陳抗
摘要:以255名高校教師為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)實(shí)證調(diào)查并應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)研究假設(shè)框架,以此確定知識(shí)管理的關(guān)鍵過(guò)程對(duì)高校創(chuàng)新能力的影響,促進(jìn)高校實(shí)施更有效的知識(shí)管理,提升其創(chuàng)新能力水平。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在高校知識(shí)管理過(guò)程中,知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)組織、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用對(duì)創(chuàng)新能力影響顯著,知識(shí)識(shí)別、知識(shí)收集和知識(shí)存儲(chǔ)對(duì)創(chuàng)新能力影響不顯著。并依據(jù)研究結(jié)果提出一些建議與對(duì)策。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;知識(shí)管理過(guò)程;創(chuàng)新能力;結(jié)構(gòu)方程模型
中圖分類號(hào):G40-058文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):10085831(2014)04019405
在把高創(chuàng)新能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的今天,創(chuàng)新能力被看作與知識(shí)管理緊密聯(lián)系在一起。加強(qiáng)對(duì)知識(shí)管理的研究與開發(fā)是知識(shí)生產(chǎn)力不斷創(chuàng)新的重要源泉,對(duì)知識(shí)管理的目標(biāo)就在于共享與創(chuàng)新。當(dāng)前,在重視創(chuàng)新能力研究和培養(yǎng)的同時(shí),對(duì)知識(shí)管理過(guò)程如何影響創(chuàng)新能力及其內(nèi)在機(jī)理的研究也越來(lái)越受到重視。Oosterlinck指出,知識(shí)管理已成為當(dāng)代社會(huì)不同部門的重要研究?jī)?nèi)容之一[1] 。另外在知識(shí)管理中有許多方法和模型,Abtahi和alavati認(rèn)為每個(gè)模型的有效性取決于其組織情境[2]。那么在高校這一特殊的組織情境中,知識(shí)管理的何種方法和模型對(duì)高校這一知識(shí)型組織的發(fā)展有效,又是如何促進(jìn)高校創(chuàng)新能力的提升?這是一個(gè)值得探索的問(wèn)題。本研究在上述理論的基礎(chǔ)上,試圖建構(gòu)高校知識(shí)管理對(duì)創(chuàng)新能力影響模型,以此為高校提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展和協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展提供有力的理論支撐和可操作性途徑。
一、理論背景
知識(shí)管理最早由美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克提出,隨后成為一種新的管理模式受到重視。作為一種新的管理模式,知識(shí)管理對(duì)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響已被企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)科研所證實(shí)。但對(duì)什么是知識(shí)管理,學(xué)術(shù)界沒(méi)有統(tǒng)一的定義,基本上每個(gè)研究者都有自己對(duì)知識(shí)管理的理解和定義。
Carrillo 等人認(rèn)為,知識(shí)管理是管理所有知識(shí)預(yù)測(cè)當(dāng)前和未來(lái)的需要,識(shí)別和利用已有和已掌握的知識(shí)發(fā)展新機(jī)遇的持續(xù)過(guò)程,包含創(chuàng)建、獲取和應(yīng)用知識(shí)等[3-4]。郁義鴻認(rèn)為,知識(shí)管理是組織管理者通過(guò)對(duì)組織內(nèi)外知識(shí)的獲取、共享、創(chuàng)新、應(yīng)用和管理,以達(dá)到提高組織創(chuàng)造價(jià)值的能力的一個(gè)過(guò)程[5]。隨著知識(shí)管理概念的完善,在隨后的知識(shí)管理研究中,研究者加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)管理自身過(guò)程的研究,并進(jìn)一步探索知識(shí)管
理過(guò)程各要素間的關(guān)系以及建構(gòu)知識(shí)管理模型,使得知識(shí)管理的內(nèi)容獲得進(jìn)一步充實(shí)和擴(kuò)展,吸收了許多新的元素,致使知識(shí)管理自身發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。
一般意義上,創(chuàng)新可以被定義為創(chuàng)建或使用一個(gè)新產(chǎn)品、新程序或新服務(wù)。新的面向流程方法取向的創(chuàng)新理論認(rèn)為,創(chuàng)新并非是一個(gè)固定參數(shù)實(shí)體,而是一個(gè)遵循政治性設(shè)計(jì)和在組織中經(jīng)常與其他社會(huì)組織相關(guān)的復(fù)雜決策過(guò)程。在這一過(guò)程中,人們通過(guò)與組織中其他成員交流與合作,最終產(chǎn)生和實(shí)踐新知識(shí)、新想法和新技能,形成新能力。同時(shí)對(duì)于創(chuàng)新而言,個(gè)體的學(xué)習(xí)、對(duì)知識(shí)的管理和外部支持的重要性是不容忽視的,它們是創(chuàng)新基礎(chǔ)。Darroch研究表明,知識(shí)管理被看做是成功創(chuàng)新最直接高效的手段或方法[6]。Chapman和yland研究也表明,創(chuàng)新能力與知識(shí)管理系統(tǒng)和過(guò)程是密切相關(guān)的[7]。國(guó)內(nèi)學(xué)者田波研究表明,對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理可以促進(jìn)其創(chuàng)新能力的提高,而其創(chuàng)新能力又促進(jìn)知識(shí)管理水平的提升和目的的實(shí)現(xiàn)[8]。
那么,知識(shí)管理與創(chuàng)新能力之間的關(guān)系以及二者之間遵循什么樣的機(jī)制發(fā)揮效用?這在創(chuàng)新能力越來(lái)越成為國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際地位決定性因素的今天,研究二者之間的關(guān)系具有重大的理論意義和社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義。但是,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在對(duì)知識(shí)管理與創(chuàng)新能力的研究中,其研究對(duì)象多是公司或企業(yè)。對(duì)高校知識(shí)管理與創(chuàng)新能力的研究中,都是從理論上建構(gòu)二者之間的邏輯關(guān)系,而沒(méi)有從實(shí)證的角度研究?;诖爽F(xiàn)狀,本研究以高校為研究對(duì)象,從實(shí)證的角度切入,主要目的是探索知識(shí)管理過(guò)程對(duì)創(chuàng)新能力的影響。在進(jìn)行實(shí)證研究之前,本研究先從理論上進(jìn)行假設(shè):知識(shí)管理過(guò)程中的知識(shí)識(shí)別、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)收集、知識(shí)組織、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用對(duì)創(chuàng)新能力都有影響。
二、研究對(duì)象與方法
(一)研究對(duì)象
采用隨機(jī)分層抽樣法,對(duì)安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽理工大學(xué)、淮北師范大學(xué)6所大學(xué)教師進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,回收問(wèn)卷280份,剔除填答不完整以及無(wú)效問(wèn)卷25份,共獲得255份有效問(wèn)卷。問(wèn)卷回收率93.3%,有效問(wèn)卷率為85%。
(二)研究工具
1. 知識(shí)管理問(wèn)卷
知識(shí)管理問(wèn)卷選自Liebowitz知識(shí)管理評(píng)估問(wèn)卷[9]和De Vries知識(shí)共享問(wèn)卷[10],并依據(jù)研究的內(nèi)容對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)卷的項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的刪減、整合和修訂,一共有七個(gè)因子,28個(gè)項(xiàng)目。知識(shí)識(shí)別(4條)、知識(shí)創(chuàng)造(4條)、知識(shí)收集(4條)、知識(shí)組織(4條)、知識(shí)存儲(chǔ)(4條)、知識(shí)傳播(4條)、知識(shí)應(yīng)用(4條)。修訂后問(wèn)卷的Cronbachs alpha系數(shù)為0.883(P<0.05)。
2. 創(chuàng)新能力問(wèn)卷
創(chuàng)新能力問(wèn)卷選自Lin編寫的創(chuàng)新能力問(wèn)卷[11],一共有6個(gè)項(xiàng)目,本研究依據(jù)高校的實(shí)際對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行部分修改,修訂后問(wèn)卷的Cronbachs alpha系數(shù)為0.812(P<0.05)。
整體問(wèn)卷采用李克特量表5點(diǎn)計(jì)分法,每個(gè)問(wèn)題的態(tài)度為非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意,得分依次為1分、2分、3分、4分、5分。
(三)研究方法
采用集體施測(cè)方式進(jìn)行隨機(jī)分層抽樣選取調(diào)查對(duì)象,并在各大學(xué)行政工作人員的幫助下對(duì)每個(gè)院系教師進(jìn)行施測(cè)。把收集的數(shù)據(jù)輸入電腦并轉(zhuǎn)換為P格式,運(yùn)用P16.0(英文版)和AMO7.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和結(jié)構(gòu)方程建模。
三、數(shù)據(jù)處理與模型建構(gòu)
(一)變量的選擇與處理方法
本研究主要通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)變量間關(guān)系進(jìn)行處理。采用驗(yàn)證性因子分析驗(yàn)證上述知識(shí)管理過(guò)程對(duì)創(chuàng)新能力影響的理論模型,通過(guò)對(duì)模型的卡方自由度比值(CMIN / df)、適配度指數(shù)(GFI)、調(diào)整后適配度指數(shù)(AGFI)、比較適配指數(shù)(CFI)、非規(guī)準(zhǔn)適配指數(shù)(LI)和近似均方根誤差指數(shù)(RAMEA)等指標(biāo)值的檢驗(yàn)進(jìn)行修正和構(gòu)建關(guān)系模型。在結(jié)構(gòu)方程模型中,知識(shí)管理過(guò)程的各要素為觀察變量,創(chuàng)新能力為潛變量。通過(guò)分別對(duì)每個(gè)變量測(cè)試并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行修正以獲得上述指標(biāo)的最優(yōu)化,第一次修正后每個(gè)變量在模型中適配度指標(biāo)值以及修正后總模型的適配度指標(biāo)值分別如表1、2所示。
從表2可以看出,第一次修正后總模型在適配度指標(biāo)GFI、AGFI、CFI和LI上沒(méi)有出現(xiàn)模型可接受的值。這表明本次測(cè)量模型各參數(shù)指標(biāo)契合度不夠,它需要做進(jìn)一步修正,結(jié)果見(jiàn)表3。統(tǒng)計(jì)學(xué)一般認(rèn)為,適配度指標(biāo)GFI和AGFI值超過(guò)0.8以上,測(cè)量模型契合度越好。結(jié)合表3的再次修正結(jié)果表明測(cè)量模型修正達(dá)到一個(gè)良好的水平。endprint