龐偉玲

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)人才的重視程度不斷加深，人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略之一。當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理方面存在許多問(wèn)題，對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著很大負(fù)面影響。做好人力資源管理，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)人力資源管理部門現(xiàn)階段的主要任務(wù)。本文分析了當(dāng)前電力企業(yè)人力管理方面存在的典型問(wèn)題，就如何改進(jìn)企業(yè)人力資源管理提出相應(yīng)對(duì)策，希望能夠?qū)Ω纳莆覈?guó)電力企業(yè)人力資源管理工作狀況有所幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源管理；存在問(wèn)題；解決對(duì)策

21世紀(jì)，人才是最寶貴的資源。行業(yè)、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，其核心是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的人才不僅是企業(yè)管理、技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量水平穩(wěn)定與提升的保障，更是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不絕動(dòng)力。缺乏優(yōu)秀人才的企業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。電力企業(yè)由于其工作性質(zhì)的特殊性，對(duì)于人才的需求就更加強(qiáng)烈，要求更高。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是保障供電安全穩(wěn)定、系統(tǒng)運(yùn)行正常、企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化和健康有序持續(xù)發(fā)展重要前提要件。做好企業(yè)人力資源管理，打造高水平的員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)加快發(fā)展是當(dāng)前電力企業(yè)管理者重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

1 電力企業(yè)中人力資源管理存在的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制影響，人力資源管理體制機(jī)制和理念相對(duì)滯后，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，電力企業(yè)人力資源管理方面的問(wèn)題逐步顯現(xiàn)，已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理方面存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

（1）管理理念落后。社會(huì)在發(fā)展，人的觀念也在不斷更新。相對(duì)于不斷發(fā)展變化的社會(huì)環(huán)境，電力企業(yè)人力資源管理的理念發(fā)展緩慢，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施步驟，沒(méi)有按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行人員配置，人力資源管理方式方法及運(yùn)行機(jī)制與企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況相脫節(jié)，不能滿足企業(yè)日益增強(qiáng)的人才需求。

（2）組織目標(biāo)設(shè)定不科學(xué)。組織目標(biāo)是企業(yè)運(yùn)行的行動(dòng)指南。當(dāng)前電力企業(yè)在設(shè)計(jì)組織目標(biāo)時(shí)缺乏系統(tǒng)性，沒(méi)有考慮各階段目標(biāo)間的聯(lián)系與承接，近期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)相對(duì)孤立，影響了企業(yè)實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中的工作效率。

（3）企業(yè)文化重視不夠。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。積極向上、健康融洽的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的活力源泉，同時(shí)也為企業(yè)組織目標(biāo)的制定指明了方向。良好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的潤(rùn)滑劑，能夠有效提高企業(yè)管理效率。而在實(shí)際工作中，電力企業(yè)往往對(duì)企業(yè)文化的重視不夠，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)具體情況和發(fā)展思路打造適合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化氛圍，從而導(dǎo)致了一系列問(wèn)題。比如，企業(yè)組織目標(biāo)失去方向，管理方針錯(cuò)位，管理方式方法落后于社會(huì)發(fā)展等。電力企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理方式是在事件產(chǎn)生結(jié)果后才有所行動(dòng)，管理上處于被動(dòng)狀態(tài)，工作效率偏低。同時(shí)，把結(jié)果作為考評(píng)員工工作情況的唯一標(biāo)準(zhǔn)，管理缺乏人性化，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和管理方式單一，沒(méi)能較好地把握企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)，無(wú)法激發(fā)企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（4）人才使用與培養(yǎng)機(jī)制不健全。部分電力企業(yè)受傳統(tǒng)觀念影響，對(duì)于人才的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)還停留在學(xué)歷上，以學(xué)歷為尊，忽視了實(shí)際工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)在企業(yè)招聘方面特別突出，許多工作能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的人才因此落選，給企業(yè)的人才資源造成很大損失。同時(shí)，對(duì)員工思想道德考評(píng)的缺位，使得一些工作態(tài)度不端正、積極性不高的人員進(jìn)入工作崗位，影響了整體工作質(zhì)量。在人才培養(yǎng)方面，沒(méi)能形成一個(gè)穩(wěn)定的人才培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益，而對(duì)員工的培訓(xùn)再教育有所放松，存在缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)，或者有培訓(xùn)活動(dòng)但沒(méi)有形成系統(tǒng)、培訓(xùn)力度較弱等問(wèn)題。

（5）績(jī)效考核體系有待完善。員工績(jī)效考核體系不健全，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，考核方法不科學(xué)，操作性差等問(wèn)題一直是干擾電力企業(yè)人力資源管理工作深入有效開(kāi)展的難題?？荚u(píng)過(guò)程中沒(méi)能做到深入細(xì)致，僅從表面現(xiàn)象就得出結(jié)論，使得考核缺乏權(quán)威性和公正性，無(wú)法準(zhǔn)確反映員工的工作業(yè)績(jī)，員工工作得不到認(rèn)可，工作積極性大幅下降，績(jī)效考核失去該有的效果與作用。

2 提高電力企業(yè)人力資源管理水平的方法措施

2.1 建立健全與電力企業(yè)發(fā)展步調(diào)相符合的目標(biāo)體系

電力企業(yè)構(gòu)建目標(biāo)體系時(shí)，要充分重視企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要意義，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，營(yíng)造最適合企業(yè)發(fā)展的文化氛圍，并將企業(yè)文化的主導(dǎo)精神與企業(yè)組織目標(biāo)相結(jié)合。一要樹(shù)立為人民服務(wù)的企業(yè)文化。電力企業(yè)是掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要國(guó)有企業(yè)，服務(wù)國(guó)家和人民是其國(guó)有企業(yè)的基本屬性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深入發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為影響企業(yè)生存與發(fā)展的重要指標(biāo)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。二要持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。企業(yè)工作作風(fēng)直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。電力企業(yè)工作的特殊性對(duì)員工工作作風(fēng)一向有著很高的要求，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化使得工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。三要完善企業(yè)業(yè)余文化生活，通過(guò)形式多樣的文化活動(dòng)，密切企業(yè)與員工間的聯(lián)系，打造團(tuán)隊(duì)向心力。

2.2 建立健全符合電力企業(yè)要求的員工培訓(xùn)體系

要圍繞電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，打造一個(gè)以全面提高企業(yè)員工工作素質(zhì)，有效推進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的的員工培訓(xùn)體系。一要堅(jiān)持培訓(xùn)工作的穩(wěn)定和長(zhǎng)期性，把員工培訓(xùn)固化下來(lái)，成為企業(yè)日常工作的固有組成。二要堅(jiān)持培訓(xùn)工作的實(shí)效性，摒棄傳統(tǒng)培訓(xùn)方式僵化死板的培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，采取靈活多變、貼近生產(chǎn)實(shí)際、能夠產(chǎn)生深刻印象方法，充分利用多媒體等現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。三要做好培訓(xùn)的反饋工作。培訓(xùn)結(jié)束后，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大比武等評(píng)比活動(dòng)，以此檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。將評(píng)比結(jié)果納入績(jī)效考評(píng)體系，與員工收入直接掛鉤，以此提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視。

2.3 建立健全科學(xué)高效的職位配置體系

一要堅(jiān)持公開(kāi)選拔，提高職位設(shè)定的透明度和公信力，杜絕暗箱操作。二要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)中選優(yōu)。三要充分尊重員工的個(gè)性化發(fā)展，使員工能夠在崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2.4 建立健全員工考核體系，以企業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)思想，以員工實(shí)際工作狀況為抓手，以激勵(lì)個(gè)人，全面提高為目標(biāo)，全面考核企業(yè)員工的德、智、能、績(jī)、廉各方面。根據(jù)考核結(jié)果，采取經(jīng)濟(jì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，做出更大的成績(jī)。

3 結(jié)束語(yǔ)

電力產(chǎn)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱型產(chǎn)業(yè)。電力企業(yè)負(fù)責(zé)國(guó)家建設(shè)用電的安全與穩(wěn)定，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和人民生活過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的基礎(chǔ)保障作用。電力企業(yè)的運(yùn)行情況與企業(yè)員工隊(duì)伍的質(zhì)量水平密切相關(guān)。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，提高企業(yè)用人水平，夯實(shí)企業(yè)人才基礎(chǔ)，是提高電力企業(yè)營(yíng)運(yùn)質(zhì)量的的重要條件。電力企業(yè)管理層要轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，下大力氣做好企業(yè)人力資源管理改革，不斷完善人力資源管理方面存在的漏洞與薄弱環(huán)節(jié)，建立健全科學(xué)完善的人才管理體制和運(yùn)行機(jī)制，改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方法，完善人才激勵(lì)措施，努力提高人力資源管理水平，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)向前持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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