情商教育是相對于智商的社會及情緒能力教育，是以自我意識、自我控制、自我激勵(lì)、了解他人和人際交往等適應(yīng)社會生存能力為內(nèi)容的心理素質(zhì)教育教學(xué)活動(dòng)。情商融入基礎(chǔ)教育是其修養(yǎng)的奠基工程，是現(xiàn)代基礎(chǔ)教育的本質(zhì)要求，但因認(rèn)識和培養(yǎng)的缺位而嚴(yán)重影響了其修養(yǎng)的筑基，亟需進(jìn)行積極的理論研究與教育實(shí)踐。

情商 中小學(xué) 教育 發(fā)展 對策

“情商重要還是智商重要？”2013年5月14日，習(xí)近平總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)強(qiáng)調(diào)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會能力?！熬艑又_，起于壘土”，情商修養(yǎng)有賴于青少年時(shí)期的受教培育，情商融入基礎(chǔ)教育不僅重要而且必要。

一、情商教育的意義

情商教育旨在錘煉正確的認(rèn)知能力，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的挫折抵抗力和情緒控制力，培養(yǎng)環(huán)境適應(yīng)能力，打造互助信任意識，凝練團(tuán)隊(duì)合作精神，激發(fā)學(xué)習(xí)生活熱情，從而夯實(shí)情商修養(yǎng)的基石。顯然，情商教育融入基礎(chǔ)教育，可以引領(lǐng)教育基本目標(biāo)和功能的實(shí)現(xiàn)。

1.有助于中小學(xué)生和諧、有序、健康成長

情商的核心是學(xué)會做人，培育方向性人文精神是其教育目標(biāo)。情商教育有助于強(qiáng)化學(xué)生的情商意識，奠定人生情商修養(yǎng)的基礎(chǔ)，誠如美國芝加哥伊利諾斯大學(xué)教授羅杰·威斯伯格所言，經(jīng)過情商教育的學(xué)生不僅能以更積極的態(tài)度與人交往，而且能夠在生活、學(xué)習(xí)和工作中確立自己的人生目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)，并不斷為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而自我激勵(lì)，保持積極向上、朝氣蓬勃的精神狀態(tài)。

2.有助于奠定自我意識修養(yǎng)的基礎(chǔ)

自我意識是情商的總體規(guī)劃師，是對自己正確認(rèn)識、評價(jià)和規(guī)劃的能力，是自我調(diào)節(jié)控制和自我激勵(lì)的心理基礎(chǔ)。其能力的涵養(yǎng)有助于對自己“是一個(gè)什么樣的人、有什么樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、期望達(dá)到什么樣的目標(biāo)和如何去實(shí)現(xiàn)、目標(biāo)任務(wù)完成得怎樣、還需要如何努力”等問題經(jīng)常內(nèi)省而做出正確的認(rèn)識和評價(jià)，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)并據(jù)此規(guī)劃學(xué)習(xí)和生活，既不會因其長處而自滿自負(fù)，也不會為其不足而自責(zé)自卑，始終樂觀學(xué)習(xí)和生活。

3.有助于奠定自我控制和激勵(lì)的修養(yǎng)基礎(chǔ)

情商教育有助于培養(yǎng)察覺和調(diào)控自我情緒的能力，培養(yǎng)不斷產(chǎn)生自信心和挫折承受的自我激勵(lì)能力，掌握和靈活運(yùn)用枯竭煩惱、心態(tài)正常、快樂工作、善待得失、以靜制動(dòng)、胸襟豁達(dá)、張弛有度、引導(dǎo)情緒等自我控制的方法和汲取榜樣力量、做自己怕做之事、集小勝為大勝、再給自己一次機(jī)會、給失敗找出恰當(dāng)原因、改變成功觀念等自我激勵(lì)的方法。

4.有助于奠定了解他人和人際交往的修養(yǎng)基礎(chǔ)

情商教育有助于培養(yǎng)辨析個(gè)性、移情、傾聽、察言觀色、洞悉肢體語言等了解他人的能力和方法，培養(yǎng)誠實(shí)守信、道德高尚、學(xué)會說話、學(xué)會贊賞、學(xué)會寬容、學(xué)會微笑、學(xué)會中庸、學(xué)會感恩等人際交往的能力和方法，從而正確感知和調(diào)控他人情緒，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)而不苛求他人，學(xué)會與別人打交道，以友善、信任的積極態(tài)度與人溝通，在愉悅的情緒中正常交往，從而創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系，為將來順利步入社會、適應(yīng)社會和最大化地獲取成功夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前情商教育的現(xiàn)狀

改革開放以來，我國基礎(chǔ)教育取得了長足的發(fā)展，但也存在著諸如情商教育的短板和軟肋，認(rèn)識和培養(yǎng)的缺位嚴(yán)重影響了人才的情商修養(yǎng)筑基工程。

1.情商教育意識和氛圍淡薄

“不能輸在起跑線上”這句耳熟能詳?shù)恼f法折射了基礎(chǔ)教育存在的問題，即熱衷于智商的研究與培養(yǎng)，視智力提升為第一要?jiǎng)?wù)。應(yīng)試教育影響下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和家長、學(xué)生的分?jǐn)?shù)意識根深蒂固，普遍忽視非智力因素的培養(yǎng)，缺乏對其情商修養(yǎng)的指導(dǎo)訓(xùn)練和培育養(yǎng)成。用一元化的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)、教育多元化的人，無疑會阻礙其健康成長，有礙于健全人格的養(yǎng)成。為此，清華大學(xué)原校長顧秉林2007年寄語畢業(yè)生：“方向比努力重要；能力比知識重要；健康比成績重要；生活比文憑重要；情商比智商重要”。

2.缺乏自我意識并妥善管理其情緒能力的教育

獨(dú)生子女早已成為基礎(chǔ)教育的受教主體，其無論正確與否的需求皆極易滿足，弱化或喪失了家庭對其正確認(rèn)知并妥善管理情緒能力教育的功效。而學(xué)校對其教育和評價(jià)又多是一元化標(biāo)準(zhǔn)，也鮮有觸及情商培養(yǎng)。自我意識和自我察覺與管理情緒能力的缺失，致使其學(xué)習(xí)生活規(guī)劃目標(biāo)性差，情緒化現(xiàn)象?，F(xiàn)，難以為自己訂立切實(shí)可行的進(jìn)取計(jì)劃，以至于影響其步入大學(xué)后動(dòng)輒張揚(yáng)“湊合著談著玩”（湊學(xué)分、談戀愛、玩游戲）的所謂個(gè)性。

3.缺乏以自信心和挫折承受力為核心的自我激勵(lì)能力教育

緣于“獨(dú)生子女”現(xiàn)象，原本可能出現(xiàn)的困難、挫折都因家人的代勞而灰飛煙滅，使其喪失了自信心和挫折教育的洗禮，難有自我激勵(lì)后成功喜悅的品味，而學(xué)校情商教育的缺乏又使其雪上加霜，繞開困難、逃避挫折成了常用的方式。在相對較大的困難和挫折面前，自我激勵(lì)能力的缺乏使其琉璃的自信心和虛弱的意志力頓時(shí)坍塌，難以從逆境中崛起，難以從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而找出克服的辦法，感受不到通過踏實(shí)努力獲取成功后的快樂，從而難以建立起具有內(nèi)驅(qū)力的自我激勵(lì)心理機(jī)制。

4.缺乏以了解和調(diào)控他人情緒為基礎(chǔ)的人際交往能力教育

人際交往的敏感、沖突、恐慌和孤獨(dú)等癥狀，已成為大學(xué)群體最突出的心理問題，缺乏了解他人和人際溝通能力，以及合作意識的淡薄致使其難以與他人、社會和諧相處，折射出了基礎(chǔ)教育存在的問題。由于生理、心理行為和社會文化因素的影響，加以情商教育的缺位，學(xué)生在了解他人和人際交往方面出現(xiàn)了許多問題，喪失了應(yīng)對周圍環(huán)境與處理人際關(guān)系的能力；或凡事以自我為中心，缺乏禮貌謙讓品質(zhì)，恥于或不屑于接受他人的意見和建議，形單影只的不合群表現(xiàn)明顯。

5.缺失家庭情商教育的基礎(chǔ)支撐

健全健康的家庭是學(xué)生的驛站和港灣，是點(diǎn)滴滲透“春風(fēng)化雨”式情商培養(yǎng)和引導(dǎo)功效發(fā)揮的沃土。但由于獨(dú)生子女的父母也未受過情商教育，對于孩子的引導(dǎo)問題束手無策，尤其近年打工族的衍生和單親家庭的增多，不健全的家庭環(huán)境也大大弱化了其情商教育的職能，致使其極易產(chǎn)生自滿自負(fù)、固執(zhí)偏激、富貴而驕、孤僻孤傲、自閉自卑、自責(zé)脆弱、焦慮抑郁、妒忌逆反、壓抑傷感等負(fù)面情緒，有礙于情商修養(yǎng)的筑基，甚而會囹圄一生的學(xué)習(xí)、工作和生活。失去了家庭情商教育基礎(chǔ)的強(qiáng)力支撐，基礎(chǔ)教育對其情商修養(yǎng)的指導(dǎo)訓(xùn)練和培育養(yǎng)成略顯步履維艱、責(zé)任重大。

三、情商教育的路徑

相對于智商，情商更具后天可塑性，既可教又可彌補(bǔ)智商的不足，但智商卻難以彌補(bǔ)情商的缺乏，這就為情商教育提供了強(qiáng)有力的理論支持?；A(chǔ)教育是我國人才培養(yǎng)的奠基工程，必須重視并積極推進(jìn)情商教育。

1.推行情商教育自覺化

情商修養(yǎng)對人的智商有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，是事業(yè)成功和生活幸福的推手，而情商修養(yǎng)的態(tài)勢，又和基礎(chǔ)教育的培養(yǎng)休戚相關(guān)。因此，基礎(chǔ)教育要有一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識，改進(jìn)和完善對教育教學(xué)的評價(jià)機(jī)制，把情商教育作為素質(zhì)教育的突破口，自覺將其有機(jī)融入教育管理和課堂教學(xué)之中。

（1）推行點(diǎn)滴滲透式情商教育

基礎(chǔ)教育要樹立以奠基學(xué)生情商修養(yǎng)為宗旨的全員參與意識，組織教師積極研究和探討，挖掘各學(xué)科情商教育的優(yōu)勢，改革教學(xué)方法，在傳道、授業(yè)、解惑中培養(yǎng)學(xué)生的情商。合理利用第二課堂，以演講、音樂、美術(shù)、書法、舞蹈、作文和社會實(shí)踐等內(nèi)容形式各異的活動(dòng)，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生自我意識、自我控制和自我激勵(lì)的能力，點(diǎn)滴滲透情商教育。在各科教材編寫過程中，結(jié)合不同學(xué)科的特點(diǎn)而融入情商內(nèi)容，潛移默化學(xué)生認(rèn)知與管理自己情緒、了解和調(diào)控他人情緒的能力，孕育溝通和交往的修養(yǎng)。

（2）推行多元化評判標(biāo)準(zhǔn)

基礎(chǔ)教育要直視智力多元化的現(xiàn)實(shí)，摒棄成績一元化的評判標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)多元化的情商培養(yǎng)和教育的主導(dǎo)環(huán)境，完善學(xué)生評價(jià)方法和綜合素質(zhì)評定模式，研究編制“基礎(chǔ)教育學(xué)生成長監(jiān)測”評價(jià)指標(biāo)體系和工作機(jī)制，全面關(guān)注其成長成才，夯實(shí)其情商修養(yǎng)基礎(chǔ)。

2.試水情商教育課程化

（1）加強(qiáng)情商教育課程建設(shè)

課堂教學(xué)是基礎(chǔ)教育的主體教學(xué)模式，為真正使情商教育貫穿基礎(chǔ)教育始終，當(dāng)務(wù)之急是將情商教育納入基礎(chǔ)教育大綱，逐步試水情商教育校本課程化，做到有課程、有課時(shí)，充分發(fā)揮課堂導(dǎo)讀引領(lǐng)作用，充當(dāng)點(diǎn)燃情商熱情的使者。

（1）加強(qiáng)情商教育隊(duì)伍建設(shè)

在基礎(chǔ)教育日臻完善的大環(huán)境中，教師的素質(zhì)對學(xué)生情商的提高起著舉足輕重的作用，其言傳身教，甚至倏忽間流溢的表情都會影響學(xué)生的情商。所以，要踐行“立德樹人”育人宗旨，建設(shè)一支高素質(zhì)的教育隊(duì)伍，不僅要有傳授知識的教學(xué)藝術(shù)，更要用人格魅力和幽默風(fēng)趣的談吐潛移默化學(xué)生，喚醒其生命感和使命感。

（2）加強(qiáng)情商教育教材建設(shè)

教材是教學(xué)設(shè)計(jì)的藍(lán)本，要借鑒基礎(chǔ)教育多年教材編寫經(jīng)驗(yàn)，組織教育專家和中小學(xué)心理、思想品德骨干教師，按照學(xué)生的知識水平、文化特色和心理特點(diǎn)，加快《情商教育》系列教材的編寫。情商可教但不能靠說教，重在從體驗(yàn)中獲得認(rèn)知，因而教材要注重通過故事、情景劇、游戲和心理復(fù)演等活動(dòng)方式方法演繹心理學(xué)中的一些抽象概念，引導(dǎo)學(xué)生、通過親身感受而感悟涵養(yǎng)情商。

3.營造情商教育文化氛圍

情商培育的特點(diǎn)是潛滋暗長的感悟，方法是和風(fēng)細(xì)雨的陶冶。課程教育在很大程度上不僅起著引領(lǐng)的作用，還需要營造積極的文化氛圍，利用宣傳欄、校園網(wǎng)、校訊通等信息渠道的優(yōu)勢，讓校園的一草一木、每一塊墻壁都會“說話”，方能相得益彰。傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀、教育專家專題講座、楷模精英現(xiàn)身說法、生活案例模擬再現(xiàn)、社會實(shí)踐體驗(yàn)感悟、閱讀欣賞熏陶思考等，都是學(xué)生培育情商的沃土。

4.改革現(xiàn)行考試和職稱機(jī)制

（1）改革考試制度

情商教育要健康發(fā)展，考試評價(jià)等制度改革必須先行。在公辦校免試就近分配入學(xué)的基礎(chǔ)上，一并取消民辦校以及部分公辦校特長生、推薦生、外國語學(xué)校等“小升初”考試。同時(shí)在中、高招過程中，試水學(xué)業(yè)水平考試成績和綜合素質(zhì)評價(jià)結(jié)果并舉，且漸次擴(kuò)大后者在其招生中的權(quán)重，破解一考定終身的困局，讓學(xué)校及家長聚焦的不再是單調(diào)的分值，而是情商涵蓋的綜合素質(zhì)和能力。

（2）改革職稱制度

職稱是事關(guān)教師政治、經(jīng)濟(jì)等待遇的大事，是對教師評價(jià)的風(fēng)向標(biāo)，也是影響情商教育的重要因素。因此，要加快建立以職稱制度改革為核心的新考核機(jī)制，推行以“教學(xué)能力、綜合表現(xiàn)、課程改革和教科研”為核心的評審標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在職稱系列中增設(shè)“情商教育”專業(yè)，濃厚“教書育人”氛圍。

5.構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會三位一體情商教育模式

情商要從小培養(yǎng)，家庭教育非常重要，但緣于家庭狀況、家長層次的不同，尤其是留守和單親學(xué)生現(xiàn)象的突顯，家庭情商教育對學(xué)校教育的依賴越來越強(qiáng)。為此，學(xué)校的情商教育要前伸外延，實(shí)施和不斷完善“開放日”制度、“家長會制度”、“校訊通”和“i家?！睖贤ㄖ贫?，將學(xué)校的情商教育與家庭的情感教育以及社會的導(dǎo)向作用有機(jī)統(tǒng)一起來，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的情商教育模式。

綜上，情商融入基礎(chǔ)教育是教育本質(zhì)和情商培養(yǎng)規(guī)律的要求，在重視智力開發(fā)的同時(shí)，肩負(fù)起情商教育使命，指導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生自我意識、自我控制、自我激勵(lì)、了解他人和人際交往的方法和能力，是夯實(shí)其情商修養(yǎng)的奠基工程。

————————

參考文獻(xiàn)

[1] 丹尼爾·戈?duì)柭?情商：為什么情商比智商重要.楊春曉，譯.北京：中信出版社，2010.

[2]鐘貞.試論逆商與青少年學(xué)生挫折教育.教學(xué)與管理，2013（3）.

[3] 楊嵐.中國情感教育現(xiàn)狀分析及對策研究.中國教育與社會科學(xué)，2009（2）.

[4] 劉曉真，張君如.試論情商培養(yǎng).教學(xué)與管理，2002（21）.

[5] [美]霍華德·加德納著.智力的結(jié)構(gòu).沈致隆，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

[6] 朱保安，康國章.文學(xué)與情商.鄭州：中原農(nóng)民出版社，2008.

[7] 蘇婷.南京60所中小學(xué)試點(diǎn)開設(shè)情商課.中國教育報(bào)，2013-10-31.

[8]錢紅艷，潘荃荃.首套青少年情商讀本昨首發(fā).南京日報(bào)，2013-10-29.

[作者：朱保安（1964-），男，河南溫縣人，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)理學(xué)院副教授。]

【責(zé)任編輯 王 穎】