公靜

一、教師職業(yè)倦怠的含義及表現(xiàn)

所謂倦怠，其含義一般是指“失敗、精疲力竭或因過度消耗精力、資源而變得枯竭”，它與壓力、緊張有著密不可分的聯(lián)系。Maslach認為職業(yè)倦怠是由三個維度構(gòu)成的一種心理狀態(tài)，即情緒衰竭、去個性化和成就感的降低。

教師的職業(yè)倦怠就是指教師缺少教學熱情和興趣，在工作中進行被動的教學，導致工作業(yè)績降低的一種現(xiàn)象。在內(nèi)心產(chǎn)生一種對教書育人的厭煩和心力交瘁的狀態(tài)。

二、教師職業(yè)倦怠的成因

（一）社會期望值過高

正如威爾遜所說：“所有對他人高度負責的角色，都要經(jīng)受相當多的內(nèi)在沖突和不安全感?！痹跁局?，我們經(jīng)?？吹桨呀處煴茸鳌皥@丁”、“蠟燭”，足以可見人們對教師的期望之高。目前國內(nèi)的家庭多以獨生子女居多，普遍出現(xiàn)一種“6+1”的家庭教育模式，在學業(yè)上對孩子寄予過高的期望，而他們又在潛意識里將這種期望轉(zhuǎn)嫁到教師身上，認為“沒有教不好的學生，只有不會教好的老師”。這些無疑加重了教師的心理負擔。

（二）成就感的缺失

俗話說：“十年樹木，百年樹人”。一方面，教育工作具有一定的滯后性。教育不像生產(chǎn)產(chǎn)品一樣能立竿見影的看到效果，需要經(jīng)過一個漫長的過程才能凸顯出來。這需要通過學生在日常生活中的實踐運用才能使知識不斷的得到內(nèi)化。這往往造成教師會對自己從事的教學職業(yè)功能予以低估，認為教育教學職業(yè)功能并不像他認識的那么大，所產(chǎn)生的社會影響力也沒有理想中那么廣泛。另一方面，教師對自己的能力過高估計。很多教育工作者普遍認為，多年的苦學獲得一個高學歷，每天僅僅用來和孩子打交道，覺得是一種資源浪費。正是對教育職能的低估與對自我能力的高估，兩者之間的落差使得教師漸漸產(chǎn)生職業(yè)失落感，從而失去了對教學的興趣。

（三）社會地位低、福利待遇差

教師的經(jīng)濟地位是其社會地位的基礎(chǔ)和標志，較低的薪酬使不少教師產(chǎn)生了極度的失望。雖然近些年，老師的工資有了不同程度的提高，但與其它行業(yè)相比較依然相差甚遠。這就造成很多教師，（尤其是男性教師）中途放棄教育將目光轉(zhuǎn)向了其它行業(yè)。有些教師把這份工作看成雞肋，存在“食之無味棄之可惜”的心理。雖然人人堅守在工作崗位，但心卻陷入了觀望和彷徨、浮躁，不安籠罩著這部分教師，對待自己的教育工作敷衍了事，久而久之，教學對他們而言意義已并不大了。

（四）角色沖突

“角色沖突與角色模糊同教師職業(yè)倦怠有著顯著相關(guān)”。角色沖突是當一個人同時扮演幾個不同的角色時，由于不能勝任，造成不合時宜而發(fā)生的矛盾和沖突。隨著學校功能的日趨復雜化，教師所扮演的角色越來越多樣化。這種要求身兼數(shù)職的職業(yè)容易使教師產(chǎn)生角色之間的沖突。

三、職業(yè)倦怠的對策

根據(jù)以上教師倦怠形成的原因，筆者給出了以下三點探討：

（一）社會方面

教師的職業(yè)倦怠與社會的大環(huán)境有一定的關(guān)系。首先，要在社會上樹立正確的教師觀，通過宣傳等一些措施為教師創(chuàng)造一個良好的外部大環(huán)境，促使全社會樹立起尊師重道這一觀念。其次，社會各方面要充分理解、切實尊重教師的角色活動，提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位?！巴ㄟ^制定各種政策進一步提高教師的社會地位，維護教師的合法權(quán)益，提倡社會都來關(guān)心、支持、配合教師的工作，提高教師工作的積極性。建立良好的公共信任氛圍，使教師產(chǎn)生高度的自尊感、自信心，進而將教學視為一種事業(yè)而積極追求。”

（二）學校方面。

學校是教師工作的重要場所。對教師的影響是直接的、重要的。學校領(lǐng)導與教師的溝通對教師行為的發(fā)生有重要影響。若缺少內(nèi)部溝通，就會因透明度低而產(chǎn)生疑慮和隔膜；就會產(chǎn)生負面情緒而導致人際關(guān)系淡漠；就會因信息不暢無法更好地發(fā)揮組織管理的調(diào)動和激勵作用。

（三）個人方面

個人是角色改變的關(guān)鍵。首先，教師要不斷提高自己的角色知覺水平，加強角色學習，要充分認識到自己工作的重要性。自己不僅僅是對學生進行知識的傳授，更重要的是對文明的傳承，教其怎樣做人。其次，教師要提高對自己工作的認識，做到快樂從教，培養(yǎng)自己與他人溝通合作能力。在教學及生活中的困難，要善于敞開心扉，找他人傾訴、宣泄，傾聽別人的建議。這些途徑在某種程度上都可以緩解倦怠的心理，使自己或的力量慢慢振作起來。

【作者單位：煙臺魯東大學外國語學院學科教學（英語）山東】endprint