷售區(qū)域與考核目標(biāo)，提高效率，并改善基層店面與高層的溝通渠道。

特許經(jīng)營(yíng)在電商時(shí)代的發(fā)展，最終必然以企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)經(jīng)過了信息化的改造，提高其信息的處理效率為前提的，電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)進(jìn)行充分的交互作用，構(gòu)成一個(gè)互利互惠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)各自的優(yōu)勢(shì)，兩者最終的結(jié)合，必然會(huì)是相輔相成，大勢(shì)所趨并且最終形成雙贏。

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