蘇 春

(廣東外語外貿(mào)大學(xué)， 廣東 廣州 510420)

簡歷一詞來自西方，法語Resume和拉丁語Curriculum Vitae(簡稱CV)都稱為簡歷。Resume是“總結(jié)”之意，即總結(jié)求職者的資質(zhì)、技能和成就。CV是“個人履歷”，特別注重學(xué)術(shù)和技術(shù)方面的成績，包括文化程度、學(xué)習(xí)成績等。注冊職業(yè)簡歷作家杰伊布洛克和米歇爾貝斯在《最佳畢業(yè)生英文簡歷101份》中對大學(xué)生求職簡歷的定義是：一種正規(guī)的書面溝通形式，其目的是求職，展示求職者所擁有的技能、資格符合應(yīng)聘崗位的需求，是求職者獲得面試機(jī)會的營銷手段。[1]他們還歸納出英文簡歷的六大特點(diǎn)(6P)：即表達(dá)求職意圖(Purpose)、包裝精美(Packaging)、結(jié)構(gòu)合理(Positioning)、展示關(guān)鍵信息(Punch)、個性化(Personality)和專業(yè)性(Professionalism)。[2]本文擬通過對目前大學(xué)畢業(yè)生英文簡歷的抽樣調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并以此反思大學(xué)英語寫作教學(xué)。

一、調(diào)查與統(tǒng)計結(jié)果

(一)調(diào)查對象

在2011年12月廣東省內(nèi)35所高校本科畢業(yè)生供需見面會現(xiàn)場，筆者向200名大學(xué)畢業(yè)生發(fā)放了調(diào)查問卷，在學(xué)生自愿的前提下，收集了58位畢業(yè)生的英文簡歷，并對其中10位學(xué)生(5男、5女)進(jìn)行約20分鐘的訪談和錄音，他們來自不同高校和不同專業(yè)，英語水平都通過CET四級或六級。

(二)數(shù)據(jù)的收集和整理

本文參照英文簡歷的21條要領(lǐng)以及英文簡歷的25條寫作技巧[3]設(shè)計出英文簡歷寫作量表，然后采用分類統(tǒng)計法，對照所收集簡歷的相應(yīng)部分，統(tǒng)計簡歷中問題所占的百分比。并通過問卷調(diào)查和訪談來了解學(xué)生制作英文簡歷的過程，分析影響英文簡歷寫作質(zhì)量的因素。

對回收的183份有效問卷、58份英文簡歷和10位同學(xué)的訪談錄音進(jìn)行統(tǒng)計、整理和分析的工作于2012年3月底完成。

(三)調(diào)查結(jié)果

統(tǒng)計結(jié)果表明，大學(xué)生英文簡歷在格式、語言、排版方面都有諸多問題，具體如表1所示：

表1 大學(xué)畢業(yè)生英文簡歷的問題分布表

我們可以從表2至表6看出大學(xué)生制作英文簡歷的過程，以及他們對英文簡歷的認(rèn)識和態(tài)度。

而關(guān)于在制作英文簡歷過程中所花費(fèi)的時間，綜合問卷結(jié)果是平均2.5小時。

表2 關(guān)于是否知道英文簡歷體裁的特殊要求

表3 關(guān)于英文簡歷寫作知識的獲取

表4 關(guān)于英文簡歷制作中獲得幫助情況

表5 關(guān)于如何制作英文簡歷

表6 關(guān)于英文簡歷是否符合規(guī)范

二、分析與討論

(一)大學(xué)生英文簡歷的常見問題

1. 格式上的問題

常見的英文簡歷有時序型、功能型或綜合型三種格式，從統(tǒng)計結(jié)果看來， 87.9%的大學(xué)生英文簡歷采取時序型，采用功能型只有12.1%，無人采用綜合型。

大學(xué)生英文簡歷在格式上的問題主要有：欄目(headings)過多、欄目與內(nèi)容不對應(yīng)、缺失應(yīng)聘職位(job objective)一欄、出現(xiàn)“resume”一詞。簡歷通常由幾個欄目( headings)或要素組成，如個人信息、應(yīng)聘職位、教育背景、工作經(jīng)歷、相關(guān)技能、社會活動、獎勵等，但約1/3的簡歷把興趣愛好、自我評價，家教經(jīng)歷、課外活動等與求職無關(guān)的欄目加進(jìn)去，這樣造成簡歷欄目過多且篇幅增加。欄目與其內(nèi)容不對應(yīng)，如“工作經(jīng)歷”的內(nèi)容卻是社會實踐或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，“教育背景”對應(yīng)的是相關(guān)技能的證書。缺失“應(yīng)聘職位”欄目，即使有，也只是泛泛而談，如to obtain a challenging position 或是寫了兩個以上的職位。只有5份簡歷明確寫了求職意向，如to be a manager assistant in a joint-venture，或是to be a intern in a Bank。但即使寫了應(yīng)聘崗位，也有問題。如溫同學(xué)的求職意向是某銀行實習(xí)生，可他簡歷上的經(jīng)歷和獎項全與體育有關(guān)。溫同學(xué)在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)院體育部長，參加了很多體育賽事，也獲了獎，但他沒有意識到招聘者關(guān)注的是專業(yè)技能，而不是他的興趣愛好或特長。其實，英文簡歷必須明確寫上“應(yīng)聘職位”，而且所有的欄目和內(nèi)容必須與之密切相關(guān)。20%的英文簡歷的最上方有“resume”一詞，表明這是個人簡歷。其實，英文簡歷特殊的體裁結(jié)構(gòu)已經(jīng)令其用途不言自明，加上“resume”，實屬畫蛇添足。

2. 語言特征上的問題

大學(xué)生英文簡歷在語言特征方面最多的問題是：沒大寫專有名詞首字母(100%)，時序不統(tǒng)一(74.1%)，時態(tài)不統(tǒng)一(65.5%)，姓名、地址寫法錯誤(63.8%)，翻譯難懂、有誤(56.9%)，使用主觀性強(qiáng)的形容詞(51.7%)，其他問題如出現(xiàn)隱私信息、單詞拼寫錯誤、內(nèi)容不真實可信等也普遍存在。

第一，沒有大寫專有名詞首字母的問題非常普遍。簡歷中常見的專有名詞如姓名、地址、校名、學(xué)位、專業(yè)、課程、單位、獎項、活動項目等單詞都應(yīng)該大寫其首字母，但所有簡歷或多或少都存在該問題。

第二，羅列項目或經(jīng)歷時，采用排序方法不統(tǒng)一。英文簡歷一般采用倒序法，即按照由近及遠(yuǎn)的時間順序。但大部分的大學(xué)生英文簡歷采用了順序法，有些簡歷中倒序、順序混用，比如“教育背景”按照順序排列，“工作經(jīng)歷”倒序排列，而“獲獎情況”又是順序。

第三，時態(tài)不統(tǒng)一。交替使用各種時態(tài)如過去式、完成時、現(xiàn)在時和正在進(jìn)行時。其實，英文簡歷中，一般使用動詞過去式，其他時態(tài)基本不用?！肮ぷ鹘?jīng)歷”就應(yīng)該使用行為動詞過去式來表現(xiàn)能力和經(jīng)歷。

第四，中譯英難懂、有誤。筆者對比了幾份學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)相同的簡歷，其校名、院名、課程等譯名各不相同。特別是高校的各種獎項如“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“三下鄉(xiāng)先進(jìn)分子”、“三好學(xué)生”、“勤工儉學(xué)積極分子”，各種頭銜如“生活部長”、“學(xué)習(xí)委員”、“團(tuán)委干事”等，其翻譯五花八門，令人費(fèi)解，若無中文對照，很難知道是什么。有些簡歷把學(xué)位和專業(yè)混淆，如文學(xué)學(xué)士英語專業(yè)寫成英語學(xué)士，商學(xué)學(xué)士國際貿(mào)易專業(yè)寫成國貿(mào)學(xué)士，甚至把學(xué)士譯成Master(碩士)。

第五，姓名和地址寫法錯誤。姓名和地址在簡歷中屬于“個人信息”欄的內(nèi)容，經(jīng)常居中或靠左。姓名以拼音形式出現(xiàn)，大寫姓和名首字母，也可大寫姓氏拼音中的所有字母，以李華為例，寫成Li Hua或LI Hua。地址按照從小到大排列，大寫地址中每個單詞的首字母，地址中的省、市、縣不必譯成province、city、county。例如廣東省廣州市白云區(qū)黃石路100號是No.100, Huangshi Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong。

第六，大學(xué)生習(xí)慣使用主觀意識強(qiáng)的形容詞來描述自己的成就和技能，如excellent、wonderful，great，best，fantastic等。殊不知，英文簡歷采用量化數(shù)據(jù)的方式來說明事跡和成績。如平均成績點(diǎn)GPA 3.7/4.0足以表明學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，英語四、六級分?jǐn)?shù)可說明其英語水平、工作經(jīng)歷和取得的成績可證明與專業(yè)相關(guān)的技能和水平等。英文簡歷要遵循客觀、真實、準(zhǔn)確的特征，事實和數(shù)據(jù)比主觀的形容詞更加令人信服。

英文簡歷中的諸多問題都違反了“簡潔”的原則，如使用完整句、復(fù)雜句型等。英文簡歷為了簡潔，一般使用短語，還可省略代詞、介詞、冠詞等詞。英文簡歷應(yīng)該以第三人稱的角度來撰寫，但有不少簡歷以第一人稱來寫，出現(xiàn)了I、my、 me、 myself等詞。另外，不少簡歷在個人信息上還寫了性別、家庭情況、籍貫、身高、體重、外貌(照片)、婚姻、身份證號碼、政治面貌、宗教信仰等。其實，這些在英語國家被視為個人隱私的信息不需出現(xiàn)，簡歷的個人信息只有姓名和聯(lián)系方式。

3. 排版打印的問題

大學(xué)生英文簡歷在排版打印方面的問題不大。但不是所有簡歷都采用白紙黑墨激光打印，而是用了藍(lán)色或彩色油墨打印。較明顯的問題是40%的簡歷使用學(xué)校抬頭、?；?、校訓(xùn)等，可是，求職簡歷是個人行為，不應(yīng)該附上學(xué)校的標(biāo)志。還有些簡歷加上邊框或制作成表格，貼上了一寸照片，其形式和中文的報名表或申請表差不多。部分簡歷使用背景圖案或花紋，使用的字體、字號不統(tǒng)一，隨意使用黑體、斜體、陰影、下劃線、箭頭等符號。有些簡歷交替使用中英文輸入法，或有明顯的涂改痕跡等。

(二)影響大學(xué)生英文求職簡歷寫作水平的因素

通過問卷調(diào)查及個人訪談的方式，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對英文簡歷寫作知識一知半解，只有7.65%的受訪學(xué)生選“知道，很了解”簡歷的體裁要求，受訪的10位同學(xué)均不知“應(yīng)聘職位”欄目在英文簡歷中必不可少。

調(diào)查顯示幾乎所有的(97.3%)大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取英文簡歷寫作知識，網(wǎng)絡(luò)資料魚目混珠，而大學(xué)生往往全盤接受。84.2%的學(xué)生從外企宣講會知道英文簡歷寫作知識，但外企宣講會關(guān)于簡歷寫作知識介紹只是泛泛而談。在制作簡歷的過程中，大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)立完成，很少有人得到老師的指導(dǎo)和修改，或是同伴的幫助。據(jù)統(tǒng)計，得到大學(xué)英語老師幫助的僅有5人，占2.7%。

大學(xué)生制作英文簡歷的方法決定了其簡歷的質(zhì)量。在制作方法上，68.3%的學(xué)生參照別人的簡歷。受訪學(xué)生說“英文簡歷不難，有范文、模版可以參照，選中一個模版，然后填入信息，快捷又省事?！?不少大學(xué)生先寫好中文簡歷，再直譯成英文，因此他們的中英文簡歷在結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)、排版上一模一樣。只有9.3%的學(xué)生參照范例，進(jìn)行摹寫，不斷修改和完善。

多數(shù)大學(xué)生對于自己的英文簡歷感覺良好。調(diào)查中，75.4%學(xué)生認(rèn)為自己參考簡歷的范例，檢查過語法和拼寫，有些還得到外教修改和校對，應(yīng)該沒有問題。然而，在筆者的實際統(tǒng)計中，各方面都符合要求的英文簡歷并不多見。

大學(xué)生制作一份英文簡歷平均用時2.5小時，這說明學(xué)生對英文簡歷都不夠重視。實際上，英文簡歷寫作需要投入大量精力，首先確定求職目的，認(rèn)識自我，了解簡歷體裁及語言特點(diǎn)后，才能制作出高質(zhì)量的符合6P原則的英文求職簡歷。

三、大學(xué)英語寫作教學(xué)反思

(一)大學(xué)英語寫作教學(xué)沒能滿足社會和學(xué)生的實際需要

雖然教育部高等教育司《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》要求學(xué)生掌握各種簡單的應(yīng)用文寫作的技能：完成一般性寫作任務(wù)，能寫常見的應(yīng)用文，掌握基本的寫作技能；能寫出簡單的指示語、個人廣告、社團(tuán)海報、個人簡歷等。[4]然而，在大學(xué)英語寫作實際教學(xué)中，內(nèi)容多與英語等級考試有關(guān)，對于專業(yè)性較強(qiáng)的應(yīng)用文，如求職信、簡歷、邀請函、推薦信、會議紀(jì)要缺少專門的指導(dǎo)和訓(xùn)練。

Bhatia認(rèn)為大學(xué)生在實際工作中往往達(dá)不到社會、單位、職業(yè)所要求的寫作水平，產(chǎn)生了學(xué)校里的“學(xué)”與實際工作生活中的“用”的矛盾，呼吁大學(xué)英語寫作教學(xué)要大力推動應(yīng)用寫作教學(xué)Teaching Writing for the Profession，擴(kuò)展應(yīng)用語言學(xué)的范圍，使其包含對學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)崗位等語言環(huán)境的研究，以調(diào)整在學(xué)校里“學(xué)”和在工作中“用”的不一致，以應(yīng)對在生活和工作中撰寫各種不同文體寫作的需要。[5]既然英文簡歷都成為求職必備工具之一，應(yīng)該成為英語寫作教學(xué)不可或缺的內(nèi)容。

(二)大學(xué)英語寫作教材缺乏應(yīng)用文體寫作內(nèi)容

大學(xué)生英文簡歷的諸多問題還折射出大學(xué)英語教材缺乏應(yīng)用文寫作內(nèi)容，學(xué)生沒有接觸英文簡歷寫作的知識和接受相應(yīng)的訓(xùn)練。大學(xué)英語教材主要集中在外研社《大學(xué)英語》修訂版和全新版，上海交大《新視野大學(xué)英語》及浙大《新編大學(xué)英語》，[6]這些教材都是按照話題進(jìn)行編寫, 各單元包含了聽說讀寫譯的各種技能訓(xùn)練，如浙大《新編大學(xué)英語》第六冊(第2版)涉及各種應(yīng)用文體寫作，包括簡歷、求職信等，但僅作簡單介紹和仿寫，其中簡歷模板也有一些不符合要求的地方。大學(xué)英語寫作教材需增加應(yīng)用文寫作內(nèi)容和訓(xùn)練，按照社會功能性圍繞體裁進(jìn)行框架布局，就某個應(yīng)用文體寫作技能展開系統(tǒng)、專業(yè)的指導(dǎo)和訓(xùn)練。

(三)大學(xué)英語寫作教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)體裁教學(xué)法

體裁教學(xué)法強(qiáng)調(diào)寫作活動是受特定社會情景制約,為特定目的服務(wù)，認(rèn)為寫作的成功取決于語言知識與社會目的密切結(jié)合。體裁教學(xué)法的寫作過程主要由教師提供范文, 學(xué)生通過有意識的模仿和分析范文提高寫作能力，然后進(jìn)行分析和模仿。[7]由于教學(xué)理念、教材、師資、對象等原因，大學(xué)英語課堂中很少應(yīng)用體裁教學(xué)法開展教學(xué)，大學(xué)生缺乏文體體裁意識，英文簡歷中不符合體裁要求之處比比皆是也就成為必然。所以，大學(xué)英語教師應(yīng)該通過體裁教學(xué)法培養(yǎng)大學(xué)生體裁的知識和意識，了解體裁具有常規(guī)性、制約性、程序性、重復(fù)性、制約性等特點(diǎn)，從而幫助他們更好地理解和創(chuàng)作符合特定體裁慣例的語篇,獲得用英語在社會上辦事的能力。[8]只要學(xué)生有了體裁意識，有了甄別優(yōu)劣的能力，再結(jié)合企業(yè)宣講、職業(yè)指導(dǎo)中心及相關(guān)網(wǎng)站的幫助，可以減少英文簡歷中的許多錯誤和不符合要求的地方。

參考文獻(xiàn)：

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[4]教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2007.

[5]Bhatia. K. Vijay.第五屆中國英語寫作教學(xué)與研究國際研討會的主題發(fā)言[Z]. 2007.9.

[6]張雪梅.大學(xué)英語寫作現(xiàn)狀之調(diào)查[J].外語界，2006，(5).

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