楊金生

摘 要 通過對農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)的剖析，擬尋出農(nóng)業(yè)機械維修方面的服務模式，通過近年來的研究得出了農(nóng)機維修網(wǎng)絡服務的結(jié)論和派生出的可操作性服務以及促進就業(yè)的有效途徑。

關鍵詞 農(nóng)業(yè)機械維修 網(wǎng)絡化服務 工作室

在黨的十八大制定了強國方案后，我國的各條戰(zhàn)線都已經(jīng)進入了高速發(fā)展期，從事農(nóng)業(yè)方面工作的同仁也得到了新的發(fā)展機遇，隨著“惠農(nóng)”政策的不斷推進，農(nóng)民工的外出打工，農(nóng)村勞動力的短缺和購機補貼覆蓋面的加大，廣大農(nóng)民的購機熱情得到了空前的提升，大、新型農(nóng)機具的保有量得到了很大程度的增加，也使得農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料得到了大量的提高，如何利用好這些生產(chǎn)資料，提升我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平是我們農(nóng)業(yè)工作者的重要問題，更是農(nóng)機工作者亟待解決的主要問題。

一、農(nóng)業(yè)機械化及農(nóng)機維修的現(xiàn)狀

農(nóng)業(yè)機械維修是農(nóng)業(yè)機械化的服務與保障體系，也是農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)發(fā)展過程中衍生出來的子系統(tǒng)，該系統(tǒng)和其他的子系統(tǒng)一樣都在不同的角度和方面有著不可或缺的地位。自農(nóng)機維修子系統(tǒng)誕生到不斷的發(fā)展壯大經(jīng)歷了比較坎坷的途徑，從最初的簡單維護到復雜機型的維修，多種機型的維修工藝也通過老一代農(nóng)機維修工作者的研究實驗被制定，而后又根據(jù)我國農(nóng)機配件的短缺，研究出了舊件修復方法和工藝，進步到今天的綠色再制造是一個艱辛而漫長的過程。目前已有的農(nóng)業(yè)機械維修的工藝、理論是近幾代人躬身踐行、研究、奮斗取得的成果。農(nóng)機維修系統(tǒng)基本上已經(jīng)進入了市場化的階段，從事農(nóng)業(yè)維修的工作者如何應對新形勢的變化，農(nóng)機維修工作將來如何，研究方向放在哪里是目前亟待思考、解決的問題。

二、農(nóng)業(yè)機械維修的前景

惠農(nóng)政策的加大，農(nóng)民購買農(nóng)機熱情的空前高漲，使占我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料大比例的農(nóng)業(yè)機械的保有量得到了高度的增加，各種工程機械設備進入到服役期后都會漸進到故障發(fā)生期，維修是延長機械壽命，降低生產(chǎn)成本最有效的途徑之一，這已經(jīng)被世界各國的同行們所認可。農(nóng)業(yè)機械又是一種作業(yè)條件相對惡劣的機械，也一定遵循這一條客觀規(guī)律，隨著農(nóng)民工轉(zhuǎn)移力度的不斷加大和城鎮(zhèn)化水平的提高，我國廣大農(nóng)村的農(nóng)民都已經(jīng)認識到了農(nóng)業(yè)機械裝備在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)中的重要作用和不可或缺性，農(nóng)業(yè)機械已經(jīng)走入到農(nóng)村的千家萬戶，加之近年來國家對大規(guī)模農(nóng)機專業(yè)合作社建設力度的加大，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機械裝備的保有量得到了較大程度的提高。從筆者調(diào)研的情況分析，前期建設的農(nóng)機專業(yè)合作社購置的大型農(nóng)機裝備已經(jīng)或接近維修期，如何使現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)工程機械裝備發(fā)揮最大的生產(chǎn)效率是擺在我們農(nóng)機工作者眼前的重大問題，更是擺在我們維修工作者面前亟待解決的問題。

三、農(nóng)機維修體制的擬建途徑

農(nóng)機維修行業(yè)國家已經(jīng)基本上決定下放到市場經(jīng)濟體制的管理范疇，全國各省市農(nóng)業(yè)機械化管理搞得比較好的多數(shù)都給農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械化管理司提建議，提出國家在注重農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)的同時也應適當?shù)募哟髮r(nóng)機維修子行業(yè)的投入力度。2014年4月農(nóng)業(yè)部農(nóng)機化管理司又下文件分五個組在全國范圍內(nèi)進行調(diào)研，即《開展農(nóng)機維修服務能力調(diào)研的通知》（農(nóng)機管15號），主要是針對農(nóng)機維修服務體系建設現(xiàn)狀等五方面的內(nèi)容開展的，目的還是設法解決好農(nóng)業(yè)工程機械裝備的保值、維護、修理和保持其技術狀態(tài)等問題。筆者通過多年從事農(nóng)機維修科研工作的實踐和大量的調(diào)研，總結(jié)出在新的形勢下農(nóng)機維修工作應根據(jù)農(nóng)業(yè)機械的特性來展開，4S店的模式對農(nóng)田作業(yè)機械可以說不適合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的農(nóng)機修理部修理質(zhì)量良莠不齊，對于新型、大型的拖拉機故障判斷不準確，有些機車可能越修越差是全國的普遍現(xiàn)象，正應了農(nóng)業(yè)機械裝備多數(shù)不是用壞了，而是修壞的，全國的各級農(nóng)機主管部門也都了解這一事實，各部門都在設法解決現(xiàn)存的問題。

四、農(nóng)機維修的網(wǎng)絡服務及途徑探索

隨著黨和國家對“三農(nóng)”問題的高度重視，惠民政策的相繼出臺，激發(fā)了廣大農(nóng)民購買現(xiàn)代高科技含量農(nóng)機具的積極性，提高農(nóng)機具的裝備水平，使現(xiàn)代先進科技及時地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，也極大地提升了我國農(nóng)業(yè)機械化水平。為了鞏固現(xiàn)有的條件并最大力度的發(fā)展，保證現(xiàn)有農(nóng)機具的良好技術狀態(tài)勢在必行。通過調(diào)研和實驗以省為單位成立農(nóng)機網(wǎng)絡化服務維修平臺是可行的，利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡通訊技術在各個省建立網(wǎng)絡服務工作室（以下簡稱工作室），覆蓋全省乃至更大范圍的農(nóng)機專業(yè)作業(yè)合作社和農(nóng)機使用大戶，以各省的網(wǎng)絡服務工作室為中心建立協(xié)會性質(zhì)的機構，用戶可以通過入會的方式交一定額度的會費，保障中心的正常運轉(zhuǎn)和必要的消耗費用，工作室負責人可以根據(jù)各地的實際情況，農(nóng)忙季節(jié)在全省范圍內(nèi)請一些農(nóng)機使用與維修方面的專家，開展全天候的農(nóng)機領域的咨詢服務。這個工作室必須和自己的用戶建立視頻聯(lián)系，可以生動、直觀、形象地了解作業(yè)和農(nóng)機故障的真實情況，通過各方專家的會診迅速的給出解決方案，保證及時、準確、快捷，避免誤農(nóng)時事件的發(fā)生。

現(xiàn)代的網(wǎng)絡通訊已經(jīng)相當發(fā)達，基本上可以達到全覆蓋，所以無論農(nóng)田作業(yè)的機具在任何地方通過無線網(wǎng)絡系統(tǒng)都可以聯(lián)系起來，如一臺正在現(xiàn)場作業(yè)的農(nóng)機裝備發(fā)生故障，通過工作室配置的計算機通過網(wǎng)絡或電話就可以與工作室取得聯(lián)系，工作室會通過詢問掌握基本情況后告知應該怎樣做，然后通過網(wǎng)絡取得故障機具的視頻，經(jīng)專家分析、診斷后告之對于某一故障的解決辦法，達到了故障排除的及時性。同時還可以對作業(yè)中的農(nóng)機裝備進行技術上必要的建議和指導，可以說在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中起到較大的作用，是一項利國利民的事情。

五、農(nóng)機維修業(yè)的帶動作用

農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一項重要的組成部分，而農(nóng)機維修又是農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)發(fā)展的保障體系，搞好農(nóng)機維修服務體系建設工作也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)的需要。農(nóng)機維修領域網(wǎng)絡化服務工作站的建設不僅可以為遠程作業(yè)的機具提供建議和指導，還可以形成農(nóng)機系統(tǒng)真正的4S店的功能；在通過視頻了解故障的情況和專家診斷后，為機具使用者提供修理方案，如果發(fā)現(xiàn)是某個零部件失效或損壞造成的故障，由于新機型較多，機具的所在地可能沒有備件，機具的使用者就可以和工作室取得聯(lián)系，說明是什么型號和配件的名稱，工作室的工作人員就會立即把準備好的配件通過物流的方式或近距離的直接派車迅速的將所需配件發(fā)送到機具所在地，進行換件修理立即排除故障。這種服務體系一是解決了機具使用者修理上的難題，還有就是可以衍生出一個為農(nóng)機化事業(yè)服務的系統(tǒng)，促進更多人關心農(nóng)機化事業(yè)的發(fā)展并帶動就業(yè)。