□ 盛建榮

隨著社會(huì)的發(fā)展，全民教育、終身學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)等已成為信息時(shí)代教育發(fā)展的重要特征，人們的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的逐步普及，對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源有了新的需求。在這樣的新形勢(shì)下，基層電大應(yīng)利用現(xiàn)有的平臺(tái)資源，積極構(gòu)建一個(gè)“隨時(shí)、隨地、隨身”學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

一、開發(fā)“掌上電大”平臺(tái)勢(shì)在必行

（一）順應(yīng)時(shí)代發(fā)展

近年來，3G、WIFI等無線通信技術(shù)的快速發(fā)展，促進(jìn)了信息技術(shù)與教育教學(xué)不斷融合，給傳統(tǒng)教育帶來巨大的發(fā)展空間。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下[1]，人們對(duì)知識(shí)的獲取不再限于有形的固定場(chǎng)所或固定時(shí)間，而是隨時(shí)、隨地、隨身都能學(xué)習(xí)；人們不需要把所有的知識(shí)全部記憶在自己的大腦中，可以把它存儲(chǔ)于移動(dòng)設(shè)備中；人們不需要獨(dú)自完成工作，可以通過移動(dòng)通信設(shè)備連接專家，讓專家遠(yuǎn)程協(xié)助你共同解決問題?；谶@樣的生活實(shí)態(tài)，我們的學(xué)習(xí)形態(tài)和教育形態(tài)終將發(fā)生變革。

（二）符合開放大學(xué)辦學(xué)目標(biāo)

作為一所以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐、面向全體社會(huì)成員開展學(xué)歷繼續(xù)教育與非學(xué)歷繼續(xù)教育、辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)立體覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、沒有圍墻的遠(yuǎn)程開放大學(xué)，應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)于全民終身學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)，面向大眾提供各類學(xué)習(xí)資源，服務(wù)于學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)是它的責(zé)任和使命[2]。因此，開放大學(xué)致力于構(gòu)建一個(gè)全天候?qū)W習(xí)場(chǎng)所和一個(gè)終身學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、人人皆學(xué)、無所不在、人人共有、按需索求”的目標(biāo)，通過學(xué)分互換還可實(shí)現(xiàn)各種學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。

（三）切合在職學(xué)習(xí)者實(shí)際

移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)切合在職學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，極大地助力開放教育教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施：一是解決在職學(xué)習(xí)者工學(xué)矛盾和時(shí)空分離帶來的問題。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)突破時(shí)空的限制，使所有學(xué)習(xí)者在任何地方、任何時(shí)間都能學(xué)習(xí)，真正體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)的泛在性、便利性和快捷性；二是解決教學(xué)活動(dòng)交互性矛盾。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)以其移動(dòng)設(shè)備的便攜性使得學(xué)習(xí)者和教師的交互活動(dòng)能突破時(shí)空限制，增強(qiáng)師生相互交流的熱情和興趣，從而有效提高教學(xué)過程的交互性；三是解決學(xué)習(xí)活動(dòng)自主性矛盾。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)采用專題形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的微型化與碎片化、教學(xué)過程的獨(dú)立性和完整性，在很大程度上滿足了開放教育學(xué)習(xí)者的選擇性學(xué)習(xí)需求，使學(xué)習(xí)者能直接選擇自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，真正體現(xiàn)學(xué)習(xí)的自主性。

（四）理論依據(jù)

移動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，基于活動(dòng)開展，突出情境認(rèn)知意義的建構(gòu)，它借助于通訊工具，以交流、協(xié)作的方式實(shí)施學(xué)習(xí)。這種方式最能滿足開放教育教學(xué)的要求。在開放教育中實(shí)施移動(dòng)學(xué)習(xí)具有以下理論依據(jù)。其一，非正式學(xué)習(xí)理論。在移動(dòng)學(xué)習(xí)方式下，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)、隨地利用移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得學(xué)習(xí)脫離固定學(xué)習(xí)環(huán)境，并為學(xué)習(xí)者提供豐富、有效的交流方式與交流機(jī)會(huì)；其二，情境認(rèn)知理論。強(qiáng)調(diào)外部學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的重要作用，移動(dòng)學(xué)習(xí)方式下學(xué)習(xí)者易于在具體情境中選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容、開展必要的交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而提高學(xué)習(xí)效率；其三，會(huì)話學(xué)習(xí)理論。移動(dòng)學(xué)習(xí)方式下，可以創(chuàng)設(shè)新的多樣化對(duì)話環(huán)境，從而使學(xué)習(xí)者可以通過對(duì)話將課堂知識(shí)向課外拓展，促使學(xué)習(xí)活動(dòng)與實(shí)際生活緊密結(jié)合；其四，活動(dòng)學(xué)習(xí)理論。移動(dòng)學(xué)習(xí)方式下，學(xué)習(xí)者能夠通過實(shí)踐活動(dòng)，以問題為中心隨時(shí)隨地獲取所需知識(shí)與信息，并通過群體性的交互活動(dòng)建構(gòu)以問題為中心、較為完善的知識(shí)體系；其五，經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論。它的“思考、活動(dòng)、反饋、理解”互動(dòng)及螺旋式上升被設(shè)定為最有效學(xué)習(xí)的基本特征，而移動(dòng)學(xué)習(xí)方式下的學(xué)習(xí)活動(dòng)較為全面地體現(xiàn)了這一學(xué)習(xí)模式[3]。

二、“掌上電大”平臺(tái)的定位與構(gòu)建原則

（一）平臺(tái)的定位

首先，“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)是針對(duì)電大開放教育進(jìn)行設(shè)計(jì)的；其次，移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建，要在整合現(xiàn)有教育資源基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)，也就是說，“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)必須與原電大在線等平臺(tái)打通，平臺(tái)間實(shí)現(xiàn)資源共享、信息同步；最后，在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)功能設(shè)置時(shí)還應(yīng)考慮到受3G手機(jī)性能、顯示屏幕及輸入不便等因素影響，“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)只是傳統(tǒng)教學(xué)方式的補(bǔ)充或擴(kuò)展，不能取代傳統(tǒng)教學(xué)方式而獨(dú)立存在。

（二）平臺(tái)的構(gòu)建原則

在進(jìn)行“掌上電大”平臺(tái)構(gòu)建時(shí)，應(yīng)從移動(dòng)學(xué)習(xí)所依賴的資源、環(huán)境、載體和受眾特點(diǎn)，從系統(tǒng)、內(nèi)容和服務(wù)三方面進(jìn)行綜合考慮，主要原則如下：

1.提供“一站式”學(xué)習(xí)環(huán)境

摒棄原來廣播電視大學(xué)平臺(tái)多且互不相通的詬病，集中實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)所需的主要功能，構(gòu)建集學(xué)習(xí)資源瀏覽、視頻課件點(diǎn)播、教學(xué)信息查詢、學(xué)習(xí)問題答疑、師生互動(dòng)交流等功能于一體的“一站式”平臺(tái)。

2.科學(xué)整合學(xué)習(xí)資源

考慮到學(xué)生比較分散的學(xué)習(xí)時(shí)間以及滿足隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的需要，學(xué)習(xí)資源不應(yīng)過于復(fù)雜和冗長(zhǎng)，應(yīng)以微課形式展現(xiàn)為宜，時(shí)間不超過10分鐘，這樣更能提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。

3.互動(dòng)教學(xué)模式多樣化

根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，不能將原來比較單一的互動(dòng)教學(xué)模式照搬到移動(dòng)學(xué)習(xí)中，應(yīng)該提供多種互動(dòng)教學(xué)模式，以便教師選擇合適的互動(dòng)方式進(jìn)行教學(xué)。

4.平臺(tái)的導(dǎo)航清晰、操作簡(jiǎn)單

由于在職學(xué)習(xí)者信息技術(shù)水平參差不齊，學(xué)習(xí)平臺(tái)的導(dǎo)航界面應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、直觀，操作簡(jiǎn)單、方便。

5.減少通訊費(fèi)用，降低學(xué)習(xí)成本

一是提供離線播放供手機(jī)用戶下載學(xué)習(xí)，以減少通訊流量；二是與通信公司合作，設(shè)置訪問“掌上電大”平臺(tái)的定向3G流量，解決學(xué)生的后顧之憂。

三、“掌上電大”平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）平臺(tái)的總體結(jié)構(gòu)

“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)為“客戶端—服務(wù)端—數(shù)據(jù)層”三層結(jié)構(gòu)模式[4]。當(dāng)手機(jī)客戶端需要獲取數(shù)據(jù)信息時(shí)，向服務(wù)端發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)端基于請(qǐng)求作出響應(yīng)并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化處理，然后再返回至手機(jī)端，由手機(jī)端獲取并處理相關(guān)數(shù)據(jù)信息。另外，通過服務(wù)端的數(shù)據(jù)訪問接口可以從電大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫獲得各類數(shù)據(jù)信息，在進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化之后，將數(shù)據(jù)信息再傳送至手機(jī)客戶端。“掌上電大”平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

整個(gè)平臺(tái)的開發(fā)工具選用跨平臺(tái)的Java語言，它可以實(shí)現(xiàn)一次編譯處處運(yùn)行，在各類操作系統(tǒng)中都不受限制。平臺(tái)將J2EE與J2ME相結(jié)合，在J2EE平臺(tái)上開發(fā)并部署“掌上電大”平臺(tái)所需的Web服務(wù)端，而移動(dòng)客戶端在J2ME平臺(tái)上開發(fā)，通過使用JSR172訪問Web服務(wù)端。平臺(tái)采用SQL Server作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，采用支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的Tomcat作為應(yīng)用服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)無縫連接。

（二）通信方式的選擇

目前，有以下幾種通信方式可以選擇：一是建立基于TCP的SocketConnection。采用這種通信方式，在服務(wù)器端解決多線程的并發(fā)、同步和互斥等問題時(shí)需編程處理，較為繁瑣；二是建立基于UDP的UDPDatagramConnection。采用這種通信方式，不能保證信息一定會(huì)被收到；三是通過Web Service進(jìn)行訪問。采用這種方式，在J2ME客戶端要進(jìn)行RPC訪問和XML解析，不夠高效；四是建立基于HTTP協(xié)議的HttpConnection。這種通信方式比較輕便、靈活和易于擴(kuò)展。本平臺(tái)采用的就是HttpConnection方式，手機(jī)客戶端通過發(fā)送HTTP訪問請(qǐng)求，與服務(wù)端的Servlet進(jìn)行信息交互[5]。

（三）服務(wù)端的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)服務(wù)端時(shí)，為了提高程序的可維護(hù)性、可移植性、可擴(kuò)展性與可重用性，降低程序的開發(fā)難度，采用MVC模式，實(shí)現(xiàn)顯示模塊與功能模塊的分離。服務(wù)端負(fù)責(zé)平臺(tái)資源的分類、發(fā)布、管理等功能。不同類型的資源采用不同方式錄入數(shù)據(jù)庫。文本、圖片采用支持圖文混排的模式直接錄入數(shù)據(jù)庫，DOC、PPT、PDF、音頻、視頻等格式的資源則提供上傳管理功能。當(dāng)用戶向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求提供WEB網(wǎng)頁時(shí)，Servlet接受處理用戶請(qǐng)求，并依據(jù)請(qǐng)求參數(shù)調(diào)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問組件DAO，然后從數(shù)據(jù)庫讀取相關(guān)數(shù)據(jù)或文件信息，并把動(dòng)態(tài)的Web頁面返回給客戶端。

（四）客戶端的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)客戶端時(shí)，考慮到CLDC1.1和MIDP2.0比較適用于手機(jī)、PAD等無線移動(dòng)設(shè)備，可通過它們的一些標(biāo)準(zhǔn)java API集合實(shí)現(xiàn)手機(jī)客戶端應(yīng)用功能，如提供用戶與手機(jī)屏幕交互的UI界面，客戶端輸入信息的收集、存儲(chǔ)與處理、客戶端簡(jiǎn)單的邏輯處理，數(shù)據(jù)有效性的驗(yàn)證等。通過調(diào)用JSR172存根與服務(wù)器建立請(qǐng)求以及處理從服務(wù)器端返回客戶端的數(shù)據(jù)信息，最終在客戶端顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。

在實(shí)現(xiàn)客戶端的資源請(qǐng)求時(shí)，首先通過Connector（在javax.microedition.io包中） 用 get或post請(qǐng)求方式提供一個(gè)url返回一個(gè)HttpConnection，對(duì)于返回的流媒體數(shù)據(jù)，再使用Manager（在javax.microedition.media包中）通過HttpConnection得到IO流，并建立相應(yīng)的媒體播放器。

（五）平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的主要功能

“掌上電大”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的主要功能包括“助學(xué)”、“學(xué)苑”、“微校園”、“學(xué)友”以及“設(shè)置”五大模塊，各模塊的組織關(guān)系如圖2所示。

圖2“掌上電大”功能模塊

學(xué)生通過點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)，隨時(shí)隨地完成學(xué)習(xí)、聽課、寫作業(yè)、答疑、交流互動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)，教師也可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理[6]。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的主要功能如下：

1．助學(xué)

助學(xué)是個(gè)人與學(xué)校聯(lián)系的一個(gè)展現(xiàn)模塊，含有“信息中心”、“班級(jí)公告”、“我的課程”、“課程安排”、“成績(jī)查詢”、“考場(chǎng)查詢”、“招生咨詢”、“動(dòng)態(tài)新聞”等功能板塊，如圖3所示。

（1）信息中心

顯示校內(nèi)重要的動(dòng)態(tài)。一般包括：教務(wù)通知、校外活動(dòng)、考試信息、招生宣傳、課程預(yù)告、學(xué)校動(dòng)態(tài)。校內(nèi)學(xué)生可以通過“信息中心”獲取重要的信息，必要時(shí)還可進(jìn)行一定的交互。

（2）班級(jí)公告

顯示與本班有關(guān)的各種通知。

（3）我的課程

“我的課程”板塊包含“教師介紹”、“作業(yè)布置”、“教學(xué)輔導(dǎo)”、“期末復(fù)習(xí)”、“參考資料”、“課程論壇”、“課程滿意度調(diào)查”等內(nèi)容（如圖4所示）。點(diǎn)擊進(jìn)入，首先顯示學(xué)生學(xué)習(xí)的課程列表，通過它可以了解自己所學(xué)課程的相關(guān)信息，瀏覽教輔資料，參與討論以及對(duì)任課教師作出評(píng)價(jià)。

圖4我的課程

①教師介紹

學(xué)生可查詢相關(guān)課程任課老師的聯(lián)系方式，如：電話、郵箱、作業(yè)箱、辦公室地址、在校時(shí)間等。

②作業(yè)布置

學(xué)生可在線查看相關(guān)課程的作業(yè)內(nèi)容，以及作業(yè)的參考資料。

③教學(xué)輔導(dǎo)

學(xué)生可在線或離線學(xué)習(xí)課程輔導(dǎo)資源。

④期末復(fù)習(xí)

學(xué)生可在線查看相關(guān)課程期末復(fù)習(xí)資料。

⑤參考資料

學(xué)生可在線查看相關(guān)課程的課程說明、考試大綱、教學(xué)實(shí)施方案等資料。

⑥課程論壇

教師和學(xué)生可在移動(dòng)平臺(tái)或在線平臺(tái)進(jìn)行課程討論和答疑，兩個(gè)平臺(tái)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息同步。

⑦課程滿意度調(diào)查

學(xué)生可對(duì)任課教師作出評(píng)價(jià)，學(xué)校可收集學(xué)生的反饋信息。

（4）成績(jī)查詢

學(xué)生可隨時(shí)查看已考課程的成績(jī)。

（5）課表安排

學(xué)生可查看本學(xué)期的面授輔導(dǎo)課程安排表，如上課時(shí)間、教室、授課老師等信息。

（6）考場(chǎng)查詢

通過此功能獲知關(guān)于期末考試安排的相關(guān)信息、考試通知單信息等。

（7）招生咨詢

招生期間可以對(duì)校內(nèi)學(xué)生、校外潛在學(xué)生群體進(jìn)行招生宣傳，對(duì)咨詢學(xué)員及招生對(duì)象進(jìn)行咨詢狀態(tài)管理及追蹤，有報(bào)名意向的學(xué)生也可與招生老師互動(dòng)交流。

（8）動(dòng)態(tài)新聞

可以幫助用戶了解最新的新聞動(dòng)態(tài)。將網(wǎng)上動(dòng)態(tài)的新聞采集下來，包括新聞?lì)^條、娛樂、體育、財(cái)經(jīng)、科技類新聞等。點(diǎn)擊各類新聞下面的分類，可以看到相應(yīng)的新聞信息。

2.學(xué)苑

學(xué)苑模塊包含“有聲課堂”、“推送活動(dòng)”、“我的收藏”、“學(xué)習(xí)計(jì)劃”等內(nèi)容，如圖5所示。

圖5學(xué)苑模塊

（1）有聲課堂

該模塊是所有視頻課件的展示模塊，分為“學(xué)歷教育”、“非學(xué)歷教育”和“微課視頻”三種。通過分類選擇課件，選中要觀看的視頻，點(diǎn)擊屏幕右上角的星星圖標(biāo)即可收藏該視頻。

視頻課件有“立即播放”和“離線緩存”兩種觀看模式。如果選擇離線緩存功能，可以將視頻直接下載到手機(jī)上觀看。

（2）推送活動(dòng)

接收課件或者相關(guān)學(xué)習(xí)資源信息的推送，是一種更高效的學(xué)習(xí)方式。

（3）我的收藏

分為課件、練習(xí)和錯(cuò)題三類，收錄學(xué)習(xí)和練習(xí)過程中收藏的內(nèi)容。

（4）學(xué)習(xí)計(jì)劃

可以根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，設(shè)定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使相應(yīng)的課件可以在特定的時(shí)間內(nèi)完成。

3.微校園

微校園是微博呈現(xiàn)的主頁面，顯示所關(guān)注的好友的動(dòng)態(tài)，包括發(fā)表文字、話題、圖片、表情、視頻、語音。通過此模塊師生間、學(xué)生間既可以一對(duì)一交流，也可以群聊，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。

4.學(xué)友

“學(xué)友”模塊，主要顯示個(gè)人的詳細(xì)資料、好友信息和班級(jí)信息。

（1）我的資料

可以查看我的班級(jí)，我的粉絲，附近學(xué)友，最近聯(lián)系人。

（2）私信

可以查看與好友的私信交流。

（3）@我的微博

可以查看好友@我的微博。

（4）評(píng)論

可以查看好友評(píng)論我的微博。

5.設(shè)置

設(shè)置個(gè)人資料、清理緩存、設(shè)置是否WIFI下播放視頻提示、離線管理器查看離線下載情況、檢查版本、意見反饋、免打擾設(shè)置、新用戶指南和幫助。

四、“掌上電大”平臺(tái)的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

為了測(cè)試“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)以及驗(yàn)證平臺(tái)應(yīng)用效果，筆者以金華廣播電視大學(xué)2012秋工商管理專科班中抽取了一部分學(xué)生進(jìn)行試用，共抽取20名不同年齡、不同職業(yè)的在職學(xué)員，其中以90后居多，主要是考慮到90后學(xué)員比較崇尚較少束縛、自由自在的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)對(duì)新的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)手段有著濃厚的興趣。在本次抽取的20名學(xué)員中，使用Android手機(jī)有16名，使用iPhone手機(jī)有4名，由于目前測(cè)試用的是Android版，所以本次就以這16名學(xué)員為試用對(duì)象對(duì)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試。試用兩個(gè)月后，再對(duì)這16名學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查的主要內(nèi)容包括兩部分：在真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)員對(duì)平臺(tái)的使用情況和利用移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的效果。

（一）“掌上電大”平臺(tái)使用情況分析

根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，第一次使用手機(jī)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的占91%；在平臺(tái)的使用頻率上（由于“掌上電大”平臺(tái)是一種非正式學(xué)習(xí)情境，所以教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程控制比較少，學(xué)生全靠自覺使用平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)），每周使用超過3次以上的占69%，說明大多數(shù)學(xué)員還是樂于通過手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，也比較認(rèn)可移動(dòng)學(xué)習(xí)方式。

在統(tǒng)計(jì)每次使用的時(shí)間上，每次使用少于5分鐘的占31%，每次使用在5～10分鐘的占50%，每次使用在10～15分鐘的占13%，只有6%左右的學(xué)員每次使用會(huì)在15分鐘以上，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖6所示，這說明學(xué)員平時(shí)的學(xué)習(xí)隨時(shí)可能被打斷，所以他們只能利用零碎的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這也正好告訴我們，移動(dòng)學(xué)習(xí)適合于片斷化的知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容也常常體現(xiàn)為小件學(xué)習(xí)(BITE-SIZED LEARNING)。

在平臺(tái)功能模塊使用量上統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，有79%左右的人經(jīng)常使用“助學(xué)”模塊，有51%左右的人經(jīng)常使用“學(xué)苑”模塊中的“有聲課堂”，有33%左右的人使用“微校園”模塊，只有17%左右的人使用“學(xué)友”模塊中的“評(píng)論”和“私信”，說明大多數(shù)學(xué)員想通過手機(jī)利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)和查詢教學(xué)信息。

圖6平均每次使用平臺(tái)時(shí)間

（二）“掌上電大”平臺(tái)學(xué)習(xí)效果分析

由于移動(dòng)學(xué)習(xí)相比于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)是比較特殊的一種學(xué)習(xí)模式，加上本次試用時(shí)間有限，目前也找不到一個(gè)客觀的指標(biāo)項(xiàng)來直接反映利用移動(dòng)平臺(tái)學(xué)習(xí)的效果，所以本次調(diào)查只能以學(xué)員對(duì)“掌上電大”平臺(tái)的主觀感受和試用體驗(yàn)來間接反映學(xué)習(xí)的效果。

問卷統(tǒng)計(jì)顯示，在關(guān)于“您是否認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)遠(yuǎn)程開放教學(xué)的重要補(bǔ)充?”這一調(diào)查中，認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)是重要補(bǔ)充的占87%左右，選擇還不確定的占13%左右，沒有人選擇不同意。這表明大多數(shù)學(xué)員贊成這個(gè)觀點(diǎn)。94%左右的人覺得移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助，選擇還不確定的只占6%，沒有人選擇沒有幫助的，另外，試用的16位學(xué)員都表示愿意繼續(xù)使用“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，這表明，在職學(xué)習(xí)者愿意接受這種移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，也比較認(rèn)可利用移動(dòng)平臺(tái)來學(xué)習(xí)的模式。在關(guān)于“‘掌上電大’移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)給您帶來了哪些方便”這一調(diào)查中，有43%的學(xué)員認(rèn)為可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，有31%的學(xué)員認(rèn)為可隨時(shí)隨地查看信息，有13%的學(xué)員認(rèn)為可隨時(shí)隨地通過課程視頻重復(fù)學(xué)習(xí)，有13%的學(xué)員選擇了其他。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖7所示。

圖7學(xué)習(xí)者最看重平臺(tái)的哪些功能

（三）“掌上電大”平臺(tái)測(cè)試結(jié)果

對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析顯示，在平臺(tái)的兼容性、穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、可操作性等方面已基本達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，其中對(duì)系統(tǒng)響應(yīng)速度表示滿意的占87%以上，每次都能正常顯示系統(tǒng)內(nèi)容的占81%以上，有75%以上的學(xué)員對(duì)導(dǎo)航界面比較滿意，覺得比較簡(jiǎn)潔、操作方便，也能正常跳轉(zhuǎn)。平臺(tái)可用性測(cè)試結(jié)果如圖8所示。

圖8平臺(tái)可用性測(cè)試結(jié)果

通過對(duì)調(diào)查問卷的總體分析，可以得出“掌上電大”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)基本達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的目的。它能滿足每個(gè)學(xué)習(xí)者的自主性學(xué)習(xí)要求，可根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，也可根據(jù)自己工作和生活合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，這極大地提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

五、總結(jié)與展望

“掌上電大”是應(yīng)各種需求而產(chǎn)生的新型學(xué)習(xí)平臺(tái)。在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)支撐下，“掌上電大”平臺(tái)確保教師、班主任、學(xué)生可通過手機(jī)端開展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)、管理活動(dòng)及其他活動(dòng)。它的開發(fā)與應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨身”學(xué)習(xí)搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，是電大利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升開放教育服務(wù)質(zhì)量的新突破，也是加快建設(shè)具有地方特色現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)的新舉措，對(duì)于打造學(xué)習(xí)型社會(huì)、構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

隨著研究的進(jìn)一步深化，“掌上電大”的概念不再只是局限于移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將賦予更為廣義的概念，如結(jié)合云技術(shù)，為學(xué)生提供更多的輔助服務(wù)；通過后臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)；通過手機(jī)端完成各種學(xué)習(xí)費(fèi)用的支付和在線考試等。

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