習(xí)婉鈺
不久前,正在以色列留學(xué)的我聽說當?shù)匾患一ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司即將開拓中國市場,急需中國員工。我立馬投去簡歷,簡單的交流面試之后,我就成為該公司市場部的一名實習(xí)生。抱著對這個國度創(chuàng)業(yè)文化的期待以及對以色列互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的好奇,我歷時5個月,“打入內(nèi)部,仔細探秘”,終于捕捉到以色列創(chuàng)業(yè)文化的幾個有意思的側(cè)面。
9個男人1只公狗
我曾在《創(chuàng)業(yè)的國度》這本書中讀到一段話,“國土面積只有歐洲1/459的以色列孕育了眾多科技企業(yè),在美國納斯達克交易的上市公司當中,來自以色列的公司數(shù)量僅次于美國和中國排在第三位。同時在美國本土以外的地區(qū)當中,以色列是科技創(chuàng)業(yè)公司最多的地區(qū),業(yè)務(wù)涵蓋從互聯(lián)網(wǎng)到軟件開發(fā)的各個領(lǐng)域?!?/p>
初入以色列的創(chuàng)業(yè)公司,我的第一感覺就是男女比例嚴重失調(diào)。
在我實習(xí)的這家公司,幾個月來只有我一個女性。每周有兩到三天,我需要和9個男人(加上老板一共10個男人)以及一只公狗共處一室。純種中東男人大都體格健壯,毛發(fā)濃密,這只雜交牧羊犬,也身長1米有余,十分壯碩。面對他們,我深刻感到性別及身材差異帶來的窘迫感。令人尷尬的還不只這些,公司的廁所正對著老板辦公桌,隔音效果略差。技術(shù)男們倒是一個個“灑脫不羈”,而我則要“謹小慎微”。
其實,無論中國還是以色列,或是世界其他地方,高科技行業(yè)基本都是男性主宰的世界。創(chuàng)業(yè),就是一大幫意欲改變世界的技術(shù)極客們,和一小幫雄心勃勃想要征服世界的商業(yè)家們的盛宴。
在以色列活躍數(shù)量最多的創(chuàng)業(yè)公司,一類為互聯(lián)網(wǎng)公司,一類為生物科技公司。有趣的是,雖說互聯(lián)網(wǎng)基本是清一色的男性,但生物科技方面倒是會有幾個女博士創(chuàng)立的公司——這些女性大都比較豪爽、充滿自信又目標堅定。在男人的世界里,如果一個女性敢于創(chuàng)業(yè),一定會贏得不少的籌碼,只是那需要具備長期與男性廝混的能力。
被人吼就吼回去
有一個關(guān)于以色列的笑話:記者在街頭采訪一個以色列人,“打擾一下,請問對肉類短缺有什么看法?”以色列人反問,“什么是打擾一下?”
這就是以色列人的性格——直率。如果他們發(fā)現(xiàn)有問題,會用讓你不太舒服的方式直接質(zhì)問你,哪怕他們只是覺得不合乎他們的邏輯。那是一種非常自信的質(zhì)問,從而會讓人產(chǎn)生一種輕微的自我懷疑:難道我錯了么,他為什么這么問?在以色列,大家就是想到什么說什么,無所顧忌。這確實會提高一些溝通效率;但是另一方面,卻也帶來另一個問題——雜聲太多。
其實,直率并不足以形容以色列人的性格。我剛來以色列的時候,就聽說以色列人在辦公室里,隔著幾米遠都能吵架。而這就是被他們引以為豪的“Chutzpah”文化。
Chutzpah的意思是肆無忌憚。外地人在以色列的任何地方都能見到肆無忌憚的影子:大學(xué)生同他們教授講話的方式,雇員們挑戰(zhàn)他們的老板,軍士質(zhì)問自己的長官,文員批評政府要員。然而,對于以色列人來說,這不叫肆無忌憚,這是很正常的行為方式。在以色列人看來,這種自信是極其普通的,沉默寡言或者言不盡意反而會使你落后于人。
因此,在以色列的創(chuàng)業(yè)公司,需要做好充分的心理準備被人吼。不過,我在第一次被吼的時候,居然還是忍不住哭了,面對所有大寫的英文字母,還有并不禮貌的語言,我沒有做好充分的準備,也沒有鉚足勁兒吼回去。
我的一位中國同學(xué)總說,在以色列就是“愛哭的孩子有奶吃”,游牧民族血統(tǒng)下的特征在這里都能找到蹤跡。好在,他們并不覺得爭吵是多么可怕的事,而且他們“對事不對人”,更不會因為爭吵而在背后給你穿小鞋。
拖鞋和沙灘褲
我實習(xí)的公司,最初的創(chuàng)始人只有3人:一名CEO,一名CPO和一名CTO。這樣的公司人員結(jié)構(gòu),在以色列創(chuàng)業(yè)公司中非常普遍。我參加過四五次創(chuàng)業(yè)交流大會,發(fā)現(xiàn)大部分以色列的高科技創(chuàng)業(yè)公司人數(shù)都在5~10人的范圍內(nèi)。
這些公司雖然規(guī)模小,卻能高效運營。這源自于公司的扁平化管理模式。在形式上,扁平化是指盡可能減少企業(yè)的中間管理層,但其內(nèi)涵則是平等對話。
在以色列,上至總理下至庶民都有綽號。而在創(chuàng)業(yè)公司,也鮮有“爺爺”級人物出現(xiàn),因此新人就不用處處謹小慎微。通過端茶倒水來顯示自己的努力,在這里是完全不適用的。在這里,沒有人會特別在意所謂的CEO、CTO的頭銜,因為頭銜在這里實在不能說明什么。在工作溝通中,大家都會以請求的方式讓你幫助完成一個任務(wù)。在這里,融入環(huán)境最好的方法,就是大膽說話,提出你的想法和見解。
以色列人追求創(chuàng)新,因此更愿意打破束縛。比如,公司規(guī)定9點上班,10點半來也沒有人會責(zé)備你。我所在公司的員工都喜歡晚來晚走,晚上下班的時間通常都是七八點。
這里的工作氛圍也比較隨意、輕松。IT男們,拖鞋、沙灘褲、沙灘襯衣,不理發(fā)、不刮胡子,想怎么邋遢怎么邋遢,甚至可以帶寵物狗來上班。他們就算是見風(fēng)投,也只是背個書包,穿個休閑鞋。開始我還不習(xí)慣,后來我也索性加入他們,散著我已及腰的長發(fā),盤腿而坐。
這一點和國內(nèi)稍有不同,我聽一個正在創(chuàng)業(yè)的朋友抱怨,他因為工作時穿著crocs的鞋而被孵化園的行政人員“教育”。
硅谷風(fēng)
記得有一次,一位創(chuàng)業(yè)多年的校友在演講中打趣說:“為什么要去美國,這里才是21世紀的硅谷!”不說其他方面,單就工作環(huán)境,以色列倒確實有幾分硅谷的感覺。
我所在的公司位于荷茲利亞,一座離首都特拉維夫僅20分鐘車程的城市。(我住在拉馬干,需要先坐半小時到40分鐘的公交車到特拉維夫,然后轉(zhuǎn)乘兩站火車,再花上大約10分鐘才能到達公司。)荷茲利亞屬于北部海邊城市,算是以色列經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)。如果你看以色列創(chuàng)業(yè)公司地圖,就會發(fā)現(xiàn)大部分創(chuàng)業(yè)公司都位于此。荷茲利亞既有眾多世界知名大公司的研發(fā)中心,又有眾多興起的小公司,它們主要是IT行業(yè)偏“軟”的公司。我們的辦公室在一棟居民別墅內(nèi),房主一家住在第二層,另外兩層租給了包括我們公司在內(nèi)的3個創(chuàng)業(yè)公司。公司對面不遠,便是以色列的一個工業(yè)園,聚集著微軟、LG、VMWARE等大公司。
以色列政府和一些社會組織給創(chuàng)業(yè)公司的辦工場所提供了很多便利。一些非政府組織,會為創(chuàng)業(yè)公司提供交流咖啡廳,創(chuàng)業(yè)者們,一張桌子,幾臺筆記本電腦,幾杯咖啡,就開始了沒日沒夜的“天馬行空”。也有些孵化中心,比如耶路撒冷創(chuàng)業(yè)中心,可以給個人或小團隊提供辦公場所,當然他們會收取租金。這些場所,背景也各有不同,有政府資助,也有個人投資。
以色列是典型的地中海氣候,陽光一年四季非常燦爛。我們公司的旁邊,是一排排別具地中海風(fēng)格的小別墅,配上一棵棵沿海特有的椰棗樹,景色非常宜人。而其他的眾多創(chuàng)業(yè)公司就藏在這些小樓中,外表波瀾不驚,但是內(nèi)部卻孕育著改變世界的力量。
活在當下
我所在的公司目前正處于飛速發(fā)展期,成立第三年就打入中國市場,并計劃在中國設(shè)立外資獨資公司。他們這樣做的原因主要是中國微信的興起,帶動了二維碼的熱潮,為產(chǎn)品帶來了無限的可能——而這樣情況的創(chuàng)業(yè)公司在以色列實在不多。
在以色列,較為普遍的看法是70%的創(chuàng)業(yè)公司最后都會失敗。縱使如此,創(chuàng)業(yè)者們?nèi)匀辉敢庠嚿弦辉?。文化中對風(fēng)險的偏好、對失敗的包容、對實踐的不懈,讓以色列的創(chuàng)業(yè)公司層出不窮。然而,也是因為創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)險大,讓大家都不太去思考是否能夠成功這種歸于未來的問題,而只是專注于做好當下。
因此,以色列的創(chuàng)業(yè)公司基本都是“快速退出”,一旦出現(xiàn)好的收購交易就立刻變現(xiàn)離場。這樣一來,創(chuàng)業(yè)公司的高風(fēng)險就意味著高回報。比如,以色列的ICQ(QQ的原形)1998年被美國在線以4億美元的價格收購,最近以色列的地圖應(yīng)用Waze又被Google以10億美元收購。大分部以色列創(chuàng)業(yè)公司的命運,就是坐等高價收購,或者是技術(shù)轉(zhuǎn)賣。因此,以色列雖然是“第二個硅谷”,卻至今沒有出現(xiàn)Cisco、Microsoft、Oracle這樣的巨型企業(yè)。
不過也有些以色列人跳出這種群體現(xiàn)象,批判這種快速變賣的行為。一些人認為大部分創(chuàng)業(yè)者過分追求眼前利益,但從真正商業(yè)的角度來說,他們并沒有將公司完全撫養(yǎng)長大,沒有很好地發(fā)展,便迫不及待地要去賺上一筆。有時,這種急功近利的創(chuàng)業(yè)心態(tài),會產(chǎn)生諸多問題,從而導(dǎo)致公司的失敗。
在來以色列之前,我持有一個觀點,年輕人沒有經(jīng)驗,搞創(chuàng)業(yè)純屬瞎胡鬧,而這也是很多中國人的觀點。但是在以色列呆上一段時間之后,我改變了我的想法。事實上,在公司里工作也會失敗,但學(xué)到的是做事兒的經(jīng)驗;創(chuàng)業(yè)也會失敗,但學(xué)到的是創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。我們的社會,也需要學(xué)會包容失敗。
編 輯 王穎 wyingdyl@163.com