趙越
摘要:本文通過對(duì)打卡考勤機(jī)的使用的研究,結(jié)合公司人員考勤現(xiàn)狀,分析探討安裝打卡考勤機(jī)所得到的各種有利的方面以及可能遇到的問題,論述了打卡考勤和企業(yè)管理的聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:打卡 管理 考勤
1 概述
員工考勤的管理是企業(yè)人事管理中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于員工考勤的管理不單是一種時(shí)間的記錄,更是對(duì)于整個(gè)企業(yè)的一個(gè)體系化的管理,其中包括考核方案、等級(jí)、項(xiàng)目以及考核員工分組等。我們可以通過對(duì)員工考勤的考核管理來了解該員工在某一階段的工作情況??己斯芾砟軌蛟谝欢ǔ潭壬戏从硢T工工作的積極性,我們也可以通過其量化指標(biāo),對(duì)員工的工資和獎(jiǎng)金進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,用以更加促進(jìn)員工的工作熱情,提高工作質(zhì)量,更可以同時(shí)為企業(yè)帶來綜合收益,使企業(yè)更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2 打卡考勤的必要性
我大港油田熱電公司于2012年正式掛牌運(yùn)行,除了保證安全基礎(chǔ)上的生產(chǎn)運(yùn)行外,隨之而來的就是各種規(guī)章制度的亟待完善。人事考勤考核制度的完善自然也是其中重要的一項(xiàng)。
在企業(yè)的管理制度中人事考勤一直是重要的組成部分。員工的準(zhǔn)時(shí)出勤可以反映企業(yè)的形象和員工的精神面貌,也可以說,合理而又公平的考勤考核制度可以推動(dòng)員工高效率的工作,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)效爭(zhēng)先。公司正常運(yùn)營期間,實(shí)行的是向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道、簽到的考勤管理辦法,這種制度實(shí)際上存在著不小的弊端。一些員工經(jīng)常遲到,有的在上班后很久才進(jìn)入工作崗位,也有某些員工存在早退現(xiàn)象,更有某些員工直接與負(fù)責(zé)簽到的考核員或相關(guān)負(fù)責(zé)人員搞好關(guān)系,即使不出勤也可以有準(zhǔn)時(shí)出勤的相關(guān)記錄。這些行為都嚴(yán)重破壞了我公司的正常秩序,考勤考核的公平公正性蕩然無存,造成壞影響的范圍越來越大,同時(shí)公司也得不到真實(shí)有效的關(guān)于員工工時(shí)工效的數(shù)據(jù)。雖然相關(guān)部門針對(duì)這種情況實(shí)行了隨機(jī)查崗的辦法,但是收效甚微,種種情況并沒有得到預(yù)期的改善。
3 打卡考勤的應(yīng)用
以上問題應(yīng)該如何解決?我認(rèn)為實(shí)行打卡考勤是一個(gè)可以做到天時(shí)、地利、人和的有效考核辦法。量化考核指標(biāo),去除可能存在的人情管理所導(dǎo)致的虛假考勤,科學(xué)有效的管理員工的出勤情況,對(duì)人事考勤做出公正有效的掌握,賞罰分明,也可為公司節(jié)省本來不應(yīng)支出的加班費(fèi)用。
對(duì)于打卡考勤,應(yīng)該因地制宜,對(duì)于不同的工作環(huán)節(jié)下,實(shí)行相應(yīng)的打卡規(guī)章,從而全面有效的防止打卡代打的現(xiàn)象。該制度通過平穩(wěn)過渡,正式實(shí)行以后,可以明確了解遲到員工的數(shù)量,人數(shù)上勢(shì)必會(huì)比從前的模糊狀態(tài)下的記錄人數(shù)多,維持這種如實(shí)的考核記錄,長期下去,一定會(huì)起到積極的作用。
實(shí)行打卡考勤制度,即使有的員工遲到時(shí)間很短,但反映在電腦中的記錄信息就會(huì)被認(rèn)定為遲到,因此也應(yīng)根據(jù)考核規(guī)章中對(duì)遲到行為的規(guī)定進(jìn)行處罰和通報(bào)。一旦這樣執(zhí)行,很有可能會(huì)引發(fā)員工的不滿和抱怨,所產(chǎn)生的負(fù)面影響,會(huì)使受罰的職工在一段時(shí)間內(nèi)消極怠工,甚至將不滿情緒轉(zhuǎn)嫁到別的員工身上,從而使公司的整體工作氛圍受到影響。通過可以精確量化的打卡器規(guī)范考勤考核,確實(shí)可以規(guī)范公司的制度,完善考核標(biāo)準(zhǔn),但同時(shí)可能會(huì)影響職工的工作情緒,降低工作積極性,也可能使一些職工養(yǎng)成上、下班準(zhǔn)時(shí)打卡,工作期間消極怠慢的不良習(xí)慣,其所導(dǎo)致的后果是不可預(yù)知的。
為了避免該制度可能引發(fā)的弊端,通過開會(huì)討論,也得到了許多的建議,比如有關(guān)部門可以根據(jù)情況適當(dāng)修訂考勤考核制度,使之更加完善和人性化。制定一個(gè)折中的方案,在界定遲到和不遲到的時(shí)間點(diǎn)之間劃定一個(gè)“準(zhǔn)遲到”時(shí)間段,在處罰的執(zhí)行力度上要慎重,本著公平公正公開的原則,盡量激發(fā)職工的工作熱情。
如何激發(fā)員工的工作熱情是現(xiàn)在很多公司企業(yè)的一個(gè)熱門話題,同時(shí)也是一個(gè)難題,目前的企業(yè)管理模式主要反映制度化的內(nèi)容,比較生硬,并不能做到“以人為本”,所以將制度化和人性化這二者相互融合,形成一個(gè)完善的管理體系就顯得尤為重要了。
從公司企業(yè)的管理上來講,制度化管理無疑是占據(jù)著首要的地位,既為制度,首先要考慮其嚴(yán)格性和公正性。但同樣的,如果制度過于嚴(yán)苛,勢(shì)必會(huì)顯得生硬和不夠人性化,嚴(yán)格執(zhí)行后就會(huì)暴露很多問題,職工的不良情緒會(huì)持續(xù)在整個(gè)工作過程中,從而給整個(gè)公司的工作氛圍帶來負(fù)面的影響?;诖?,各個(gè)規(guī)章制度的制定務(wù)必要分析各個(gè)崗位的工作特點(diǎn),了解員工的心理承受能力的底線,為了保證制度的可行性和實(shí)用性,在制定相應(yīng)的規(guī)章政策時(shí),可以考慮給員工劃出一個(gè)彈性空間。公司的人事管理應(yīng)以制度為主,人性化管理交融其中。就考勤考核管理而言,負(fù)責(zé)考核管理的人員應(yīng)該深入了解職工的遲到原因,如果是外部原因而非人為原因,就應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境來應(yīng)對(duì)。
根據(jù)企業(yè)的具體情況,匯總從下而上反映的建設(shè)性的意見和建議,深入和透徹的變革之前的規(guī)章制度,針對(duì)公司的不同模塊制定出相應(yīng)的新制度,在考勤管理方面,也提出一個(gè)全新的、具有一定彈性范圍的制度。即公司允許職工在遲到的時(shí)間上有一個(gè)緩沖時(shí)間,遲到的時(shí)間在這個(gè)緩沖時(shí)間內(nèi)者,可以不處罰或者酌情處罰,從而提高職工的滿意度,同時(shí)還可以調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
4 打卡考勤的完善
需要考慮的是,總會(huì)有個(gè)別員工喜歡鉆規(guī)章制度的空子,將上班的時(shí)間定為緩沖時(shí)間之前,每天上班都遲到,但是又沒有到達(dá)需要處罰的程度。我們的人性化的制度對(duì)于這些職工,不但起不到約束作用,反而讓別有用心的人得利,使制度實(shí)行的嚴(yán)格性和神圣性蕩然無存。所以需要更好的辦法來防止這種局面的發(fā)生。為了從根本上處理解決這種事情,我認(rèn)為原先制定的遲到緩沖時(shí)間過于籠統(tǒng)和寬松,公司可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使職工的遲到時(shí)間按月計(jì),規(guī)定一個(gè)額度,遲到時(shí)間累計(jì),月底結(jié)算,未超過額度范圍的可以酌情處理或不處理,如果超過,就要按照公司的規(guī)定予以處罰,具體的處罰方式根據(jù)不同的部門各自制定。并且可以在公司的周會(huì)上定期開展部門間的評(píng)比,公司根據(jù)情況考慮對(duì)優(yōu)秀的部門予以獎(jiǎng)勵(lì),更可以增設(shè)全勤獎(jiǎng)以激勵(lì)職工的工作積極性,同時(shí)用團(tuán)隊(duì)的力量讓職工們相互制約,有效的減少人為的遲到現(xiàn)象,不但可以提高公司的綜合效益,還可以增進(jìn)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)向上,加強(qiáng)整個(gè)部門的監(jiān)督作用。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制從公司的整體利益來看是利大于弊的;從獎(jiǎng)勵(lì)來看,獲得獎(jiǎng)勵(lì)的部門可以將其作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),與公司的工會(huì)和團(tuán)委協(xié)辦一系列的活動(dòng),無形中拉近了部門與部門之間的距離,改善工作環(huán)境,健康向上的促進(jìn)了公司整體的綜合效益。
5 打卡考勤的意義
工時(shí)、工資、加班費(fèi)以及獎(jiǎng)金已逐漸成為了勞資管理方面的熱門話題和敏感話題。職工越發(fā)對(duì)工資感到不滿,因工資問題而引發(fā)的爭(zhēng)議也逐年呈上升趨勢(shì),這與構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的思想相悖,所以職工的考勤作為計(jì)算工資的基礎(chǔ)資料之一,就顯得尤為重要了。通過對(duì)打卡機(jī)的使用,使有效又準(zhǔn)確的記錄職工出勤情況這一難題得到了改善??记诘臄?shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳給核算系統(tǒng),進(jìn)而通過相關(guān)的計(jì)算生成工資臺(tái)賬,減少中間環(huán)節(jié),在提高了工作效率的同時(shí)也提高了透明度,讓人們更為信服,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍奠定了良好的基礎(chǔ)??记诳己说恼嬲饬x是在于提升公司職工的績(jī)效和公司的效益,維護(hù)公司在規(guī)范化管理模式下創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的綜合形象。
6 企業(yè)文化在考勤管理中的應(yīng)用
公司的企業(yè)文化應(yīng)隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),公司的管理者應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展有著最深刻的體會(huì),各部門的管理者同時(shí)也是整體管理制度的執(zhí)行者。所以這些管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起宣傳教育的任務(wù),強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神,并嚴(yán)格認(rèn)真的執(zhí)行既定的規(guī)章制度,賞罰分明。當(dāng)然,一定會(huì)有阻礙,會(huì)有職工與管理者糾纏,積極面對(duì),消極抵抗等等。
這時(shí),相關(guān)的管理者要如何處理考勤管理和企業(yè)文化的關(guān)系,這就需要管理者有大義凜然的精神,直視問題的勇氣,給職工發(fā)泄不滿的空間,更重要的是要學(xué)會(huì)聆聽職工的心聲,規(guī)章制度不一定是一成不變的,要始終讓企業(yè)文化在規(guī)章制度中發(fā)揮作用,與時(shí)俱進(jìn),不斷的改善和完備,妥善處理遇到的問題,這也需要管理者了解職工,考慮到職工的心理承受能力,使規(guī)章制度始終保有適當(dāng)?shù)膹椥浴?/p>
參考文獻(xiàn):
[1]危建國,程偉根,蘇嬋.基于WEB的高校教職工考勤管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].軟件導(dǎo)刊,2012(10).
[2]喻達(dá),唐昊,田佳,劉尚梅.醫(yī)院考勤管理工作信息化建設(shè)與思考[J].中國衛(wèi)生人才,2012(07).
[3]王楊,史占成.基于Web的考勤管理系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)及應(yīng)用[J].中國電力教育,2012(18).
[4]王芳,羅映光,李?yuàn)^生,郭小英.企業(yè)信任文化與考勤制度[J].管理觀察,2008(24).
[5]倫仁清.談新形勢(shì)下民營企業(yè)的人力資本管理創(chuàng)新[J].商業(yè)時(shí)代,2009(21).endprint