鄭才順

在一個(gè)班級里，如果一個(gè)學(xué)生受到另外幾個(gè)關(guān)系較好的同學(xué)排斥，可能是這個(gè)學(xué)生與這幫學(xué)生之間存在矛盾，這幫同學(xué)以多欺少，合力欺負(fù)他；如果一個(gè)學(xué)生受到全班大部分同學(xué)的排斥，那么原因何在？

我班中有一個(gè)學(xué)生叫淑琦，開學(xué)兩個(gè)星期后她向我投訴：“邱X娟、陳X婷等幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常在下課后站在我桌子前，大力敲打我的桌子，含沙射影罵我，有時(shí)看見我要進(jìn)出教室，就故意堵著教室的門。我受夠了，好幾次都想和她們大打一架，但想到這違反了學(xué)校紀(jì)律，便強(qiáng)忍下來?！蔽艺襾砬馲娟等學(xué)生，經(jīng)核實(shí)確有此事。我對她們進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評、教育，幫助她們正確認(rèn)識這件事情。此后她們又發(fā)生了兩三次矛盾，在學(xué)校學(xué)生處的配合教育下，雙方的矛盾暫時(shí)平息下來。

那么，沒有了邱X娟等同學(xué)的糾纏，淑琦在班級里的生活是否正常、和諧、融洽了呢？我發(fā)現(xiàn)沒有。除了她的同桌，大部分同學(xué)都不怎么理她，遇到各位科任老師提問題，或我調(diào)查班中的違規(guī)違紀(jì)事件時(shí)，那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生會眾口一詞的說到淑琦。怎么會這樣呢？她似乎與全班大部分同學(xué)都存在矛盾。淑琦是個(gè)品行惡劣的學(xué)生？不，在衛(wèi)生值日工作方面，她得到所有老師的交口稱贊。她太老實(shí)了，人人都想欺負(fù)她？也不是。

我經(jīng)過調(diào)查了解，把各種因素綜合起來分析，導(dǎo)致她如此受人排斥、孤立的原因有兩個(gè)。外界因素：邱X娟、陳X婷等幾位與她有矛盾的同學(xué)在開學(xué)初帶給她的各種麻煩所產(chǎn)生的不良影響。內(nèi)在因素：淑琦本人的性格不佳，在與同學(xué)的相處上沒有處理好關(guān)系。

心理素質(zhì)主要包括五個(gè)方面：了解自我、自我管理、自我激勵(lì)、識別他人的情緒、處理人際關(guān)系。很明顯，淑琦在心理素質(zhì)上存在問題，否則不會這么不招其他同學(xué)的喜愛。

采用行為矯治、角色扮演等方法減少學(xué)生的攻擊行為

“教育本身就意味著一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂，是以德育德，以行導(dǎo)行，以智啟智，以性養(yǎng)性，以情動情?！睂η馲娟、陳X婷等幾位學(xué)生的教育更要體現(xiàn)這一點(diǎn)，她們以欺負(fù)、戲耍、玩弄同學(xué)為樂，想看到淑琦生氣的樣子。作為班主任要糾正、改變她們的這種錯(cuò)誤思想，讓她們認(rèn)識到同學(xué)之間沒有什么解決不了的大矛盾，不必為一些陳年舊事或雞毛蒜皮的小事而糾纏不清，遲遲不能解決；讓她們認(rèn)識到自己的這種錯(cuò)誤行為會產(chǎn)生多么惡劣和嚴(yán)重的后果，讓她們換位思考，體驗(yàn)一下被欺負(fù)、戲弄所帶來的痛苦，學(xué)習(xí)設(shè)身處地為他人著想。

建立寬松和諧友愛的班級人際關(guān)系氛圍

人是群居動物，這就決定了人必須與他人、與外界交往，否則他就是被孤立的、孤獨(dú)無助的。我讓班干部主動積極地與淑琦交往，在她身邊形成一個(gè)朋友圈，讓她感受到老師的關(guān)愛、同學(xué)們的友愛。正如別林斯基所說：愛是教育的工具和媒介。有了愛，每個(gè)人都會感覺到溫暖，感覺到力量，從而也會讓別人感覺到自己的力量。

加強(qiáng)自我教育與調(diào)節(jié)，優(yōu)化內(nèi)部心理環(huán)境

我發(fā)現(xiàn)，淑琦性格急躁、偏激、凡事太過認(rèn)真、愛與同學(xué)斤斤計(jì)較，她幾次與本班或外班同學(xué)發(fā)生的矛盾可以看到這一點(diǎn)。她的母親幾次來學(xué)校也告訴我，她因?yàn)樾愿裨驅(qū)е滦W(xué)遺留下來的矛盾遲遲未能解決，又與新同學(xué)發(fā)生矛盾、隔閡，導(dǎo)致大部分同學(xué)不喜歡她，不接受她，她在班級中被孤立，受排斥。

外界環(huán)境作為一種客觀存在的因素，改變的周期和難度比較大，根本的方法是教師要培養(yǎng)學(xué)生的良好內(nèi)部環(huán)境，使他們逐步適應(yīng)周圍環(huán)境，在適應(yīng)環(huán)境的過程中錘煉和發(fā)展自己的人格，而不是壓抑或扭曲人格，更不是與環(huán)境處于嚴(yán)重沖突狀態(tài)。通過自我質(zhì)變，對自己的人格進(jìn)行批判、調(diào)節(jié)，去其蕪雜，留其精華，使學(xué)生的人格逐漸臻于完善，從而提高個(gè)體自我控制、自我調(diào)節(jié)的能力。為此我數(shù)次找來淑琦，幫她分析性格和錯(cuò)誤的心理認(rèn)識，補(bǔ)充指出她的缺點(diǎn)，讓她加強(qiáng)自我教育，優(yōu)化內(nèi)部心理環(huán)境，提高適應(yīng)環(huán)境的能力。

采取這些行動后，我發(fā)現(xiàn)淑琦本人和她的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境有了一定的改變。寬容是廣闊的天空，任憑自由矯健的雄鷹翱翔搏擊。無論是排斥他人者還是被他人排斥者，都需要一顆寬容之心，這樣他們的天空才夠廣大。