摘 要:隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展與科學技術(shù)的不斷進步,我國的電子商務模式也在不斷的優(yōu)化與更新。B2C是現(xiàn)階段電子商務的主要模式,其在體育用品的營銷中起到至關(guān)重要的作用。本文主要對其進行簡單的闡述,對這一模式下的營銷策略進行分析與研究。
關(guān)鍵詞:B2C模式;體育用品;營銷策略
近幾年,網(wǎng)絡(luò)購物的方式受到人們?nèi)罕姷恼J可,得到廣泛的使用?,F(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)購物的市場模式在不斷的發(fā)生變化,有傳統(tǒng)的C2C向著B2C模式轉(zhuǎn)化,這也為商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展帶來新的機遇。
一、B2C模式的概述
B2C模式是現(xiàn)階段較為常用的電子商務方式,簡單的說就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來實現(xiàn)交易活動的全過程。在這一模式之下,企業(yè)進行貿(mào)易活動所需要的信息資源、資金流動、物流以及商流等等都可以通過網(wǎng)絡(luò)與消費者進行對接,較為常見的網(wǎng)絡(luò)就是淘寶網(wǎng),雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)系,在第三方平臺交易,再由物流進行發(fā)貨。B2C模式的類型有很多,較為常見的有綜合型、第三方交易平臺型、生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型以及零售商網(wǎng)絡(luò)銷售等等。
二、B2C模式在體育用品行業(yè)中應用的現(xiàn)狀
我國現(xiàn)有的很多體育品牌有其自身的B2C網(wǎng)站,有其事知名度相對較高的體育用品,其通過自身的網(wǎng)站進行產(chǎn)品銷售,這種商務模式主要是依靠企業(yè)自身的知名度來吸引消費者,具有一定的消費群體。其也在不同的網(wǎng)站上進行推廣,這也就提高了銷售的效果,可以有效的吸引消費者,較為成功的品牌有探路者、李寧等等。例如李寧品牌,其在2008年開始于淘寶進行合作,在淘寶網(wǎng)上退出專賣店,并加大對電子商務的投入,在2010年開始在其官網(wǎng)上退出專賣店,并按照B2C銷售的模式要求來對網(wǎng)店進行完善。
也有很多名氣相對較小的體育品牌,其缺乏強大的品牌力量支撐,可以通過淘寶、京東等等網(wǎng)絡(luò)平臺來進行銷售,以此來開展B2C模式。這種方式不僅可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺的方式來對自身進行完善,也可以在一定程度上吸引消費者,從根本上提高品牌的知名度。
三、B2C模式下的體育用品營銷策略分析
1.體育用品電子商務營銷模式中的不足之處
現(xiàn)階段很多體育用品在構(gòu)建電子商務營銷模式的過程中沒有針對B2C本身進行創(chuàng)新,產(chǎn)品線相對較為單一。無論是品牌還是普通企業(yè)在進行電子商務的過程中,通常都是對款式相對較老的商品以及積壓商品進行銷售,這也就說明企業(yè)沒有主力針對電子商務來進行產(chǎn)品開發(fā),這會在一定程度上降低消費者的積極性,有其是現(xiàn)階段的年輕人是網(wǎng)絡(luò)上體育用品購買的主要群體,但過期的體育產(chǎn)品以及積壓的商品難以吸引年輕人,這也就不利于銷售的有效開展。
同時,電子商務的運作模式相對較為傳統(tǒng),難以適應迅速發(fā)展的先進社會,具體有以下幾方面特點:首先,應該將網(wǎng)店的高度同質(zhì)化,在對不同的體育用品網(wǎng)站進行打開的時候,設(shè)計、內(nèi)容等方面大同小異,功能上基本相同,為消費者帶來的視覺效果沒有什么差異,這也就難以體現(xiàn)網(wǎng)店自身的特色,無法有效的吸引消費者。有其是近幾年,社會經(jīng)濟的發(fā)展速度逐漸增快,人們在進行購物的過程中,如果沒有吸引消費者的產(chǎn)品出現(xiàn),也就難以吸引其注意,更是無法達成消費的行為;其次,就是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物中會員、客戶管理等方面的增值服務相對較少,沒有切實的為消費者帶來效益,在實際的購物過程中,會員、VIP等形式的消費相對較多,這類人群的消費比重也相對較大,所以具有較為穩(wěn)定的消費群體,而電子商務中卻沒有對其進行重視。
此外,我國的體育用品企業(yè)自身具有一定的不足之處,體育用品的廠家自身的經(jīng)濟實力相對較差,面對市場中存在的風險抵御能力較差,所以在對電子商務方面的維護上存在一定的缺陷。電子商務的發(fā)展相對較晚,專業(yè)人才也就相對較少,這也就難以對電子商務進行有效的創(chuàng)新,導致各大網(wǎng)站上存在一定的相似之處,無法形成獨特的體育用品品牌效應。尤其是很多的體育用品在進行生產(chǎn)、營銷的過程中思維意識并不完善,對現(xiàn)代市場的了解程度嚴重不足,難以達到市場發(fā)展的要求與效果。
2.B2C模式下體育用品的營銷策略
想要在B2C模式下制定相應的營銷策略,就應該對消費者的需求與欲望進行充分的考慮,采取相應的措施來激發(fā)消費者的購買興趣,滿足消費者的需求,以此來對消費者的購買行為進行影響。體育用品在進行銷售的過程中,應該注重對網(wǎng)絡(luò)傳媒的應用,注重在視覺與聽覺上的表達。同時,還應該明確消費者在進行網(wǎng)絡(luò)消費行為過程中的信息來源,并以此為基礎(chǔ)進行銷售,對傳統(tǒng)的銷售方式進行優(yōu)化與更新,例如通過微信、qq等社交工具來加強與消費者的交流。還應該對消費者評估產(chǎn)品與選擇商品的方式進行分析,并按照一定的規(guī)律對其進行引導,以此來提高銷售的質(zhì)量與效率。
此外,在B2C模式下進行銷售還應該做好營銷成本策略。很多有網(wǎng)購習慣的消費者,其在進行購物的過程中主要是關(guān)注價格,所以體育用品在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,應該投其所好,做好購買、服務于價格之間的銷售。相對于傳統(tǒng)的銷售方式,B2C模式可以再一定程度上降低雙方交易的成本,通過網(wǎng)絡(luò)也可以進行價格之間的對比,提高消費群體的數(shù)量。
四、結(jié)語
B2C模式下的體育用品營銷策略,主要是對消費者的需求與購買行為進行研究,并在這一規(guī)律的基礎(chǔ)上采取相應的營銷方案與措施來加強與消費者的溝通,提高營銷水平與銷售效率,從根本上推動體育用品B2C的發(fā)展。
參考文獻:
[1]陶源源.我國體育用品品牌營銷策略研究[D].吉林大學碩士學位論文,2013,(05)
[2]張波.新時期B2C模式下的體育用品營銷策略探析[J].西昌學院,2014,(03)
作者簡介:鄒楊廣(1991- ),男,籍貫:湖南衡陽,山東大學體育學院2011級社會體育專業(yè)在讀本科生endprint