王思思

(中國海洋石油總公司干部學(xué)院,北京 100010)

中國海洋石油總公司（以下簡稱中國海油）干部學(xué)院以領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)為核心，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)高層管理者后備干部培訓(xùn)的基本需求，研究高層管理者后備干部培訓(xùn)的基本規(guī)律，探索高層管理者培訓(xùn)后備干部的有效方式，收到良好效果。

1 中國海油后備干部特色培訓(xùn)開展情況

近年來，中國海油不斷加大對后備人才的培訓(xùn)力度，從2008年開始，每年舉辦一期為期3-4個月的中青年干部培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員169名。目前，絕大多數(shù)學(xué)員都走上了更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位。其后備干部培訓(xùn)項(xiàng)目體現(xiàn)了如下特點(diǎn)。

1.1 著眼戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定后備人才培訓(xùn)體系

中國海油根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，制定了中長期后備人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括培訓(xùn)、掛職、輪崗等一系列培養(yǎng)舉措和考核量化指標(biāo)，并每年滾動修訂。基于后備人才培養(yǎng)計(jì)劃和能力素質(zhì)模型，中國海油系統(tǒng)開發(fā)了包括“基礎(chǔ)課程”、“中國海油特色課程”和“博雅講堂”三大模塊的后備人才培訓(xùn)體系，內(nèi)容不僅涵蓋中國海油企業(yè)管理各個領(lǐng)域，而且廣泛涉及政治、哲學(xué)、歷史、藝術(shù)等學(xué)科，共20門核心課程70個專題，其中內(nèi)部特色課程占60%。這些內(nèi)部特色課程將中國海油近30年發(fā)展歷程中的優(yōu)秀制度、管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化以課件的形式固化下來，對于提高后備干部的能力素質(zhì)具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)效性。

1.2 著眼傳承海油精神與文化，重點(diǎn)抓好后備干部的“四大”培訓(xùn)

一是政治理論培訓(xùn)。系統(tǒng)開設(shè)中國特色社會主義理論課程，幫助學(xué)員夯實(shí)理論基礎(chǔ)；將井岡山精神、延安精神等理想信念教育，大慶精神、鐵人精神、海油精神等石油傳統(tǒng)教育作為后備干部必修課，幫助堅(jiān)定學(xué)員理想信念，強(qiáng)化責(zé)任意識，增強(qiáng)學(xué)員在公司新的發(fā)展時期戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。

二是業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。充分整合公司內(nèi)外部資源，重點(diǎn)加大內(nèi)部知識經(jīng)驗(yàn)的傳授力度。從2008年至今，總公司黨組成員在每期后備班授課均超過20人次。所講授的課程涉及展戰(zhàn)略管理、變革管理、作風(fēng)修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等多個領(lǐng)域，不僅傳授相關(guān)理論知識，更與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)與感悟。

三是文化修養(yǎng)培訓(xùn)。開設(shè)“博雅講堂”，使后備干部在哲學(xué)、歷史、文學(xué)、藝術(shù)文化的浸潤中學(xué)會如何“做人、做事、做領(lǐng)導(dǎo)”，如何“對上、對下、對自己”。通過文化修養(yǎng)培訓(xùn)，學(xué)員的胸襟更開闊了，心態(tài)更平和了。

四是國際視野培訓(xùn)。面對拓展海外資源市場和參與國際競爭的挑戰(zhàn)，加大后備人才培訓(xùn)班國際化實(shí)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的比例，通過培訓(xùn)幫助學(xué)員拓展國際視野，迅速提升服務(wù)于海外管理運(yùn)作的實(shí)務(wù)水平。

1.3 著眼增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)體制機(jī)制

一是管理制度創(chuàng)新。明確后備人才培養(yǎng)目標(biāo)，并寫進(jìn)對各單位的年度績效考核指標(biāo)中，促進(jìn)后備人才的儲備培養(yǎng)；明確關(guān)鍵崗位“不培訓(xùn)，不提拔”的原則，所有晉升集團(tuán)直管崗位的領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)過至少三個月全脫產(chǎn)培訓(xùn)；規(guī)定直管干部每年授課時間不少于14小時，并鼓勵各級領(lǐng)導(dǎo)登上講臺，分享知識經(jīng)驗(yàn)。

二是培訓(xùn)方法創(chuàng)新。通過“引導(dǎo)學(xué)習(xí)”，幫助學(xué)員解讀當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、法制等領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢，把握國際國內(nèi)大勢，提升戰(zhàn)略思維能力。通過“跨界學(xué)習(xí)”，組織后備干部赴寶鋼集團(tuán)、GE中國公司、華為公司等國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)深度調(diào)研，跳出海油看海油，觸發(fā)創(chuàng)新思考。通過“行動學(xué)習(xí)”，提高解決問題能力。組織后備干部針對公司改革和發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問題開展研究，提出解決問題的新思路、新舉措。研究題目全部來自前期調(diào)研，均為總公司關(guān)心、基層關(guān)切的現(xiàn)實(shí)問題。3-4個不同工作經(jīng)歷和專業(yè)背景的學(xué)員組成一個研究小組，通過“研究式學(xué)習(xí)”，提出解決現(xiàn)實(shí)問題的意見和建議，供決策部門參考。通過“情境模擬”，提高實(shí)戰(zhàn)能力。在國際化后備干部培訓(xùn)中，每期班分別由商務(wù)、法律、財(cái)務(wù)等不同專業(yè)背景的學(xué)員組成，培訓(xùn)班即是未來海外工作團(tuán)隊(duì)的基本班底，通過培訓(xùn)進(jìn)行情境演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力。通過“現(xiàn)場教學(xué)”，提高管理創(chuàng)新能力。自主開發(fā)了南、北方片區(qū)內(nèi)部現(xiàn)場教學(xué)，將分散在各單位的優(yōu)秀管理實(shí)踐有機(jī)整合納入教學(xué)資源，使學(xué)員與公司內(nèi)部管理創(chuàng)新實(shí)踐“面對面”，提高了培訓(xùn)的針對性、實(shí)踐性。通過“學(xué)員講堂”，提高知識分享能力。邀請學(xué)員講授各業(yè)務(wù)板塊專業(yè)知識，不但實(shí)現(xiàn)學(xué)學(xué)相長，共同提高，而且提高了學(xué)員經(jīng)驗(yàn)傳授和知識分享的意識和能力。通過“案例教學(xué)”，以講師為主導(dǎo)，以學(xué)員為主體，針對內(nèi)外部典型案例充分研討交流，促使學(xué)員成為積極主動的參與者，啟發(fā)學(xué)員深度思考，提高分析解決問題的能力。

三是評估機(jī)制創(chuàng)新。針對后備干部培訓(xùn)開發(fā)了完整的培訓(xùn)評估體系，覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中和訓(xùn)后全過程，從教學(xué)工作（教）、知識獲?。ㄖ⑿袨楦淖儯ㄐ校?、績效提升（贏）四個維度設(shè)置9個一級指標(biāo)和26個二級指標(biāo)，全面評估教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。后備干部訓(xùn)后跟蹤評估達(dá)兩年之久，在一定程度上也成為督促學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)和在崗自學(xué)的重要手段。培訓(xùn)評估采用“嵌入式評估”設(shè)計(jì)，評估工作與培訓(xùn)日常管理工作有機(jī)結(jié)合，不僅保證了評估及時、準(zhǔn)確反映教學(xué)情況，而且降低了管理成本。

2 高層管理者后備干部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與啟示

經(jīng)過近五年的辦學(xué)實(shí)踐，我們對高層管理者后備干部教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識不斷深化,獲得以下幾點(diǎn)啟示。

2.1 服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)建統(tǒng)一價(jià)值理念、助推戰(zhàn)略落實(shí)

高層管理者后備干部是企業(yè)戰(zhàn)略的宣貫者和戰(zhàn)略執(zhí)行最有力的推動者。高層管理者后備干部培訓(xùn)項(xiàng)目必須保持對于企業(yè)發(fā)展動向的高度敏感性，及時將企業(yè)發(fā)展的最新要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容，并通過整合內(nèi)外部資源開展培訓(xùn)。

一是以培訓(xùn)項(xiàng)目為抓手，推動戰(zhàn)略解讀與宣貫。一方面要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的關(guān)鍵詞，推動發(fā)展戰(zhàn)略的解讀和宣貫工作。另一方面，要將上述相關(guān)精神和要求融入、內(nèi)化到各類培訓(xùn)項(xiàng)目中。例如，在高層管理者后備干部全面提升履職能力的綜合性培訓(xùn)中及時將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求貫穿到所有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)中去；在培訓(xùn)班各個專題模塊教學(xué)中發(fā)揮其主題集中、深入的特點(diǎn)，提升培訓(xùn)的針對性、時效性和實(shí)效性。密連企業(yè)戰(zhàn)略，及時將公司的戰(zhàn)略和要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容，能更好地發(fā)揮傳達(dá)精神、宣貫政策、深化理解、促進(jìn)執(zhí)行的作用。

二是以課程開發(fā)為載體，總結(jié)和傳播管理理念。通過開發(fā)獨(dú)具企業(yè)特色的內(nèi)部課程和內(nèi)部講師授課等，培訓(xùn)能夠成為傳播企業(yè)文化、管理理念的有效途徑，為傳承企業(yè)文化，構(gòu)建統(tǒng)一的價(jià)值理念助力。中國海油干部學(xué)院后備干部培訓(xùn)項(xiàng)目中，內(nèi)部講師授課比例達(dá)60%，近兩年更是接近65%，作用日益凸顯，較好地促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部知識、經(jīng)驗(yàn)的分享與中國海油歷史與文化的傳承。

2.2 服務(wù)業(yè)務(wù)需要、孵化管理思想、提高組織智能、推動管理變革

企業(yè)高層管理者后備干部培訓(xùn)工作必須聚焦企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問題，服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，這也是企業(yè)培訓(xùn)工作參與企業(yè)管理的重要路徑。

一是要注重客戶意識，突出客戶導(dǎo)向，依托培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)跟蹤評估等載體，以公司職能部門、所屬單位為客戶，以他們的培訓(xùn)需求作為開展高層管理者后備干部培訓(xùn)工作的依據(jù)。

二是在培訓(xùn)模式上，依托現(xiàn)場教學(xué)、模塊教學(xué)等載體，采取與職能部門、所屬單位聯(lián)合辦學(xué)模式，甄選企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問題、瓶頸問題作為切入點(diǎn)，通過培訓(xùn)幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問題。

三是在培訓(xùn)方式上，進(jìn)一步加大輪訓(xùn)之中模塊化教學(xué)力度，充分利用培訓(xùn)中特有的平等、開放的氛圍和學(xué)員“去身份化”的角色定位，將培訓(xùn)項(xiàng)目打造為管理思想孵化的平臺和“催化”企業(yè)變革的推手。

2.3 服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)、提升干部能力素質(zhì)、培養(yǎng)企業(yè)未來領(lǐng)導(dǎo)人

一是把培訓(xùn)置于企業(yè)管理的全環(huán)節(jié)、全過程中審視和設(shè)計(jì)，發(fā)揮與其他環(huán)節(jié)的協(xié)同增效作用，營造良好的培訓(xùn)生態(tài)環(huán)境。高層管理者后備干部培訓(xùn)不能僅僅關(guān)注培訓(xùn)本身，還需要重視培訓(xùn)背后的制度設(shè)計(jì)，將培訓(xùn)工作與崗位晉升、績效管理、職業(yè)發(fā)展等其他人力資源管理要素有機(jī)聯(lián)動、協(xié)同增效。只有解決了培訓(xùn)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、培訓(xùn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)、培訓(xùn)資源的整合、培訓(xùn)與其他管理要素協(xié)同增效等問題，才能在高層管理者后備干部培訓(xùn)中真正體現(xiàn)實(shí)效性。

二是關(guān)注高層管理者后備干部的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從“被動培訓(xùn)”到“主動學(xué)習(xí)”。通過多樣化的培訓(xùn)，調(diào)動高層管理者后備干部的學(xué)習(xí)積極性，并創(chuàng)造一種在工作中注重學(xué)習(xí)的文化氛圍，從而從一次性培訓(xùn)活動轉(zhuǎn)向建立持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制。結(jié)構(gòu)化研討、行動學(xué)習(xí)、基于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等多種有效形式，有利于構(gòu)建培訓(xùn)主、客體之間相互激發(fā)、相互促進(jìn)的良性互動關(guān)系，提高后備干部參加培訓(xùn)的主動性和參與度。每月選擇政經(jīng)熱點(diǎn)、企業(yè)管理、人文藝術(shù)等領(lǐng)域的新書好書向高級管理者推薦和派送，推進(jìn)后備干部學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，這些都是從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)方面進(jìn)行的有益探索。