宗茜

摘 要： 學(xué)習(xí)者個(gè)體差異的研究是第二語言習(xí)得研究關(guān)于學(xué)習(xí)本身研究之外的另外一條重要線索。學(xué)習(xí)者個(gè)體差異中的焦慮因素對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)具有潛在的消極影響。外國留學(xué)生在漢語學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的語言焦慮同樣應(yīng)當(dāng)引起漢語專家和教師的重視。本文旨在闡述語言焦慮的定義、表現(xiàn)、原因及應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞： 語言焦慮 漢語學(xué)習(xí) 表現(xiàn) 對(duì)策

一、引言

目前在第二語言習(xí)得研究中，相對(duì)于學(xué)習(xí)本身研究的眾多理論成果，學(xué)習(xí)者個(gè)體差異的研究還是比較少的，但是隨著它的重要性逐漸被發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注這個(gè)研究領(lǐng)域。學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異可分為生理因素、認(rèn)知因素和情感因素。生理因素指年齡、性別、種族等一般因素；認(rèn)知因素包括語言潛能、認(rèn)知風(fēng)格等；情感因素包括態(tài)度、動(dòng)機(jī)、性格、焦慮等。情感因素對(duì)第二語言學(xué)習(xí)起著極其重要的作用，如Krashen（1982）提出的“情感過濾假說”，將動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮作為三大情感變量，當(dāng)學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，自信心不足，或者焦慮不安，情感上處于抵觸狀態(tài)時(shí)，或者學(xué)習(xí)者認(rèn)為語言課堂會(huì)使他的缺點(diǎn)暴露時(shí)，情感過濾器會(huì)關(guān)閉，這時(shí)他聽到或讀到的信息就不會(huì)到達(dá)他的語言習(xí)得裝置。其中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)第二語言時(shí)的焦慮即語言焦慮被許多語言學(xué)家認(rèn)為是最妨礙學(xué)習(xí)的情感因素。語言焦慮不是個(gè)例，它普遍存在于學(xué)習(xí)外語的學(xué)習(xí)者當(dāng)中，這樣的焦慮在學(xué)習(xí)者的語言輸入、加工和輸出階段都會(huì)起到一定的消極作用。其原因在于，焦慮的學(xué)習(xí)者容易沉浸在他們對(duì)任務(wù)反應(yīng)相關(guān)的自我感知中而不是把精力集中在任務(wù)上，而這些與學(xué)習(xí)任務(wù)無關(guān)的自我感知會(huì)和與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的思考爭(zhēng)奪有限的認(rèn)知資源，最后導(dǎo)致高焦慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就不如低焦慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就。因此，有必要重視第二語言學(xué)習(xí)者焦慮的研究，找出其焦慮的原因及應(yīng)對(duì)策略，從而幫助學(xué)習(xí)者掃清學(xué)習(xí)過程中的重要障礙，促進(jìn)他們的語言學(xué)習(xí)。而第二語言學(xué)習(xí)焦慮放到對(duì)外漢語教學(xué)這個(gè)環(huán)境中，便是外國留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的焦慮，我國學(xué)者在這方面的研究起步于上世紀(jì)末，尚處于起步階段。

二、語言焦慮的定義及表現(xiàn)

焦慮是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常，指?jìng)€(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有懼怕感的情緒狀態(tài)。Horwitz和Coppe等人將語言焦慮定義為“由外語學(xué)習(xí)的獨(dú)特性產(chǎn)生的與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)的自我知覺、信念、感覺和行為的獨(dú)特心理”，并將外語課堂學(xué)習(xí)焦慮分為三個(gè)方面：交際畏懼、考試焦慮和負(fù)評(píng)價(jià)恐懼。交際畏懼是指?jìng)€(gè)人對(duì)與他人的真實(shí)或者預(yù)期交際產(chǎn)生的恐懼或者焦慮。考試恐懼或焦慮是指帶著恐懼心理看待考察過程中成效不充分的傾向，或個(gè)人因?yàn)閾?dān)心考試成績(jī)不理想而產(chǎn)生的焦慮。負(fù)評(píng)價(jià)恐懼是指對(duì)他人的評(píng)價(jià)有畏懼感，對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)產(chǎn)生沮喪心理，以及擔(dān)心其他人會(huì)對(duì)自己做出負(fù)評(píng)價(jià)的預(yù)期心理。

語言焦慮進(jìn)一步可以反映為某些具體行為，Arnofd（2000）總結(jié)出四類語言焦慮的表現(xiàn)跡象：①回避：如“忘記”答案；裝出粗心的樣子；遲到、早退，等等。②身體動(dòng)作：如扭動(dòng)不安；玩弄頭發(fā)或衣物；抖動(dòng)身體，等等。③身體不適癥狀：如抱怨頭痛；肌肉抽動(dòng)；身體各部位有莫名疼痛，等等。④其他跡象：如用功過度；有完美主義傾向；回避社交；不敢正視他人；對(duì)他人有敵意，等等。

在對(duì)外漢語課堂教學(xué)中，漢語教師常常會(huì)遇到學(xué)生做出以下表現(xiàn)：①遲到、缺課；②默默坐在教室最后一排或一角，從不參與課堂發(fā)言與小組討論；③課上總是低頭看書或抄寫漢字，避免與老師有目光接觸，或者直接拒絕老師的提問；④課上被老師提問時(shí)，臉色發(fā)紅且聲音顫抖；⑤課下與老師同學(xué)聊天，即便最簡(jiǎn)單的表達(dá)也很少說漢語；⑥排斥參加口語考試，特別是在全班同學(xué)面前的口語考試。學(xué)生的焦慮表現(xiàn)遠(yuǎn)不止于此，也并非偶然，當(dāng)他們存在語言焦慮時(shí)，必然會(huì)有如此反應(yīng)。

三、語言焦慮產(chǎn)生的原因

Young（1993）總結(jié)并歸納出六種外語學(xué)習(xí)焦慮的原因：①競(jìng)爭(zhēng)；②學(xué)習(xí)者對(duì)語言學(xué)習(xí)的看法；③教師對(duì)語言教學(xué)的看法；④教師與學(xué)習(xí)者之間的交流；⑤課堂活動(dòng)形式；⑥語言測(cè)試。Arnofd（2000）認(rèn)為，學(xué)習(xí)者缺乏認(rèn)同感和文化差異及缺乏對(duì)模糊現(xiàn)象的容忍度可能導(dǎo)致焦慮。Priee（1991）通過對(duì)高焦慮學(xué)生的訪談，發(fā)現(xiàn)無法成功交際帶來的挫敗感、學(xué)習(xí)者不愉快的課堂經(jīng)歷及語言課的難度會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮。

在上述學(xué)者歸結(jié)的原因之上，本文結(jié)合漢語學(xué)習(xí)課堂談?wù)務(wù)Z言焦慮產(chǎn)生的三大原因。

1.國別差異下民族心理的影響。眾多學(xué)者的研究表明，日韓學(xué)生的語言焦慮感明顯高于歐美學(xué)生。從民族性格和心理傾向來看，日韓民族的性格偏向內(nèi)斂羞澀，崇尚“恥感”文化，他們通常對(duì)別人的評(píng)價(jià)比較敏感，做事總是謹(jǐn)小慎微，因此在語言學(xué)習(xí)中更容易產(chǎn)生語言焦慮。而歐美國家崇尚自由及“罪感”文化，他們做事一般聽從自我內(nèi)心的呼喚，不會(huì)太在意別人的評(píng)價(jià)，因此在語言學(xué)習(xí)中也會(huì)比較輕松。

2.學(xué)生對(duì)自己過高的期望值和對(duì)學(xué)生間競(jìng)爭(zhēng)不正確的認(rèn)識(shí)。很多學(xué)生認(rèn)為只要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，一兩年就可以達(dá)到一個(gè)很高的語言水平。但實(shí)際當(dāng)他們努力學(xué)習(xí)了很長(zhǎng)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)仍然無法很好地用漢語表達(dá)自己的思維時(shí)，常常覺得痛苦、失望，甚至對(duì)自己以往的學(xué)習(xí)產(chǎn)生質(zhì)疑或者進(jìn)行否定。另外，學(xué)生潛意識(shí)中都會(huì)感到和周圍同學(xué)處在競(jìng)爭(zhēng)中，如果出現(xiàn)課堂發(fā)言說錯(cuò)話、考試成績(jī)不理想等情況，有些學(xué)生就會(huì)特別在意，他們認(rèn)為老師、同學(xué)們肯定會(huì)笑話自己，難免會(huì)加重學(xué)習(xí)者的焦慮感。

3.教師對(duì)語言教學(xué)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。有些漢語教師還沒有轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，他們常常在課堂上“一言堂”、“滿堂灌”，不能適應(yīng)當(dāng)前以學(xué)生“學(xué)”為主導(dǎo)的教學(xué)模式。老師一味地講解有很大弊端，老師說得越多，越可能涉及學(xué)生還沒有掌握的詞匯、語法，同時(shí)，學(xué)生聽不懂的地方也越多，這不僅會(huì)使課堂失去活力，而且會(huì)加大學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和焦慮感。同時(shí)，有些老師的糾錯(cuò)方式不當(dāng)，如有錯(cuò)必糾、糾錯(cuò)態(tài)度嚴(yán)厲等會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感。

四、應(yīng)對(duì)語言焦慮的對(duì)策

分析語言焦慮原因的最終目的是尋找應(yīng)對(duì)語言焦慮的對(duì)策，下面從漢語學(xué)習(xí)者和漢語教師兩個(gè)角度闡述。

1.學(xué)習(xí)者正確看待漢語學(xué)習(xí)并且做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，是有效消除焦慮的良方。學(xué)習(xí)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)漢語不是一朝一夕的事情，要做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，最好能給自己制定階段目標(biāo)和最終目標(biāo)。在具體學(xué)習(xí)中，應(yīng)努力做好每天的課前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)及考試前復(fù)習(xí)。課堂上，要積極主動(dòng)地參加學(xué)習(xí)任務(wù)，參與小組活動(dòng)、師生互動(dòng)，意識(shí)到說錯(cuò)話并不是件丟人的事情。課余生活中，能較多地運(yùn)用漢語和中國各種群體打交道，提升自己的漢語水平。

2.教師應(yīng)正確發(fā)揮指導(dǎo)者作用。首先，教師應(yīng)經(jīng)常給學(xué)生做一些心理輔導(dǎo)，告訴他們學(xué)習(xí)中出現(xiàn)焦慮是件非常正常的事情，對(duì)其不必投入過多關(guān)注，同時(shí)讓學(xué)生正確看待老師的糾錯(cuò)和考試，這些都只是幫助他們提高漢語水平的手段，并不是比賽或競(jìng)爭(zhēng)。其次，漢語教師應(yīng)成為學(xué)生的良師益友，設(shè)法拉近與學(xué)生的距離。比如，建立良好而彼此信任的師生關(guān)系；增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，讓學(xué)生在趣味中學(xué)習(xí)；注意糾錯(cuò)的方式，學(xué)生出錯(cuò)時(shí)要糾大放小，不必有錯(cuò)必究，多表揚(yáng)，少批評(píng)。最后，在教學(xué)法的選擇上，應(yīng)多選擇以小組為單位的活動(dòng)，減少以個(gè)體為單位的活動(dòng)，這樣可給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而緩解他們緊張焦慮的情緒。

五、結(jié)語

語言焦慮是第二語言習(xí)得中發(fā)揮阻礙作用的重要一環(huán)，以往教學(xué)中常常被師生雙方忽略?，F(xiàn)今，漢語教師除了努力補(bǔ)充自己的漢語知識(shí)和提高教學(xué)水平外，還應(yīng)具備人文情懷，多關(guān)注學(xué)生個(gè)體的心理狀況。如果能幫助他們消除或緩解學(xué)習(xí)焦慮感，或許會(huì)取得意想不到的成效。

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